소규모 팀? 제한된 리소스로 마케팅 노력을 확장하기 위한 15가지 팁

소규모 팀에서 일하는 직원은 모든 것이 원활하게 진행되도록 여러 역할을 수행해야 할 수 있습니다. 이는 때때로 제한된 자원으로 인해 동일한 소규모 회사가 브랜드로서의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 전담 전담 마케팅 담당자를 두지 못할 수도 있음을 의미합니다. 그래서 우리는 Young Entrepreneur Council(YEC) 회원들에게 다음과 같은 질문을 했습니다.

“팀이 작을 때 할 수 있는 작업의 양이 제한될 수 있습니다. 제한된 자원과 적은 수의 직원으로 마케팅 활동을 확장하기 위한 한 가지 전략은 무엇입니까?”

제한된 리소스로 마케팅

YEC 커뮤니티 회원들은 다음과 같이 말했습니다.

1. 추천을 장려하는 문화 조성

“말할 가치가 있는 문화를 만드세요. 최고의 추천은 당신이 아는 사람들로부터 옵니다. 직원보다 누가 당신을 더 잘 알겠습니까? 그들이 하는 일을 사랑하게 하고 비즈니스 행사와 저녁 식사 시간에 소셜을 통해 당신의 이야기와 일을 공유하면서 당신의 가장 큰 챔피언이 될 것입니다.” ~ 브릿 페로, PB&

2. 전략적으로 팀 역할 통합

“대부분의 에이전시에서 여러 사람에게 나누어져 있던 많은 역할이 전략적으로 통합되어 효율성과 워크플로를 극대화할 수 있었습니다. 프로젝트 관리 직책의 전문 프로듀서와 함께 효율성을 높이고 캠페인에 중점을 둔 간소화된 경험을 고객에게 제공합니다. 우리는 우리보다 훨씬 큰 에이전시와 효과적으로 경쟁하고 비즈니스를 이길 수 있습니다.” ~ Justin Lefkovitch, 미러링 미디어

3. 한 번에 한 채널에 집중

“한 채널에 집중하고 정점에 도달할 때까지 두 배로 줄이십시오. 소규모 팀은 옴니채널 접근 방식으로 자신을 과도하게 확장합니다. 12개의 채널을 동시에 유지하지 못하면 도움이 되는 것보다 브랜드에 더 큰 피해를 줍니다. 대신 잠재 고객이 의존하는 최고의 채널을 찾고 전체 팀이 거기에 집중하도록 하십시오. 충분히 확장되면 믹스에 두 번째 것을 추가하십시오.” ~ 마리오 페셰프, DevriX

4. 콘텐츠 캘린더 만들기

“블로그와 소셜 미디어 존재를 위한 콘텐츠 캘린더를 만드십시오. 1년 분량의 콘텐츠 캘린더를 만드는 것은 많은 노력이 필요하지만 전체 시간 절약, 최적화된 콘텐츠 생성 및 공유로 인한 결과는 그만한 가치가 있습니다. 캘린더를 만들면 기한을 준수하고 관련 날짜를 활용하며 콘텐츠 공유를 최적화하는 데 도움이 됩니다.” ~ Brian David Crane, Caller Smart Inc.

5. 표준 운영 절차 개발 및 최적화

“표준 운영 절차를 만들고 단계를 자동화할 수 있는 곳을 확인하십시오. 마케팅 SaaS 분야에 있는 중무기를 사용하면 아웃리치 및 고객 확보를 자동화하는 것이 훨씬 쉽습니다. 아웃소싱 가상 비서를 통해 리드 자격을 갖추면 루프가 닫히고 마케팅이 효과적이고 저렴하며 확장 가능합니다.” ~ Richard Fong, 레디 그린

6. 콘텐츠 조각의 용도 변경

“제한된 리소스로 마케팅 활동을 확장하는 가장 좋은 방법 중 하나는 오래된 콘텐츠를 재활용하는 것입니다. 처음에 모든 형식 요구 사항을 알고 있어야 합니다. 예를 들어 블로그 게시물을 뉴스레터, 소셜 미디어 게시물, 비디오 시리즈 또는 웨비나로 만들 수 있습니다. 당신이 가진 자원으로 현명하고 전략적으로 행동하십시오.” ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC

7. 웹사이트에 챗봇 추가

“마케팅 노력을 향상시키려면 웹사이트에 챗봇을 추가하는 것을 고려하십시오. 많은 사업주가 함정에 빠져 큰 지원 팀을 고용하고 회사의 다른 영역에서 어려움을 겪습니다. 챗봇을 사용하여 비밀번호 변경과 같은 간단한 고객 요청을 처리할 수 있습니다. 또한 챗봇이 새로운 사용자에게 즉시 연락하여 팀이 다른 작업을 수행할 수 있는 추가 이점을 얻을 수 있습니다.” ~ John Turner, SeedProd LLC

8. 일상 활동에 집중하기

“소규모 팀의 사업주는 매출과 전환율이 증가하는 것을 보고 싶다면 일상 활동에 집중해야 합니다. 대규모 팀은 몇 달 전에 쉽게 계획을 세우고 원하는 대로 다양한 마케팅 플랫폼을 통해 작업할 수 있습니다. 캠페인을 살펴보고 소규모 팀의 우선 순위를 지정하여 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 다양한 일일 작업을 처리하는 것이 좋습니다.” ~ Chris Christoff, MonsterInsights

9. 팟캐스트 개발

“팟캐스트는 여전히 매우 새로운 영역이며 많은 브랜드가 아직 그 대열에 합류하지 못했습니다. 따라서 틈새 시장을 위한 훌륭한 팟캐스트를 개발하고 훌륭한 게스트를 초대할 수 있다면 고객 기반과 잠재 고객에게 훌륭한 콘텐츠를 제공할 수 있으며 게스트가 청중에게 귀하를 홍보할 때 게스트 네트워크를 활용할 수도 있습니다.” ~ 리시 샤르마, 말라마

10. 마케팅 대행사와 협력

“팀의 확장 역할을 할 수 있는 에이전시와 협력하십시오. 우리 회사는 2~4명으로 구성된 마케팅 팀이 있는 많은 회사와 협력하고 우리 대행사를 팀의 확장으로 활용합니다. 5명의 새로운 사람을 고용하는 것보다 위험이 낮고 에이전시는 팀에 추가 전문 지식, 기술 및 관계를 가져와야 합니다." ~ Kelsey Raymond, Influence & Co.

11. 파레토 원칙을 따르십시오

“좋은 파레토 원칙에 따르면 결과의 80%는 20%의 노력에서 나온다. 리소스가 매우 제한되어 있는 경우 20%를 식별하고 이 청크에 최선을 다하십시오. 나중에 더 많은 사람들을 배에 태울 수 있게 되면 남겨둔 모든 물건으로 돌아가 그것들도 제대로 작동하게 만들 것입니다.” ~ 솔로몬 티모시, OneIMS

12. 공백을 메우기 위해 프리랜서를 고용하십시오

“제한된 리소스로 마케팅 활동을 확장하는 쉬운 방법은 Upwork와 같은 타사 플랫폼을 사용하여 멋진 프리랜서를 고용하고 참여시키는 것입니다. 다양한 예산 제약으로 목표를 달성할 수 있는 잘 검토된 계약자를 찾을 수 있습니다. 처음에는 누군가를 고용할 수 있을 때까지 가상 비서를 사용하여 소규모 비즈니스를 성장시켰습니다.” ~ Rachel Beider, PRESS 모던 마사지

13. 인플루언서 마케팅 활용

“유용한 전략은 인플루언서 마케팅이며, 이는 제품이나 서비스와 교환하여 생성되는 파트너십입니다. 이것은 많은 자원을 투자하지 않고 마케팅을 관리할 수 있는 기회를 나타냅니다.” ~ Kevin Leyes, Leyes Media 및 Team Leyes, Leyes Enterprises 제작

14. 마케팅 프로세스 자동화

“마케팅 자동화는 기업이 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되므로 이러한 작업을 수동으로 수행할 필요가 없습니다. 시간과 자원을 절약하고 고객에게 더 빨리 다가가기 때문에 고객을 기쁘게 합니다. 소규모 팀으로도 자동화를 사용하여 운영을 개선하고 조금씩 성장할 수 있습니다.” ~ Stephanie Wells, 강력한 형태

15. 통합 판매 및 마케팅 플랫폼에 투자

“제한된 자원으로 마케팅 활동을 확장하는 한 가지 전략은 통합 판매 및 마케팅 플랫폼에 투자하는 것입니다. 모든 것이 한 곳에 있으면 팀에서 이메일 시퀀스, 유료 캠페인, 리드 할당, 보고 등과 같은 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있습니다. 이렇게 하면 팀에서 더 많은 작업을 처리할 수 있습니다. 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 똑똑하게 일하는 것입니다.” ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME

추가 조언 얻기:

• 중소기업 마케팅

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