สถิติป๊อปอัพ: Wisepops Research [513M Displays]

มันเป็นการขี่ที่ดุเดือดสำหรับป๊อปอัป

แม้ว่าหลายคนคิดว่าไม่จำเป็น แต่ป๊อปอัปยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ พวกเขาช่วยสร้างรายชื่ออีเมล ขายพร้อมส่วนลด กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เพิ่มการเข้าชมการขาย และทำสิ่งอื่นๆ

เรารู้เพราะเราสแกนแคมเปญป๊อปอัปอีเมลที่แสดงมากกว่า 513 ล้านรายการที่ทำด้วย Wisepops ตั้งแต่ปี 2021 และ 2022 เราคำนวณ CVR เฉลี่ยสำหรับปัจจัยต่างๆ สำหรับตัวอย่างทั้งหมด และแยกความแตกต่างของข้อมูลจากแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 10% เพื่อแสดงให้เห็นว่า การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะได้ผล

นี่คือรายละเอียดโดยย่อของผลการวิจัยของเรา:

สถิติป๊อปอัป

1. อัตราการแปลงเฉลี่ยของป๊อปอัปอีเมล

โดยเฉลี่ยแล้ว ป๊อปอัปอีเมลแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้ 3.8%

นั่นคืออีเมลประมาณ 400 ฉบับสำหรับเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชม 10,000 คนต่อเดือน (จากแคมเปญป๊อปอัปเพียงแคมเปญเดียว) หากแคมเปญนั้นแบ่งปันข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ข้อเสนอเหล่านั้นจะเป็นลีดคุณภาพสูงที่สนใจซื้อหรือติดตามข่าวสารอยู่เสมอ

2. อัตรา Conversion ของป๊อปอัปมือถือเทียบกับเดสก์ท็อป

ป๊อปอัปที่สร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์พกพามี CVR สูงกว่าเดสก์ท็อป: 4.08% เทียบกับ 2.85%

ผลลัพธ์นี้แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อออนไลน์จำนวนมากต้องการเรียกดูเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบนมือถือ พวกเขาใช้อุปกรณ์พกพาในการซื้อมากขึ้นเช่นกัน: มากถึง 43% ของการซื้อออนไลน์ทั้งหมดจะทำบนมือถือในปี 2567 (ซึ่งเท่ากับ 620.97 พันล้านดอลลาร์)

3. การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการแปลง

การทดลองกับเนื้อหาป๊อปอัปและการออกแบบสามารถช่วยให้บรรลุ CVR สูงถึง 25%

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูไทม์ไลน์ของแคมเปญที่มีการเปลี่ยนแปลงและทดสอบอีกครั้ง แบรนด์ Asphalte ลองใช้รูปภาพและสำเนาต่างๆ และสามารถทำ CVR ได้อย่างสม่ำเสมอประมาณ 20% (ซึ่งเท่ากับอีเมลใหม่ 4K ทุกเดือน)

เรียนรู้เพิ่มเติม: Asphalte สร้างลีด 4K ด้วยป๊อปอัพเดียวได้อย่างไร

4. จำนวนฟิลด์ในป๊อปอัปและผลกระทบต่อ CVR

ป๊อปอัปเว็บไซต์ที่มีช่องลงทะเบียนเพียงช่องเดียวมี CVR สูงสุดที่ 4.3% ตามด้วยสี่ช่องที่มี 3.45%

ในกรณีส่วนใหญ่ ฟิลด์ลงทะเบียนเดียวนั้นจะมีทั้งแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ที่น่าสนใจคือป๊อปอัปที่มีสี่ช่องก็ทำงานได้ดีเช่นกัน โดยสร้าง Conversion ประมาณ 3.4%

มาดูกันว่าป๊อปอัปประเภทนี้มีลักษณะอย่างไร

นี่คือแคมเปญป๊อปอัปหนึ่งช่องจาก Art of Play

ต่อไป-

แคมเปญป๊อปอัปต้อนรับนี้จาก SurfStitch มีสี่ฟิลด์: อีเมล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และการเลือกเพศ ด้วยวิธีนี้ ทีมของพวกเขาแบ่งกลุ่มสมาชิกได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้สามารถปรับแต่งข้อเสนอทางการตลาดตามข้อมูลที่ผู้เยี่ยมชมให้มา

5. ป๊อปอัปที่มีรูปภาพกับไม่มีรูปภาพ

ป๊อปอัปที่มีรูปภาพแปลงผู้เข้าชม 4.96% ในขณะที่ป๊อปอัปที่ไม่มีรูปภาพมี CVR ต่ำกว่า 2.85%

ดังนั้น การใช้รูปภาพในป๊อปอัปจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่ม CVR ภาพที่ดูดีสามารถเสริมสำเนาป๊อปอัป สื่อข้อมูลเพิ่มเติม และสนับสนุนภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

ให้ฉันแสดงให้เห็นว่าภาพสามารถสร้างผลกระทบได้อย่างไร

นี่คือป๊อปอัปที่ไม่มีภาพ—เรียบง่ายและเน้นที่ข้อความทางการตลาด

นี่คือสิ่งที่ฉันทำ:

แม้ว่าแคมเปญนี้จะถ่ายทอดข้อเสนอได้ดีเยี่ยม แต่ก็อาจไม่ดึงดูดผู้คนจำนวนมากที่เห็น กล่าวอีกนัยหนึ่งป๊อปอัปเป็นพื้นฐานมาก นอกจากนี้ ป๊อปอัปยังขาดองค์ประกอบการสร้างแบรนด์โดยสิ้นเชิง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการรับรู้ของบริษัทและความสอดคล้องในการออกแบบ

แต่ภาพสามารถช่วยแก้ไขได้

ตรวจสอบแคมเปญนี้ด้านล่าง ผู้คนจาก King Arthur Bakery เพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์ในพื้นหลังของป๊อปอัป รูปภาพช่วยเสริมการออกแบบเว็บไซต์โดยรวมให้สวยงามในขณะที่แสดงผลิตภัณฑ์

และ… มันน่าทึ่งใช่มั้ยล่ะ?

6. ป๊อปอัปที่มีข้อเสนอเทียบกับไม่มีข้อเสนอ

ป๊อปอัปที่มีข้อเสนอทางการตลาดมีประสิทธิภาพดีกว่าป๊อปอัปที่ไม่มี (4.60% เทียบกับ 1.20%)

ดังนั้น หากคุณใช้ป๊อปอัป ให้พิจารณารวมข้อเสนอบางประเภทเพื่อทำให้แคมเปญมีส่วนร่วมมากขึ้น รายการข้อเสนอยอดนิยม ได้แก่ ส่วนลด รหัสคูปอง สินค้าฟรี ebooks รายงาน การลงทะเบียนสัมมนาออนไลน์ ฯลฯ

7. รหัสส่วนลดเป็นสิ่งจูงใจที่ทำให้เกิดการแปลงสูงสุดในป๊อปอัป

ป๊อปอัปพร้อมส่วนลดเปลี่ยนผู้เข้าชมโดยเฉลี่ย 4.87%

สิ่งจูงใจยอดนิยมอื่น ๆ เช่น ebooks (0.92%) และแจกของรางวัล (3.37%) ทำให้ผู้เข้าชมน้อยลง ผลลัพธ์นี้ไม่ได้หมายความว่าทุกป๊อปอัปควรมีส่วนลด ตัวอย่างเช่น ของแถมอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับโปรโมชันแบบจำกัดเวลา

8. ป๊อปอัปที่มีการนับถอยหลังกับไม่มีการนับถอยหลัง

การเพิ่มการนับถอยหลังในป๊อปอัพทำให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 41%: 5.36% เทียบกับ 3.79%

เหตุผลหนึ่งที่ป๊อปอัปนับถอยหลังทำงานได้ดีขึ้นคือพวกเขาสร้างความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุด กลวิธีนี้ใช้ได้ผลอย่างยิ่งในช่วงลดราคาในช่วงเวลาจำกัด แคมเปญการตลาดในวัน Black Friday และข้อเสนอด่วนอื่นๆ

9. CVR ของแคมเปญป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อชนะ

ป๊อปอัปหมุนเพื่อชนะ (เรียกอีกอย่างว่าป๊อปอัปวงล้อ) สามารถแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้มากถึง 30.3%

ธุรกิจออนไลน์ใช้พวกเขาสำหรับการแจกของรางวัลและการประกวดผลิตภัณฑ์ (และไม่ค่อยเกิดขึ้นเพื่อสร้างรายชื่ออีเมล) ป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อชนะจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับข้อเสนอแบบจำกัดเวลา เนื่องจากความน่าดึงดูดใจของข้อตกลงจะลดลงหากยังคงอยู่บนเว็บไซต์เป็นเวลานาน

ตัวอย่างแคมเปญหมุนเพื่อชนะ

10. ป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อชนะเทียบกับป๊อปอัปอีเมล

หากเราเปรียบเทียบอัตรา Conversion เฉลี่ยของป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อชนะและป๊อปอัปการสมัครรับอีเมลแบบดั้งเดิม ป๊อปอัปแบบเก่าจะทำงานได้ดีกว่ามาก: 30.33% เทียบกับ 3.8%

แต่ก็คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงว่าป๊อปอัปแบบวงล้อจะสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นเมื่อใช้กับข้อเสนอสุดพิเศษแบบจำกัดเวลา ในขณะที่ป๊อปอัปอีเมลทำงานได้ดีกว่าสำหรับแคมเปญระยะยาว เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว

กรณีศึกษาป๊อปอัป Spin-to-win อ่านวิธีที่ป๊อปอัพหนึ่งวงล้อพร้อมการแจกผลิตภัณฑ์กลายเป็นช่องทางการสร้างโอกาสในการขายที่สำคัญ: รายละเอียดแคมเปญ: ป๊อปอัปวงล้อ Faguo

11. ป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นเมื่อคลิกแปลงได้ดีที่สุด

อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับ:

• ป๊อปอัปบนบก: 3.93%
• ป๊อปอัปเมื่อออกจากระบบ: 2.87%
• ป๊อปอัปเมื่อเลื่อนดู: 3.09%
• ป๊อปอัปเมื่อคลิก: 37.34%
• ในป๊อปอัปเหตุการณ์ที่กำหนดเอง: 5.43%

ดังนั้นป๊อปอัปที่ปรากฏเมื่อคลิกจะแปลงได้ดีกว่าประเภทอื่น คำอธิบาย: ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้คนจะคลิกปุ่มเพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจข้อเสนอพิเศษ

12. ป๊อปอัปที่เพิ่มในตำแหน่ง "บนซ้าย" บนเว็บไซต์สร้าง CVR สูงสุด

หากคุณใช้ Wisepops (หรือซอฟต์แวร์ป๊อปอัปยอดนิยมอื่น ๆ ) คุณจะรู้ว่าคุณสามารถเลือกตำแหน่งหน้าจอสำหรับแคมเปญของคุณได้

เราต้องการค้นหาตำแหน่งที่มีการแปลงที่ดีที่สุดและทดสอบทั้งหมด

ผลลัพธ์: ตำแหน่งบนซ้ายแปลงผู้เยี่ยมชมเกือบ 15% ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์สูงสุดของตัวเลือกทั้งหมด ตำแหน่ง "ล่างซ้าย" มี CVR สูงสุดเป็นอันดับสองที่ 5.2%

13. เวลาป๊อปอัปที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแปลง

เวลาที่ดีที่สุดในการแสดงป๊อปอัปบนเว็บไซต์คือประมาณสี่วินาที

แคมเปญที่แสดงภายในสี่วินาทีแรกมี CVR สูงสุด 3.88% แคมเปญส่วนใหญ่ที่ใช้ร่วมกันในช่วงเวลานี้เป็นป๊อปอัปต้อนรับพร้อมข้อเสนอเพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมครั้งแรก เวลาที่ดีที่สุดเป็นวินาทีที่ไม่คาดคิดคือมากกว่า 30 วินาที ซึ่งรองรับความจริงของ UX ที่มีมาอย่างยาวนาน: “ยิ่งผู้ใช้อยู่บนหน้านานเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะเด้งกลับก็น้อยลงเท่านั้น”

สถิติป๊อปอัป: สรุป

ป๊อปอัปของเว็บไซต์มักจะได้รับการลงโทษที่ไม่ดีเนื่องจากส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

แต่ความจริงก็คือ:

หากคุณคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดสำหรับการนำป๊อปอัปไปใช้ ป๊อปอัปเหล่านี้จะกลายเป็นแหล่งที่มาหลักของโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและคุ้มค่าได้อย่างง่ายดาย

หวังว่าสถิติป๊อปอัปเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ด้วยป๊อปอัป แต่ละธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่การลองใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ควรเป็นการเริ่มต้นที่ดี

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับป๊อปอัป ให้ฉันแนะนำคำแนะนำเหล่านี้จากบล็อกของเรา:

• วิธีเพิ่มป๊อปอัปไปยังร้านค้า Shopify
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับป๊อปอัปของเว็บไซต์
• แคมเปญการตลาดที่ต้องมี [บทสรุปจากผู้เชี่ยวชาญ]