1. Doğru ve potansiyel hedef kitleyi belirleyin
2. Açık ve spesifik stratejiler geliştirin
3. Yüksek kaliteli, etkili potansiyel müşteriler oluşturun

Birçok pazarlamacı, odak noktalarını hedeflemeden, izleyiciler için çekici bir marka mesajı yaratmaya ve tasvir etmeye kaydırıyor. Unutmayın, doğru beklentilere doğru gitmiyorsanız, mesajınız etkili kabul edilmeyecektir.

Bu nedenle, tüm müşterilerinizi daha küçük gruplara ayırmanız gerekir, bu da odaklanmış hedeflemede size yardımcı olacaktır.

Ancak, odaklanmış hedefleme için büyük bir veri havuzuna dalmak zorlu bir iştir. Müşteri bilgilerini sistematik olarak tek bir yerde düzenlemenize yardımcı olacak CRM yazılımı yardımıyla bu tür karmaşadan kurtulabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya arama aracının bir marka için neden gerekli olduğunu da okuyun.

CRM kullanarak tüketicilerinizin satın alma tercihini anlayabilirsiniz. Ayrıca, hedeflemeye değer büyük potansiyel müşterileri belirlemenize yardımcı olur.

CRM yazılımı, etkili ve anlamlı ilişkiler kurmak için müşterilere dönüştürülebilecek potansiyel müşteri adayları oluşturarak zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar.

Pazarlamacılar, müşterilerini gereksinimlere ve geçmiş satın alma geçmişine göre gruplandırma fırsatına sahiptir. Tüm pazarın ihtiyaçlarına odaklanmak yerine, tüm potansiyel müşterileri tanımlanmış kriterlere göre bölümlere ayırmak daha iyidir.

Bu da ancak CRM yazılımı yardımıyla gerçekleşebilir. Evet bu doğru! CRM yazılımına sahip olmak, çeşitli pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirirken tanımlanabilir segmentler oluşturmanıza olanak tanır.

CRM, daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için bu grupları segmentlere ayırarak daha iyi ve bütünsel bir görünüm sağlayacaktır.

Örnekle yardımcı olayım:

Farklı ürün gruplarına sahip bir üretim şirketisiniz. Şimdi, işi daha kolay ve daha üretken hale getirmek istiyorsanız, CRM yazılımından yardım alabilirsiniz.

CRM yazılımı, çok sayıda sektör için karışıklığı gidermek ve işi kolaylaştırmak için birden fazla satış hattı oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Netliğe odaklanmak ve hedef kitlenize kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için kişilerinizi işlevlere ve fiyat aralığına göre bile bölebilirsiniz.

Ayrıca, ürünlerinizi başka bir kitleyle çapraz satma ve kampanyaları doğrudan CRM yardımıyla takip etme fırsatına sahipsiniz.

Müşteriler kişiselleştirilmiş e-postalara ayrıntılı olarak dikkat ettiğinden, bu olumlu yanıtlar üretecektir.

Kişiselleştirilmiş pazarlama içeriği, hedeflenen mesajların segmentlere ayrılmış kitlelere uygun bir şekilde iletilmesine yardımcı olduğu için alakalıdır.

Ancak müşterilerin bu tür mesajlara hızla yanıt verdiğini biliyor musunuz? Peki, Content Stack'e göre

Pazarlamacıların %92'si pazarlamalarında kişiselleştirme tekniklerini kullanıyor, ancak pazarlamacıların %55'i etkili bir şekilde kişiselleştirmek için yeterli tüketici verisine sahip değil.

CRM ile müşteriler ve gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinebileceksiniz. Müşterilerinizin beğenilerini ve beğenilerini belirledikten sonra, içeriği kişiselleştirmek ve müşterilerin özel ihtiyaçlarını hedeflemek daha kolay hale gelecektir.

Düşük veri kalitesiyle, kaliteli veri ve itibar kaybetme olasılığı daha yüksektir. Bir CRM sistemi, verileri yönetmenize yardımcı olur ve veri koruma düzenlemelerinin gözünde uyumluluğun korunmasını sağlar.

CRM, pazarlama çabalarını azalttığından, pazarlama faaliyetlerini izlemek daha güvenli ve kolay hale gelir. Hangi kampanyanın daha iyi performans gösterdiği ve nerelerde fazladan çaba harcamanız gerektiği hakkında bilgi edinirsiniz.

CRM, müşterilerinize mümkün olan zamanda ulaşmanın mükemmel bir yoludur. CRM Yazılımı sadece pazarlama kampanyanızı değil, özellikle satışlarınızı da iyileştirecektir.