Leitfaden zur Vermeidung ethischer Fehler im digitalen Marketing

In diesem digitalen Zeitalter muss Marketing oft online stattfinden, um die besten Ergebnisse aus ihren Bemühungen zu erzielen. Es gibt jedoch viele Aktivitäten, an denen sich eine Organisation beteiligen kann, die negative Auswirkungen auf ihr Geschäft haben könnten. Beim Versuch, die Welt des digitalen Marketings zu erkunden, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass bestimmte Dinge unethisch sind. Es ist auch wichtig, dass Sie diese Handlungen verstehen, um auf der richtigen Seite des Gesetzes zu bleiben. Wenn Sie sich dessen nicht bewusst sind, werden wir hier etwas Licht auf ethische Fehler im digitalen Marketing werfen, die Ihnen ernsthafte Umstände bereiten.

Generieren Sie mehr Leads, vermeiden Sie ethische Fehler im digitalen Marketing

Digitales Marketing scheint auf den ersten Blick einfach, aber in der Praxis gibt es viele Fehler zu vermeiden, wenn Ihre Kampagne erfolgreich mehr Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen soll. Aber es gibt einige ethische Grundsätze, die Sie befolgen müssen, bevor Sie beginnen. In diesem Blog-Beitrag werden wir häufige ethische Fehler im digitalen Marketing in Bezug auf Preisgestaltung, Datenschutz der Kunden, Erstellung von Inhalten usw. untersuchen.

Dieser Artikel enthält eine Liste mit Richtlinien, um ohne ethische Risiken auf der richtigen Seite zu bleiben. Die Überwindung dieser ethischen Fehler im digitalen Marketing wird langfristig auch die Konversionsraten der Lead-Generierung und den ROI steigern.

1. Irreführende Preise

Die Preisgestaltung spielt eine große Rolle. Oftmals beteiligt sich ein Unternehmen an unethischen Aktivitäten, um die Preisführerschaft zu erlangen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Preisgestaltung für Ihre Kunden nicht irreführend oder falsch ist. Sie können nicht behaupten, dass das Produkt billiger als der tatsächliche Preis ist, wenn Sie nach dem Kauf wissen, dass es nicht passt.

2. Datenschutz

Wenn Sie die Privatsphäre Ihrer Kunden verletzen, besteht eine gute Chance, dass Sie mit ernsthaften rechtlichen Schritten konfrontiert werden. Wenn Sie also solche Probleme vermeiden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie alle Gesetze zum Schutz der Privatsphäre Ihrer Kunden einhalten.

3. Irreführende Darstellung

Das Gesetz verbietet gefälschte Zeugnisse und Empfehlungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung, und jede falsche Darstellung wird als Bundesvergehen betrachtet! Dies ist ein weiterer wichtiger Bereich, den Sie im digitalen Marketing vermeiden sollten, da dies zu vielen Problemen führen kann, wenn Sie die Richtlinien nicht befolgen.

4. Sicherungsversprechen

Es ist völlig falsch, frühere Versprechen gegenüber Ihren Kunden zu bestätigen, und es kann Sie auch in Schwierigkeiten bringen. Es wäre am besten, niemals Garantien und Gewährleistungen für Produkte oder Dienstleistungen zu geben, es sei denn, Sie können diese anderweitig erfüllen.

5. Unsachgemäßes Data Mining

Selbst wenn Sie die Informationen, die Sie von Ihrem Abonnenten erhalten, nicht verkaufen, ist jeglicher Missbrauch dieser Informationen ein absolutes Tabu. Das Gesetz erlaubt es Unternehmen nicht, Daten zu schürfen, um den Kunden auf diskriminierende Weise anzusprechen.

6. Täuschende Inhalte

Es ist Ihnen untersagt, irreführende Inhalte in irgendeiner Weise, Form oder Form zu verwenden, einschließlich des Weglassens von Wörtern in den Anzeigen und der Zielseitenkopie, die einen Leser dazu bringen könnten, etwas zu denken, das er nicht braucht. Es wird viel wichtiger, Content-Marketing-Strategien zu verwenden, die keiner Kategorie von Verbrauchern schaden.

7. Unfairer und irreführender Ansatz

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden kein Produkt oder keine Dienstleistung verkaufen und es dann tatsächlich zurücknehmen, um es an jemand anderen verkaufen zu lassen! Es ist nicht sehr üblich, aber es kann passieren, wenn kein Inventar vorhanden ist, und dies wird als unfair und irreführend angesehen.

8. Kostenlose Testfallen

Kostenlose Testversionen können für die Kunden sehr verlockend sein, aber denken Sie daran, dass sich diese „kostenlosen Testversionen“ als teuer und unerwünscht erweisen können, wenn Sie es den Kunden erschweren, bis zum Ende der Sitzung zu kündigen.

9. Unbefugter Fernzugriff

Dies ist wahrscheinlich das Verbotenste und Unethischste, was Sie Ihren Kunden antun können. Einige Fachleute greifen aus der Ferne auf die Computer der Kunden zu, auch wenn sie diesen Zugriff nicht zulassen.
Sie sollten immer die Erlaubnis Ihrer Kunden einholen, bevor Sie Software auf ihren Computern installieren.

10. Verkauf personenbezogener Daten

Obwohl es vernünftig erscheinen mag, Informationen über Ihre Klienten und Kunden zu erhalten, ist der Verkauf dieser Informationen in vielen Ländern illegal.

11. Stornieren von Bestellungen ohne angemessenen Kundenservice

Es ist wichtig, daran zu denken, dass Sie, wenn Sie eine Bestellung eines Kunden stornieren, einen erstklassigen Kundenservice bieten sollten, da der Kunde bereits sein Geld dafür ausgegeben hat!

12. Programme zurückskalieren

Sie können Ihr Programm oder Ihren Service nicht einfach zurückschrauben, nachdem sich die ersten Kunden dafür angemeldet haben. Wenn Sie dies tun, besteht die Möglichkeit, dass die Kunden das Produkt oder die Dienstleistungen zurückgeben, wodurch Ihrem Unternehmen erhebliche Verluste entstehen.

13. Datengenauigkeit

Sie müssen Ihre Daten aktuell halten. Andernfalls besteht die Möglichkeit, dass jemand ein Konto auf den Namen Ihres Unternehmens registriert hat, ohne auch nur ein Teil davon zu sein.

14. Sich selbst falsch darstellen

Unwahre Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung gelten als Falschdarstellung. Es gilt auch als unethisch, auf bestimmte Bewertungen zu antworten, wenn Sie diese nicht erhalten haben! Stellen Sie sicher, dass Sie dies nicht mit Ihren Dienstleistungen oder Produkten tun!

15. Vergeltungsmaßnahmen für negative Bewertungen

Reagieren Sie niemals auf negative Bewertungen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nichts falsch machen, versuchen Sie, die Situation zu korrigieren, aber rächen Sie sich niemals auf die negative Bewertung.

16. Unerwünschte E-Mail

Das Versenden einer unerwünschten E-Mail ist unethisch und möglicherweise illegal und kann Ihrer Domain und Ihrem IP-Ruf schaden, sodass Sie keine weiteren E-Mails mehr senden können. Stellen Sie sicher, dass Sie keine E-Mails von Personen verwenden, die sich nicht für Ihre Marketingliste angemeldet haben.

Vermeiden Sie die oben genannten ethischen Fehler im digitalen Marketing

Die obige Liste ist eine einfache Richtlinie zur Vermeidung häufiger ethischer Fehler im digitalen Marketing, die Sie verstehen sollten. Wenn Sie sich all dieser wichtigen Dinge bewusst sind, können Sie es schaffen, auf der richtigen Seite des Gesetzes zu bleiben und Ärger zu vermeiden. Vorsicht ist immer besser als Nachsicht!