วิธีเข้าสู่กราฟความรู้ของ Google

กราฟความรู้คือฐานข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล สถานที่ และสิ่งของ Google ใช้เพื่อค้นหาและดึงข้อมูลข้อเท็จจริง และให้บริการตามคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง

กราฟความรู้ของ Google ช่วยเพิ่มคุณลักษณะมากมายในผลการค้นหา ส่วนใหญ่เป็น แผงความรู้ หรือการ์ด

คุณจะเห็นแผงความรู้:

• ทางด้านขวาของ SERP บนเดสก์ท็อป
• ภายในผลการค้นหาบนอุปกรณ์มือถือ

ดังที่คุณเห็น แผงความรู้ ครอบครองอสังหาริมทรัพย์ที่สำคัญในผลการค้นหา ให้ข้อมูลสำคัญที่ผู้ใช้กำลังมองหา และแสดงความเชื่อมโยงกับผู้คน สถานที่ องค์กร ฯลฯ

แผงความรู้สามารถแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ:

• ประชากร
• องค์กร
• ธุรกิจในท้องถิ่น
• กิจกรรม
• บริษัท
• สินค้า
• ข้อมูลทางโภชนาการ

หน่วยงานของคุณ – คุณ ธุรกิจของคุณ หรือแบรนด์ของคุณ – สามารถรวมอยู่ในกราฟความรู้และมีโอกาสปรากฏในแผงความรู้

กราฟความรู้สร้างขึ้นอย่างไร

กราฟความรู้ประกอบด้วยเอนทิตี – องค์ประกอบที่เป็นวัตถุและไม่ใช่วัตถุที่สามารถระบุและดึงออกมาได้อย่างชัดเจน เช่น คน วัตถุ สถานที่ องค์กร

หน่วยงานอาจมี ข้อความมากมายเกี่ยวกับพวกเขา กำหนดสิ่งต่างๆ เช่น ชื่อ ประเภท และคำอธิบาย (เช่น อาชีพสำหรับบุคคลหรือบันทึกชีวประวัติ)

Google ใช้แหล่งข้อมูลมากมายในการรับข้อมูลสำหรับกราฟความรู้ พวกเขารวมถึง:

• วิกิพีเดีย
• วิกิดาต้า
• CIA World Factbook – มีข้อมูลเกี่ยวกับประเทศโลก
• ไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
• ข้อมูลที่มีโครงสร้าง
• Google My Business,
• และอื่น ๆ.

นั่นเป็นเหตุผล ที่ทำให้มั่นใจว่า Google สามารถค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับหน่วยงานของคุณในแหล่งต่างๆ ได้มากที่สุด จึงเป็นขั้นตอนสำคัญ ในการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนออนไลน์ของคุณโดยคำนึงถึงกราฟความรู้

เหตุใดคุณจึงต้องการรวมอยู่ใน Google Knowledge Graph

การรับข้อมูลของคุณในกราฟความรู้สามารถให้ ประโยชน์มากมายแก่ คุณ พวกเขารวมถึง:

• โอกาสในการ ปรากฏในแผงความ รู้
• การมองเห็น ที่ดีขึ้น และข้อมูลที่โดดเด่นที่แสดงในผลการค้นหา
• Google สามารถ เข้าใจเพจ เนื้อหา และการเชื่อมต่อกับหน่วยงานอื่นๆ ได้ดีขึ้น
• เพิ่มโอกาสที่จะปรากฏสำหรับ ข้อความค้นหาที่เป็นภาษาธรรมชาติ (เช่น ในการค้นหาด้วยเสียง)
• ความ น่า เชื่อถือและความไว้วางใจ จากผู้ใช้มากขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับกราฟความรู้ของ Google

มาดูขั้นตอนในการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของคุณสำหรับกราฟความรู้กัน

ตรวจสอบสิ่งที่อยู่ในกราฟความรู้แล้ว

API การค้นหากราฟความรู้ ช่วยให้คุณ ตรวจสอบข้อมูลที่รวมอยู่ในกราฟความรู้ ได้โดยตรง ใช้ประเภทมาร์กอัปสคีมาและเป็นไปตามรูปแบบ JSON-LD

API แสดงข้อมูลที่มีอยู่สำหรับเอนทิตีเฉพาะ สิ่งนี้มีประโยชน์ในการดูว่าข้อมูลที่ Google พิจารณาว่ามีความเกี่ยวข้องและสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับแต่ละหน่วยงาน

นี่คือวิธีที่คุณสามารถ ตรวจสอบตัวอย่างคำขอ API ที่คุณสามารถส่งและผลลัพธ์ที่ส่งคืน

การใช้ API นั้นมีประโยชน์ เมื่อพยายามรับหรืออ้างสิทธิ์แผงความรู้ ในผลการค้นหา ดังนั้นจึงควรเป็นขั้นตอนแรกของคุณ คุณควรทำเช่นนี้เพราะข้อมูลทั้งหมดในกราฟความรู้จะไม่ปรากฏในแผงความรู้ในผลการค้นหา

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ API อย่างไร ให้ลองใช้ Knowledge Graph Explorer โดย Kalicube

ปรับปรุงเนื้อหาและโครงสร้างของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องระวังคือ ระบบของ Google จำเป็นต้องสามารถระบุและแยกเอนทิตี เพื่อรวมไว้ในกราฟความรู้

นั่นคือเหตุผล ที่ชื่อเอนทิตี ต้องปรากฏบนไซต์ของคุณ บ่อยครั้งและมีความ เกี่ยวข้อง ด้วยเหตุผลเดียวกัน คุณควรใช้ triplets ความหมาย ที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างเอนทิตีของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาของคุณมีข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับตัวคุณและสิ่งที่คุณทำ หน้า เกี่ยวกับฉัน มีประโยชน์สำหรับจุดประสงค์นี้ Google ใส่ใจเกี่ยวกับข้อมูลที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับแบรนด์ องค์กร และผู้คน

โปรดทราบว่า เนื้อหาบางอย่างอาจไม่เข้าเกณฑ์สำหรับกราฟความรู้

Google จะไม่ใส่เนื้อหาที่ถูกมองว่าแสดงความเกลียดชัง เป็นอันตราย ล่วงละเมิด หรือลามกอนาจาร

นอกจากนี้ จะรวมเฉพาะ ข้อมูลที่ Google ถือว่าเป็นตัวแทนของแต่ละหน่วยงาน เท่านั้น

ข้อมูลต้องถูกต้อง หมายถึง มีหลักฐานสนับสนุน ไม่มีปัญหาและเป็นปัจจุบัน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่าน นโยบายกราฟความรู้ ของ Google

ใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้าง

หากคุณรวม ข้อมูลที่มีโครงสร้าง ในรูปแบบของ มาร์กอัป Schema.org ในหน้าเว็บของคุณ Google จะสามารถระบุตัวตนของคุณได้ดีขึ้น

มาร์กอัปและพร็อพเพอร์ตี้เฉพาะ บาง ประเภท ที่คุณควรเน้นเมื่อดูสคีมามีดังนี้

• ใช้ สคีมาองค์กร เพื่อทำเครื่องหมายรายละเอียดของบริษัทหรือธุรกิจของคุณ สำหรับ ธุรกิจ ที่มีสถานที่ตั้งเฉพาะ คุณสามารถใช้ สคี มา LocalBusiness สำหรับ บุคคล ให้ใช้ สคีมา บุคคล
• คุณสมบัติ SameAs เป็นวิธีบอกเครื่องมือค้นหาโดยตรงว่าเพจของคุณมีหรือเป็นตัวแทนอะไร คุณควรวาง ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งสอดคล้องกับเอนทิตีดังกล่าว เช่น ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ทางสังคม Wikidata หรือ Wikipedia นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์หากคุณกำลังอธิบายเอนทิตีที่รู้จัก

ทำเครื่องหมายข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณให้มากที่สุด

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้าง โปรดไป ที่ คู่มือข้อมูลที่มีโครงสร้าง ของ Google

ได้รับการกล่าวถึงใน Wikipedia และ Wikidata

Wikidata และ Wikipedia เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับกราฟความรู้ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญในการระบุเอนทิตี บริบทเฉพาะเรื่อง และความเกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น Google ค้นหาและวิเคราะห์คำอธิบายประกอบและลิงก์ที่พบในหน้า Wikipedia

การมีรายการสำหรับเอนทิตีของคุณกับรายการใดรายการหนึ่งจะเป็นประโยชน์ แต่คุณยังสามารถเข้าสู่กราฟความรู้ได้หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว  

ตั้งแต่ประมาณปี 2019 และการ อัปเดตอัลกอริทึม ที่สำคัญ Google ได้ใช้แหล่งข้อมูลมากขึ้นเรื่อยๆ นอกเหนือจาก Wikipedia ในแผงความรู้

ณ ตอนนี้ ตามที่วัดในสหรัฐฯ ประมาณ 54% ของ Knowledge Panels for Corporations นำเสนอ Wikipedia เป็นแหล่งที่มา ประมาณ 36% ไม่มีแหล่งที่มา และส่วนที่เหลือประมาณ 10% – รวมเว็บไซต์อื่น ๆ เป็นแหล่งที่มา

ข้อมูลนี้ได้รับการอัปเดตทุกวันและรวมถึงพารามิเตอร์อื่นๆ ด้วย – ตรวจสอบ รายงานของ Kalicube สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงแหล่งที่มาที่ไม่ใช่ Wikipedia

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่จะโชคดีที่มีบทความเกี่ยวกับพวกเขาในวิกิพีเดียโดยเฉพาะ

การสร้างบทความบน Wikipedia มักจะเป็นกระบวนการที่ท้าทายและใช้เวลานาน ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ Ahrefs ซึ่งความพยายามในการรับ รายการ Wikipedia ไม่ประสบความสำเร็จในตอนท้าย และบทความถูกลบ

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้หน้า Wikipedia ถูกลบคือ บางหน่วยงานไม่คิดว่ามีความโดดเด่น เพียงพอ

ตามที่ Jason Barnard สรุป ทั้ง Wikipedia และ Knowledge Graph ต้องการให้คุณมีระดับความโดดเด่นที่จะรวมไว้ แต่แถบของ Wikipedia นั้นสูงกว่ามาก

ในแง่หนึ่ง ความเข้าใจใน ความโดดเด่น ของ Wikipedia เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับการเรียนรู้ว่าวัตถุประสงค์ของคุณคืออะไรในการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Google Knowledge Graph

หากคุณต้องการสร้างรายการบน Wikipedia ให้ทำความคุ้นเคยกับ นโยบายและแนวทางปฏิบัติของ Wikipedia และปฏิบัติ ตามอย่างใกล้ชิด

หากคุณถูกกล่าวถึงบ่อยครั้งในแหล่งต่าง ๆ อาจมีคนอื่นสร้างหน้า Wikipedia ให้คุณ ซึ่งจะช่วยประหยัดปัญหาได้มาก

อย่างไรก็ตาม การเพิ่มเอนทิตีของคุณไปยัง Wikidata นั้นค่อนข้างง่าย และยังมีวิธีอื่นๆ ที่จะช่วยเสริมความโดดเด่นของคุณในสายตาของ Google ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเผยแพร่บทความ Wikipedia ของคุณได้ คุณยังสามารถเป็นส่วนหนึ่งของกราฟความรู้ได้

รับการกล่าวถึงและการอ้างอิงในแหล่งต่างๆ

การแสดงตนบนวิกิพีเดียนั้นมีประโยชน์ แต่ คุณต้องถูกแสดงบนเว็บไซต์อื่น ด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็น เว็บไซต์ที่ เชื่อถือ ได้ บุคคลที่สาม และ เชื่อถือได้ รวมถึงเว็บไซต์ที่ดำเนินงานในสาขาหรืออุตสาหกรรมของคุณ ข้อมูลอ้างอิงบนเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงช่วยแสดงว่าเว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือและเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับเว็บไซต์

ทำงานใน สถานะออนไลน์ ของคุณ : ปรากฏในบทความข่าว สัมภาษณ์ มีข้อมูลอ้างอิง และโปรไฟล์บนโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานที่คุณต้องการให้ปรากฏในกราฟความรู้จะทำให้ Google ค้นพบและเรียนรู้ได้ง่ายขึ้น

Jason Barnard อธิบาย วิธีที่ Google ใช้แหล่งข้อมูลเพื่อดึงและรวบรวมข้อมูลสำหรับกราฟความรู้ :

“Google รับข้อมูลจากหลายแหล่ง และรับการยืนยัน/ตรวจสอบข้อมูลข้ามแหล่งที่มาอื่นๆ ก่อนที่จะรวมแบรนด์ในกราฟความรู้”

คุณต้องการแหล่งที่มากี่แห่ง? กฎทั่วไปดูเหมือนจะเป็นการ ยืนยัน 30 รายการที่จำเป็นสำหรับ Google เพื่อรับทราบบางสิ่งที่เป็นข้อเท็จจริง

แนวทางหนึ่งที่แนะนำในเรื่องนี้คือ การขอข้อมูลอ้างอิงในไซต์ที่ปรากฏเป็นแหล่งข้อมูลในแผงความรู้ แล้ว ดังนั้น Jason Barnard แนะนำให้สร้างและปรับแต่งโปรไฟล์บน Crunchbase, LinkedIn และ Bloomberg และถูกกล่าวถึงในเว็บไซต์ข่าวต่างๆ

ข้อมูลที่ปรากฏเกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณต้องสอดคล้องกันในแหล่งที่มาต่างๆ

ใช้ Google My Business

หากคุณมีธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริง คุณสามารถสร้างหน้า Google My Business ได้ นี่เป็น แหล่งข้อมูล อื่น สำหรับ Google และเป็นขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ตามที่ Andrea Volpini กล่าว

เมื่อคุณยืนยันตัวเองว่าเป็นเจ้าของแล้ว บริษัทของคุณ จะมีสิทธิ์ ปรากฏเป็น รายชื่อใน Google Maps และ แผง ที่เป็นตัวแทนของแผงความรู้

ดูว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจนี้มากน้อยเพียงใดจากผลการค้นหา:

คุณใส่รายละเอียดของบริษัทได้ เช่น เวลาเปิดทำการหรือที่อยู่ ซึ่งอาจประกอบด้วย ลิงก์ บทวิจารณ์ ถาม & ตอบ รูปภาพ และอื่น ๆ บทวิจารณ์ที่เผยแพร่บนไซต์ที่ Google เป็นเจ้าของสามารถแสดงขึ้นในรายชื่อ Google ของคุณและจะปรากฏแก่ผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าชมได้ทันที

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งที่มาทั้งหมดที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้ข้อมูลที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่เว็บไซต์ ฯลฯ ด้วยวิธีนี้ Google จะทราบว่าเป็นของหน่วยงานเดียว

อ้างสิทธิ์หรืออัปเดตแผงความรู้

คุณอาจพบว่าข้อมูลของบริษัทหรือเว็บไซต์ของคุณปรากฏในแผงความรู้แล้ว ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการ อ้างสิทธิ์เพื่อให้สามารถเปลี่ยนแปลง ได้

หากต้องการอ้างสิทธิ์ เมื่อคุณเห็นข้อมูลของคุณในแผงข้อมูลแล้ว คุณสามารถคลิกปุ่มต่อไปนี้ที่แสดงอยู่ข้างใต้ได้:

คุณจะต้อง ได้รับการยืนยันในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการของนิติบุคคล นี้ เพื่อที่คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีหรือโปรไฟล์อย่างเป็นทางการของบริษัทใดบัญชีหนึ่ง

บัญชีเหล่านี้รวมถึง:

• ช่อง YouTube
• บัญชี Search Console
• เฟสบุ๊ค
• ทวิตเตอร์

Google อธิบายวิธีรับการยืนยัน ในโพสต์ นี้

เมื่อคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถ ร้องขอการเปลี่ยนแปลง ในแผงควบคุมและกำหนด สิ่งที่ปรากฏใน แผง ได้ มีประโยชน์เพราะแผงความรู้ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามข้อมูลที่มี

คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของแผง รูปภาพ โลโก้ ลิงก์โซเชียล และอื่นๆ ได้ Google จะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงและติดต่อคุณเพื่อตอบกลับ

ดูทีละขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีอัปเดตแผงความรู้ของ คุณ

ห่อ

กราฟความรู้เป็นวิธีหนึ่งสำหรับ Google ในการทำความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้และความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานในโลกแห่งความเป็น จริง

การเข้าสู่กราฟความรู้และการปรากฏในแผงความรู้จะช่วยให้คุณ ครอบครองอสังหาริมทรัพย์ใน SERP ได้ มากขึ้น และ เพิ่มการมองเห็นและอำนาจ ของคุณ

ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับคุณหรือหน่วยงานของคุณได้จากผลการค้นหาและดูการเชื่อมต่อของคุณกับหน่วยงานอื่นๆ

กราฟความรู้ของ Google เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการที่เสิร์ชเอ็นจิ้นมีวิวัฒนาการมากกว่าการจับคู่คีย์เวิร์ดอย่างง่าย

เป็นขั้นตอนสำคัญสู่ผลการค้นหาที่ให้ผลลัพธ์ที่มีความหมายและถูกต้องซึ่งเป็นไปตามเจตนาของผู้ใช้ - ให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้!