Dönüşüm Oranlarını Artırmak için Mağaza Konumu Verilerinden Nasıl Yararlanılır?
Yayınlanan: 2021-04-16Mağaza konumu verileri, gençliğinin mutlak zirvesinde.
eMarketer tarafından alıntılanan bir ankete göre , konum verileri, pazarlamacıların 2019'da bütçe ayırdığı en yeni gelişen alanlardan biri, hatta IoT ve Yapay Zeka gibi daha fazla göz küresi alma eğiliminde olan teknolojilerin bile önünde. Mağaza konumu verileri son derece değerli hale geldi. Ve dediğimiz gibi, verinin olduğu yerde, veri kazıyıcıya benzersiz bir ihtiyaç vardır. Ama biz buna geri döneceğiz. Tüm perakendecilerin %66'sı izne dayalı coğrafi izlemenin işlerinin vazgeçilmez bir parçası olduğunu söylüyor.
Bu nedenle, konum verilerini pazarlama çabalarına dahil etmek kesinlikle gerekli hale geldi ve kendi yararları ile birlikte geliyor. Bu faydalar tam olarak nedir? Ve ondan önce, konum verileri tam olarak nedir? Konum verileri, web sitenizi veya perakende satış noktalarınızı ziyaret edenlerden toplanır ve bu verilere nereden eriştikleri ve bunu nasıl yaptıkları hakkında size bilgi verir. Bu, tüketicinin gerçek zamanlı olarak nasıl davrandığı ve hareket ettiği hakkında bilgi sağlar. Müşteri davranışına başka bir boyut katmanı ekler. Şimdi, faydaları.
Mağaza Konum Verilerinin Faydaları
1) Gerçek Zamanlı Hedefleme
Mağaza konum verilerinin en büyük yararı, gerçek zamanlı hedefli reklamlara izin vermesidir. Potansiyel tüketicinizin nerede olduğunu biliyorsanız, onlara daha yüksek yankı bulma şansı olan özel pazarlama mesajlarını neredeyse anında iletebilirsiniz.
Bir araştırmaya göre, franchise işletmelerinin yaklaşık %71'i, hedef kitlelerine ulaşmak için mobil konum farkındalığı reklamlarını kullandığını ve yaklaşık %84'ü, çoğunlukla bir konum bileşeni olmayan hedefli sosyal reklamları kullandığını söylüyor.
Çok sayıda üçüncü taraf platform ve eklenti mevcut olduğundan, konum hedefli reklamları gerçek zamanlı olarak sunmak için çok sayıda fırsat vardır. Ayrıca, belirli kriterleri kullanarak (örneğin, bir şeyin yakınında) coğrafi sınır belirleyerek ve özel reklamlar sunarak (aciliyet duygusu yaratan teklifler, yakınlığa dayalı hatırlatıcılar ve benzerleri) pazarlama çabalarınızı belirli kişilere uyarlayabilirsiniz.
2) Segmentasyon
Konum, daha iyi hedefleme için segmentler oluşturmaya yardımcı olan tüketici davranışını da belirlediğinden, pazarlama çabalarının etkinliği kat kat artar. Ancak, bu gerçekten ne kadar önemli?
Bir ankete göre, Birleşik Krallık'ta konum bilgilerini kullanan işletme sahipleri, konum tabanlı hedef kitle segmentleri oluşturmanın, kazınmış mağaza konumu verilerinden oluşturulan en değerli şey olduğunu söylüyor. Niş davranışlar gruplara ayrılmalı ve farklı mesajlaşma türleri ile ilgilenilmelidir.
Mağazanızı veya web sitenizi ayda üç kez ziyaret eden bir kişi, sizinle on kez ziyaret ettiği şekilde etkileşime geçmeyebilir. Bunun da ötesinde, müşterilerinizin ruhunun derinliklerine inersiniz: işe nasıl gidip geldikleri, ne kadar zaman harcadıkları, olağan seyahat rotaları, tek bir yerde geçirilen zaman vb. Tüm bunlar, en güçlü potansiyel müşterilerinizi dönüştürmenize gerçekten yardımcı olabilir.
Bu Gerçekte Nasıl Kullanılabilir?
Konum verilerinin kazınması ve içgörülerin çizilmesi, web trafiğinizin (veya mağazanızın) dönüşüm optimizasyonuna yol açabilecek en alakalı içeriği (satın alma yolculuğunda bulundukları yerden türetilen) görmesini sağlar. Bu, coğrafi konum ve hedefleme yoluyla kusursuz bir şekilde gerçekleştirilebilir.

Bunu daha da detaylandırmak için, temel coğrafi hedeflemeye bir örnek SERPS'dir (arama motoru sonuç sayfası). Sorgunuzu arama motoruna girdiğinizde, Google konumunuzu algılar ve konumunuza bağlı olarak sizin için en alakalı olanı temel alarak sonuçları değiştirir.
Çoğu ülkede bulunan bir hızlı moda sitesinde alışveriş yapıyorsanız, web sitesi konumunuzu algılar ve size kaldığınız yerle en alakalı içerik ve ürünleri gösterir.
Yalnızca konum verileri kazıma hizmetlerini saklayan güzellik tarafından etkinleştirilir!
Bu Gerçekten Ne Kadar Önemli?
Coğrafi hedefleme son derece kullanılır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çok önemlidir . Sizi zaten tanıyan ve sizi ziyaret eden müşterinize vermeniz gereken küçük bir dürtmedir. Ya da sizi ziyaret etmek üzere. İlk adımınız, mağaza konumu verilerini sıyırmak. Ardından çeşitli ürün ve hizmetler için tüketici gruplarını tanımlayın. Bu, alıcı kişiliğini daha iyi tanımlamanıza yardımcı olacaktır. Bu, belirli bir segmenti yansıtan her potansiyel müşteri için kişiselleştirilmiş incelikli pazarlamanın temelidir.
Onlarla doğrudan konuşabilir ve kendilerini önemli hissetmelerini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, kendilerini evlerinde hissettirmek için tercih ettikleri dilde hitap edebilirsiniz. Herkese uyan tek beden yaklaşımı, pazarlamada nadiren işe yarar. Sizinle bir düzeyde ilişki kuran herkese şarkı söylemelisiniz. Mağaza konumu verileri, tüketici davranış eğilimlerinin tahmin edilmesine de yardımcı olabilir ve hazırlık yapılmasına olanak tanır.
Büyük Resim
Mağaza konumu verilerinin, en fazla potansiyele sahip, en az kullanılan veri madeni olduğunu söyleyebiliriz. Bu veriler, potansiyel müşterilerinizin birden fazla temas noktasında markanızla nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamanıza yardımcı olur ve ardından dönüşümü tam olarak kaynaklarına bağlayabilir veya müşteriyi tam olarak nerede kaybettiğinizi bilebilirsiniz.
Ayrıca, fiziksel mağaza pazarlama çabalarınız, çevrimiçi çabalarınızla uyumlu olmalıdır. Çoğu zaman, bir müşteri stoklarınızı görebilir, mağazanızı ziyaret edebilir, hemen bir şey satın almayabilir, eve gidebilir ve web sitenize kendi hızlarında göz atabilir ve ardından bir satın alma işlemi gerçekleştirebilir. Çok kanallı bir görünümünüz yoksa, bunu doğrudan web sitesi arama satışı olarak yanlış yorumlayabilirsiniz. Ancak mağaza konumu verileriniz olsaydı, satın alma işleminin gerçekleşmesi için reklam panosunun oynadığı rolü ve fiziksel mağazanın kümülatif olarak oynadığı rolü bilirdiniz. Çoklu temas noktaları öne çıkacak ve bir dahaki sefere tam olarak ne yapacağınızı bileceksiniz.
Tüketici amacını net bir şekilde anladığınızda, alakalı içerik oluşturmak kolay bir adımdır. Konum belirleme, izleme ve konum verilerini depolamak tam olarak bu konuda harika bir iş çıkarabilir: Kullanıcı davranışını bulundukları yerden anlamak. Diğer hedefleme araçlarıyla birlikte kullanıldığında, gerçekten güçlü alıcı kişilikleri havuzu oluşturabilirsiniz.
Son birkaç saat içinde muhtemelen bu makaleyi okudunuz, e-postalarınızı kontrol ettiniz, birkaç Google araması yaptınız, yerel haber akışlarına göz attınız, mesajlar gönderdiniz, yerlere gittiniz ve bundan sonra ne yapacağınızı merak ediyorsunuz. Ya da belki de marketin koridorunda dururken tatmak için can attığınız bir tarifin malzemelerine baktınız.
Bu, sizin ve benim bugün koştuğumuz ve bilgi bombardımanı altındayken (çoğunlukla alakasız) işleri halletme hızımızdır . Kazanmak için işletmelerin, markayla etkileşim anlarında müşterilerinin ortamlarını anlamaları gerekir. Kazanmak için kesin bir atış tarifi mi? Sık kullandığınız markette o tarifin malzemelerini incelerken size önemli bir bileşen için indirim kuponlu bir dijital görüntülü reklam sunun. Büyü? olmadığını düşünüyoruz. Konum istihbaratı , belki de!
