การเขียนข้อความโฆษณากับการเขียนเนื้อหา: อะไรคือความแตกต่าง?

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-07

การเขียนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมในการเล่าเรื่องและให้ข้อมูล ชักชวน หรือให้ความรู้แก่ผู้อ่าน ในโลกของการตลาดดิจิทัล คุณมักจะพบกับเงื่อนไขการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหา แม้ว่ามันอาจจะฟังดูคล้ายคลึงกันและดูเหมือนจะใช้แทนกันได้ แต่ก็มีมากกว่าที่เห็น

ความแตกต่างระหว่างการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหา

การเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหาเป็นการเขียนทั้งสองรูปแบบ แต่มีความแตกต่างหลายประการที่ทำให้ทั้งสองแตกต่างจากกัน

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหาคือ การเขียนคำโฆษณามีจุดมุ่งหมายเพื่อโน้มน้าวใจ การเขียนเนื้อหามีวัตถุประสงค์เพื่อให้ทราบ

  • การเขียนคำโฆษณามักประกอบด้วยภาษาที่กระชับและเป็นมิตรกับผู้บริโภค การเขียนเนื้อหาบอกเล่าเรื่องราวด้วยโครงสร้างหน้าที่มองเห็นได้และข้อความรูปแบบยาว
  • การเขียนเนื้อหามีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ในช่วงเวลาหนึ่งกับผู้ชม การเขียนคำโฆษณาช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการค้า
  • การเขียนคำโฆษณากำหนดเป้าหมายความต้องการของผู้บริโภคด้วยวิธีที่เข้าถึงได้ง่ายและเข้าถึงได้ง่าย การเขียนเนื้อหาช่วยตอบคำถามและสร้างเนื้อหาที่มีข้อมูลสูงโดยมีมูลค่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) สูง
  • ประสิทธิภาพของกลยุทธ์การเขียนคำโฆษณามักจะวัดได้ในระยะสั้น การเขียนเนื้อหาโดยทั่วไปมีส่วนทำให้เกิดกลยุทธ์ระยะยาว

นอกจากนี้ยังสามารถมีความทับซ้อนกันระหว่างการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหา ตัวอย่างเช่น การเขียนคำโฆษณาโดยทั่วไปถือเป็นรูปแบบสั้น แต่คุณอาจพบกับรูปแบบการเขียนคำโฆษณาที่ยาวกว่าและในทางกลับกัน

การเขียนคำโฆษณาคืออะไร?

เมื่อคุณกำลังตัดสินใจว่าจะซื้ออะไรระหว่างสองรายการที่คล้ายคลึงกันจากบริษัทต่างๆ กัน อะไรมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของคุณ ส่วนใหญ่จะเป็นรูปภาพของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ และขนาด หรือคำวิจารณ์และคำรับรองจากลูกค้า แม้ว่าพวกเขาจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ แต่การเขียนคำโฆษณาที่ทรงพลังและน่าสนใจสามารถทำให้ธุรกิจแตกต่างจากคู่แข่ง และโน้มน้าวให้ผู้มาเยี่ยมชมเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน

การเขียนคำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพจะอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นอย่างไร ก่อนที่ลูกค้าจะได้สัมผัสกับบริการหรือถือผลิตภัณฑ์ไว้ในมือ คุณสามารถคิดว่าการเขียนคำโฆษณาเป็นข้อความที่เขียนเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและการตลาด จุดประสงค์หลักของการเขียนคำโฆษณาคือเพื่อกระตุ้นโอกาสในการขายและการขาย และนักเขียนคำโฆษณามักใช้ความเชื่อมโยงทางอารมณ์หรือความเกี่ยวข้องกันเพื่อชักชวนให้ผู้อ่านดำเนินการ ทำได้โดยใช้ภาษาอารมณ์และน้ำเสียงที่สัมพันธ์กัน

สำหรับผู้เข้าชมจำนวนมาก การเขียนคำโฆษณาอาจเป็น 'แรงผลักดัน' สุดท้ายที่จำเป็นสำหรับพวกเขาในการไว้วางใจธุรกิจ ดำเนินการตามเส้นทางของผู้ซื้อ และในที่สุดก็กลายเป็นลูกค้าประจำและกลับมาซื้อซ้ำ

ตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาและวิธีการใช้

แม้ว่าการเขียนคำโฆษณาที่ดีจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ธุรกิจ อุตสาหกรรมที่มันอยู่ และการกระทำของผู้ชมที่ได้รับการสนับสนุนให้ดำเนินการ แต่ก็มีคุณลักษณะที่ทดลองและทดสอบหลายประการของการเขียนคำโฆษณาที่นักเขียนคำโฆษณามักใช้

Apple – เฉียบ เรียบง่าย และมีไหวพริบ

ช่วงความสนใจเฉลี่ยของผู้บริโภคลดลง Apple เข้าใจสิ่งนี้และเก็บสำเนาไว้บนเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างกระชับและเฉียบคม ซึ่งเรียกความสนใจได้อย่างรวดเร็ว ประโยคขนาดกัดรับข้อมูลไปยังสมองของคุณโดยเร็วที่สุด

หน้าแรกของ AirPods ของ Apple ( ที่มา )

Duolingo – การทำความเข้าใจประเด็นปัญหาและเป้าหมายของผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญ

Duolingo เข้าใจดีว่าในขณะที่คนส่วนใหญ่ต้องการเรียนรู้ภาษาใหม่ เวลาและค่าใช้จ่ายอาจทำให้พวกเขาไม่สามารถเริ่มต้นได้ การเขียนคำโฆษณาสะท้อนถึงเป้าหมายและสิ่งที่ผู้ฟังพยายามทำให้สำเร็จ เพื่อให้การเรียนรู้เป็นเรื่องสนุก ฟรี และมีประสิทธิภาพ

หน้าแรกของ Duolingo ( ที่มา )

Glossier – กระตุ้นยอดขายโดยรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA)

ในท้ายที่สุด เป้าหมายหลักของการเขียนคำโฆษณาคือการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้า CTA สามารถกระตุ้นให้ผู้อื่นดำเนินการต่างๆ เช่น สมัครรับจดหมายข่าว เข้าร่วมเป็นสมาชิก เรียกดูหมวดหมู่ หรือทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

หน้าแรกของ Glossier ( ที่มา )

มีคุณลักษณะอื่นๆ มากมายของการเขียนคำโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ และนักเขียนคำโฆษณาที่ดีมักจะรวมคุณสมบัติหลายอย่างไว้ด้วยกัน ขึ้นอยู่กับข้อความที่พวกเขาต้องการสื่อสาร การเขียนคำโฆษณาสามารถพบได้ในหลายแพลตฟอร์ม และธุรกิจมักจะใช้วิธีการแบบ Omnichannel ซึ่งรวมถึง:

  • สำเนาโฆษณา
  • อีเมล
  • จดหมายข่าว
  • สำเนาเว็บไซต์
  • สื่อสังคม

การเขียนเนื้อหาคืออะไร?

เมื่อคุณกำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามหรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง คุณจะไปที่ใด คุณอาจเรียกดู YouTube เยี่ยมชมห้องสมุดในพื้นที่ของคุณ หรือถามผู้คนรอบตัวคุณ แต่บ่อยครั้งที่คุณจะหันไปใช้อินเทอร์เน็ต นี่คือที่มาของการเขียนเนื้อหา

เช่นเดียวกับการเขียนคำโฆษณา การเขียนเนื้อหาสามารถกระตุ้นยอดขายได้ แต่นั่นไม่ใช่จุดประสงค์หลัก พูดง่ายๆ ก็คือ การเขียนเนื้อหาคือการสร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ให้ข้อมูล ให้ความรู้ และให้ความบันเทิงแก่ผู้อ่าน เมื่อธุรกิจมีเนื้อหาที่เขียนอย่างดีและมีความเข้าใจลึกซึ้ง สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือ แสดงความเชี่ยวชาญ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชม

การเขียนเนื้อหาสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจใดๆ ด้วยเหตุนี้ การเขียนเนื้อหาจึงมักอยู่ในรูปแบบของบล็อก บทความ หรือข้อความรูปแบบยาวอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์และแชร์บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เมื่อผู้อ่านเรียกดูผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นหรือโซเชียลมีเดียและคลิกเพื่ออ่าน ตอนนี้พวกเขาได้รับการแนะนำให้รู้จักกับธุรกิจ เว็บไซต์ของพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาสามารถนำเสนอได้

คำพูดนั้นทรงพลัง และการเขียนเนื้อหาก็ไม่ต่างกัน การเขียนเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจได้ว่าธุรกิจหรือแบรนด์เกี่ยวกับอะไร

ตัวอย่างการเขียนคอนเทนต์และการใช้งาน

เช่นเดียวกับการเขียนคำโฆษณา การเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ธุรกิจต้องการสื่อสาร รวมถึงกลยุทธ์เนื้อหาเฉพาะและเป้าหมายทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีคุณลักษณะที่ได้รับการทดลองและทดสอบหลายอย่างที่ผู้เขียนเนื้อหามักจะใช้เมื่อเขียน

สตูดิโอการเขียน – เข้าใจผู้ชม; กำหนดเป้าหมายสิ่งที่พวกเขาค้นหา

การเขียนเนื้อหามักเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและสามารถค้นหาได้ ดังนั้นจึงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ Writing Studio เป็นหน่วยงานเขียนเนื้อหา เราจึงมีบล็อกโพสต์ที่ครอบคลุมเคล็ดลับการตลาดเนื้อหา SEO และอื่นๆ

โฮมเพจบล็อกของ Writing Studio ( ที่มา )

Starbucks – เล่าเรื่องราว

แม้ว่าการเขียนเนื้อหาบางประเภทจะไม่ได้อยู่ในรูปแบบของเรื่องราว แต่ผู้เขียนเนื้อหาจะตั้งเป้าที่จะอ่านข้อความหรือแนวคิดที่ใหญ่กว่า สตาร์บัคส์เชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยการติดตามข่าวสารล่าสุดและเรื่องราวดีๆ

หน้าแรกของ Starbucks Stories ( ที่มา )

Refinery29 – เนื้อหาที่แชร์ได้

การเขียนเนื้อหามีคุณค่า ด้วยเหตุนี้ บล็อกและบทความจึงสามารถแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย Refinery29 รีโพสต์บทความจากเว็บไซต์ของตนไปยังหน้าเพจ LinkedIn เพื่อดึงดูดผู้ชมให้กลับมาอีกครั้ง และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของตน

Refinery29 LinkedIn ( แหล่ง )

แม้ว่าโพสต์และบทความในบล็อกมักจะเป็นรูปแบบการเขียนเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ก็มีกลยุทธ์การเขียนเนื้อหาหลายประเภทที่ธุรกิจสามารถใช้ได้ ซึ่งรวมถึง:

  • บล็อก
  • บทความ
  • สำเนาเว็บไซต์
  • กระดาษขาว
  • Ebooks

ประเภทการเขียนใดดีที่สุดสำหรับฉัน

ตอนนี้เราได้พูดถึงการเขียนคำโฆษณา การเขียนเนื้อหา และความแตกต่างระหว่างทั้งสองแล้ว คุณอาจสงสัยว่าการเขียนประเภทใดดีที่สุดสำหรับคุณ โดยปกติ กลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจจะใช้ส่วนผสมของทั้งสองอย่างผสมกัน แต่สิ่งนี้อาจขึ้นอยู่กับเป้าหมายและแพลตฟอร์มที่ต้องการใส่ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษร

คุณต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและการค้นพบได้หรือไม่? จากนั้นการใช้กลยุทธ์การเขียนเนื้อหาที่รัดกุมจะช่วยให้คุณเข้าถึงและมีส่วนร่วมได้ดีขึ้น

คุณดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสในการขายจำนวนมาก แต่พวกเขากำลังออกจากเส้นทางของลูกค้าใช่หรือไม่ จากนั้นการเพิ่มหรือปรับปรุงการเขียนคำโฆษณาอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแปลงโอกาสในการขายให้มากขึ้น

คุณต้องการที่จะคงความสามารถในการแข่งขันในพื้นที่ดิจิทัลในขณะที่สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณหรือไม่? การผสมผสานระหว่างการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหาเข้าด้วยกันจึงเป็นขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุด

การใช้การเขียนคำโฆษณาหรือการเขียนเนื้อหาของคุณอาจขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้ โดยทั่วไป เว็บไซต์มีการผสมผสานระหว่างการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหา แต่คุณจะพบโฆษณาหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีบทความหรือบล็อกที่เป็นข้อความทั้งหมดได้ยาก ซึ่งมักจะแสดงเป็นลิงก์

บรรทัดล่างสุด

การเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหาเป็นสององค์ประกอบที่สำคัญในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

แม้ว่าทั้งคู่จะช่วยเพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือของแบรนด์หรือธุรกิจ แต่ก็มีความแตกต่างที่ทำให้การเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหาแตกต่างออกไป สิ่งสำคัญคือต้องทราบความแตกต่างเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้ความแตกต่างเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดดิจิทัลของคุณ