매장 위치 데이터를 활용하여 전환율을 높이는 방법

매장 위치 데이터는 젊음의 절대 전성기에 있습니다.

eMarketer 가 인용한 설문 조사에 따르면 위치 데이터는 IoT 및 인공 지능과 같이 더 많은 주목을 받는 기술보다 앞서서 마케터가 2019년에 예산을 배정한 가장 새로운 영역 중 하나입니다. 매장 위치 데이터는 매우 중요합니다. 그리고 우리가 말했듯이 데이터가 있는 곳에는 데이터 스크레이퍼가 비할 데 없이 필요합니다. 그러나 우리는 그것에 대해 다시 릴링할 것입니다. 전체 소매업체의 66%는 허가 기반의 지리적 추적이 비즈니스의 필수 불가결한 부분이라고 말합니다.

따라서 위치 데이터를 마케팅 활동에 통합하는 것은 절대적으로 필수가 되었으며 나름대로의 이점이 있습니다. 이러한 이점은 정확히 무엇입니까? 그리고 그 전에 위치 데이터는 정확히 무엇입니까? 위치 데이터는 웹사이트 또는 소매점 방문자로부터 수집되며 방문자가 액세스하는 위치와 수행 방법에 대한 정보를 제공합니다. 이를 통해 소비자가 실시간으로 행동하고 움직이는 방식에 대한 통찰력을 제공합니다. 고객 행동에 차원의 또 다른 계층을 추가합니다. 자, 혜택입니다.

매장 위치 데이터의 이점

1) 실시간 타겟팅

매장 위치 데이터의 가장 큰 장점은 실시간 타겟 광고가 가능하다는 것입니다. 잠재 소비자가 어디에 있는지 알면 반향을 일으킬 가능성이 높은 맞춤형 마케팅 메시지를 거의 즉시 전달할 수 있습니다.

한 연구에 따르면 프랜차이즈 비즈니스의 약 71%는 타겟 고객에게 도달하기 위해 모바일 위치 인식 광고를 사용하고 있으며 약 84%는 위치 구성 요소가 없는 타겟 소셜 광고를 사용 하고 있다고 말합니다.

사용할 수 있는 타사 플랫폼과 플러그인이 너무 많기 때문에 실시간으로 위치 타겟팅 광고를 제공할 수 있는 기회가 많이 있습니다. 또한 특정 기준을 사용하여 지오펜싱(예: 무언가 근처)하고 맞춤형 광고 소재(긴급감을 주는 제안, 근접 기반 알림 등)를 제공하여 특정 사람들에게 마케팅 활동을 적용할 수 있습니다.

2) 세분화

위치는 또한 더 나은 타겟팅을 위한 세그먼트 생성에 도움이 되는 소비자 행동을 결정하기 때문에 마케팅 노력의 효율성은 여러 배로 증가합니다. 그러나 이것이 실제로 얼마나 중요합니까?

설문 조사에 따르면 위치 정보를 사용하는 영국의 비즈니스 소유자는 위치 기반 잠재고객 세그먼트를 생성하는 것이 스크랩한 매장 위치 데이터에서 생성되는 가장 가치 있는 것이라고 말합니다. 틈새 행동은 그룹으로 나누어 다양한 종류의 메시지를 처리해야 합니다.

귀하의 상점이나 웹사이트를 한 달에 세 번 방문하는 사람이 열 번 방문하는 것과 같은 방식으로 귀하와 관계를 맺지 못할 수 있습니다. 뿐만 아니라 고객의 통근 방법, 소요 시간, 일반적인 여행 경로, 한 장소에서 보낸 시간 등 고객의 심리를 깊이 있게 이해할 수 있습니다. 이 모든 것이 가장 강력한 리드를 전환하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다.

이것이 실제로 어떻게 활용될 수 있습니까?

위치 데이터를 스크랩하고 통찰력을 얻으면 웹 트래픽(또는 매장)이 전환 최적화로 이어질 수 있는 가장 관련성 높은 콘텐츠(구매 여정에서 파생된 콘텐츠)를 볼 수 있습니다. 이것은 지리적 위치 및 타겟팅을 통해 완벽하게 달성할 수 있습니다.

이를 더 자세히 설명하기 위해 기본 지역 타겟팅의 예는 SERPS(검색 엔진 결과 페이지)입니다. 검색 엔진에 검색어를 입력하면 Google이 사용자의 위치를 ​​감지하고 위치에 따라 가장 관련성이 높은 항목을 기반으로 결과를 수정합니다.

대부분의 국가에 있는 패스트 패션 사이트에서 쇼핑하는 경우 웹 사이트는 귀하의 위치를 ​​감지하고 귀하가 머무르는 곳과 가장 관련성이 높은 콘텐츠와 제품을 보여줍니다.

매장 위치정보 스크랩 서비스인 뷰티에서만 가능합니다!

이것은 실제로 얼마나 중요합니까?

지역 타겟팅은 엄청나게 사용되며 사용자 경험 을 개선하는 데 매우 중요합니다 . 이미 당신을 알고 당신을 방문한 고객에게 주어야 할 작은 넛지입니다. 또는 당신을 방문하려고합니다. 첫 번째 단계는 매장 위치 데이터를 스크랩하는 것입니다. 그런 다음 다양한 제품 및 서비스에 대한 소비자 그룹을 정의합니다. 이것은 구매자 페르소나를 더 잘 설명하는 데 도움이 됩니다. 이것은 특정 세그먼트를 반영하는 각 잠재 고객을 위한 개인화되고 재치 있는 마케팅의 기초입니다.

그들과 직접 대화하고 그들이 중요하다고 느끼게 만들 수 있습니다. 또한 그들이 선호하는 언어로 말하여 집에서 느낄 수 있도록 할 수도 있습니다. 획일적인 접근 방식은 마케팅에서 거의 작동하지 않습니다. 당신은 어느 정도 당신과 관련된 모든 사람에게 노래를 불러야 합니다. 매장 위치 데이터는 또한 소비자 행동 경향을 예측하는 데 도움이 될 수 있으며 대비할 수 있습니다.

더 큰 그림

매장 위치 데이터는 가장 잠재력이 있으며 가장 활용도가 낮은 데이터 광산입니다. 이 데이터를 통해 잠재 고객이 여러 터치포인트에서 브랜드에 참여하는 방식을 이해하고 전환을 소스에 정확히 귀속시키거나 고객을 잃은 정확한 지점을 알 수 있습니다.

또한 오프라인 매장 마케팅 활동은 온라인 활동과 일치해야 합니다. 종종 고객은 매장을 방문하여 매장을 방문하고 즉시 구매하지 않고 집에 가서 자신의 속도로 웹사이트를 탐색한 다음 구매할 수 있습니다. 옴니채널 보기가 없으면 직접 웹사이트 검색 판매로 오해할 수 있습니다. 하지만 매장 위치 데이터가 있다면 광고판이 어떤 역할을 했는지, 그리고 그 실제 매장이 누적 구매를 위해 어떤 역할을 했는지 알 수 있을 것입니다. 여러 터치포인트가 전면에 나타나 다음 번에 무엇을 해야 하는지 정확히 알 수 있습니다.

소비자 의도를 명확하게 이해하고 있을 때 관련 콘텐츠 생성은 케이크워크입니다. 위치 정보, 추적 및 저장 위치 데이터는 정확히 그 환상적인 작업을 수행할 수 있습니다. 즉, 기반 위치에서 사용자 행동을 이해하는 것입니다. 다른 타겟팅 도구와 함께 사용하면 정말 강력한 구매자 페르소나 풀을 만들 수 있습니다.

지난 몇 시간 동안 이 기사를 읽고, 이메일을 확인하고, 몇 가지 Google 검색을 하고, 지역 뉴스 피드를 확인하고, 메시지를 보내고, 장소로 이동하고, 다음에 무엇을 해야 할지 궁금해 했을 것입니다. 또는 식료품점 통로에 서 있는 동안 샘플을 보고 싶어 죽을 정도로 재료를 찾아 레시피를 찾았을 수도 있습니다.

이것은 당신과 내가 오늘 달리고 정보의 폭격을 받으면서 일을 처리하는 속도입니다(대부분 관련이 없음) . 성공하기 위해 기업은 브랜드에 참여하는 순간에 고객의 환경을 이해해야 합니다. 이기는 확실한 비법은? 당신이 자주 가는 식료품점에서 그 조리법에 대한 재료를 확인하는 바로 그 핵심 재료에 대한 할인 쿠폰과 함께 디지털 디스플레이 광고를 제공하십시오. 마법? 그렇지 않다고 생각합니다. 위치 정보 , 아마도!