5 วิธีในการเติบโตและดูแลรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

คุณกำลังมองหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการขยายรายชื่อผู้รับจดหมาย เลี้ยงดูลูกค้า และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือไม่?

การตลาดผ่านอีเมลมีบทบาทอย่างมากต่อการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและมีประโยชน์มากมาย นี่เป็นเพียงประโยชน์บางส่วนจากการตลาดผ่านอีเมล:

1. เพิ่มยอดขายและโอกาสในการขาย
2. ขับเคลื่อนรายได้
3. ขยายฐานผู้ชมของคุณ
4. เพิ่มการเปิดรับ
5. รักษาลูกค้า
6. ส่งข้อความเป้าหมาย
7. ง่ายต่อการแบ่งปัน
8. ราคาถูก
9. สร้างความน่าเชื่อถือ
10. วัดง่าย

เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจ คุณจึงจำเป็นต้องเข้าใจวิธีสร้าง บำรุงรักษา และดูแลรายชื่ออีเมล รายชื่ออีเมลสามารถลดขนาดลงได้เมื่อมีคนเลิกติดตาม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีกลยุทธ์ในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและดูแลผู้คนในรายชื่อ

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายเพื่อให้ผู้คนลงทะเบียนรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและเก็บไว้ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

5 วิธีในการขยายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

1. ปุ่มลงทะเบียน

ปุ่มลงชื่อสมัครใช้เป็นวิธีหนึ่งที่พิสูจน์ได้ว่าไม่มีใครหลอกคุณได้ คุณสามารถเพิ่มปุ่มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และที่อื่นๆ ที่คุณแชร์เนื้อหา

การเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หากพวกเขาอยู่ในไซต์ของคุณแล้ว การกระตุ้นให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้เป็นวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขาสนใจและให้คุณค่ากับพวกเขามากขึ้นว่าทำไมพวกเขาจึงควรสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อไป

ปุ่มลงทะเบียนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดการกระทำบางอย่างกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายที่จะกระตุ้นให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ

อย่าอายที่จะเพิ่มปุ่มลงทะเบียนในอีเมลที่คุณส่ง! ผู้ติดตามรายชื่อส่งเมลมักจะแบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาสนใจบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาอาจแบ่งปันกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว

หากพวกเขาแชร์อีเมลของคุณและอีเมลของคุณมีปุ่มสมัครใช้งาน คุณอาจได้รับสมาชิกใหม่ที่เห็นเนื้อหาที่แบ่งปัน

สมมติว่าคุณไม่ได้ใส่ปุ่มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณหรือจดหมายข่าวที่สนับสนุนให้ผู้คนสมัครรับข้อมูล ในกรณีนี้ คุณจะพลาดโอกาสในการรับธุรกิจใหม่และติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

2. รายการลงทะเบียนทางกายภาพ

การประชุม งานกิจกรรม และการระดมทุนเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการขยายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า

การมีร้านค้ายังเป็นสถานที่ที่ดีในการกระตุ้นให้ผู้คนสมัครใช้บริการ คุณสามารถรวบรวมอีเมลที่จุดชำระเงินและถามพวกเขาว่าพวกเขาสนใจที่จะสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือไม่

เมื่อคุณพบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในกิจกรรม งานแสดงสินค้า หรือการประชุม กระตุ้นให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณและโปรโมชั่นใหม่ๆ และทำความรู้จักกับอุตสาหกรรมนี้ให้มากขึ้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับผู้คนหลังงานกิจกรรมหรือหลังจากที่พวกเขามาที่ร้านของคุณ

3. โซเชียลมีเดีย

การโปรโมตงานของคุณบนโซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างมากในแคมเปญการตลาดดิจิทัลใดๆ และสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณได้ โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังในการดึงดูดผู้ชมของคุณและทำงานเพื่อการเติบโตของธุรกิจ และยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนให้ผู้คนสมัครรับข้อมูลรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถแท็กสินค้า อัปโหลดวิดีโอและรูปภาพ และตั้งเวลาโพสต์ได้ ในตอนท้ายของแต่ละโพสต์ คุณสามารถสนับสนุนให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชัน

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ดีในการขยายรายชื่อลูกค้าของคุณ เนื่องจากสามารถส่งเสริมให้ผู้ที่ติดตามคุณซึ่งไม่ใช่สมาชิกสมัครใช้งาน ซึ่งจะนำพวกเขาไปสู่ช่องทางการขายมากขึ้น พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและกระตุ้นให้ตัดสินใจซื้อ

ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียแสดงความภักดีต่อธุรกิจที่พวกเขาติดตามอยู่แล้ว เมื่อพวกเขาสมัครรับอีเมล คุณสามารถใช้รายชื่ออีเมลเพื่อมีส่วนร่วมกับพวกเขาในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งจะทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าที่ภักดียิ่งขึ้นไปอีก

ใช้ประโยชน์จากโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณโดยสนับสนุนให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้เมื่อสิ้นสุดแต่ละโพสต์ คุณยังสามารถเพิ่มปุ่มลงทะเบียนในหน้าธุรกิจของคุณ และสร้างหน้า Landing Page การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่นำไปยังหน้าลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

4. เสนอการเข้าถึงพิเศษ / แจกของรางวัล

ผู้บริโภคชอบสิ่งจูงใจ การแจกของรางวัล และการแข่งขัน วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณคือการเสนอสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น ซึ่งอาจเป็นส่วนลด โปรโมชัน การเข้าถึงเนื้อหาพิเศษฟรี และอื่นๆ

เมื่อคุณให้สิ่งจูงใจแก่ผู้คนในการลงทะเบียนรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ สิ่งเหล่านี้จะกระตุ้นให้พวกเขาลงมือทำ การแข่งขันและการแจกของรางวัลไม่เพียงปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงอัตรา Conversion อีกด้วย ซึ่งทำให้พวกเขามีกำไรมาก

การแจกของรางวัลและการแข่งขันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ ทำให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น สร้างหน้า Landing Page สำหรับการแข่งขันหรือของแถมที่คุณกำลังโปรโมตและใช้โซเชียลมีเดียและการตลาดรูปแบบอื่น ๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนลงทะเบียนรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณเพื่อให้มีสิทธิ์รับรางวัล

5. การอ้างอิง

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้บริโภคมากกว่า 75 เปอร์เซ็นต์มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวบอกพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้

การอ้างอิงมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ เป็นวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าที่ภักดีอยู่แล้ว เมื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวอ้างถึงธุรกิจ พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อธุรกิจนั้นมากขึ้น

การสร้างโปรแกรมอ้างอิงที่ให้รางวัลแก่ทั้งลูกค้าและบุคคลที่พวกเขาอ้างถึงธุรกิจของคุณ สามารถเพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ และสร้างลูกค้าที่ภักดีมากยิ่งขึ้นที่จะกลับมาหาคุณต่อไป

โปรแกรมการอ้างอิงที่ยอดเยี่ยมพร้อมสิ่งจูงใจสนับสนุนให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว สิ่งจูงใจสามารถรวมทุกอย่าง เช่น ส่วนลด คูปอง รางวัล หรือสิ่งอื่นใดระหว่างนั้น

ในฐานะธุรกิจ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ทำได้อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างการเติบโตทางธุรกิจต่อไปได้

ต่อไปนี้คือวิธีอื่นๆ ในการขยายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ:

• แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
• ส่งเนื้อหาเป้าหมายไปยังกลุ่มต่างๆ
• เพิ่มลิงค์ลงทะเบียนไปยังลายเซ็นอีเมลของคุณ
• เขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมสำหรับเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อให้เป็นที่รู้จัก
• จัดเว็บบินาร์
• โปรโมตจดหมายข่าวของคุณในวิดีโอของคุณ
• สร้างบล็อกที่ผู้คนสามารถสมัครรับข้อมูลได้
• โปรโมตข้ามช่องทางกับธุรกิจอื่นๆ

5 วิธีในการเลี้ยงดูลูกค้า

การเติบโตของธุรกิจคือการได้ลูกค้าใหม่ๆ และคอยดูแลลูกค้าเหล่านั้น

ในการเลี้ยงดูลูกค้าที่อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ คุณต้องสื่อสารกับพวกเขาและใช้เวลาในการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณยังคงให้ความสำคัญกับพวกเขา ใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการสอนพวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา มีส่วนร่วมกับพวกเขา และอีกมากมาย

เมื่อคุณเริ่มเพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมายแล้ว คุณต้องเริ่มคิดถึงการเลี้ยงดูทุกคนที่อยู่ในรายชื่อ คุณรักษาสมาชิกในรายการของคุณให้เพลิดเพลิน ลงทุน และมีส่วนร่วมได้อย่างไร คุณทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างรายการของคุณ – ดังนั้นคุณจะรักษารายการเหล่านี้ไว้ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถดูแลลูกค้าในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ:

อีเมลต้อนรับ

เมื่อมีคนสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณเป็นครั้งแรก สิ่งสำคัญคือต้องส่งอีเมลต้อนรับอย่างอบอุ่นเพื่อแนะนำคุณ แบรนด์ของคุณ และของสมนาคุณที่คุณสัญญาไว้ อีเมลต้อนรับมักจะมีอัตราการเปิดสูงกว่าอีเมลส่วนใหญ่ ดังนั้นจงใช้ให้เป็นประโยชน์ ทำความรู้จักกับพวกเขาและหาเหตุผลให้พวกเขาอยู่ต่อไป

ความถี่

ความถี่เป็นสิ่งสำคัญในการดูแลลูกค้า เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลหลายฉบับต่อสัปดาห์ เนื่องจากอาจทำให้รู้สึกว่าเป็นสแปม เมื่อสมาชิกรู้สึกว่าคุณกำลังส่งสแปมในกล่องจดหมาย อาจทำให้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ เราแนะนำให้ส่งอีเมลสัปดาห์ละครั้งและส่งอีเมลอื่นๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น วันหยุด

เก็บไว้เป็นส่วนตัว

แม้ว่าการทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัตินั้นเป็นเรื่องปกติ แต่การรักษาให้เป็นส่วนตัวก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน การเป็นของแท้ มีส่วนร่วม และสร้างสรรค์ คุณสามารถสร้างมูลค่าให้กับผู้ติดตามและดึงดูดพวกเขาได้ในระดับอารมณ์มากขึ้น พวกเขาจะไม่รู้สึกเหมือนเป็นเพียงอีเมลอื่นในรายการของคุณ

รับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ

คุณมีเนื้อหามากมายบนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบล็อกที่ประสบความสำเร็จ วิดีโอยอดนิยม หรืออะไรก็ตามที่อยู่ในระหว่างนั้น ใช้ประโยชน์จากพวกเขา! อย่ากลัวที่จะโปรโมตข้ามโพสต์ยอดนิยมที่ทำได้ดีและช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมจำนวนมาก การใช้เนื้อหานั้นซ้ำจะไม่เป็นอันตรายหากเนื้อหานั้นให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณและจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การแบ่งส่วน

อย่าส่งอีเมลเดียวกันถึงสมาชิกทุกคน แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณและปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับที่คุณส่งไปยังแต่ละกลุ่ม วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้เป็นส่วนตัวมากขึ้นและช่วยให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นลูกค้าที่มีคุณค่ามากขึ้น

ชอบโพสต์นี้? นี่ก็อีกสาม!

5 ประโยชน์สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในช่วงวันหยุด
คู่มือหลักสำหรับ SEO: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
คู่มือฉบับย่อเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเว็บไซต์ด้วย Google Analytics