Etik Dijital Pazarlama Hatalarından Kaçınma Rehberi

Bu dijital çağda, çabalarından en iyi sonuçları görmek için pazarlamanın genellikle çevrimiçi olması gerekir. Bununla birlikte, bir kuruluşun, işlerini olumsuz etkileyebilecek birçok faaliyette bulunabileceği vardır. dijital pazarlama dünyasını keşfetmeye çalışırken, bazı şeylerin etik dışı olduğunu hatırlamak çok önemlidir. Yasanın doğru tarafında kalmak için bu eylemleri anlamanız da çok önemlidir. Bunun farkında değilseniz, burada size ciddi durumlara neden olan etik dijital pazarlama hatalarına biraz ışık tutacağız.

Daha Fazla Potansiyel Müşteri Elde Edin, Etik Dijital Pazarlama Hatalarından Kaçının

Dijital pazarlama ilk bakışta basit gibi görünse de uygulamaya konduğunda, kampanyanızın işletmenize daha fazla müşteri çekmeyi başarması için kaçınmanız gereken birçok hata vardır. Ancak başlamadan önce izlemeniz gereken bazı etik kurallar vardır. Bu blog yazısında, fiyatlandırma, müşteri gizliliği, içerik oluşturma vb. ile ilgili yaygın etik dijital pazarlama hatalarını inceleyeceğiz.

Bu makale, herhangi bir etik risk olmadan doğru tarafta kalmak için bir kılavuz listesi verecektir. Bu etik dijital pazarlama hatalarının üstesinden gelmek, uzun vadede olası satış yaratma dönüşüm oranlarını ve yatırım getirisini de artıracaktır.

1. Aldatıcı Fiyatlandırma

Fiyatlandırma çok önemlidir. Çoğu zaman bir şirket fiyat liderliğine ulaşmak için etik olmayan faaliyetlerde bulunur. Fiyatlandırmanızın müşterileriniz için aldatıcı veya yanlış olmadığından emin olun. Satın aldıktan sonra uyuşmadığını biliyorsanız, ürünün gerçek fiyatından daha ucuz olduğunu iddia edemezsiniz.

2. Gizlilik

Müşterilerinizin gizliliğini ihlal ediyorsanız, ciddi yasal işlemlerle karşılaşmanız için iyi bir şans var. Bu nedenle, bu tür zorluklarla karşılaşmak istemiyorsanız, müşteri gizliliği ile ilgili tüm yasalara uyduğunuzdan emin olun.

3. Yanıltıcı Temsil

Kanun, bir ürün veya hizmet için sahte referansları ve onayları yasaklar ve herhangi bir yanlış beyan federal suç olarak kabul edilir! Bu, dijital pazarlamada kaçınılması gereken bir diğer hayati alandır, çünkü yönergeleri takip etmezseniz çok fazla soruna yol açabilir.

4. Sözleri Yedekleme

Müşterilerinize daha önce verilen sözleri yedeklemek tamamen yanlıştır ve aynı zamanda başınızı belaya sokabilir. Herhangi bir ürün veya hizmetle ilgili olarak başka türlü teslim edemediğiniz sürece hiçbir garanti ve garanti vermemek en iyisidir.

5. Uygunsuz Veri Madenciliği

Abonenizden aldığınız bilgileri satmıyor olsanız bile, bu bilgilerin kötüye kullanılması büyük bir hayır-hayırdır. Kanun, şirketlerin müşteriyi ayrımcı bir şekilde hedeflemek için veri madenciliği yapmasına izin vermiyor.

6. Aldatıcı İçerik

Reklamlarda ve açılış sayfası metninde, okuyucunun ihtiyaç duymadığı bir şeyi düşünmesine neden olabilecek sözcükleri dışarıda bırakmak da dahil olmak üzere, yanıltıcı içeriği herhangi bir şekilde, biçimde veya biçimde kullanmanız yasaktır. Hiçbir tüketici kategorisine zarar vermeyen içerik pazarlama stratejileri kullanmak çok daha önemli hale geliyor.

7. Haksız ve Aldatıcı Yaklaşım

Müşterilerinize bir ürün veya hizmet satmadığınızdan emin olun ve sonra onu başka birine sattırmak için geri alın! Çok yaygın değildir, ancak envanter olmadığında olabilir ve bu haksız ve aldatıcı olarak kabul edilir.

8. Ücretsiz Deneme Tuzakları

Ücretsiz denemeler müşteriler için çok cazip olabilir, ancak müşterilerin oturumun sonunda iptal etmesini zorlaştırırsanız, bu "ücretsiz denemelerin" pahalı ve istenmeyen sonuçlar doğurabileceğini unutmayın.

9. Yetkisiz Uzaktan Erişim

Bu muhtemelen müşterilerinize yapabileceğiniz en yasak ve etik olmayan şeydir. Bazı profesyoneller, bu erişime izin vermeseler bile müşterilerin bilgisayarlarına uzaktan erişirler.
Bilgisayarlarına herhangi bir yazılım yüklemeden önce her zaman müşterilerinizden izin almalısınız.

10. Kişisel Bilgilerin Satılması

Müşterileriniz ve müşterileriniz hakkında bilgi almak makul görünse de, bu bilgilerin satışı birçok ülkede yasa dışıdır.

11. Uygun Müşteri Hizmetleri Olmadan Siparişleri İptal Etme

Bir müşteri tarafından verilen herhangi bir siparişi iptal ederseniz, birinci sınıf müşteri hizmeti sağlamanız gerektiğini unutmamak önemlidir, çünkü müşteri bunu yapmak için zaten parasını harcamıştır!

12. Programları Geri Ölçeklendirme

İlk birkaç müşteri kaydolduktan sonra programınızı veya hizmetinizi küçültemezsiniz. Bunu yaparsanız, müşterilerin ürünü veya hizmetleri iade etme ve böylece işletmeniz için önemli kayıplara neden olma ihtimali vardır.

13. Veri Doğruluğu

Verilerinizi güncel tutmalısınız. Aksi takdirde, birinin parçası bile olmadan işletmenizin adına kayıtlı bir hesaba sahip olma ihtimali vardır.

14. Kendinizi Yanlış Tanıtmak

Ürün veya hizmetle ilgili doğru olmayan bilgiler yanlış beyan olarak kabul edilir. Ayrıca, size ulaşmayan belirli yorumları yanıtlamanız da etik dışı kabul edilir! Bunu hiçbir hizmetiniz veya ürününüz için yapmadığınızdan emin olun!

15. Olumsuz Yorumlar Misillemesi

Olumsuz eleştirilere asla misilleme yapmayın. Yanlış bir şey yapmadığınızı düşünüyorsanız, durumu düzeltmeye çalışın, ancak olumsuz eleştiriye asla misillemede bulunmayın.

16. İstenmeyen E-posta

İstenmeyen bir e-posta göndermek etik değildir ve yasa dışı olabilir ve alan adınıza ve IP itibarınıza zarar vererek gelecekte e-posta gönderememenize neden olabilir. Pazarlama listenize katılmamış kişilerden gelen e-postaları kullanmadığınızdan emin olun.

Etik Üstü Dijital Pazarlama Hatalarından Kaçının

Yukarıdaki liste, anlamanız gereken yaygın etik dijital pazarlama hatalarından kaçınmanız için basit bir kılavuzdur. Tüm bu önemli şeylerin farkında olduğunuzda, yasanın doğru tarafında kalmayı ve herhangi bir beladan kaçınmayı başarabilirsiniz. Güvenli olmak üzgün olmaktan her zaman daha iyidir!