ข้อผิดพลาดทั่วไปของ AdWords ที่ผู้ลงโฆษณาอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่สร้างขึ้น

AdWords สามารถเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แต่ความจริงก็คือ ธุรกิจจำนวนมากสูญเสียงบประมาณโฆษณานับร้อย (ถ้าไม่ใช่หลักพัน) ในแต่ละเดือนเนื่องจากแคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำ

หากคุณรู้สึกว่าคุณยังสามารถสร้างรายได้จาก AdWords ได้มากขึ้น แสดงว่าคุณอาจทำข้อผิดพลาดทั่วไปของ AdWords ที่ขัดขวางประสิทธิภาพของคุณ

การเริ่มต้น AdWords ด้วยคำหลักใดๆ

คำหลักบางคำไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน คำหลักที่มีปริมาณการค้นหาต่ำและไม่เกี่ยวข้องไม่ได้ช่วยอะไรมากสำหรับคะแนนคุณภาพของคุณ หากคุณไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดี อาจถึงเวลาที่ต้องคิดว่าคุณจะแก้ไขคำหลักเหล่านั้นได้อย่างไร

ตามหลักการแล้ว คุณควรสร้างกลุ่มโฆษณาที่ประกอบด้วยคำหลักไม่เกิน 20 คำ ทำไม เนื่องจากอาจหมายความว่าสำเนาโฆษณาและคำหลักของคุณไม่เกี่ยวข้องโดยตรง

ดังนั้นจึงเป็นเวลาที่ดีที่จะหยุดคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องเหล่านั้นชั่วคราวหรือคำหลักที่ไม่ทำให้เกิด Conversion เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายเกิน

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักเพื่อวางคำหลักใหม่ที่มีปริมาณการค้นหาสูง

สุดท้าย ใช้การจับคู่คำหลักที่ทำให้คุณคุ้มค่า หากต้องการสร้างการแสดงผล ให้ใช้การทำงานแบบกว้าง เมื่อคุณต้องการเพิ่มจำนวน Conversion ให้ใช้การจับคู่และวลีแบบตรงทั้งหมด

ตั้งค่าและลืม Google Shopping

มีผู้ลงโฆษณาจำนวนมากที่เพิกเฉยต่อแคมเปญช็อปปิ้งเพียงเพราะว่าแคมเปญทำงานได้ดี อาจเป็นเพราะว่าเป็นส่วนหนึ่งของนิสัยการปรับให้เหมาะสมตามปกติของพวกเขา

แต่ความจริงก็คือ แคมเปญช็อปปิ้งเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำงานได้เนื่องจากปัจจัยสามประการนี้เป็นหลัก:

• คำค้นหาจำนวนมากมีความเฉพาะเจาะจงกับผลิตภัณฑ์
• โปรโมชัน รีวิว ราคา และรูปภาพผลิตภัณฑ์จะถือว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติครบถ้วนเมื่อคลิกโฆษณา
• หน้า Landing Page นำเสนอสิ่งที่สัญญาไว้ในโฆษณาอย่างแม่นยำ

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ทำงานโดยอัตโนมัติ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องนั่งเฉยๆ และไม่ทำอะไรเลยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ หมายความว่าคุณไม่สามารถตั้งค่าแล้วลืมทุกอย่างได้

ดังที่เราพูดเสมอใน Voy Media ซึ่งเป็น บริษัท NYC PPC ของเรา Google Shopping สามารถให้ความปลอดภัยที่ผิดพลาดได้ และยังไม่ชัดเจนนักว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณได้อย่างไร

ในทางกลับกัน เมื่อคุณมีความรู้ที่ถูกต้องและฝึกฝนแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพการช็อปปิ้งของ Google ดูเหมือนจะไม่ยากนัก และที่จริงแล้ว มันสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่คุณได้

ไม่เขียนข้อความโฆษณาให้น่าสนใจ

เช่นเดียวกับพาดหัวข่าวของบล็อกโพสต์ คุณต้องเขียนข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ

หากคุณต้องการเขียนข้อความโฆษณาให้โดดเด่น คุณต้องรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

ดังนั้น เมื่อเขียนข้อความโฆษณาที่กระตุ้นให้ผู้ใช้คลิก คุณต้องเข้าใจว่าอะไรได้ผลจากสิ่งที่ไม่ได้ผล

ไม่ใช้รีมาร์เก็ตติ้ง

ผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซทั่วไปจะเข้าชมหน้าเว็บของคุณอย่างน้อยเก้าครั้งก่อนที่จะซื้อบางอย่างจากคุณในที่สุด ต้องมีการเข้าชมหลายครั้งก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

มีลูกค้าเพียงไม่กี่รายที่จะเข้าชมไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกและซื้อสินค้าจากคุณทันที

หมายความว่า คุณควรนึกถึงลูกค้าอยู่เสมอเมื่อพวกเขาวางแผนที่จะซื้อ นั่นคือสิ่งที่รีมาร์เก็ตติ้งเข้ามา

การมีกลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในความสนใจของลูกค้าจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อ

นอกจากนี้ยังให้โอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเผชิญหน้ากับคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณ

ข่าวดีก็คือ Google AdWords มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากมายให้คุณ อย่างน้อยที่สุด คุณควรใช้ตัวเลือกรีมาร์เก็ตติ้งของ Google เหล่านี้:

• รายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนการค้นหา
• การตลาดเครือข่ายดิสเพลย์
• การตลาดแบบไดนามิก

จากนั้น คุณสามารถใช้ตัวเลือกเหล่านั้นเพื่อกำหนดเป้าหมายสิ่งต่อไปนี้:

• ผู้ละทิ้งรถเข็น
• ผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งบนไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ซื้ออะไร
• ผู้ซื้อก่อนหน้านี้จากรายชื่ออีเมลลูกค้าของคุณ
• คนที่เพิ่งทำการซื้อครั้งแรก
• ผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับวิดีโอของคุณในอดีต

ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบบัญชีของคุณและดูว่าคุณกำลังตั้งค่ารีมาร์เก็ตติ้งประเภทใดอยู่

ไม่สร้างหน้าค้นหาเป็นหน้า Landing Page หลัก

หนึ่งในประสบการณ์ที่น่าผิดหวังที่สุดของผู้ใช้คือการคลิกโฆษณาที่น่าตื่นเต้นซึ่งจะกล่าวถึงสิ่งที่พวกเขาชอบหรือกำลังมองหา เพียงเพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังหมวดหมู่แบบสุ่ม

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถสร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดเองได้ แต่สิ่งที่คุณทำได้คือใช้หน้าค้นหาของเว็บไซต์เป็นหน้า Landing Page หลัก กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพมากเพราะช่วยให้คุณสามารถทำการเชื่อมโยงในเชิงลึกในวงกว้างได้

ไม่ใช้ส่วนขยายโฆษณา

ส่วนขยายโฆษณาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มจำนวนคลิก คุณสามารถวางส่วนขยายลิงก์ของไซต์ ซึ่งมีลิงก์ต่างๆ ในไซต์ของคุณ จากนั้นจึงส่งผู้ใช้ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง

คุณยังสามารถเพิ่มส่วนขยายไฮไลต์ ซึ่งช่วยให้คุณเน้นจุดขายเฉพาะที่คุณมี

ส่วนขยายประเภทอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ ได้แก่ ส่วนขยายสถานที่ตั้ง ส่วนขยายราคา ส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติม ส่วนขยายข้อความ และอื่นๆ

โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถควบคุมวิธีที่ส่วนขยายเหล่านี้จะแสดงขึ้นได้ Google เป็นผู้ตัดสินใจว่าส่วนขยายใดจะปรากฏสำหรับโฆษณานั้น ดังนั้น เป้าหมายของคุณคือมองหาแท็บส่วนขยายเป็นครั้งคราว แล้วดูว่าส่วนขยายใดทำงานได้ดีที่สุด

ไม่ได้ใช้ Google Analytics

Google AdWords มีอินเทอร์เฟซการรายงานที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม PPC อื่นๆ แต่ไม่สามารถเปรียบเทียบกับ Google Analytics

แม้ว่าผู้คนจำนวนมากจะทราบถึงข้อเท็จจริงที่ว่า Analytics ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด แต่ก็ค่อนข้างจะละเลยข้อมูลอีคอมเมิร์ซและ AdWords ที่สามารถให้ได้

เมื่อคุณใช้ Analytics ร่วมกับข้อมูลที่รวบรวมจาก AdWords คุณจะสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นเพื่อหาสิ่งที่เป็นไปได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าต้องการใช้จ่ายเท่าไรและได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การวิเคราะห์อาจดูล้นหลามในตอนแรก แต่ถ้าคุณใช้ศักยภาพของมันเป็นประจำ คุณจะมั่นใจว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่ามาก เมื่อเทียบกับการไม่ได้ใช้งานเลย

ไปยังคุณ

ดังนั้นคุณมีมัน นี่เป็นข้อผิดพลาดอันดับต้นๆ ของ AdWords ที่คุณอาจทำได้

หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจลองแก้ไขแคมเปญของคุณรวมทั้งทราบว่าสิ่งใดที่อาจขัดขวางประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ