Guida per evitare errori di marketing digitale etico

In questa era digitale, il marketing spesso deve avvenire online per vedere i migliori risultati dai loro sforzi. Tuttavia, ci sono molte attività in cui un'organizzazione può impegnarsi che potrebbero avere un impatto negativo sulla propria attività. quando si cerca di esplorare il mondo del marketing digitale, è essenziale ricordare che alcune cose non sono etiche. È anche fondamentale comprendere queste azioni per rimanere dalla parte giusta della legge. Se non ne sei a conoscenza, qui faremo luce sugli errori di marketing digitale etico che ti causano gravi circostanze.

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Il marketing digitale a prima vista sembra semplice, ma una volta messo in pratica, ci sono molti errori da evitare se la tua campagna vuole riuscire ad attirare più clienti per la tua attività. Ma ci sono alcune etiche che devi seguire prima di iniziare. In questo post del blog, esamineremo gli errori comuni di marketing digitale etico relativi a prezzi, privacy del cliente, creazione di contenuti, ecc.

Questo articolo fornirà un elenco di linee guida per rimanere dalla parte giusta senza rischi etici. Il superamento di questi errori di marketing digitale etico aumenterà anche i tassi di conversione della generazione di lead e il ROI a lungo termine.

1. Prezzi ingannevoli

Il prezzo conta molto. Molte volte un'azienda si impegna in attività non etiche per raggiungere la leadership dei prezzi. Assicurati che i tuoi prezzi non siano ingannevoli o falsi per i tuoi clienti. Non puoi affermare che il prodotto sia più economico del suo prezzo reale se sai che non corrisponde dopo averlo acquistato.

2. Privacy

Se stai violando la privacy dei tuoi clienti, allora ci sono buone probabilità che dovrai affrontare gravi azioni legali. Quindi, se non vuoi affrontare questi problemi, assicurati di seguire tutte le leggi sulla privacy dei clienti.

3. Rappresentazione ingannevole

La legge vieta false testimonianze e avalli per un prodotto o servizio e qualsiasi rappresentazione ingannevole è considerata un reato federale! Questa è un'altra area vitale da evitare nel marketing digitale perché può causare molti problemi se non si seguono le linee guida.

4. Backup delle promesse

Sostenere le precedenti promesse fatte ai tuoi clienti è del tutto sbagliato e può anche metterti nei guai. Sarebbe meglio non fornire mai garanzie e garanzie su alcun prodotto o servizio a meno che tu non possa fornirli diversamente.

5. Data mining improprio

Anche se non stai vendendo le informazioni che ricevi dal tuo abbonato, qualsiasi uso improprio di queste informazioni è un grande no. La legge non consente alle aziende di estrarre dati per prendere di mira il cliente in modo discriminatorio.

6. Contenuto ingannevole

È vietato utilizzare contenuti fuorvianti in qualsiasi modo, forma o forma, inclusa l'esclusione di parole negli annunci pubblicitari e nella copia della pagina di destinazione, che potrebbero far pensare a un lettore qualcosa di cui non ha bisogno. Diventa molto più importante utilizzare strategie di content marketing che non danneggino nessuna categoria di consumatori.

7. Approccio sleale e ingannevole

Assicurati di non vendere un prodotto o un servizio ai tuoi clienti e poi di riprenderlo per venderlo a qualcun altro! Non è molto comune, ma può succedere in mancanza di inventario e questo è considerato ingiusto e ingannevole.

8. Trappole di prova gratuite

Le prove gratuite possono essere molto allettanti per i clienti, ma ricorda che queste "prove gratuite" possono rivelarsi costose e indesiderate se rendi difficile per i clienti annullare entro la fine della sessione.

9. Accesso remoto non autorizzato

Questa è probabilmente la cosa più proibita e non etica che puoi fare ai tuoi clienti. Alcuni professionisti accedono in remoto ai computer dei clienti, anche se non consentono tale accesso.
Dovresti sempre ottenere l'autorizzazione dai tuoi clienti prima di installare qualsiasi software sui loro computer.

10. Vendita di informazioni personali

Sebbene possa sembrare ragionevole ottenere informazioni sui tuoi clienti e clienti, la vendita di queste informazioni è illegale in molti paesi.

11. Annullamento di ordini senza un servizio clienti appropriato

È importante ricordare che se annulli un ordine effettuato da un cliente, dovresti fornire un servizio clienti di prima classe perché il cliente ha già speso i suoi soldi per farlo!

12. Ridimensionamento dei programmi

Non puoi semplicemente ridimensionare il tuo programma o servizio dopo che i primi client si sono registrati. Se lo fai, ci sono possibilità che i clienti restituiscano il prodotto o i servizi, causando così perdite significative per la tua attività.

13. Precisione dei dati

Devi mantenere i tuoi dati aggiornati. Altrimenti, ci sono possibilità che qualcuno abbia un account registrato a nome della tua attività senza nemmeno farne parte.

14. Travisare te stesso

Informazioni non veritiere sul prodotto o servizio sono considerate false dichiarazioni. È inoltre considerato immorale rispondere a recensioni specifiche quando non le hai ricevute! Assicurati di non farlo con nessuno dei tuoi servizi o prodotti!

15. Ritorsione per recensioni negative

Mai vendicarsi contro le recensioni negative. Se ritieni di non fare nulla di male, prova a correggere la situazione, ma non reagire mai alla recensione negativa.

16. E-mail non richiesta

L'invio di un'e-mail non richiesta non è etico e potrebbe essere illegale e può danneggiare il tuo dominio e la reputazione IP rendendoti impossibile l'invio di e-mail future. Assicurati di non utilizzare le e-mail di coloro che non hanno aderito al tuo elenco di marketing.

Evita gli errori di marketing digitale superiori all'etica

L'elenco sopra è una semplice linea guida per evitare comuni errori di marketing digitale etico che dovresti capire. Una volta che sei consapevole di tutte queste cose cruciali, puoi riuscire a rimanere dalla parte giusta della legge ed evitare problemi. È sempre meglio prevenire che curare!