วิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลตำแหน่งร้านค้าเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-16
สารบัญ แสดง
ประโยชน์ของข้อมูลตำแหน่งร้าน
1) การกำหนดเป้าหมายตามเวลาจริง
2) การแบ่งส่วน
สิ่งนี้สามารถใช้ประโยชน์ได้จริงได้อย่างไร?
สิ่งนี้สำคัญจริง ๆ แค่ไหน?
ภาพใหญ่ขึ้น

ข้อมูลตำแหน่งร้านค้าอยู่ในช่วงวัยรุ่นอย่างแท้จริง

จากการสำรวจที่อ้างถึง โดย eMarketer ข้อมูลตำแหน่งเป็นหนึ่งในพื้นที่เกิดใหม่อันดับต้นๆ ที่นักการตลาดจัดสรรงบประมาณไว้ในปี 2019 แม้กระทั่งเหนือกว่าเทคโนโลยีที่มักจะได้รับความสนใจมากขึ้น เช่น IoT และปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลตำแหน่งร้านค้ามีมูลค่ามหาศาล และอย่างที่เราพูด ที่ซึ่งมีข้อมูล มีความจำเป็นที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับเครื่องขูดข้อมูล แต่เราจะย้อนกลับมาที่ 66% ของผู้ค้าปลีกทั้งหมด กล่าวว่าการติดตามทางภูมิศาสตร์ตามการอนุญาตเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของพวกเขา

ดังนั้น การรวมข้อมูลตำแหน่งเข้ากับความพยายามทางการตลาดจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งและมาพร้อมกับประโยชน์มากมายในตัวเอง ประโยชน์เหล่านี้คืออะไรกันแน่? และก่อนหน้านั้น ข้อมูลตำแหน่งคืออะไรกันแน่? ข้อมูลตำแหน่งจะถูกรวบรวมจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือร้านค้าปลีกของคุณและให้ข้อมูลแก่คุณว่าพวกเขาเข้าถึงข้อมูลนี้จากที่ใดและทำอย่างไร สิ่งนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคมีพฤติกรรมและเคลื่อนไหวอย่างไรในแบบเรียลไทม์ เป็นการเพิ่มมิติให้กับพฤติกรรมของลูกค้าอีกชั้นหนึ่ง ตอนนี้ประโยชน์

ประโยชน์ของข้อมูลตำแหน่งร้าน

1) การกำหนดเป้าหมายตามเวลาจริง

ประโยชน์สูงสุดของข้อมูลตำแหน่งร้านค้าคือช่วยให้สามารถโฆษณาตามเวลาจริงได้ หากคุณรู้ว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน คุณสามารถส่งข้อความทางการตลาดแบบกำหนดเองไปยังพวกเขาได้เกือบจะในทันที ซึ่งมีโอกาสสะท้อนถึงลูกค้าสูง

จากการศึกษาพบว่าประมาณ 71% ของธุรกิจแฟรนไชส์กล่าวว่าพวกเขากำลังใช้โฆษณาเพื่อการรับรู้ตำแหน่งบนมือถือเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของพวกเขา และประมาณ 84% ใช้โฆษณาโซเชีย ลที่กำหนดเป้าหมาย ซึ่งมักจะไม่มีองค์ประกอบเกี่ยวกับสถานที่

ด้วยแพลตฟอร์มและปลั๊กอินของบุคคลที่สามมากมาย จึงมีโอกาสมากมายในการแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่ในแบบเรียลไทม์ คุณยังสามารถปรับความพยายามทางการตลาดของคุณให้เข้ากับคนที่เฉพาะเจาะจงได้โดยใช้เกณฑ์ที่กำหนด (เช่น ในบริเวณใกล้เคียง) และโดยการนำเสนอโฆษณาที่ปรับแต่ง (ข้อเสนอที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วน การแจ้งเตือนตามระยะใกล้ และอื่นๆ ที่คล้ายกัน)

2) การแบ่งส่วน

ประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดเพิ่มขึ้นหลายเท่า เนื่องจากสถานที่ตั้งยังกำหนดพฤติกรรมผู้บริโภค ซึ่งช่วยในการสร้างกลุ่มเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น แต่สิ่งนี้สำคัญแค่ไหน?

จากการสำรวจ เจ้าของธุรกิจในสหราชอาณาจักรที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งกล่าวว่าการสร้างกลุ่มผู้ชมตามสถานที่เป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดที่สร้างขึ้นจากข้อมูลตำแหน่งร้านค้าที่คัดลอกมา พฤติกรรมเฉพาะกลุ่มจะต้องแบ่งออกเป็นกลุ่มและจัดการกับข้อความประเภทต่างๆ

ผู้ที่เข้าชมร้านค้าหรือเว็บไซต์ของคุณสามครั้งต่อเดือนอาจไม่มีส่วนร่วมกับคุณแบบเดียวกับที่ผู้เยี่ยมชมเข้าชมสิบครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะได้เจาะลึกลงไปในจิตใจของลูกค้าของคุณ: วิธีที่พวกเขาเดินทาง เวลาที่พวกเขาใช้ เส้นทางการเดินทางปกติ เวลาที่ใช้ในที่เดียว ฯลฯ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณแปลงลีดที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณได้จริงๆ

สิ่งนี้สามารถใช้ประโยชน์ได้จริงได้อย่างไร?

การดึงข้อมูลสถานที่และข้อมูลเชิงลึกของการวาดภาพทำให้มั่นใจได้ว่าการเข้าชมเว็บ (หรือร้านค้า) ของคุณเห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด (มาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางการซื้อ) ที่สามารถนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion สามารถทำได้อย่างไม่มีที่ติผ่านตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมาย

เพื่ออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม ตัวอย่างของการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์พื้นฐานคือ SERPS (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) เมื่อคุณใส่ข้อความค้นหาลงในเครื่องมือค้นหา Google จะตรวจหาตำแหน่งของคุณและแก้ไขผลลัพธ์ตามสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับคุณโดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ

หากคุณกำลังซื้อของบนไซต์แฟชั่นที่รวดเร็วซึ่งมีอยู่ในประเทศส่วนใหญ่ เว็บไซต์จะตรวจหาตำแหน่งของคุณและแสดงเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่คุณอยู่มากที่สุด

เปิดใช้งานโดยความงามเท่านั้นที่จัดเก็บข้อมูลตำแหน่งบริการขูด!

สิ่งนี้สำคัญจริง ๆ แค่ไหน?

การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ถูกใช้อย่างกว้างขวาง และเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการปรับปรุง ประสบการณ์ ของ ผู้ใช้ เป็นการสะกิดเล็กน้อยที่คุณต้องมอบให้กับลูกค้าที่รู้จักคุณและได้เยี่ยมชมคุณแล้ว หรือกำลังจะไปเยี่ยมท่าน ขั้นตอนแรกของคุณคือการขูดข้อมูลตำแหน่งที่จัดเก็บ แล้วกำหนดกลุ่มผู้บริโภคสำหรับสินค้าและบริการต่างๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณอธิบายลักษณะผู้ซื้อได้ดีขึ้น นี่คือรากฐานของการตลาดที่มีไหวพริบเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าที่คาดหวังแต่ละรายที่สะท้อนกลุ่มเฉพาะ

คุณต้องพูดกับพวกเขาโดยตรงและทำให้พวกเขารู้สึกสำคัญ คุณยังสามารถพูดถึงพวกเขาด้วยภาษาที่ต้องการเพื่อให้พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน แนวทางเดียวที่ใช้กับทุกคนไม่ค่อยได้ผลในด้านการตลาด คุณต้องร้องเพลงให้ทุกคนที่มีส่วนร่วมกับคุณในระดับหนึ่ง ข้อมูลตำแหน่งร้านค้ายังสามารถช่วยในการคาดการณ์แนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคและช่วยในการเตรียมการ

ภาพใหญ่ขึ้น

ข้อมูลตำแหน่งร้านค้าเป็นเหมืองข้อมูลที่มีการแตะน้อยที่สุดและมีศักยภาพมากที่สุด ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างไรในช่องทางติดต่อลูกค้าหลายจุด จากนั้นคุณสามารถระบุแหล่งที่มาของ Conversion ได้อย่างแม่นยำหรือทราบจุดที่แน่นอนที่คุณสูญเสียลูกค้าไป

นอกจากนี้ ความพยายามทางการตลาดของร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงของคุณต้องสอดคล้องกับความพยายามของคุณทางออนไลน์ บ่อยกว่านั้น ลูกค้าอาจเห็นการกักตุนของคุณ มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ ไม่ซื้ออะไรทันที กลับบ้านและเรียกดูเว็บไซต์ของคุณตามสะดวก แล้วทำการซื้อ หากคุณไม่มีมุมมองแบบ omnichannel คุณอาจตีความว่าเป็นการขายการค้นหาเว็บไซต์โดยตรง แต่หากคุณมีข้อมูลตำแหน่งร้าน คุณจะทราบถึงหน้าที่ของป้ายโฆษณาและหน้าร้านจริงที่เล่นสะสมเพื่อทำให้การซื้อเกิดขึ้น จุดติดต่อหลายจุดจะมาถึงเบื้องหน้า และคุณจะรู้ว่าต้องทำอะไรในครั้งต่อไป

การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเป็นขั้นตอนเมื่อคุณเข้าใจเจตนาของผู้บริโภคอย่างชัดเจน การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การติดตาม และจัดเก็บข้อมูลตำแหน่งสามารถทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม นั่นคือ การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้จากที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ เมื่อใช้ร่วมกับเครื่องมือกำหนดเป้าหมายอื่นๆ คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ซื้อที่แข็งแกร่งจริงๆ

ในช่วงสองสามชั่วโมงที่ผ่านมา คุณอาจได้อ่านบทความนี้ ตรวจสอบอีเมล ค้นหา Google สองสามรายการ ตรวจสอบฟีดข่าวท้องถิ่น ข้อความที่ส่ง การเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ และสงสัยว่าจะทำอย่างไรต่อไป หรือบางทีคุณอาจได้ค้นหาส่วนผสมของสูตรอาหารที่คุณอยากลิ้มลองในขณะที่ยืนอยู่ในทางเดินของร้านขายของชำ

T ของเขาคือความเร็วที่คุณและฉันกำลังดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน และทำสิ่งต่าง ๆ ให้เสร็จในขณะที่ถูกโจมตีด้วยข้อมูล (ส่วนใหญ่ไม่เกี่ยวข้อง) เพื่อที่จะชนะ ธุรกิจต้องมีความเข้าใจในสภาพแวดล้อมของลูกค้าในช่วงเวลาของการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ สูตรการยิงที่แน่นอนสำหรับการชนะ? ให้บริการโฆษณาแบบดิสเพลย์ดิจิทัลพร้อมคูปองส่วนลดสำหรับส่วนประกอบสำคัญเมื่อคุณตรวจสอบส่วนผสมของสูตรนั้นในร้านขายของชำที่คุณอยู่บ่อยๆ มายากล? เราคิดว่าไม่ ตำแหน่งอัจฉริยะ บางที!