ผู้นำการสูญเสียคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-07ผู้นำการสูญเสียคือกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าราคาตลาดเพื่อกระตุ้นการขายอื่นๆ ของสินค้าหรือบริการที่ทำกำไรได้มากกว่า โดยเฉพาะในธุรกิจค้าปลีก เช่น ร้านขายของชำ ราคาของผู้นำการสูญเสียจะต่ำกว่าต้นทุนจริงที่ผู้ค้าปลีกจ่ายสำหรับสินค้านั้น
ราคาผู้นำการสูญเสีย
กระดาษชำระ นม และไข่เป็นตัวอย่างทั่วไปของผู้นำการสูญเสียในซูเปอร์มาร์เก็ต พวกเขาจะขายในราคาพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้าน ซึ่งพวกเขาจะซื้อสินค้าราคาปกติมากมาย นั่นคือเหตุผลที่คุณจะสังเกตเห็นว่านมและไข่อยู่ที่มุมหลังสุดของร้าน เนื่องจากลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าเหล่านี้จะต้องเรียกดูรายการอื่นๆ และอาจซื้อสินค้าที่ร้านค้าจะทำกำไรได้มากกว่า
ตัวอย่างผู้นำการสูญเสียอาจมีตั้งแต่สิ่งของจำเป็น เช่น ของชำ เครื่องมือ ไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ร้านขายของชำใช้การกำหนดราคาผู้นำการสูญเสียมากที่สุดโดยที่พวกเขาโฆษณาราคาต่ำสำหรับสินค้าที่เลือกเป็นประจำ อุตสาหกรรมอื่น ๆ ยังใช้กลยุทธ์นี้เพื่อแนะนำแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าใหม่ และชำระสินค้าคงคลังเก่า
บ่อยครั้งที่ธุรกิจตั้งราคาสินค้าบางรายการต่ำจนไม่มีส่วนต่างกำไร เป้าหมายคือเพื่อให้นักช็อปซื้อสินค้าอื่นๆ ต่อไปและกลายเป็นลูกค้าประจำหลังจากที่ซื้อสินค้าด้วยราคาต่ำ
กลยุทธ์ผู้นำการสูญเสียทำงานบนสมมติฐาน การสูญเสียเล็กน้อยในขั้นต้นสามารถนำไปสู่ผลกำไรได้ในที่สุด
นอกจากนี้ ส่วนลดเหล่านี้ยังสามารถนำไปใช้กับรายการที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้พวกเขาเป็นผู้นำการสูญเสียของคุณ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้กลยุทธ์ผู้นำการสูญเสียใช้งานได้จริง คุณควรมาร์กอัปกำไรจากสินค้าอื่นๆ เพื่อชดเชยการขาดทุนจากรายการลดราคา ในมุมมองของธุรกิจมักจะต้องขาดทุนเล็กน้อยเพื่อทำกำไรให้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม กุญแจสำคัญคือการสร้างการเข้าชมและปริมาณการซื้อของลูกค้าให้สูงขึ้น
เมื่อใดควรใช้ผู้นำการสูญเสีย?
นอกจากนี้ การดึงลูกค้ามาที่ผู้นำการสูญเสียร้านค้าของคุณก็มีข้อดีอื่นๆ เช่นกัน เพียงแค่ให้ข้อเสนอที่ดีกับผู้บริโภค คุณก็สามารถเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้ ข้อเสนอแบล็กฟรายเดย์และส่วนลดวันหยุดใช้การกำหนดราคาผู้นำการสูญเสีย
ผู้นำการสูญเสียยังถูกใช้ในอีคอมเมิร์ซ ยิ่งสินค้าราคาถูกแสดงบนหน้า Landing Page ยิ่งมีโอกาสที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าฟรีอื่นๆ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขายสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดวางสินค้าด้วยภาพ คุณจะต้องให้ลูกค้ารู้ว่ามีแรงจูงใจ/ข้อเสนอพิเศษให้พวกเขาดำเนินการ
เลิกใช้สินค้าคงคลังส่วนเกิน
กลยุทธ์การกำหนดราคานี้สามารถนำไปใช้ได้ในช่วงการเปลี่ยนแปลงของฤดูกาล ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกสามารถโฆษณาส่วนลดสำหรับเสื้อผ้าฤดูร้อนหรือเตาบาร์บีคิวเพื่อหลีกทางให้สินค้าในวันหยุดฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว ข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจดึงดูดลูกค้าให้ช่วยลดสต็อกสินค้าที่กำลังจะหมดฤดูกาล ในทำนองเดียวกัน หากมีโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ออกสู่ตลาด คุณสามารถให้ส่วนลดสำหรับรุ่นเก่าเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับรุ่นใหม่ได้
ผู้ค้าปลีกสามารถเคลียร์สินค้าคงเหลือได้อย่างรวดเร็วในช่วงวัน/กิจกรรมพิเศษ และขายสินค้าคงคลังใหม่ได้อย่างรวดเร็วด้วยการลดราคา
การขายของที่เน่าเสียง่าย
สิ่งของที่เน่าเสียง่าย เช่น อาหารและเครื่องดื่ม สามารถวางลงในฐานะผู้นำการสูญเสียก่อนที่จะเสียหายเพื่อบรรเทาความสูญเสีย บ่อยครั้งที่ผู้นำการสูญเสียเหล่านี้ถูกขายในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในหมู่ลูกค้า
สำหรับการเปิดร้านใหม่
กลยุทธ์การกำหนดราคานี้สามารถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ซื้อให้มายังสถานที่ตั้งใหม่ ลูกค้าที่อาจไม่ได้เข้ามาในร้านค้าของคุณอาจต้องการใช้ประโยชน์จากข้อตกลงการกำหนดราคาโดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยคุณสร้างฐานลูกค้าในช่วงเริ่มต้นของร้านค้าของคุณ
นี่คือเหตุผลที่การกำหนดราคาผู้นำการสูญเสียเรียกอีกอย่างว่าการกำหนดราคาที่ทะลุทะลวง ผู้ค้าปลีกบางรายถึงกับเสนอของขวัญฟรีให้กับลูกค้า 100 คนแรกที่เข้าแถวเพื่อกระตุ้นความต้องการและผลักดันให้ผู้คนเข้ามาในร้านมากขึ้น
การตลาด
การกำหนดราคาผู้นำที่สูญเสียอาจเป็นรูปแบบอื่นของการตลาด โดยพื้นฐานแล้วผู้ขายจะจ่ายเงินให้กับลูกค้าตามจำนวนความสูญเสียที่เกิดขึ้นเพื่อเข้าสู่ร้านค้าของบริษัท อาจเป็นราคาเบื้องต้น
ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการเช่นบริษัทโทรคมนาคมสามารถเสนออัตราแนะนำต่ำเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ใช้บริการของตนได้ จากนั้นหลังจากได้รับฐานลูกค้าแล้ว บริษัทก็จะขึ้นอัตรา อัตราอาจต่ำมากในบางครั้งอาจขาดทุนในช่วงเริ่มต้น ซึ่งจะดึงดูดลูกค้าใหม่หรือล่อลูกค้าให้ออกจากการแข่งขัน
อีกตัวอย่างหนึ่งรวมถึงเมื่อร้านค้าเสนอตัวอย่างอาหารฟรีให้กับลูกค้า
เพิ่มยอดขาย
เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าอื่นๆ นอกเหนือจากผู้นำการสูญเสีย คุณจะทำกำไรได้มากขึ้นตามปริมาณการซื้อจากลูกค้า ด้วยการเลือกผู้นำการสูญเสียและผลิตภัณฑ์เสริม คุณสามารถใช้ผู้นำการสูญเสียเพื่อส่งเสริมการซื้อสินค้าอื่นๆ ในร้านค้าของคุณได้
ส่วนลดสำหรับเนคไทหรือผ้าพันคอสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าให้ซื้อเสื้อเชิ้ตได้ อีกตัวอย่างหนึ่งของการสูญเสียผู้นำคือกรณีของนิตยสารสำเนาฟรีให้กับการซื้อแบบบอกรับสมาชิก
ความท้าทายของผู้นำการสูญเสีย
กลยุทธ์การกำหนดราคานี้สามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้มากเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับความเสี่ยงที่คุณควรทราบ ต่อไปนี้คือความเสี่ยงบางประการที่ควรจับตามอง
เสี่ยงขาดทุน
ธุรกิจอาจได้รับความเสียหายอย่างมากจากกลยุทธ์นี้หากพวกเขาไม่ติดตามการขายอย่างใกล้ชิดของรายการอื่น ๆ ที่วางเคียงข้างผู้นำการสูญเสีย ความเสี่ยงคือลูกค้าสามารถซื้อได้เฉพาะผู้นำการสูญเสียหรือที่เรียกว่าการเก็บเชอร์รี่ นอกจากนี้ หากคุณมีส่วนลดบ่อยครั้ง คุณอาจสนับสนุนให้ลูกค้าระงับการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจจนกว่าคุณจะประกาศส่วนลดครั้งต่อไป
