İçindekiler

Sektörlerdeki markalar sürekli olarak Z Kuşağı ile etkileşim kurmanın yollarını yenilerken, nesiller arasındaki boşluklar genellikle normal söylemin bir parçasıdır. 1960'ların bebek patlamaları -yirmili ve otuzlu yaşlarında- işsizlik, savaşlar, kötüleşen iklim, durağan kariyer seçimleri ve siyasi yolsuzluk gibi sorunlar için önceki nesli suçladı. “Suçlama oyunu” daha sonra sonraki nesiller üzerinde ağırlık yaratmaya devam etti.

Pazarlama açısından, bu farklı nesillerin duyarlılıklarına hitap etmeye gelince, bebek patlamaları geleneksel yollarla etkileşime girmeyi tercih ederken, Y kuşağı geleneksel ve yeni internet dünyasının bir karışımıdır. Z kuşağına hitap etme yaklaşımı dar bir çerçeveye sığdırmak zor görünüyor, ancak onları neyin harekete geçirdiğini ve mevcut zamanlarda rollerini ve etkilerini tanımladığını anlamamız önemlidir.

Hızlı ekonomik istikrarsızlık, sosyal değişim ve geniş dijital inovasyon çağında büyüyen Z Kuşağı, 143 milyar dolarlık doğrudan harcamaya sahip. Ayrıca, CASSANDRA tarafından hazırlanan bir rapora göre, ebeveynlerin %93'ü çocukların aile ve ev satın alımlarını etkilediğini söylüyor. Şu anda Z kuşağının en büyük giderleri arabalar, bakkaliye, eğlence, hobiler, çalışmalar, cep telefonları, restoranlar, fast food ve borç ödemeleridir.

Z kuşağını diğerlerinden ayıran nedir? Kısaca

"Dijital yerliler" olarak da bilinen Z Kuşağı, daha ilerici, farklı değerleri kabul eden ve en iyi eğitimli nesil olma yolunda ilerliyor . Liseyi bırakma olasılıkları daha düşüktür ve üniversiteye kaydolma olasılıkları daha yüksektir. Aktivist bir hükümeti tercih etme olasılıkları diğerlerinden daha yüksek ve ayrıca iklim değişikliğinin insan faaliyetlerinden kaynaklandığını söyleme olasılıkları daha yüksek. Z kuşağı basmakalıp etiketlerden kaçınır, radikal biçimde kapsayıcıdır ve satın almadan önce seçenekleri değerlendirir.

Z kuşağı, modern teknolojiye aşinalığı ve internette geçirdikleri zamanla tanınır. Bu nedenle, Gen Z'ye uygun pazarlama için, yalnızca sosyal medyada aktif olmak değil, aynı zamanda genç nesilleri anlamak ve onlarla bağlantı kurmak için birçok farklı platformdan yararlanmak gerekir.

Z kuşağına pazarlamak için izlemeniz gereken bazı ipuçları burada. Haydi bir göz atalım!

Markanızın değerlerini sergileyin

Z kuşağının umursadığı şeylerden biri, neyi temsil ettiğinizin net bir tanımıdır. Markanın değerleri, idealleri ve ilkeleri onlarla uyumlu olmalıdır, bu nedenle Z kuşağının neye önem verdiğine dalmak önemlidir. Neyi savunduğunuz çok önemli.

Bir Mckinsey raporuna göre, Z kuşağının %81, %79 ve %76'sı homofobik, maço veya ırkçı olarak algılanan markaları savunuyor; sırasıyla. Z kuşağının %70'i etik olduğunu düşündükleri şirketlerden satın almaya çalışıyor ve bir şirketin toplumu iyileştirmede rol oynaması gerektiğine inanma olasılıkları üç kat daha fazla. Z kuşağının %61'i etik ve sürdürülebilir ürünler için daha fazla para ödüyor!

Z Kuşağını kazanmak istiyorsanız, markanızın değerini sosyal medya gönderileriniz, reklamlarınız, pazarlama kampanyalarınız ve genel yaklaşımınızla sergileyin çünkü Z Kuşağının çoğu dünyayı tanımak için zamanını burada harcıyor: ÇEVRİMİÇİ!

Örneğin Onur Ayı, Gen Z'nin geride kalmasının bir nedenidir. Bu yılki gurur ayı boyunca birçok marka, Z Kuşağı'ndan övgü toplayan LGBTQ+ topluluğuna destek verdi.

Örneğin LEGO, ilk LGBTQ temalı setini piyasaya sürerken, Old Navy'nin Project WE Pride Tişörtü bu amaç için 1 milyon doları aştı. Skittle Gurur Paketlerini piyasaya sürerken Disney , 2021 Onur Ayını kutlamak için Rainbow Disney 2021 koleksiyonunu piyasaya sürdü . Uggs, Mattel, Vans, Balenciaga, Dr. Martens, NYX Professional Makeup, Levi's ve daha fazlası, kârları LGBTQ+ gençlerini destekleyen hayır kurumlarına aktarılan sınırlı sayıda ürün piyasaya sürdü.

Hindistan'da Bhima Jewellery #PrideAllYear kampanyasını yürütürken Pathkind Labs , OK Cupid, Pantene , Starbucks ve MTV India, Pride Month için destek gösteren çevrimiçi kampanyalar yürüttü.

Çocuklar arasındaki açlık, kadınların eğitimi ve güçlendirilmesi, insan ticareti, nesli tükenmekte olan hayvanları kurtarma, iklim değişikliği bilinci, ruh sağlığı vb. gibi bir konuyu tutkuyla önemseyen bir markaysanız, bu konuyu zevkli bir şekilde dile getirin. yol. Z Kuşağı takipçilerinin bu tür sorunları önemsediğinizi ve duruma yardımcı olmak için üzerinize düşeni yapacağını bilmelerini sağlayın.

Kişiselleştirme ve memler

Memler oldukça uzun bir süredir var olsa da, sürekli olarak gelişiyorlar. Y kuşağının memleri oluşturma ve bunlarla etkileşim kurma şekli, Gen Z'nin yaptığından çok farklıdır. Z kuşağı için memler, varoluşsal korkuyu ve belirsiz bir geleceği işlemenin yeni yoludur. Memler ayrıca ciddi durumları aydınlatmaya ve insanların dikkatini büyük sorunlara çekmeye yardımcı olur.

Z kuşağı için memler, kişiliklerinin genişletilmiş bir parçasıdır. Z kuşağı memleri metin ağırlıklı, arka plan müziği olan videolar ve TikTok sayesinde bireylerin kendilerini öne çıkarıyor! Şaşırtıcı bir şekilde, Z kuşağı kendilerini internete açmaya ve kişiselleştirilmiş içerikle çok daha fazla etkileşime girmeye hiç de isteksiz değil.

Örneğin, Z kuşağının yarısından fazlası (%58) kişiliklerini hedefleyen ürünler için daha fazla ödemeye istekli. Z kuşağını hedeflerken kişiselleştirme, satışları artırmanın ve elde tutma oranlarını artırmanın harika bir yoludur. Kişiselleştirme, açılma oranlarını ve marka sadakatini de artırabilir!

Tüm yol boyunca kısa videolar!

Kısa video içeriği Z kuşağı arasında delicesine popüler hale geldi. Öyle ki YouTube bile 15 saniyeye kadar uzunluktaki videolar için Shorts'u başlattı. TikTok küresel olarak patladıktan sonra Instagram ve Facebook da platformlarında kısa videolar yayınladı. Kısa süre önce, TikTik'in dünyanın en çok indirilen uygulaması olarak Facebook'u geride bıraktığı (tüm TikTok kullanıcılarının %60'ı Z kuşağıdır) kısa videoların artık ne kadar popüler olduğunu gözler önüne serdi.

Bir AdWeek raporuna göre , 10 kuşağından 7'si uzun videolar veya TV dizileri yerine birkaç kısa videoyla etkileşime girmeyi tercih ederken, yanıt verenlerin %56'sı tam uzunlukta TV ve videoların çok fazla bağlılık gerektirdiğini söyledi. Ayrıca, Z kuşağının %89'u her hafta YouTube, %74'ü Instagram ve %68'i Snapchat kullanıyor!

Eğlenceli Bilgi: ABD'deki tüm TikTok kullanıcılarının %25'inin 10-19 yaşları arasında olduğunu biliyor muydunuz!

Bu nedenle, kısa videoların yükselişinden yararlanmak için kısa video platformlarının kralı TikTok'taki son trendleri takip edin. TikTok'tan gelen trendler kısa sürede Instagram, YouTube ve Snapchat'e sıçradı. Silhouette Challenge olsun, Sorulan Sorular, Bugün İçin Umutlu Olsun, Düşünmekle Meşgul Olsun; her biri belirli bir şarkı seçimiyle birlikte gelir ve çekiş kazanmak için hem bireyler hem de markalar tarafından kullanılır.

Gen Z, markalar viral trendlerini anladığında ve çoğunluğa atladığında bunu takdir ediyor. Netflix, McDonald's, The Washington Post, Amazon, Target, Chipotle, Mountain Dew vb. gibi birçok marka bunu harika sonuçlarla yapıyor!

Hedef kitlenize ulaşmak için etkileyici pazarlamayı kullanın

Morning Consult tarafından yürütülen bir araştırmaya göre , Gen-Z erkeklerin %16'sı ve Gen-Z kadınların %24'ü influencerlardan satın alma tavsiyesi alıyor. Her kategoride ve tüm platformlarda çok sayıda etkileyici vardır, ancak tüm etkileyiciler Z kuşağını hedeflemez. Markanızı, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmak için etkileyicilerden yararlanmak son derece yararlı bir araçtır.

Z kuşağının %69'u reklamların yıkıcı olduğunu düşünüyor ve %52'si ürün ve marka tavsiyesi için sosyal medya fenomenlerine güveniyor. Z kuşağının % 76'sı en az bir influencer'ı takip ediyor ve %45'i 10'dan fazlasını takip ediyor! Markalar, etkileyicileri belirleyebilir ve onları daha genç kitlelere reklam bombardımanı yapmadan pazarlamak için etkili bir şekilde kullanabilir.

Veriye dayalı kararlar verin

Z kuşağına ilişkin popüler klişeler etrafında bir pazarlama stratejisi oluşturamazsınız ve yapmamalısınız. Bunun yerine, davranış eğilimlerini ve bunları nasıl hedefleyebileceğinizi net bir şekilde anlamanızı sağlayan veriye dayalı kararlar vermek önemlidir. Z kuşağına pazarlamayı nasıl yapmanız gerektiğine ilişkin eyleme geçirilebilir tüketici içgörüleri almak için zengin ve güçlü verilere ve analitiklere güvenin.

Sosyal medya verilerini kullanarak, Z kuşağı müşterileriniz, onların ne istedikleri, neye karşı oldukları hakkında değerli bilgiler edinecek ve onları her zamankinden daha iyi anlayacaksınız. Ayrıca, markanızın genel stratejisine yardımcı olan yükselen ve popüler trendleri de tespit edebileceksiniz.

Locobuzz nasıl yardımcı olur?

Tüm çevrimiçi varlığınızı yönetmek için Locobuzz gibi birleşik bir Müşteri Deneyimi yönetim Platformu dağıttığınızda , müşterilere mümkün olan en iyi deneyimi sağlamanın kapılarını açarsınız. Locobuzz, ilgili hashtag'leri, çevrimiçi marka sözlerini, iletişimleri ve çevrimiçi pazarlama kampanyalarını izleyerek çevrimiçi kullanıcıları ve rekabeti dinlemenize, marka sağlığınızı yönetmenize ve izlemenize yardımcı olur. Ayrıca, ortaya çıkan trendleri tespit etmenize ve kendi sektörünüzdeki en iyi ve en kullanışlı etkileyicileri keşfetmenize olanak tanır!

Rakiplerinizin hangi trendlerden yararlandığını, en çok etkileşimi sağlayan gönderilerin türünü yakından takip edebilir ve buna göre yaratıcı pazarlama kampanyaları tasarlayabilirsiniz. Locobuzz, markaların konumlarını güçlendiren akıllı veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur ve sosyal medya platformlarında net bir marka sesi ve imajı oluşturmaya yardımcı olur.