Statystyki wyskakujących okienek: badania Wisepops [513M wyświetlaczy]

To była szalona jazda dla wyskakujących okienek.

Chociaż wiele osób uważa je za niepotrzebne, wyskakujące okienka nadal są jednym z najskuteczniejszych sposobów konwersji odwiedzających witrynę. Pomagają budować listy e-mailowe, sprzedawać ze zniżkami, odzyskiwać porzucone koszyki, kierować ruch do sprzedaży i robić inne rzeczy.

Wiemy, ponieważ przeskanowaliśmy ponad 513 milionów wyświetleń wyskakujących kampanii e-mailowych wykonanych za pomocą Wisepops w latach 2021 i 2022. Obliczyliśmy średni CVR dla różnych czynników dla całej próby i zróżnicowaliśmy dane z 10% najskuteczniejszych kampanii, aby pokazać, że korzystanie z najlepszych praktyk się opłaca.

Oto krótkie zestawienie wyników naszych badań:

Statystyki wyskakujących okienek

1. Średni współczynnik konwersji wyskakujących okienek e-mail

Średnio wyskakujące okienka e-mail konwertują 3,8% odwiedzających witrynę.

To około 400 e-maili dla strony odwiedzanej przez 10 000 osób miesięcznie (z jednej kampanii popup). Jeśli ta kampania udostępnia odpowiednią ofertę, będą to wysokiej jakości leady zainteresowane zakupem lub byciem na bieżąco.

2. Współczynnik konwersji wyskakujących okienek mobilnych i stacjonarnych

Popupy tworzone na urządzenia mobilne miały wyższy CVR niż te na komputer: 4,08% vs 2,85%.

Ten wynik pokazuje, że wielu kupujących online woli przeglądać witryny e-commerce na urządzeniach mobilnych. Coraz częściej korzystają z urządzeń mobilnych także do zakupów: w 2024 r. aż 43% wszystkich zakupów online będzie dokonywanych na urządzeniach mobilnych (co odpowiada 620,97 mld USD).

3. Testy A/B to skuteczny sposób na zwiększenie konwersji

Eksperymentowanie z treścią i wyglądem wyskakujących okienek może pomóc w osiągnięciu CVR nawet o 25%.

Poniżej możesz zobaczyć oś czasu kampanii, która została zmieniona i ponownie przetestowana. Marka Asphalte wypróbowała różne obrazy i kopie i była w stanie osiągnąć spójny CVR na poziomie około 20% (co odpowiadało 4 tys. nowych e-maili każdego miesiąca).

Ucz się więcej: Jak Asphalte wygenerował leady 4K za pomocą jednego wyskakującego okienka

4. Liczba pól w popupach i ich wpływ na CVR

Wyskakujące okienka z tylko jednym polem rejestracji miały najwyższy CVR na poziomie 4,3%, a następnie cztery pola z wynikiem 3,45%.

W większości przypadków to pojedyncze pole rejestracji zawierało formularz rejestracji adresu e-mail lub numeru telefonu. Co ciekawe, dobrze radziły sobie również pop-upy z czterema polami, generując około 3,4% konwersji.

Zobaczmy, jak wyglądają tego typu wyskakujące okienka.

Oto wyskakująca kampania z jednym polem od Art of Play

Następny-

Ta powitalna kampania pop-up od SurfStitch ma cztery pola: adres e-mail, imię, numer telefonu i wybór płci.

5. Popupy z obrazkami vs. bez obrazków

Wyskakujące okienka z obrazami dokonały konwersji 4,96% odwiedzających, podczas gdy te bez obrazów miały niższy CVR o 2,85%.

Tak więc używanie obrazów w wyskakujących okienkach jest skutecznym sposobem na zwiększenie CVR. Dobrze wyglądający obraz może wzmocnić treść wyskakującego okienka, przekazać więcej informacji i wesprzeć wizerunek Twojej marki.

Pozwólcie, że zademonstruję, jak imponujące mogą być obrazy.

Oto popup bez elementów wizualnych – jest prosty i skupia się na przekazie marketingowym.

Oto moje zdanie na ten temat:

Chociaż ta kampania świetnie przekazuje ofertę, może nie być zbyt atrakcyjna dla wielu osób, które ją zobaczą. Innymi słowy, wyskakujące okienko jest bardzo proste. Ponadto wyskakujące okienko całkowicie pomija elementy brandingowe, co jest również bardzo ważne dla rozpoznawalności firmy i spójności projektu.

Ale obrazy mogą pomóc to naprawić.

Sprawdź tę kampanię poniżej. Ludzie z King Arthur Bakery dodali obraz produktu w tle wyskakującego okienka. Obraz pięknie uzupełnia ogólny projekt strony internetowej, jednocześnie prezentując produkt.

I… Czy to nie jest po prostu oszałamiające?

6. Popupy z ofertami vs. brak ofert

Wyskakujące okienka z ofertami marketingowymi przewyższają te bez (4,60% vs 1,20%).

Jeśli więc korzystasz z wyskakujących okienek, rozważ włączenie jakiejś oferty, aby kampania była bardziej wciągająca. Lista popularnych ofert obejmuje rabaty, kody rabatowe, darmowe produkty, ebooki, raporty, zapisy na webinary itp.

7. Kody rabatowe to najbardziej konwertująca zachęta w wyskakujących okienkach

Wyskakujące okienka ze zniżkami konwertują średnio 4,87% odwiedzających.

Inne popularne zachęty, takie jak e-booki (0,92%) i upominki (3,37%), powodują mniejszą konwersję odwiedzających. Ten wynik nie oznacza, że ​​każde wyskakujące okienko powinno zawierać zniżkę – na przykład gratisy mogą być bardziej skuteczne w przypadku promocji ograniczonych czasowo.

8. Popupy z odliczaniem vs. bez odliczania

Dodanie odliczania do wyskakującego okienka zwiększyło współczynnik konwersji o 41%: 5,36% vs 3,79%.

Jednym z powodów, dla których wyskakujące okienka z odliczaniem działają lepiej, jest to, że stwarzają poczucie pilności uzyskania najlepszych ofert. Ta taktyka jest szczególnie skuteczna podczas wyprzedaży w ograniczonym czasie, kampanii marketingowych w Czarny piątek i innych szybkich ofert.

9. CVR kampanii popup typu spin-to-win

Wyskakujące okienka typu spin-to-win (zwane również wyskakującymi kołami) mogą konwertować do 30,3% odwiedzających witrynę.

Firmy internetowe używają ich do rozdawania produktów i konkursów (a rzadziej do tworzenia listy e-mailowej). Wyskakujące okienka typu spin-to-win najlepiej sprawdzają się w przypadku ofert ograniczonych czasowo, ponieważ atrakcyjność oferty maleje, jeśli pozostaje ona na stronie internetowej przez długi czas.

Przykład kampanii typu spin-to-win

10. Wyskakujące okienka typu spin-to-win a wyskakujące okienka e-mail

Jeśli porównamy średni współczynnik konwersji wyskakujących okienek typu spin-to-win z tradycyjnymi wyskakującymi okienkami rejestracji poczty e-mail, te pierwsze radzą sobie znacznie lepiej: 30,33% vs 3,8%.

Warto jednak wspomnieć, że wyskakujące okienka generują więcej potencjalnych klientów, gdy są używane do ekskluzywnych, ograniczonych czasowo ofert, podczas gdy wyskakujące okienka e-mailowe działają lepiej w długoterminowych kampaniach, takich jak subskrypcje biuletynów.

Studium przypadku wyskakującego okienka typu spin-to-win Przeczytaj, jak wyskakujące okienko z jednym kołem i prezentem produktowym stało się głównym kanałem generowania leadów: Podział kampanii: wyskakujące kółko Faguo

11. Wyskakujące okienka, które pojawiają się po kliknięciu, konwertują najlepiej

Średni współczynnik konwersji dla:

• Wyskakujące okienka podczas lądowania: 3,93%
• Wyskakujące okienka przy wyjściu: 2,87%
• Wyskakujące okienka podczas przewijania: 3,09%
• Wyskakujące okienka po kliknięciu: 37,34%
• W przypadku niestandardowych wyskakujących okienek zdarzeń: 5,43%

Tak więc wyskakujące okienka, które pojawiają się po kliknięciu, konwertują znacznie lepiej niż inne typy. Wyjaśnienie: w większości przypadków ludzie klikają w przyciski, ponieważ prawdopodobnie są zainteresowani ofertą.

12. Popupy dodane w „górnej lewej” pozycji na stronach internetowych generowały najwyższy CVR

Jeśli korzystasz z Wisepops (lub innego popularnego oprogramowania do wyskakujących okienek), wiesz, że możesz wybrać pozycję ekranu dla swoich kampanii

Chcieliśmy znaleźć pozycję generującą najlepsze konwersje i przetestowaliśmy je wszystkie.

Wynik: górna lewa pozycja dokonała konwersji prawie 15% odwiedzających — najwyższy odsetek ze wszystkich opcji. Pozycja „dolna lewa” miała drugi najwyższy CVR na poziomie 5,2%

13. Właściwy czas wyskakujących okienek jest niezbędny do konwersji

Najlepszy czas na wyświetlenie wyskakującego okienka na stronie to około czterech sekund.

Kampanie wyświetlane w ciągu pierwszych czterech sekund miały najwyższy CVR wynoszący 3,88%. Większość kampanii udostępnionych w tym czasie to powitalne wyskakujące okienka z ofertami konwersji odwiedzających po raz pierwszy. Nieoczekiwany drugi najlepszy czas wyniósł ponad 30 sekund, co potwierdza długoletnią prawdę UX: „im dłużej użytkownicy pozostają na stronie, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo, że się odrzucą”.

Statystyki wyskakujących okienek: podsumowanie

Wyskakujące okienka na stronach internetowych często mają złą reputację ze względu na ich wpływ na korzystanie z witryny.

Ale prawda jest taka:

Jeśli weźmiesz pod uwagę wszystkie najlepsze praktyki wdrażania wyskakujących okienek, mogą one z łatwością stać się Twoim głównym opłacalnym źródłem wysokiej jakości leadów.

Mam nadzieję, że te statystyki wyskakujących okienek pomogły Ci również zrozumieć, jak konwertować odwiedzających witrynę za pomocą wyskakujących okienek. Każda firma jest wyjątkowa, ale wypróbowanie tych najlepszych praktyk powinno być świetnym początkiem.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wyskakujących okienkach, pozwól, że zasugeruję te przewodniki z naszego bloga:

• Jak dodać wyskakujące okienko do sklepu Shopify
• Najlepsze praktyki dotyczące wyskakujących okienek na stronie
• Niezbędne kampanie marketingowe [Podsumowanie ekspertów]