แบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการอะไร เทียบกับสิ่งที่แบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-30

โปรดเพลิดเพลินไปกับโพสต์จากเพื่อนของเรา Marc Stoiber!

การสร้างแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กสามารถให้ความรู้สึกเหมือนดื่มจากท่อดับเพลิง มีเครื่องมือมากเกินไปในการสร้างและแสดงออกถึงแบรนด์ของคุณ เป็นเรื่องที่น่าสับสน และแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแยก สิ่งสำคัญ ออกจาก ตัวเลือก .

จากประสบการณ์ของผมในฐานะที่ปรึกษาแบรนด์ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กพยายามทำ มากเกินไป แบรนด์ของพวกเขาจบลงด้วยการเจือจาง (คุณต้องการช่องทางโซเชียลกี่ช่องทาง จริง ๆ หมวกโลโก้และเสื้อเชิ้ตจำเป็นหรือไม่) และกระเป๋าเงินของพวกเขาก็เบาลงมาก

ที่แย่ไปกว่านั้นคือพวกเขาเดินหนีจากประสบการณ์ที่ท้อแท้ ดังนั้นแบรนด์ของพวกเขาจึงไม่ดีขึ้น

ต่อไปนี้คือวิธีหลีกเลี่ยงสถานการณ์นั้น

(การตรวจสอบแบรนด์ช่วยให้คุณแยกสิ่งสำคัญออกจากตัวเลือกที่ไม่บังคับ เรื่องราวนี้จะเจาะลึกถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพ)

แบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องมีห้าสิ่ง

อะไรคือสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็ก? โลโก้? สโลแกน? ไม่ - ง่ายกว่านั้นมาก

  • ชื่อ – ชื่อของคุณไม่จำเป็นต้อง 'สร้างสรรค์' เพื่อให้ทำงานได้ดี สิ่งที่ต้องทำคือ รวบรวมข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ หรือในภาษาอังกฤษง่ายๆ ว่าคุณทำอะไรได้ดีกว่าใครๆ (อ่านด้านล่างเพื่อเริ่มต้น)
  • ตัวแก้ไขชื่อ – หากชื่อของคุณ 'ตาบอด' หรือไม่มีความหมาย คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยคำสองสามคำที่ อธิบาย สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด คิดว่าโบอิ้ง 747 (ชื่อตาบอด) Jumbo Jet (ตัวดัดแปลง) ตัวแก้ไขช่วยให้ผู้คนทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะ กับพวกเขา หรือไม่ ทันที
  • คีย์วิชว ล – คีย์วิชว ลแสดงสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด มันไม่ใช่โลโก้ หรือแม้แต่การก้าวกระโดดอย่างสร้างสรรค์ครั้งใหญ่ ลองนึกถึงชาย Krazy Glue ที่ห้อยลงมาจากคานที่เขาติดหมวกแข็งไว้ ลองนึกถึงชายมีด Ginsu ที่กำลังตัดกระป๋องด้วยใบมีด เมื่อคุณสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ สายตาของผู้คนจะสว่างขึ้นตรง ไหน ? นั่นคือคีย์วิชวลของคุณ
  • เรื่องราวของคุณ – ผู้บริโภคของคุณต้องสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้ เป็นไปได้ว่าคุณเป็นผู้คิดค้นธุรกิจของคุณเพราะคุณรู้สึกเจ็บปวดเหมือนกับที่ผู้บริโภครู้สึก บอกเล่าเรื่องราวความเจ็บปวดของคุณ และวิธีสร้างธุรกิจเพื่อแก้ปัญหา
  • ประสบการณ์ลูกค้าของคุณ – เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม ใครๆ ก็พูดได้ แต่คุณสามารถมอบ ประสบการณ์ (ตั้งแต่ทักทายก่อนไปจนถึงบริการหลังการขาย) ที่ตอกย้ำข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณได้ไหม

ตาและหูของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุด

วันนี้ มันง่ายเกินไปที่จะเปิดคอมพิวเตอร์เพื่อหาคำตอบ แต่สิ่งที่คุณได้รับคือข้อมูลที่ปรับปรุงใหม่ ไม่ใช่แรงบันดาลใจที่ใช้ได้ผลกับแบรนด์ ของคุณ โดยเฉพาะ

คุณสามารถมีประสิทธิผลมากขึ้นถ้าคุณปิดคอมพิวเตอร์ และถามคำถามสองสามข้อกับคนที่รักธุรกิจของคุณ

  • อะไรทำให้พวกเขามีปัญหา ธุรกิจเช่นคุณสามารถแก้ไขได้
  • พวกเขาใช้อะไรในการแก้ไขปัญหาจนถึงตอนนี้? ทำไมมันไม่ได้ผล?
  • ถ้าพวกเขาสามารถออกแบบบางสิ่งบางอย่างเพื่อแก้ปัญหาได้ สิ่งนั้นจะเป็นอะไร?
  • โซลูชันของพวกเขาจะมีความพิเศษอย่างไร
  • พวกเขาจะเรียกมันว่าอะไร?
  • มันจะเสียค่าใช้จ่ายอะไร?
  • พวกเขาจะบอกผู้คนเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างไร?
  • มีวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาต้องการคัดลอกหรือไม่?

สิ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่ทราบก็คือ การวิจัยในการสัมภาษณ์นี้ ไม่ได้ทำให้กระบวนการสร้างแบรนด์ช้าลง แต่ เร่ง กระบวนการให้เร็วขึ้น เพราะลูกค้าของคุณบอกคุณว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขาอาจให้แนวคิดที่เพิ่มความแวววาวและเป็นเอกลักษณ์ให้กับข้อเสนอของคุณ และส่วนใหญ่พวกเขากระตือรือร้นที่จะช่วย

กลับไปที่โต๊ะทำงานของคุณแล้วเริ่มเขียนข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้ยิน

ชื่อของคุณ

ฉันจะไม่พูดถึงห้าสิ่งจำเป็นในเรื่องนี้ ยื่นมือมาหาฉัน แล้วเราจะพูดคุยกันในเชิงลึก

อย่างไรก็ตาม ฉันจะพาคุณไปสู่จุดเริ่มต้นที่ดี มาระดมความคิดกันสำหรับชื่อของคุณกัน

เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

  • ฉันจะทำอย่างไร จริงๆ
  • ฉันต้องการให้ธุรกิจขนาดเล็กของฉันเป็นที่ รับรู้ ได้อย่างไร
  • โดย ใคร ?

ฉันจะทำอย่างไรจริงๆ

สมมติว่าคุณเป็นช่างประปา หากคุณไม่ต้องการผสมผสานกับช่างประปาอื่นๆ ทั้งหมด คุณต้องเลือกเฉพาะกลุ่มที่คุณต้องการมุ่งเน้นจริงๆ ใช่ คุณยังสามารถทำอย่างอื่นได้ทั้งหมด แต่ถ้าคุณทำได้ สิ่งเดียวที่คุณจะทำคือประปาคอนโดหรู หรือระบบประปาโรงเก็บเครื่องบิน หรือประปาโรงแรม

ฉันต้องการให้ธุรกิจขนาดเล็กของฉันเป็นที่รับรู้ได้อย่างไร

บอกว่าคุณเป็นช่างประปาของโรงแรมไม่เพียงพอ อยากเป็นช่างประปาโรงแรมแบบไหน? ที่เร็วที่สุด? ละเอียดที่สุด? น่าเชื่อถือที่สุด?

โดยใคร?

หากคุณเป็นช่างประปาในโรงแรมที่น่าเชื่อถือที่สุด ก็เยี่ยมไปเลย แต่ใครล่ะที่ต้องรู้? ผู้พัฒนาโรงแรม? เจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่ได้รับการร้องเรียนในเวลากลางคืน? ผู้ชมสองคนที่แตกต่างกันมาก

เอามันมารวมกันแล้วเริ่มทุบชื่อ ธรรมดา

ฉัน อยาก เป็นช่างประปาที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับโรงแรม ฉันต้องการโทรด่วนของพนักงานต้อนรับทุกคนที่มีแขกที่โกรธจัดพร้อมอ่างล้างจานสำรอง อืมม ชื่อเฉลี่ยแบบใดที่นึกถึงได้?

  • ประปาแขกมีความสุข?
  • ประปาโฟลเทล?
  • ช่างประปา?
  • ประปารีสอร์ท?
  • ประปาโรงแรมมีความสุข?

ล้นหลามใช่มั้ย? แต่การเริ่มต้นที่ดี

ทีนี้ มาดู ด้านข้าง เล็กน้อยในความคิดของเรา Google Resort ประปา ฉันเพิ่งทำ ในหน้า 4 ฉันเห็นบริษัทชื่อ Wentworth Plumbing ซึ่งพาฉันไปที่ Stayworth Hotel Plumbing หรือ Stay More Hotel Plumbing หรือทำซ้ำระบบประปาของโรงแรมสำหรับแขก หรืองานประปาโรงแรมระดับพรีเมียม รายการดำเนินต่อไป

ก่อนที่คุณจะรีบออกไปจ่ายค่าทนายความสำหรับการเปลี่ยนชื่อ ให้ถามพนักงานต้อนรับ 10 คนว่าพวกเขาเรียกธุรกิจของคุณว่าอะไร แสดงชื่อของคุณ ขอข้อมูลเพิ่มเติม คุณจะพบรายชื่อที่ทำงานได้ของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว

อยู่ในการติดตามด้วยการตรวจสอบแบรนด์

เอาล่ะ ตอนนี้คุณมีไอเดียบางอย่างเกี่ยวกับชื่อของคุณแล้ว ไม่มีการปรับเปลี่ยน คีย์วิชวล เรื่องราว หรือประสบการณ์ของลูกค้า และโอกาสคือโอกาสและจุดจบของแบรนด์ค่อนข้างน้อย – ช่องทางโซเชียล แนวคิดในการส่งเสริมการขาย เว็บไซต์ ถุงช้อปปิ้งและหมวก เป็นต้น

หากคุณต้องการแยกแยะสิ่งสำคัญออกจากตัวเลือก เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแบรนด์ ไม่ใช่แบบฝึกหัดเชิงลึก แต่เป็นภาพรวมคร่าวๆ ของสิ่งที่คุณมีและสิ่งที่คุณควรมี

มันจะช่วยให้คุณติดตามข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ที่สำคัญกว่านั้น จะทำให้คุณตื่นเต้นกับโอกาสในการสร้างแบรนด์

Marc Stoiber เป็นครีเอทีฟไดเร็กเตอร์และที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์แบรนด์ที่รักการทำงานร่วมกับผู้ประกอบการ เขาช่วยสร้างแบรนด์อย่าง Mr. Clean, Budweiser และ McDonalds แต่ชอบโลกแห่งการเริ่มต้นที่วุ่นวาย Marc ทำงานให้กับเอเจนซี่โฆษณาระดับโลก 5 แห่ง เป็นผู้นำแผนกครีเอทีฟให้กับเอเจนซี่เหล่านั้น 2 แห่ง บริหารบริษัทสตาร์ทอัพของตัวเอง และวันนี้ให้คำปรึกษาเต็มเวลา เขายินดีเสมอที่จะพูดคุยกับผู้ประกอบการเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา คุณสามารถติดต่อเขาได้ที่ [email protected]