Come si scrive e-commerce, e-commerce ed e-commerce
Pubblicato: 2021-06-16Durante la pandemia, gli acquisti e-commerce sono diventati un investimento regolare per il consumatore quotidiano. E ora che sempre più persone hanno scoperto la comodità dello shopping online, gran parte del nuovo mercato dell'e-commerce è qui per rimanere nel mondo post-pandemia.
Ma man mano che sempre più persone acquistano online e la discussione sull'e-commerce cresce, molti attori del settore stanno incontrando lo stesso problema: ci sono troppi dannati modi per sillabare e-commerce.
E siamo disposti a scommettere che, come qualcuno nel settore, vuoi sapere come si scrive e-commerce in modo da non prendere in giro te stesso.
Quindi, quale ortografia è corretta?
È una domanda a cui, come esperti di e-commerce, dovevamo rispondere da soli, ma prima di entrare nella risposta, aiuta a capire il problema.
Perché così tante ortografie?
L'e-commerce è in circolazione da un discreto periodo di tempo, ma nel grande schema delle cose, è recente. Allo stesso tempo, è legato a Internet e Internet è un luogo in cui chiunque può scrivere qualsiasi cosa senza pensarci due volte sull'ortografia.
È anche l'abbreviazione di commercio elettronico , rendendo facile per le persone assumere molti modi per abbreviare la parola.
Per questi motivi, ci ritroviamo con diverse ortografie, tra cui:
- e-commerce
- commercio elettronico
- commercio elettronico
- E-commerce
- commercio elettronico
- Commercio elettronico
- Commercio elettronico
Ogni variazione si riduce a una domanda di "trattino o non trattino" e "maiuscolo o non maiuscolo" (e se sì, E, C o entrambi)?
Il trattino ha un senso logico perché indica che l'abbreviazione è una combinazione di due parole. Lo usiamo per termini simili come e-book ed e-reader.
D'altra parte, le persone scrivevano la parola e-mail (posta elettronica) con un trattino prima di lasciarla cadere. Anch'esso ha trascorso del tempo nel limbo di ortografia fino a quando la maggior parte non è passata dall'e-mail all'e-mail e le guide all'ortografia si sono adattate.
Cosa dicono i dizionari e le guide di stile
Considerando le numerose varianti della parola, è sorprendente che tutte le linee guida della letteratura siano d'accordo.
I dizionari Merriam Webster, Cambridge e Oxford utilizzano tutti l'e-commerce di ortografia. Online, correggono anche automaticamente la tua voce se la scrivi in un altro modo.

Per quanto riguarda le guide di stile, anche l'Associated Press Style Guide (AP Style) e il Chicago Manual of Style impongono che l'ortografia corretta sia e-commerce.
Secondo il libro di stile AP:
“AP utilizza e- con trattino per termini generici come e-commerce e e-strategie. Un'eccezione: e-mail (senza trattino, che riflette la maggior parte dell'utilizzo)."
Uno sguardo a Google Ngram e Google Trends
Google Ngram Viewer e Google Trends sono strumenti preziosi per valutare l'uso quotidiano e accademico di un termine.
Google Trends analizza la popolarità di una query di ricerca in Ricerca Google nel tempo. Google Ngram è un motore di ricerca che valuta la frequenza di utilizzo di una parola nelle fonti stampate, come i libri, tra il 1500 e il 2019.
Confrontando le ortografie più comuni dei due strumenti, abbiamo trovato alcuni risultati interessanti.

Osservando le numerose ortografie nel visualizzatore di Ngram, abbiamo scoperto che i risultati hanno fortemente favorito l'e-commerce, sebbene avesse avuto una tendenza al ribasso. Il secondo in popolarità era l'e-commerce, senza trattino. Sebbene molto indietro, l'e-commerce ha mostrato una tendenza al rialzo negli ultimi anni.
Poiché la maggior parte dell'ortografia in maiuscolo alternativo è dovuta a casi in cui la parola si trova in un titolo o inizia una frase, abbiamo deciso di chiarire il grafico per confrontare meglio e-commerce, e-commerce ed e-commerce.

La variante eCommerce è un caso speciale di maiuscole perché le persone lo usano a metà delle frasi. Non eravamo parziali a questa ortografia considerando che l'abbreviazione sta per commercio elettronico, nel qual caso non ha senso capitalizzare il commercio come nell'eCommerce. Inoltre, non segue alcuna pratica standard per parole simili come e-book o e-mail.
Forse, per questo motivo, l'eCommerce è arrivato al terzo posto e il suo utilizzo è diminuito nell'ultimo decennio.
Passando a Google Trends per confrontare e-commerce ed e-commerce, abbiamo ottenuto risultati diversi.


Nota: non abbiamo incluso l'eCommerce nella nostra ricerca di Trends perché Google non tiene conto delle maiuscole e, quindi, non distinguerebbe tra ecommerce ed eCommerce. Era anche il meno comune dei 3 in Ngram e mostrava un declino a lungo termine.
Il grafico delle tendenze mostra che l'e-commerce e l'e-commerce hanno registrato tassi di ricerca simili nel 2004, ma da allora l'e-commerce è diventato il preferito.
Per ricontrollare questi risultati, ci siamo rivolti ad Ahrefs, uno strumento di ricerca di parole chiave. Ha confermato i risultati di Trends, mostrando che l'e-commerce ha un volume di ricerca di 96k mentre l'e-commerce ha un volume di ricerca di 36k.

Se ti stai chiedendo cosa pensare del fatto che Ngram preferisce il trattino e Trends no, la differenza ha un senso.
Ngram studia opere stampate che rispettino le regole del dizionario e delle guide di stile. E se ricordi, entrambi dicono che l'e-commerce è corretto.
Trends, d'altra parte, mostra ciò che la persona comune cerca su Google. Non sono obbligati a seguire alcuna guida di stile. Potrebbero anche digitare di fretta e disinteressati all'aggiunta del trattino.
Come i giocatori del settore scrivono l'e-commerce
Naturalmente, non siamo gli unici esperti del settore (o almeno giocatori) là fuori. Ma a differenza delle altre categorie esplorate, l'ortografia preferita era ovunque tra i giocatori di e-commerce.
Mentre BigCommerce e Shopify utilizzano l'e-commerce, WordPress utilizza l'eCommerce. Questi sono tre dei pochi giocatori che usano un'ortografia in modo coerente.
Strumento di ottimizzazione dell'e-commerce Crazy Egg utilizza l'e-commerce nelle soluzioni, l'e-commerce nei blog e l'e-commerce per intitolare l'archivio del proprio blog.
Facebook utilizza una combinazione di e-commerce ed e-commerce.
Nel frattempo, Google utilizza l'e-commerce nella Guida di Google Ads e l'e-commerce su Google per le piccole imprese.
Allora, qual è l'ortografia corretta?
Quando si arriva al punto, hai diverse opzioni per l'ortografia e-commerce perché non esiste una risposta definitiva. A meno che tu non lavori nel giornalismo e non ti venga richiesto di seguire AP Style, nessuno può davvero dire che ti sbagli.
Tuttavia, le due grafie più comuni e accettabili sono e-commerce ed e-commerce. Se non sei sicuro di quale usare, pensa a ciò che conta di più per te.
La variante e-commerce è grammaticalmente corretta secondo dizionari, style guide ed editori. È la scelta ideale se lavori nel mondo accademico o nel giornalismo.
L'altro, l'e-commerce, è ciò che le persone di tutti i giorni usano prevalentemente, ed è qui che il termine probabilmente finirà una volta che le guide di stile si conformeranno alla volontà delle persone. È quello che è successo alla parola email, ma quando accadrà è incerto.
Come capitalizzare l'e-commerce e l'e-commerce
Quando scrivi e-commerce o e-commerce, usa le lettere maiuscole solo quando sono in un titolo o all'inizio di una frase.
Scrivi in maiuscolo la E e la C come faresti se dovessi scrivere le parole "commercio elettronico". All'inizio di una frase, appaiono come Ecommerce ed E-commerce (Commercio elettronico). In un titolo, l'e-commerce diventa E-Commerce (Commercio Elettronico).
L'unica eccezione è che in un titolo, l'e-commerce rimane e-commerce, quindi non utilizzerai mai l'e-commerce. La C non è maiuscola qui perché il trattino non è presente per distinguere due parole separate, che è ciò che indica la necessità di utilizzare entrambe le maiuscole.

Scegli la tua strategia
Ricordi come Google, Facebook e Crazy Egg utilizzano ciascuno più varianti di ortografia? Beh, non sono gli unici a giocare a quel gioco. Non c'è modo di saperlo senza chiedere, ma ci sono due possibili ragioni per questo.
Uno è che non avevano un copywriter che prestasse attenzione alla coerenza. L'altro è che lo hanno fatto intenzionalmente per scopi SEO.
Dovresti scegliere tutto, fino all'ortografia della parola e-commerce, con una strategia in mente. Sta a te decidere se preferisci l'accuratezza giornalistica o anticipare la curva per incontrare le persone, o se preferisci coerenza o varietà di parole chiave. Se scegli di utilizzare più ortografie, assicurati di limitarti e non usarne più di una su una pagina.
