Статистика всплывающих окон: исследование Wisepops [513 млн показов]

Это была дикая поездка для всплывающих окон.

Хотя многие люди считают их ненужными, всплывающие окна продолжают оставаться одним из самых эффективных способов конвертировать посетителей сайта. Они помогают создавать списки адресов электронной почты, продавать со скидками, восстанавливать брошенные корзины, направлять трафик на продажи и делать другие вещи.

Мы знаем это, потому что мы отсканировали более 513 миллионов дисплеев всплывающих окон в электронной почте, созданных с помощью Wisepops в 2021 и 2022 годах. Мы рассчитали средний CVR для различных факторов для всей выборки и дифференцировали данные от самых эффективных 10% кампаний, чтобы показать, что использование лучших практик окупается.

Вот краткий обзор результатов нашего исследования:

Статистика всплывающих окон

1. Средняя конверсия всплывающих окон электронной почты

В среднем всплывающие окна электронной почты конвертируют 3,8% посетителей сайта.

Это около 400 электронных писем для веб-сайта, который ежемесячно посещают 10 000 человек (всего за одну попап-кампанию). Если в этой кампании есть релевантное предложение, это будут качественные лиды, заинтересованные в покупке или в обновлении.

2. Коэффициент конверсии мобильных всплывающих окон по сравнению с десктопными.

Попапы, созданные для мобильных устройств, имели более высокий CVR, чем для десктопов: 4,08% против 2,85%.

Этот результат показывает, что многие онлайн-покупатели предпочитают просматривать сайты электронной коммерции на мобильных устройствах. Они все чаще используют мобильные устройства и для покупок: до 43% всех онлайн-покупок будет совершаться с помощью мобильных устройств в 2024 году (что эквивалентно 620,97 млрд долларов).

3. A/B-тестирование — эффективный способ увеличить конверсию

Экспериментируя с контентом и дизайном всплывающих окон, можно добиться CVR до 25%.

Ниже вы можете увидеть временную шкалу кампании, которая была изменена и снова протестирована. Бренд Asphalte пробовал различные изображения и тексты и смог добиться стабильного CVR около 20% (что соответствует 4 000 новых электронных писем каждый месяц).

Учить больше: Как Asphalte привлекла 4K потенциальных клиентов с помощью одного всплывающего окна

4. Количество полей во всплывающих окнах и их влияние на CVR

Всплывающие окна веб-сайтов только с одним полем регистрации имели самый высокий CVR — 4,3%, за ними следуют четыре поля с 3,45%.

В большинстве случаев это единственное поле регистрации включало форму регистрации по электронной почте или номеру телефона. Интересно, что всплывающие окна с четырьмя полями также показали хорошие результаты, генерируя около 3,4% конверсий.

Давайте посмотрим, как выглядят эти типы всплывающих окон.

Вот всплывающая кампания с одним полем от Art of Play

Следующий-

Эта приветственная всплывающая кампания от SurfStitch имеет четыре поля: адрес электронной почты, имя, номер телефона и выбор пола. Таким образом, их команда легко сегментирует подписчиков, что позволяет персонализировать маркетинговые предложения на основе предоставленных данных о посетителях.

5. Всплывающие окна с изображениями и без изображений

Всплывающие окна с изображениями конвертировали 4,96% посетителей, в то время как всплывающие окна без изображений имели более низкий CVR — 2,85%.

Таким образом, использование изображений во всплывающих окнах — эффективный способ повысить CVR. Красивое изображение может усилить всплывающее окно, передать больше информации и поддержать имидж вашего бренда.

Позвольте мне продемонстрировать, насколько эффектными могут быть изображения.

Вот всплывающее окно без визуальных элементов — оно простое и фокусируется на маркетинговом сообщении.

Вот мой взгляд на это:

Хотя эта кампания отлично передает предложение, она может быть не очень привлекательной для многих людей, которые ее увидят. Другими словами, всплывающее окно очень простое. Кроме того, во всплывающем окне полностью отсутствуют элементы брендинга, что также очень важно для узнаваемости компании и единообразия дизайна.

Но изображения могут помочь исправить это.

Ознакомьтесь с этой кампанией ниже. Ребята из King Arthur Bakery добавили изображение продукта на задний план всплывающего окна. Изображение прекрасно дополняет общий дизайн сайта, демонстрируя продукт.

И… Разве это не потрясающе?

6. Всплывающие окна с предложениями и без предложений

Всплывающие окна с маркетинговыми предложениями превосходят всплывающие окна без них (4,60% против 1,20%).

Итак, если вы используете всплывающие окна, рассмотрите возможность включения какого-либо предложения, чтобы сделать кампанию более привлекательной. В список популярных предложений входят скидки, коды купонов, бесплатные продукты, электронные книги, отчеты, регистрации на вебинары и т. д.

7. Коды скидок — самый эффективный стимул во всплывающих окнах.

Попапы со скидками в среднем конвертируют 4,87% посетителей.

Другие популярные поощрения, такие как электронные книги (0,92%) и подарки (3,37%), привлекают меньше посетителей. Этот результат не означает, что каждое всплывающее окно должно включать скидку — например, раздача подарков может быть более эффективной для ограниченных по времени рекламных акций.

8. Всплывающие окна с обратным отсчетом против без обратного отсчета

Добавление обратного отсчета во всплывающее окно увеличило коэффициент конверсии на 41%: 5,36% против 3,79%.

Одна из причин, почему всплывающие окна с обратным отсчетом работают лучше, заключается в том, что они создают ощущение срочности, чтобы получить лучшие предложения. Эта тактика особенно эффективна во время ограниченных по времени распродаж, маркетинговых кампаний в Черную пятницу и других быстрых предложений.

9. CVR всплывающих окон с выигрышем

Всплывающие всплывающие окна (также называемые всплывающими окнами с колесом) могут конвертировать до 30,3% посетителей веб-сайта.

Интернет-компании используют их для розыгрышей продуктов и конкурсов (и, реже, для создания списка адресов электронной почты). Всплывающие окна с выигрышем лучше всего работают для ограниченных по времени предложений, поскольку привлекательность сделки снижается, если она остается на веб-сайте в течение длительного времени.

Пример кампании с выигрышем

10. Всплывающие всплывающие окна против всплывающих окон электронной почты

Если мы сравним средний коэффициент конверсии всплывающих окон с выигрышем и традиционных всплывающих окон с подпиской по электронной почте, первые работают намного лучше: 30,33% против 3,8%.

Но стоит отметить, что всплывающие окна с колесами генерируют больше лидов, когда используются для эксклюзивных, ограниченных по времени сделок, в то время как всплывающие окна электронной почты лучше работают для долгосрочных кампаний, таких как подписка на новостную рассылку.

Пример использования всплывающих окон с выигрышем Узнайте, как одно всплывающее окно с раздачей товара стало основным каналом лидогенерации: Разбивка кампании: всплывающее окно колеса Faguo

11. Всплывающие окна, которые появляются по клику, конвертируются лучше всего

Средний коэффициент конверсии для:

• Всплывающие окна: 3,93%
• Всплывающие окна при выходе: 2,87%
• Всплывающие окна при прокрутке: 3,09%
• Всплывающие окна по клику: 37,34%
• Во всплывающих окнах пользовательских событий: 5,43%

Таким образом, всплывающие окна, которые появляются по клику, конвертируются намного лучше, чем другие типы. Объяснение: в большинстве случаев люди нажимают на кнопки, потому что они могут быть заинтересованы в предложении.

12. Всплывающие окна, добавленные в «верхнюю левую» позицию на веб-сайтах, генерировали самый высокий CVR.

Если вы используете Wisepops (или другое популярное программное обеспечение для всплывающих окон), вы знаете, что можете выбирать положение экрана для своих кампаний.

Мы хотели найти наиболее конвертирующую позицию и протестировали их все.

Результат: верхняя левая позиция конвертировала почти 15% посетителей — самый высокий процент среди всех вариантов. Позиция «внизу слева» имела второй по величине CVR 5,2%.

13. Правильное время появления всплывающих окон важно для конверсии.

Лучшее время для показа всплывающего окна на веб-сайте составляет около четырех секунд.

Кампании, показанные в течение первых четырех секунд, имели самый высокий CVR — 3,88%. Большинство кампаний, опубликованных за это время, были приветственными всплывающими окнами с предложениями конвертировать новых посетителей. Неожиданное второе лучшее время составило более 30 секунд, что подтверждает давнюю истину UX: «чем дольше пользователи остаются на странице, тем меньше вероятность того, что они уйдут».

Статистика всплывающих окон: сводка

Всплывающие окна веб-сайтов часто получают плохую репутацию из-за их влияния на работу веб-сайта.

Но правда в том, что:

Если вы примете во внимание все лучшие практики внедрения всплывающих окон, они легко могут стать вашим основным рентабельным источником качественных лидов.

Надеемся, что эта статистика всплывающих окон также помогла вам понять, как конвертировать посетителей сайта с помощью всплывающих окон. Каждый бизнес уникален, но попробовать эти передовые методы должно быть отличным началом.

Если вы хотите узнать больше о всплывающих окнах, позвольте мне предложить эти руководства из нашего блога:

• Как добавить всплывающее окно в магазин Shopify
• Лучшие практики для всплывающих окон на веб-сайтах
• Обязательные маркетинговые кампании [Обзор экспертов]