Como se escribe comercio electronico, ecommerce y ecommerce

Durante la pandemia, las compras de comercio electrónico se convirtieron en una inversión habitual para el consumidor cotidiano. Y ahora que más personas han descubierto la comodidad de las compras en línea, gran parte del nuevo mercado de comercio electrónico está aquí para quedarse en el mundo posterior a la pandemia.

Pero a medida que más personas compran en línea y crece la discusión sobre el comercio electrónico, muchos actores de la industria se encuentran con el mismo problema: hay demasiadas malditas formas de deletrear comercio electrónico.

Y estamos dispuestos a apostar que, como alguien en la industria, desea saber cómo se escribe comercio electrónico para no quedar en ridículo.

Entonces, ¿cuál es la ortografía correcta?

Es una pregunta que, como expertos en comercio electrónico, tuvimos que responder por nosotros mismos, pero antes de entrar en la respuesta, es útil comprender el problema.

¿Por qué tanta ortografía?

El comercio electrónico ha existido durante un tiempo decente, pero en el gran esquema de las cosas, es reciente. Al mismo tiempo, está vinculado a Internet, e Internet es un lugar donde cualquiera puede escribir cualquier cosa sin pensar dos veces en la ortografía.

También es una abreviatura de comercio electrónico , lo que facilita que las personas adopten muchas formas de abreviar la palabra.

Por estas razones, terminamos con varias grafías, que incluyen:

• comercio electrónico
• comercio electrónico
• comercio electrónico
• Comercio electrónico
• comercio electrónico
• comercio electrónico
• Comercio electrónico

Cada variación se reduce a una cuestión de "escribir o no escribir" y "escribir o no escribir en mayúsculas" (y si es así, ¿la E, la C o ambas)?

El guión tiene sentido lógico porque indica que la abreviatura es una combinación de dos palabras. Lo usamos para términos similares como e-book y e-reader.

Por otro lado, la gente solía deletrear la palabra email (correo electrónico) con un guión antes de soltarlo. También pasó tiempo en el limbo ortográfico hasta que la mayoría cambió del correo electrónico al correo electrónico y las guías ortográficas se adaptaron.

Lo que dicen los diccionarios y las guías de estilo

Teniendo en cuenta las muchas variaciones de la palabra, es sorprendente que todas las pautas de la literatura estén de acuerdo.

Los diccionarios Merriam Webster, Cambridge y Oxford utilizan la ortografía comercio electrónico. En línea, incluso corrigen automáticamente su entrada si la escribe de otra manera.

En cuanto a las guías de estilo, la Guía de estilo de Associated Press (Estilo AP) y el Manual de estilo de Chicago también dictan que la ortografía correcta es comercio electrónico.

Según el libro de estilo AP:

“AP usa e- con guión para términos genéricos como comercio electrónico y estrategias electrónicas. Una excepción: correo electrónico (sin guión, que refleja la mayoría del uso)”.

Una mirada a Google Ngram y Google Trends

Google Ngram Viewer y Google Trends son herramientas valiosas para evaluar el uso diario y académico de un término.

Google Trends analiza la popularidad de una consulta de búsqueda en la Búsqueda de Google a lo largo del tiempo. Google Ngram es un motor de búsqueda que evalúa la frecuencia de uso de una palabra en fuentes impresas, como libros, entre 1500 y 2019.

Al comparar las grafías más comunes de las dos herramientas, encontramos algunos resultados interesantes.

Al observar la gran cantidad de ortografías en el visor de Ngram, descubrimos que los resultados favorecían en gran medida al comercio electrónico, aunque había tenido una tendencia a la baja. El segundo en popularidad fue el comercio electrónico, sin el guión. Aunque muy atrás, el comercio electrónico mostró una tendencia al alza en los últimos años.

Dado que la mayoría de las ortografías alternativas de mayúsculas se deben a instancias en las que la palabra está en un título o comienza una oración, decidimos aclarar el cuadro para comparar mejor el comercio electrónico, el comercio electrónico y el comercio electrónico.

La variante eCommerce es un caso especial de mayúsculas porque la gente la usa en medio de oraciones. No éramos parciales con esta ortografía considerando que la abreviatura significa comercio electrónico, en cuyo caso no tiene sentido capitalizar el comercio como lo es en el comercio electrónico. Tampoco sigue ninguna práctica estándar para palabras similares como e-book o email.

Quizás, por eso, el comercio electrónico ocupó el tercer lugar y su uso ha ido disminuyendo en la última década.

Pasando a Google Trends para comparar el comercio electrónico y el comercio electrónico, obtuvimos resultados diferentes.

Nota: no incluimos comercio electrónico en nuestra búsqueda de Tendencias porque Google no tiene en cuenta las mayúsculas y, por lo tanto, no distinguiría entre comercio electrónico y comercio electrónico. También fue el menos común de los 3 en Ngram y mostró una disminución a largo plazo.

El gráfico de Tendencias muestra que el comercio electrónico y el comercio electrónico experimentaron tasas de búsqueda similares en 2004, pero desde entonces, el comercio electrónico se ha convertido en el favorito.

Para verificar dos veces estos resultados, recurrimos a Ahrefs, una herramienta de investigación de palabras clave. Confirmó los resultados de Tendencias, mostrando que el comercio electrónico tiene un volumen de búsqueda de 96k mientras que el comercio electrónico tiene un volumen de búsqueda de 36k.

Si se pregunta qué hacer con el hecho de que Ngram favorece el guión y Trends no, la diferencia tiene sentido.

Ngram estudia trabajos impresos que se apegarían a las reglas del diccionario y de la guía de estilo. Y si recuerda, ambos dicen que el comercio electrónico es correcto.

Tendencias, por otro lado, muestra lo que la persona común busca en Google. No están obligados a seguir ninguna guía de estilo. También pueden estar escribiendo con prisa y sin interés en agregar el guión.

Cómo los jugadores de la industria deletrean el comercio electrónico

Por supuesto, no somos los únicos expertos de la industria (o al menos jugadores) que existen. Pero a diferencia de las otras categorías exploradas, la ortografía preferida estaba por todas partes entre los jugadores de comercio electrónico.

Mientras que BigCommerce y Shopify usan el comercio electrónico, WordPress usa el comercio electrónico. Estos son tres de los pocos jugadores que usan una ortografía consistentemente.

La herramienta de optimización de comercio electrónico Crazy Egg utiliza comercio electrónico en soluciones, comercio electrónico en blogs y comercio electrónico para titular su archivo de blog.

Facebook utiliza una combinación de comercio electrónico y comercio electrónico.

Mientras tanto, Google utiliza el comercio electrónico en la Ayuda de Google Ads y el comercio electrónico en Google para pequeñas empresas.

Entonces, ¿cuál es la ortografía correcta?

Cuando se trata de eso, tiene varias opciones para deletrear comercio electrónico porque no hay una respuesta definitiva. A menos que trabaje en periodismo y deba seguir el estilo AP, nadie puede decir que está equivocado.

Aún así, las dos grafías más comunes y aceptables son comercio electrónico y comercio electrónico. Si no está seguro de cuál usar, piense en lo que más le importa.

La variante de comercio electrónico es gramaticalmente correcta según diccionarios, guías de estilo y editores. Es la opción ideal si trabaja en el mundo académico o periodístico.

El otro, el comercio electrónico, es el que usan predominantemente las personas todos los días, y es donde probablemente terminará el término una vez que las guías de estilo se ajusten a la voluntad de la gente. Es lo que sucedió con la palabra correo electrónico, pero no se sabe cuándo sucederá.

Cómo capitalizar el comercio electrónico y el comercio electrónico

Al escribir comercio electrónico o comercio electrónico, solo use letras mayúsculas cuando estén en un título o al comienzo de una oración.

Escriba con mayúscula la E y la C como lo haría si estuviera escribiendo las palabras "comercio electrónico". Al comienzo de una oración, aparecen como Ecommerce y E-commerce (Comercio electrónico). En un título, e-commerce se convierte en E-Commerce (Comercio Electrónico).

La única excepción es que en un título, el comercio electrónico sigue siendo Comercio electrónico, por lo que nunca usará Comercio electrónico. La C no está en mayúscula aquí porque el guión no está presente para distinguir dos palabras separadas, que es lo que indica la necesidad de escribir ambas en mayúscula.

Elige tu estrategia

¿Recuerdas cómo Google, Facebook y Crazy Egg usan cada uno múltiples variaciones ortográficas? Bueno, no son los únicos que juegan ese juego. No hay manera de saber sin preguntar, pero hay dos posibles razones para esto.

Una es que no tenían un redactor que prestara atención a la consistencia. La otra es que lo hicieron intencionalmente con fines de SEO.

Debe elegir todo, hasta la ortografía de la palabra comercio electrónico, con una estrategia en mente. Depende de usted decidir si prefiere la precisión periodística o adelantarse a la curva para conocer a la gente, o si prefiere la consistencia o la variedad de palabras clave. Si elige usar varias grafías, asegúrese de limitarse y no use más de una en una página.