ทีมเล็ก? 15 เคล็ดลับในการขยายความพยายามทางการตลาดของคุณด้วยทรัพยากรที่จำกัด
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-10พนักงานที่ทำงานในทีมขนาดเล็กอาจต้องมีบทบาทหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น ซึ่งบางครั้งหมายความว่าด้วยทรัพยากรที่จำกัดเช่นนี้ บริษัทขนาดเล็กเดียวกันนั้นอาจไม่สามารถมีเจ้าหน้าที่การตลาดเต็มเวลาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุศักยภาพสูงสุดในฐานะแบรนด์ได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราถามสมาชิกของ Young Entrepreneur Council (YEC) ด้วยคำถามต่อไปนี้:
“เมื่อคุณมีทีมเล็กๆ คุณอาจมีงานจำกัดจำนวน คุณมีกลยุทธ์อะไรในการขยายความพยายามทางการตลาดด้วยทรัพยากรที่จำกัดและพนักงานจำนวนไม่มาก”
การตลาดด้วยทรัพยากรที่จำกัด
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC ต้องพูด:
1. สร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมการอ้างอิง
“สร้างวัฒนธรรมที่ควรค่าแก่การพูดถึง การอ้างอิงที่ดีที่สุดมาจากคนที่คุณรู้จัก ใครควรรู้จักคุณดีกว่าพนักงานของคุณเอง? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารักงานที่พวกเขาทำและพวกเขาจะกลายเป็นแชมป์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ แบ่งปันเรื่องราวและงานของคุณผ่านโซเชียล ระหว่างกิจกรรมทางธุรกิจและระหว่างทานอาหารเย็น” ~ บริตต์ เฟโร PB&
2. รวบรวมบทบาททีมของคุณอย่างมีกลยุทธ์
“บทบาทมากมายที่จะแบ่งออกเป็นหลาย ๆ คนในเอเจนซี่ส่วนใหญ่ได้รับการรวมเป็นหนึ่งอย่างมีกลยุทธ์ ซึ่งช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและเวิร์กโฟลว์ได้สูงสุด ด้วยผู้ผลิตที่เชี่ยวชาญในตำแหน่งบริหารโครงการ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่คล่องตัวโดยมุ่งเน้นที่แคมเปญ เราสามารถแข่งขันและชนะธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพกับเอเจนซี่ที่ใหญ่กว่าเรามาก” ~ จัสติน เลฟโควิช จาก Mirrored Media
3. โฟกัสทีละช่อง
“โฟกัสที่ช่องเดียวและดับเบิ้ลลงจนกว่าคุณจะถึงจุดพีค ทีมขนาดเล็กขยายขอบเขตตนเองด้วยวิธีการแบบ Omnichannel ความล้มเหลวในการรักษาช่องหลายสิบช่องพร้อมกันเป็นอันตรายต่อแบรนด์มากกว่าที่จะช่วยได้ ให้ค้นหาช่องทางที่ดีที่สุดที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณไว้วางใจ และให้แน่ใจว่าทั้งทีมมุ่งเน้นที่เลเซอร์ที่นั่น เมื่อคุณปรับขนาดเพียงพอแล้ว ให้เพิ่มอันที่สองลงในส่วนผสม” ~ Mario Peshev, DevriX
4. สร้างปฏิทินเนื้อหา
“สร้างปฏิทินเนื้อหาสำหรับบล็อกและสถานะทางโซเชียลมีเดียของคุณ แม้ว่าการสร้างปฏิทินเนื้อหาที่มีระยะเวลาหนึ่งปีจะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ผลตอบแทนจากเวลาที่บันทึกไว้โดยรวม การสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุด และการแบ่งปันจะทำให้คุ้มค่า การสร้างปฏิทินจะช่วยให้คุณทำตามกำหนดเวลา ใช้ประโยชน์จากวันที่ที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มประสิทธิภาพการแชร์เนื้อหาของคุณ” ~ Brian David Crane, Caller Smart Inc.
5. พัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
“สร้างขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานและดูว่าขั้นตอนใดสามารถดำเนินการอัตโนมัติได้ การเข้าถึงอัตโนมัติและการหาลูกค้าใหม่นั้นง่ายกว่ามากด้วยอาวุธหนักที่เรามีในพื้นที่ SaaS การตลาด การมีตัวระบุลูกค้าเป้าหมายผ่านผู้ช่วยเสมือนที่เอาต์ซอร์ซช่วยปิดวงจรและทำให้การตลาดมีประสิทธิภาพ ราคาถูก และสามารถปรับขนาดได้” ~ Richard Fong, Ready Green
6. นำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่
“หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขยายความพยายามทางการตลาดของคุณด้วยทรัพยากรที่จำกัด คือการรีไซเคิลเนื้อหาเก่า รับทราบข้อกำหนดการจัดรูปแบบทั้งหมดในตอนเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนโพสต์บล็อกเป็นจดหมายข่าว โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ซีรีส์วิดีโอ หรือแม้แต่การสัมมนาทางเว็บ จงฉลาดและมีกลยุทธ์ด้วยทรัพยากรที่คุณมี” ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC
7. เพิ่ม Chatbot ในเว็บไซต์ของคุณ
“หากคุณต้องการปรับปรุงการตลาดของคุณ ให้ลองเพิ่มแชทบอทในเว็บไซต์ของคุณ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากตกหลุมพรางและจ้างทีมสนับสนุนขนาดใหญ่ และส่วนอื่นๆ ของบริษัทประสบปัญหา คุณสามารถใช้แชทบอทเพื่อจัดการกับคำของ่ายๆ ของลูกค้า เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากแชทบอทในการติดต่อผู้ใช้ใหม่ทันที ซึ่งจะทำให้ทีมของคุณว่างสำหรับงานอื่นๆ” ~ จอห์น เทิร์นเนอร์, SeedProd LLC
8. จดจ่อกับกิจกรรมประจำวัน
“เจ้าของธุรกิจที่มีทีมขนาดเล็กควรเน้นที่กิจกรรมประจำวันหากต้องการให้ยอดขายและคอนเวอร์ชั่นเพิ่มขึ้น ทีมขนาดใหญ่สามารถวางแผนล่วงหน้าหลายเดือนและทำงานผ่านแพลตฟอร์มการตลาดต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถได้รับประโยชน์จากการดูแคมเปญและจัดลำดับความสำคัญให้กับทีมเล็กๆ ของคุณเพื่อจัดการกับงานประจำวันต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณก้าวไปสู่เป้าหมายทางการตลาดได้” ~ คริส คริสตอฟ จาก MonsterInsights
9. พัฒนาพอดคาสต์
“พอดคาสต์ยังคงเป็นพื้นที่ใหม่ และหลายแบรนด์ยังไม่ได้เข้าร่วม ดังนั้นหากคุณสามารถพัฒนาพอดคาสต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลุ่มเฉพาะของคุณและเชิญแขกที่ยอดเยี่ยมได้ คุณสามารถมอบเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมให้กับฐานลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ และยังใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของแขกของคุณในขณะที่พวกเขาโปรโมตคุณต่อผู้ชมของพวกเขาด้วย” ~ Rishi Sharma, Mallama
10. ร่วมงานกับเอเจนซี่การตลาด
“ทำงานกับเอเจนซี่ที่สามารถทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของทีมของคุณได้ บริษัทของฉันทำงานร่วมกับบริษัทมากมายที่มีทีมการตลาด 2-4 คน และใช้เอเจนซีของเราเป็นส่วนเสริมของทีม มีความเสี่ยงน้อยกว่าการจ้างพนักงานใหม่ 5 คน และหน่วยงานควรนำความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และความสัมพันธ์เพิ่มเติมมาสู่ทีม” ~ เคลซีย์ เรย์มอนด์ อินฟลูเอนซ์ แอนด์ โค
11. ปฏิบัติตามหลักการพาเรโต
“หลักการ Pareto แบบเก่าที่ดีบอกว่า 80% ของผลลัพธ์มาจาก 20% ของความพยายาม หากคุณมีทรัพยากรที่จำกัดมาก ให้ระบุ 20% ของคุณและชี้นำความพยายามอย่างเต็มที่ในส่วนนี้ ต่อมาเมื่อคุณสามารถจ่ายเงินให้กับผู้คนบนเรือได้มากขึ้น คุณจะกลับไปทำทุกอย่างที่ทิ้งไว้เบื้องหลังและทำให้พวกเขาทำงานได้ดีเช่นกัน” ~ โซโลมอน ทิโมธี OneIMS
12. จ้างฟรีแลนซ์เพื่อเติมเต็มช่องว่าง
“วิธีง่ายๆ ในการขยายความพยายามทางการตลาดของคุณด้วยทรัพยากรที่จำกัดคือการใช้แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Upwork เพื่อจ้างและมีส่วนร่วมกับนักแปลอิสระที่ยอดเยี่ยม คุณจะพบผู้รับเหมาที่ได้รับการตรวจสอบอย่างดีซึ่งสามารถทำงานกับข้อจำกัดด้านงบประมาณที่แตกต่างกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ ฉันขยายธุรกิจขนาดเล็กโดยใช้ผู้ช่วยเสมือนจนกระทั่งฉันสามารถจ้างคนได้” ~ Rachel Beider, PRESS Modern Massage
13. เลเวอเรจ อินฟลูเอนเซอร์ มาร์เก็ตติ้ง
“กลยุทธ์ที่มีประโยชน์คือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเป็นพันธมิตรที่สร้างขึ้นเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ นี่เป็นโอกาสในการจัดการการตลาดโดยไม่ต้องลงทุนทรัพยากรจำนวนมาก” ~ Kevin Leyes, Leyes Media & Team Leyes โดย Leyes Enterprises
14. ทำให้กระบวนการทางการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
“การตลาดอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจดำเนินกระบวนการโดยอัตโนมัติ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร และทำให้ลูกค้ามีความสุขเพราะคุณเข้าถึงพวกเขาได้เร็วขึ้น แม้แต่กับทีมเล็กๆ คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและเติบโตทีละเล็กทีละน้อยได้” ~ สเตฟานี เวลส์ ฟอร์มน่าเกรงขาม
15. ลงทุนในแพลตฟอร์มการขายและการตลาดแบบบูรณาการ
“กลยุทธ์หนึ่งสำหรับการขยายความพยายามทางการตลาดด้วยทรัพยากรที่จำกัดคือการลงทุนในแพลตฟอร์มการขายและการตลาดแบบบูรณาการ หากคุณมีทุกอย่างในที่เดียว มันจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับทีมของคุณที่จะทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ เช่น ลำดับอีเมล แคมเปญที่เสียค่าใช้จ่าย การกำหนดลูกค้าเป้าหมาย การรายงาน ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณครอบคลุมงานได้มากขึ้น มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำงานอย่างชาญฉลาดและไม่ยาก” ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
รับคำแนะนำเพิ่มเติม:
- การตลาดธุรกิจขนาดเล็ก
ภาพ: Depositphotos.com
