กลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับผลประกอบการที่แข็งแกร่ง

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-26

กลยุทธ์ด้านราคามีความสำคัญพอๆ กับสิ่งที่คุณต้องขาย ท้ายที่สุดพวกเขาจะกำหนดสิ่งที่คุณจะเรียกเก็บสำหรับสินค้าและบริการที่คุณมีในตลาด ในท้ายที่สุด การทำกลยุทธ์การกำหนดราคาให้ถูกต้องนั้นเป็นการสร้างสมดุล คุณจะต้องหาจุดที่เหมาะสมระหว่างความต้องการของตลาดและผลกำไรสูงสุด

นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องพิจารณาเพื่อรวบรวมรูปแบบการกำหนดราคาเชิงกลยุทธ์ที่ดี



ราคาคืออะไร?

การกำหนดราคาคือสิ่งที่คุณตัดสินใจเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่คุณขาย ฟังดูง่ายแต่มีอะไรมากกว่าที่เห็น ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการได้รับสิทธิ์นี้จำเป็นต้องมีแผน โปรดจำไว้ว่า การค้นหาจุดที่น่าสนใจเป็นมากกว่าแค่การค้นหาว่าลูกค้ายินดีจ่ายอะไรในเวลาใดก็ตาม กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีนั้นยั่งยืนและยืดหยุ่น

เหตุใดการกำหนดราคาจึงมีความสำคัญ

การกำหนดราคามีความสำคัญเนื่องจากเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า โดยสรุป การกำหนดราคาคือวิธีที่คุณแปลงมูลค่าของสิ่งที่คุณขายเป็นเงินสด กลยุทธ์การกำหนดราคาช่วยให้คุณเจาะตลาดเป้าหมายได้ ราคาที่ต่ำสามารถนำคุณออกจากธุรกิจได้ทันทีหากคุณมีค่าใช้จ่ายไม่ถึง ราคาที่สูงซึ่งอยู่ไกลเกินไปสามารถตัดคุณออกจากตลาดได้

กลยุทธ์การกำหนดราคา

คุณต้องการกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีในลักษณะเดียวกับที่คุณต้องการแผนธุรกิจที่ดี ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งจำเป็นต้องเข้าใจว่าพวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างไร กลยุทธ์เหล่านี้ให้แผนที่ถนนในการปฏิบัติตามเมื่อพูดถึงการกำหนดราคา การปฏิบัติตามหนึ่งในกลยุทธ์เหล่านี้สามารถแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณสามารถเรียกเก็บราคาที่สูงขึ้นได้ โดยสรุป สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณกำหนดมูลค่าของสิ่งที่คุณขายได้

1. กลยุทธ์การกำหนดราคาตามการแข่งขัน

หากคุณกำลังขายของที่คล้ายคลึงกัน นี่คือกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรพิจารณา นี่คือวิธีการทำงานของราคาที่แข่งขันได้ อย่างแรกเลย วิธีนี้จะได้ผลดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์มากกว่าบริการ ใช้งานได้เมื่อราคาของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นถึงจุดสมดุลระหว่างธุรกิจของคุณกับผู้อื่น

กลยุทธ์การกำหนดราคานี้เริ่มต้นโดยใช้อัตราตลาดต่อเนื่องเพื่อกำหนดราคา

ความคิดคือการสามารถเรียกเก็บราคาพรีเมี่ยมเพื่อไปข้างหน้า เพื่อให้ได้ราคาสูง คุณจะต้องมีนวัตกรรม เงื่อนไขการชำระเงินที่กว้างขวางและคุณสมบัติพิเศษเป็นเพียงสองวิธีในการล็อคส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น

กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แข่งขันได้เริ่มต้นด้วยราคาตามสิ่งที่การแข่งขันได้กำหนดขึ้น สมมติว่าคุณกำลังขายซอฟต์แวร์ใหม่ในราคา $50 สำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือน คนต่อไปก็เช่นกัน คุณเพิ่มบริการลูกค้าออนไลน์และเรียกเก็บเงิน $60 ต่อเดือน

2. ราคาตามมูลค่า

โดยพื้นฐานแล้วนี่คือการกำหนดราคาตามสิ่งที่ลูกค้ายินดีจ่าย

มีหลายขั้นตอนสำหรับรูปแบบการกำหนดราคานี้ คุณต้องทำงานนักสืบที่นี่เพื่อหาผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้ ต่อไป คุณจะต้องระบุความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ของคุณ เน้นคุณค่าทางการเงินของความแตกต่างเหล่านี้ นี่เป็นวิธีที่เหมาะสมในการปกป้องกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ

นี่คือเคล็ดลับหากคุณกำลังคิดจะใช้การกำหนดราคาตามมูลค่า นี่ไม่ใช่กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบครั้งเดียว เป็นกระบวนการที่คุณต้องปรับเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ นี่คือตัวอย่าง

การกำหนดราคาตามมูลค่าทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมการบริการ เช่น ร้านอาหาร คุณสามารถเปรียบเทียบกับเมนูของคู่แข่งและเพิ่มส่วนผสมเพื่อปรับราคาให้สูงขึ้น ให้ฝ่ายการตลาดของคุณมีส่วนร่วมเพื่อปกป้องส่วนต่างของราคา

การกำหนดราคาตามมูลค่าขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณสามารถทำให้ลูกค้าคิดว่าเป็นมูลค่าได้

3. กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบเจาะลึก

หากคุณเป็นธุรกิจที่ต้องการเจาะตลาดใหม่ การกำหนดราคาแบบเจาะกลุ่มเหมาะสำหรับคุณ นี่คือวิธีการทำงานของกลยุทธ์การกำหนดราคา มันง่ายจริงๆ ธุรกิจของคุณเข้าสู่ตลาดใหม่ในราคาที่ต่ำ แล้วคุณขึ้นราคาเมื่อเวลาผ่านไป การกำหนดราคาแบบเจาะลึกขึ้นอยู่กับความภักดีของลูกค้า กลยุทธ์การกำหนดราคานี้ขึ้นอยู่กับมูลค่าที่คุณมอบให้กับสินค้าและบริการของคุณ และหวังว่าลูกค้าจะอยู่กับคุณเมื่อราคาสูงขึ้น

4. กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบพรีเมียม

นี่คือกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าระดับไฮเอนด์หรือสินค้าฟุ่มเฟือย ธุรกิจจำเป็นต้องมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งจึงจะสามารถทำงานได้ มูลค่าที่รับรู้มีความสำคัญในการกำหนดราคาแบบพรีเมียม

ดูราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ SAAS การเสนอราคาพรีเมียมที่แตกต่างจากระดับพื้นฐานจนถึงระดับองค์กรและรุ่นไม่จำกัดเป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการทำงาน

วิธีกำหนดราคาสินค้าหรือบริการ

ไม่ว่าคุณจะใช้การกำหนดราคาแบบพรีเมียม การกำหนดราคาตามมูลค่า หรือรุ่นอื่นในการกำหนดราคานั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยบางประการ ถึงตอนนี้ คุณทราบแล้วว่าการกำหนดราคาไม่ได้ง่ายอย่างที่คุณคิด ไม่มีกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบใดแบบหนึ่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นเคล็ดลับการตั้งราคาเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

เคล็ดลับการกำหนดราคา

นี่คือเคล็ดลับบางอย่างที่จะช่วยให้คุณก้าวต่อไป จำไว้ว่าคุณปรับแต่งสิ่งเหล่านี้ให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจและสไตล์ของคุณได้


1. อย่าไปต่ำเกินไปกับราคา

Christopher Grozdon เป็น CMO ของ DASH-SEO เขาเตือนไม่ให้กำหนดราคาบริการหรือสินค้าของคุณต่ำเกินไป

“เมื่อคุณตั้งราคาต่ำเกินไป ในที่สุดมันก็จะวิ่งไปถึงจุดต่ำสุดและคุณมักจะดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพต่ำกว่า ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ลูกค้าที่มีราคาต่ำกว่าแทบทุกรายที่เรามีนั้นมีความต้องการมากกว่าลูกค้าที่มีราคาสูงกว่าอยู่เสมอ”

2. อดทนกับราคา

การได้กำไรสูงสุดคือการทำความเข้าใจตลาดเมื่อคุณกำหนดราคา

Brian Robben ซีอีโอของ Robben Media อธิบายมุมหนึ่ง

เมื่อคุณนำราคาใหม่ออกมาแล้ว ให้คิดที่จะเพิ่มราคาดังกล่าวใน 6 หรือ 12 เดือนหากไม่มีการตอบกลับ” เขากล่าว “ด้วยการทดสอบราคาที่เพียงพอ คุณจะพบความสมดุลที่เหมาะสมในการเติบโตทางธุรกิจและมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ”

3. รู้จักตลาดของคุณ

การกำหนดราคาคือการเดินทาง สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณเรียกเก็บสำหรับผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง อย่าลืมทำการบ้านของคุณ

“ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับราคาออนไลน์และออฟไลน์ การตรวจสอบพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ” จอห์น เดวิส แอมบาสเดอร์ด้านการศึกษาของ Score Sense กล่าว “ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์งานฝีมือ ลูกค้าอาจมีแนวโน้มที่จะซื้อจำนวนมากทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังรับมือกับบางสิ่งที่ต้องมีการประเมินล่วงหน้ามากขึ้น เช่น ชิ้นส่วนของเฟอร์นิเจอร์ คุณอาจต้องการปรับราคาในร้านค้าของคุณให้ต่ำกว่าออนไลน์เพื่อจูงใจผู้เยี่ยมชม”

ดูส่วนด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

ราคา Q&A

มีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการกำหนดราคาสินค้าหรือบริการ ด้านล่างนี้คือบางส่วนที่สำคัญเกี่ยวกับมูลค่าและราคา

ฉันควรใช้การกำหนดราคาทางจิตวิทยาหรือไม่?

เช่นเดียวกับชื่อที่แนะนำการกำหนดราคาทางจิตวิทยาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้จิตวิทยาในการขาย สรุปคือการปรับราคาผลิตภัณฑ์ตามสิ่งที่ทราบกันดีอยู่แล้ว การตั้งราคาให้ต่ำกว่าจำนวนเต็มเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการตั้งราคาในระยะสั้น

รายงานล่าสุดจาก Stripe เปิดเผยว่าการกำหนดราคาอย่างง่ายด้วย .00 หรือ .99 อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าของคุณ

  • เมื่อพูดถึงการซื้อผลิตภัณฑ์ ลูกค้าใหม่จะทำการซื้อโดยรวมมากขึ้นโดยลงท้ายด้วย 9 สำหรับสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม Stripe กล่าวว่ายังขยายไปถึงสินค้าที่มีราคา 700 ดอลลาร์ 800 ดอลลาร์ หรือ 900 ดอลลาร์
  • หลักฐานของแนวปฏิบัตินี้ส่งผลให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าตั้งแต่ 0.99 ดอลลาร์ถึงหลายร้อยดอลลาร์มากขึ้น

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่าน: การกำหนดราคาตามหลักจิตวิทยาทางออนไลน์ช่วยให้ผู้ค้าขายได้มากขึ้น หาข้อมูลจากการศึกษา

การกำหนดราคาสินค้าหรือบริการออนไลน์แตกต่างจากออฟไลน์หรือไม่?

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อขายทางออนไลน์หรือในพื้นที่จริง

  • ผู้นำที่สูญเสียไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับออนไลน์: ผู้นำที่สูญเสียหรือผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยมีกำไรเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ เป็นที่นิยมในร้านค้าจริง แต่เนื่องจากการขายออนไลน์อาจเป็นกระบวนการที่เร็วและตรงกว่า กลยุทธ์นี้จึงไม่ได้ผลเสมอไป ดังนั้น คุณจึงต้องระมัดระวังอย่างมากในการลดราคาสินค้าหรือเสนอสินค้าที่มีระยะขอบบาง
  • นโยบายของคุณอาจส่งผลต่อราคาของคุณ: อีกสิ่งหนึ่งที่อาจส่งผลต่อสิ่งที่ลูกค้ายินดีจ่ายคือนโยบายของคุณสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การส่งคืน การเปลี่ยนสินค้า และการจัดส่งสินค้าที่ปะปนกัน หากลูกค้ารู้ว่าตนเองมีตัวเลือกในการคืนสินค้าที่ไม่พอดีหรือไม่ได้ผล พวกเขามักจะจ่ายเงินมากกว่าที่จ่ายในไซต์ที่ไม่ได้เสนอการคืนสินค้าหรือคุ้มครองในกรณีที่เกิดความผิดพลาดในการจัดส่ง
  • ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอยู่ในที่เดียวทางออนไลน์ การกำหนดราคาสินค้าทางออนไลน์นั้นง่ายกว่าเพราะโดยทั่วไปจะมีราคาเดียวเนื่องจากมีที่แห่งเดียว หากคุณมีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหลายแห่ง ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีราคาหลายแบบขึ้นอยู่กับว่าขายจากที่ใด
  • หลายช่องสัญญาณสร้างความแตกต่าง ผู้ค้าปลีกหลายช่องทางมักจะพยายามจับคู่ราคาสินค้าที่พบในยักษ์ใหญ่ออนไลน์อย่าง Amazon กลยุทธ์เหล่านี้สร้างลิ่มจากราคาที่เรียกเก็บจากหน้าร้านจริงสำหรับผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน
  • ต้นทุนผลิตภัณฑ์ออนไลน์แตกต่าง กัน เมื่อคุณกำหนดราคาสินค้า มีความคล้ายคลึงกันระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ และมีความแตกต่าง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณใช้การกำหนดราคาตามมูลค่าบนอินเทอร์เน็ต ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งและงบประมาณการตลาดของคุณจะลดลงมาก ที่ช่วยให้คุณมีพื้นที่กระดิกมากขึ้นด้วยราคา

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม อ่าน: 20 เคล็ดลับสำหรับราคาอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าราคาเหมาะสม?

หากคุณขายบริการโดยตรง มาตรการหนึ่งคือปฏิกิริยาของผู้ซื้อ:

  • หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปฏิเสธ ข้อเสนอทันที เขาเชื่อว่าราคาสูงเกินไป ซึ่งหมายความว่าคุณล้มเหลวในการขายผลประโยชน์จากสิ่งที่บริษัทของคุณมอบให้
  • หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รับข้อเสนอในทันที แสดงว่าคุณมอบมูลค่ามากเกินไปสำหรับราคาที่ต่ำเกินไป ผู้มีแนวโน้มจะเป็นเหมือนได้เจอแวนโก๊ะต้นฉบับจากการขายอู่ซ่อมรถ!
  • คุณรู้ว่าคุณทำถูกต้องแล้ว เมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ายอมรับข้อเสนอของคุณหลังจากพิจารณาแล้วเท่านั้น ในกรณีนี้ เขารู้คุณค่าที่เขาสูญเสียไปหากเขาปฏิเสธ

หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่คุณขายในการตั้งค่า B2B ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่คุณสามารถใช้ได้

  • เมื่อคุณขายให้กับธุรกิจอื่น คุณจะรู้ว่าราคาเหมาะสมเมื่อคุณไม่เคยหยุดทำงาน การรับข้อมูลจากฝ่ายการตลาดและฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์จะต้องคงที่
  • คุณจะรู้ว่าราคาเหมาะสมเมื่อเทคโนโลยีบอกคุณเช่นนั้น ธุรกิจสามารถใช้อัลกอริธึมในปัจจุบันที่ต้องอาศัยการวิเคราะห์ ตรวจสอบเครื่องมือวิเคราะห์ราคาเหล่านี้
  • คุณจะรู้ว่าราคาเหมาะสมก็ต่อเมื่อคุณทำการบ้านเสร็จแล้วเท่านั้น ในการตั้งค่า B2B ที่หมายถึงการรวบรวมโปรไฟล์ลูกค้า โปรดทราบว่าลูกค้ามีความอ่อนไหวต่อราคามากกว่าลูกค้ารายเล็ก นอกจากนี้ยังช่วยให้ทราบว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอยู่ในขั้นตอนใดในวงจรธุรกิจ อย่าปล่อยให้รายละเอียดใด ๆ ออก การจัดการกับธุรกิจหมายถึงการเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าในราคาของคุณ เป็นโบนัสเพิ่มเติมที่สามารถทำให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้น

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม อ่าน: วิธีดูว่าการกำหนดราคาของคุณถูกต้องหรือไม่

บทสรุป

ไม่ว่าคุณจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์สำหรับบริการ แนวทางที่วางแผนมาอย่างดีนั้นดีที่สุด สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการหาตลาดเป้าหมายของคุณก่อน เมื่อคุณรู้ว่าข้อมูลประชากรนั้นเป็นอย่างไร คุณก็จะสามารถเลือกตัวเลือกอื่นๆ ได้

โปรดทราบว่าการกำหนดราคาสินค้าและบริการของคุณอย่างถูกต้องไม่ใช่กระบวนการคงที่ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมักจะปรับเปลี่ยนแนวทางของตนอยู่เสมอ การกำหนดราคาเป็นสิ่งสำคัญเพราะช่วยในการกำหนดมูลค่าของสิ่งที่คุณขาย สำหรับหลายๆ ธุรกิจ การถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของทุกสิ่งที่พวกเขาทำ

การกำหนดจุดราคาของคุณเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดถัดจากสิ่งที่คุณขายจริง สุดท้าย จำไว้ว่าการได้รับกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ถูกต้องนั้นเป็นการต่อสู้ที่ขึ้นอยู่กับวัฏจักรเศรษฐกิจเช่นกัน การพิจารณาปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับสิทธิ์นี้

ภาพ: Depositphotos.com