วิธีสะกดคำว่า e-commerce, ecommerce และ eCommerce

ในช่วงการระบาดใหญ่ การซื้ออีคอมเมิร์ซกลายเป็นการลงทุนปกติสำหรับผู้บริโภคทุกวัน และขณะนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นได้ค้นพบความสะดวกสบายของการช็อปปิ้งออนไลน์ ตลาดอีคอมเมิร์ซใหม่ส่วนใหญ่อยู่ที่นี่เพื่ออยู่ในโลกหลังเกิดโรคระบาด

แต่เมื่อมีคนซื้อของออนไลน์มากขึ้นและการอภิปรายเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น ผู้เล่นในอุตสาหกรรมจำนวนมากก็ประสบปัญหาเดียวกัน นั่นคือ มีหลายวิธีมากเกินไปที่จะสะกดคำว่าอีคอมเมิร์ซ

และเรายินดีที่จะเดิมพันว่า ในฐานะคนในอุตสาหกรรมนี้ คุณต้องการรู้วิธีสะกดคำว่าอีคอมเมิร์ซ เพื่อที่คุณจะได้ไม่หลอกตัวเอง

ดังนั้นการสะกดคำใดถูกต้อง?

เป็นคำถามที่ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ เราต้องตอบด้วยตนเอง แต่ก่อนที่เราจะเข้าสู่คำตอบ จะช่วยให้เข้าใจปัญหาก่อน

ทำไมการสะกดคำมากมาย?

อีคอมเมิร์ซมีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ในภาพรวมนั้นเพิ่งผ่านมาไม่นาน ในเวลาเดียวกัน อินเทอร์เน็ตถูกผูกไว้ และอินเทอร์เน็ตเป็นที่ที่ทุกคนสามารถเขียนอะไรก็ได้โดยไม่ต้องคิดทบทวนเรื่องการสะกดคำ

นอกจากนี้ยังเป็นตัวย่อสำหรับ การค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้ผู้คนสามารถใช้คำย่อได้หลายวิธี

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เราจึงลงเอยด้วยการสะกดหลายคำ ได้แก่:

• อีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซ

รูปแบบแต่ละรูปแบบมาจากคำถาม "เพื่อยัติภังค์หรือไม่ใส่ยัติภังค์" และ "ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่หรือไม่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่" (และถ้าเป็นเช่นนั้น E, C หรือทั้งสองอย่าง)?

ยัติภังค์มีความหมายเชิงตรรกะเพราะมันบ่งชี้ว่าตัวย่อเป็นการรวมกันของคำสองคำ เราใช้สำหรับคำที่คล้ายกันเช่น e-book และ e-reader

ในทางกลับกัน ผู้คนเคยสะกดคำว่าอีเมล (อีเมลอิเล็กทรอนิกส์) ด้วยยัติภังค์ก่อนที่จะปล่อย นอกจากนี้ยังใช้เวลาในบริเวณขอบรกการสะกดคำจนกระทั่งคนส่วนใหญ่เปลี่ยนจากอีเมลเป็นอีเมลและคำแนะนำการสะกดคำ

พจนานุกรมและคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์พูดว่าอย่างไร

เมื่อพิจารณาจากรูปแบบต่างๆ ของคำแล้ว น่าแปลกใจที่แนวทางวรรณกรรมทั้งหมดมีความสอดคล้องกัน

พจนานุกรม Merriam Webster, Cambridge และ Oxford ล้วนใช้การสะกดคำอีคอมเมิร์ซ ออนไลน์ พวกเขายังแก้ไขรายการของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณสะกดด้วยวิธีอื่น

สำหรับคำแนะนำสไตล์ Associated Press Style Guide (AP Style) และ Chicago Manual of Style ยังกำหนดว่าการสะกดที่ถูกต้องคืออีคอมเมิร์ซ

ตาม AP Stylebook:

“AP ใช้ยัติภังค์ e- สำหรับคำทั่วไปเช่น e-commerce และ e-strategies ข้อยกเว้นประการหนึ่ง: อีเมล (ไม่มียัติภังค์ซึ่งสะท้อนถึงการใช้งานส่วนใหญ่)”

ดู Google Ngram และ Google Trends

Google Ngram Viewer และ Google Trends เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการประเมินการใช้คำศัพท์ในชีวิตประจำวันและทางวิชาการ

Google Trends วิเคราะห์ความนิยมของคำค้นหาใน Google Search เมื่อเวลาผ่านไป Google Ngram เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ประเมินความถี่การใช้คำในแหล่งสิ่งพิมพ์ เช่น หนังสือ ระหว่างปี 1500 ถึง 2019

เมื่อเปรียบเทียบการสะกดคำที่พบบ่อยที่สุดจากเครื่องมือทั้งสอง เราพบผลลัพธ์ที่น่าสนใจ

เมื่อดูการสะกดคำจำนวนมากในโปรแกรมดู Ngram เราพบว่าผลลัพธ์ดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากจากอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าจะมีแนวโน้มลดลง ความนิยมอันดับสองคืออีคอมเมิร์ซโดยไม่มียัติภังค์ แม้ว่าจะล้าหลัง อีคอมเมิร์ซก็มีแนวโน้มสูงขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

เนื่องจากการสะกดด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่แบบอื่นส่วนใหญ่เกิดจากกรณีที่คำนั้นอยู่ในชื่อหรือขึ้นต้นประโยค เราจึงตัดสินใจล้างแผนภูมิเพื่อเปรียบเทียบอีคอมเมิร์ซ อีคอมเมิร์ซ และอีคอมเมิร์ซให้ดีขึ้น

อีคอมเมิร์ซรูปแบบต่างๆ เป็นตัวพิมพ์ใหญ่พิเศษ เนื่องจากผู้คนใช้ตรงกลางประโยค เราไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการสะกดคำนี้เมื่อพิจารณาจากตัวย่อที่ย่อมาจากพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งในกรณีนี้ ไม่เหมาะสมที่จะใช้ประโยชน์จากการค้าอย่างที่เป็นอยู่ในอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานใดๆ สำหรับคำที่คล้ายกัน เช่น e-book หรืออีเมล

บางทีด้วยเหตุนี้ อีคอมเมิร์ซจึงมาอยู่ในอันดับที่ 3 และการใช้งานก็ลดลงในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

ย้ายไปยัง Google Trends เพื่อเปรียบเทียบอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซ เราได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน

หมายเหตุ: เราไม่ได้รวมอีคอมเมิร์ซไว้ในการค้นหาเทรนด์ของเรา เนื่องจาก Google ไม่ได้คำนึงถึงการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ดังนั้นจึงไม่แยกความแตกต่างระหว่างอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังพบน้อยที่สุดในกลุ่ม Ngram และแสดงการลดลงในระยะยาว

แผนภูมิเทรนด์แสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซมีอัตราการค้นหาที่คล้ายกันในปี 2547 แต่ตั้งแต่นั้นมา อีคอมเมิร์ซก็กลายเป็นรายการโปรด

เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์เหล่านี้อีกครั้ง เราจึงหันไปหา Ahrefs ซึ่งเป็นเครื่องมือวิจัยคำหลัก ยืนยันผลลัพธ์ของเทรนด์ โดยแสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซมีปริมาณการค้นหา 96k ในขณะที่อีคอมเมิร์ซมีปริมาณการค้นหา 36k

หากคุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรกับความจริงที่ว่า Ngram ชอบยัติภังค์และเทรนด์ไม่ทำ ความแตกต่างก็สมเหตุสมผล

Ngram Studies พิมพ์งานที่จะปฏิบัติตามพจนานุกรมและกฎเกณฑ์แนวทาง และถ้าคุณจำได้ ทั้งคู่บอกว่าอีคอมเมิร์ซถูกต้อง

ในทางกลับกัน เทรนด์จะแสดงให้เห็นสิ่งที่บุคคลทั่วไปค้นหาใน Google พวกเขาไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำแนะนำรูปแบบใด ๆ พวกเขาอาจกำลังพิมพ์อย่างรวดเร็วและไม่สนใจที่จะเพิ่มยัติภังค์

ผู้เล่นในอุตสาหกรรมสะกดคำว่าอีคอมเมิร์ซอย่างไร

แน่นอนว่าเราไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพียงคนเดียว (หรืออย่างน้อยก็ผู้เล่น) แต่แตกต่างจากหมวดหมู่อื่นๆ ที่สำรวจ การสะกดคำที่ต้องการนั้นมีอยู่ทั่วไปในหมู่ผู้เล่นอีคอมเมิร์ซ

ในขณะที่ BigCommerce และ Shopify ใช้อีคอมเมิร์ซ แต่ WordPress ใช้อีคอมเมิร์ซ นี่คือผู้เล่นสามคนที่ใช้การสะกดคำเดียวอย่างสม่ำเสมอ

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ Crazy Egg ใช้อีคอมเมิร์ซภายใต้โซลูชัน อีคอมเมิร์ซในบล็อก และอีคอมเมิร์ซเพื่อตั้งชื่อไฟล์เก็บถาวรของบล็อก

Facebook ใช้การผสมผสานระหว่างอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซ

ในขณะเดียวกัน Google ใช้อีคอมเมิร์ซในความช่วยเหลือของ Google Ads และอีคอมเมิร์ซบน Google สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ดังนั้นการสะกดที่ถูกต้องคืออะไร?

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ คุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับการสะกดคำอีคอมเมิร์ซเนื่องจากไม่มีคำตอบที่แน่ชัด เว้นแต่คุณจะทำงานด้านวารสารศาสตร์และคุณจำเป็นต้องปฏิบัติตาม AP Style ไม่มีใครสามารถพูดได้ว่าคุณคิดผิดจริงๆ

การสะกดคำสองคำที่ใช้กันทั่วไปและเป็นที่ยอมรับ ได้แก่ อีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซ หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้อะไร ให้นึกถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณมากกว่า

อีคอมเมิร์ซรูปแบบต่างๆ นั้นถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ตามพจนานุกรม คู่มือการจัดสไตล์ และผู้เผยแพร่ เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด หากคุณกำลังทำงานในแวดวงวิชาการหรือวารสารศาสตร์

อีกประการหนึ่งคืออีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่บุคคลทั่วไปใช้กันทุกวันและเป็นที่ที่คำศัพท์มักจะจบลงเมื่อไกด์สไตล์สอดคล้องกับเจตจำนงของผู้คน มันคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับคำว่าอีเมล แต่เมื่อมันจะเกิดขึ้นไม่แน่นอน

วิธีการใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซ

เมื่อเขียนอีคอมเมิร์ซหรืออีคอมเมิร์ซ ให้ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะเมื่ออยู่ในชื่อหรือตอนต้นประโยค

ใช้ E และ C เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ในแบบที่คุณต้องการหากคุณกำลังเขียนคำว่า "การค้าทางอิเล็กทรอนิกส์" ที่จุดเริ่มต้นของประโยค จะปรากฏเป็นอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซ (พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) ในชื่อเรื่อง อีคอมเมิร์ซจะกลายเป็นอีคอมเมิร์ซ (Electronic Commerce)

ข้อยกเว้นประการหนึ่งคือในชื่อ อีคอมเมิร์ซยังคงเป็นอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นคุณจะไม่ใช้อีคอมเมิร์ซ ตัว C ไม่ได้ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ในที่นี้เนื่องจากไม่มียัติภังค์เพื่อแยกคำสองคำ ซึ่งบ่งชี้ถึงความจำเป็นในการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งสองคำ

เลือกกลยุทธ์ของคุณ

จำได้ไหมว่า Google, Facebook และ Crazy Egg ใช้รูปแบบการสะกดคำที่หลากหลายได้อย่างไร พวกเขาไม่ใช่คนเดียวที่เล่นเกมนั้น ไม่มีทางรู้ได้โดยไม่ต้องถาม แต่มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการ

หนึ่งคือพวกเขาไม่มีนักเขียนคำโฆษณาที่ให้ความสำคัญกับความสม่ำเสมอ อีกประการหนึ่งคือพวกเขาทำโดยเจตนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำ SEO

คุณควรเลือกทุกอย่าง จนถึงการสะกดคำว่าอีคอมเมิร์ซโดยคำนึงถึงกลยุทธ์ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการความถูกต้องของนักข่าวหรือก้าวไปข้างหน้าเพื่อพบปะผู้คน หรือหากคุณต้องการความสม่ำเสมอหรือความหลากหลายของคำหลัก หากคุณเลือกใช้การสะกดคำหลายคำ อย่าลืมจำกัดตัวเองและอย่าใช้มากกว่าหนึ่งตัวในหน้าเดียว