ราคา Amazon Prime เพิ่มขึ้นอย่างสมเหตุสมผลหรือไม่ TikTok เป็นภัยคุกคามต่อการครอบงำของ Amazon หรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-07

Amazon เพิ่งประกาศผลประกอบการในไตรมาสสุดท้ายของปี 2564 และส่งราคาหุ้นขึ้นกว่า 13% ในวันถัดไป บางสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของฉัน ได้แก่:

ยอดขายสุทธิเพิ่มขึ้น 9% เป็น 137.4 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ เทียบกับ 125.6 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ปี 2020
รายรับสุทธิเพิ่มขึ้นเป็น 14.3 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ เทียบกับ 7.2 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ปี 2020
รายรับรายไตรมาสของ Amazon Web Services (AWS) เพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบเป็นรายปีเพียง 18 พันล้านดอลลาร์

นี่เป็นเพียงตัวเลขบางส่วนที่สะดุดตาซึ่งทำให้สต็อกแตกหลังจากเผยแพร่รายงาน แต่มีอีกสองสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของฉันมากที่สุด เป็นครั้งแรกที่ฉันจำได้ Amazon รายงานว่าทำเงินได้ 31 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วจากแพลตฟอร์มโฆษณาของพวกเขา ซึ่งเป็นตัวเลขที่ค่อนข้างมากสำหรับบริษัทที่ไม่เป็นที่รู้จักในธุรกิจนั้นจริงๆ เมื่อเทียบกับ Facebook และ Google แต่ด้วยตัวเลขดังกล่าว อาจไม่นานนักก่อนที่โฆษณาจะแซงหน้า AWS ซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนผลกำไรจากการดำเนินงานที่ใหญ่ที่สุด

สิ่งสุดท้ายที่ทุกคนให้ความสนใจคือข่าวอื่นๆ ที่ออกมาจากการประกาศผลประกอบการ – ราคาสมาชิก Amazon Prime ที่เพิ่มขึ้นจาก 119 ดอลลาร์เป็น 139 ดอลลาร์ต่อปี เมื่อข่าวทั้งหมดออกมานี้ จอห์น ลอว์สันเป็นเจ้าภาพร่วมในการรับชม Watching Amazon ของฉันและฉัน ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่รวมกันทั้งหมด และวิธีที่เราคิดว่าผู้บริโภคและผู้ขายจะได้รับบนแพลตฟอร์ม และหากมีสิ่งใดที่อาจขัดขวางการครอบงำของ Amazon ในการค้าดิจิทัล

ด้านล่างนี้คือข้อความถอดเสียงที่แก้ไขแล้วของส่วนหนึ่งของการสนทนาของเรา คลิกที่เครื่องเล่น SoundCloud ที่ฝังไว้เพื่อฟังการสนทนาแบบเต็ม

smallbiztrends · ดูอเมซอน - ดูอเมซอน – การขึ้นราคาช่วงไพรม์นั้นสมเหตุสมผลหรือแค่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ?

เบรนท์ เลียรี : ฉันไม่รู้ว่าคุณเห็นมันในวิดีโอนั้นหรือเปล่า พวกเขาบอกว่าราคาหุ้น Facebook โดนตีได้อย่างไร สิ่งหนึ่งที่กระทบ Facebook คือการปรับเปลี่ยนความเป็นส่วนตัวของ Apple การปรับแต่งและการเปลี่ยนแปลง มันกำลังฆ่ากระแสรายได้ของ Facebook แต่เดาว่ารายได้ของใครจากโฆษณาที่ไม่ถูกฆ่าจากการเคลื่อนไหวนั้น? อเมซอน

อย่างน้อย Amazon ก็ถือครองเป็นของตัวเอง แต่ถ้าไม่ใช่… จริงๆ แล้ว พวกเขายังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ พวกเขายังอยู่บนเนิน แม้กระทั่งเรื่องความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าคุณต้องการเรียกอะไร จาก Apple การปรับแต่ง การเปลี่ยนแปลง มันฆ่า Facebook มันไม่ได้ทำอะไรมากเกินไปกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Amazon และรายได้จากโฆษณาของพวกเขา ซึ่งน่าสนใจจริงๆ

จอห์น ลอว์สัน : ทำไมมันถึงน่าสนใจล่ะ?

Brent Leary : เนื่องจาก Amazon ไม่ได้รับผลกระทบจากทุกสิ่งที่กระทบ Facebook และ Google เมื่อพูดถึงความเป็นส่วนตัวนี้

จอห์น ลอว์สัน : ไม่ Google ไม่ได้ถูกโจมตีมากนัก

Brent Leary : Google โดนโจมตี

John Lawson : แต่ไม่ใกล้เท่า Facebook

เบรนท์ เลียรี : ไม่หรอก เพราะพวกเขามีสิ่งอื่นๆ อีกมากที่พวกเขาสามารถดึงออกมาได้

จอห์น ลอว์สัน : ถูกต้อง

เบรนท์ เลียรี : แต่สิ่งที่ผมพูดคือสิ่งที่เจ็บปวด หรือในบางกรณี การฆ่าคนอื่น ๆ เหล่านี้ไม่ได้ทำอะไรกับ Amazon เลย ซึ่งเป็นเรื่องที่เหลือเชื่อจริงๆ

จอห์น ลอว์สัน : ไม่เลยจริงๆ ฉันหมายความว่ามันเป็นนกที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

เบรนท์ เลียรี : นั่น สินะ นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังพูด เพราะพวกเขาแตกต่างกัน สิ่งที่กระทบกระเทือน

จอห์น ลอว์สัน : ดังนั้น จึงไม่มีการพูดคุยถึง Apple ที่ส่งผลกระทบต่อ Amazon จริงๆ

Brent Leary : สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อวิธีที่ผู้คนทำเงินผ่านโฆษณา

จอห์น ลอว์สัน : คุณแค่คิดว่าโฆษณาคือโฆษณาก็คือโฆษณาก็คือโฆษณา ที่ไม่เหมือนกัน

Brent Leary : ฉันกำลังดูโฆษณาดิจิทัล ฉันกำลังดูอุตสาหกรรมทั้งหมดนั้น

จอห์น ลอว์สัน : โอเค แต่มันไม่ใช่สิ่งเดียวกัน มันไม่ใช่สิ่งเดียวกัน ไม่ใช่ว่าถ้าฉันมีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ไม่ได้อยู่ใน Amazon ฉันสามารถไปที่ Amazon และโฆษณาที่นั่นและประสบความสำเร็จได้ การโฆษณาทั้งหมด ฉันจะบอกว่า 80 บวกของงบประมาณโฆษณาที่ใช้กับ Amazon นั้นถูกใช้โดยผู้ขายของ Amazon นั่นเป็นระบบนิเวศที่แตกต่างกัน

เบรนท์ เลียรี : แล้วแต่กรณี-

จอห์น ลอว์สัน : ฉันแค่บอกคุณนะพี่ชาย

Brent Leary : … Apple ทำการเปลี่ยนแปลง ปรับแต่ง หรืออะไรก็ตามที่คุณเรียกมันว่า-

จอห์น ลอว์สัน : ใช่ แต่ไม่มีใครสนใจ

Brent Leary : … และมันกระเพื่อมไปทั่วทั้งอุตสาหกรรม ยกเว้นหนึ่งในผู้เล่นรายใหญ่ นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังพูด

John Lawson : ฉันไม่คิดว่า eBay ได้รับบาดเจ็บ Etsy ได้รับบาดเจ็บหรือไม่? ฉันหมายถึง คุณเป็นแบบ-

Brent Leary : พวกเขาไม่ใช่ผู้เล่นรายใหญ่ พวกเขาไม่เหมือนเฟสบุ๊ค สองบิ๊กกี้คืออะไร?

จอห์น ลอว์สัน : ฉันแค่บอกว่า คุณกำลังพูดถึงตลาด คุณกำลังพูดถึงตลาดที่เป็นตลาดฐานการค้าเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียล

Brent Leary : สองแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร? เฟสบุ๊คและกูเกิล.

จอห์น ลอว์สัน : Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียล

เบรนท์ เลียรี : Facebook และ Google

จอห์น ลอว์สัน : อเมซอนเป็นตลาดกลาง พวกเขาไม่เหมือนกัน เพียงเพราะพวกเขาได้ ... คุณรู้อะไรไหม เดาอะไร?

เบรนท์ เลียรี : รู้อะไรไหม?

จอห์น ลอว์สัน : ทายสิ? เอบีซีไม่ได้รับบาดเจ็บ

Brent Leary : บางทีเราอาจพูดแบบเดียวกัน Amazon ไม่เหมือนกับ Facebook โดยตรง หมายความว่าไม่ได้ขึ้นอยู่กับรายได้จากโฆษณาโดยทั่วไป

จอห์น ลอว์สัน : ถูกต้อง

Brent Leary : และรายได้จากโฆษณาบางประเภทโดยเฉพาะนั่นคือสิ่งที่ทำร้ายทุกคนที่ได้รับผลกระทบและได้รับผลกระทบโดยสิ้นเชิงจากสิ่งนี้ อเมซอนอยู่ที่นี่อย่างหนาวเหน็บ

จอห์น ลอว์สัน : พวกเขาไม่สนใจหรอก

เบรนท์ เลียรี : ไม่กังวล

จอห์น ลอว์สัน : ไม่กังวล

เบรนท์ เลียรี : ไม่ถูกคุกคาม บันทึกรายรับกี่ฉบับที่กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงของ Apple หรือการปรับเปลี่ยนความเป็นส่วนตัวของ Apple โดยให้เหตุผลว่าเหตุใดรายได้ของพวกเขาจึงได้รับผลกระทบ

จอห์น ลอว์สัน : เฉพาะแพลตฟอร์มโซเชียล

Brent Leary : ฉันไม่เห็นสิ่งนั้นในรายงานประจำไตรมาสของ Amazon เราเจ็บเพราะแอปเปิ้ล

John Lawson : ไม่ เพราะพวกเขาไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียล คุณกำลังพยายามรวมทุกคนที่มีเครือข่ายโฆษณาไว้ในตะกร้าเดียว

Brent Leary : สิ่งที่ฉันพูดคือ ฉันคิดว่า ตอนที่ฉันดูรายงานรายไตรมาสของบริษัทเหล่านั้นส่วนใหญ่ มีบรรทัดเดียวที่ดูเหมือนจะสอดคล้องกันในบริษัททั้งหมด เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ Apple รายได้ของเราจึงมากกว่าที่คาดไว้ โดยที่ไม่ได้กล่าวถึงในรายงานประจำไตรมาสของ Amazon

จอห์น ลอว์สัน : ไม่ควรเป็นเช่นนั้น

Brent Leary : และเราเพิ่งได้หมายเลขแรกของ Amazon ว่าพวกเขากำลังทำอะไรในโฆษณา และมีจำนวนมหาศาลและกำลังเพิ่มขึ้น นั่นคือทั้งหมดที่ฉันพูด

จอห์น ลอว์สัน : โอเค แน่นอน.

สมาชิกระดับไพรม์เพิ่มขึ้น

เบรนท์ เลียรี: โอเค ฉันรู้สึกสำหรับฉัน อย่างน้อย ความรู้สึกที่ฉันเห็นคือผู้คน… และบางทีนี่อาจเป็นเรื่องโดยรวมเนื่องจากอัตราเงินเฟ้อ และเนื่องจากราคาน้ำมันและค่าอาหารที่เพิ่มขึ้น และทุกอย่างอื่น ๆ ทั้งหมดนี้ไม่เป็นที่ยอมรับ ข้อมูลที่มีการขึ้นราคา

จอห์น ลอว์สัน : มันไม่เคย

Brent Leary : และฉันจะพูด ฉันไม่คิดว่าพวกเขากำลังเซาะร่อง ฉันคิดว่าวิธีที่พวกเขาดำเนินการตามปกติคือพวกเขานำเงินไปลงทุนใหม่ ผลกำไรในประสบการณ์ของลูกค้า และมันก็เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า และคุณสามารถดูได้ คุณสามารถดูเวลาในการจัดส่งที่เร็วขึ้น ได้รับสินค้าหลายชั่วโมงหลังจากที่คุณสั่งซื้อแทนที่จะเป็นเจ็ดวันเหมือนในวันแรก ดังนั้นคุณสามารถดูได้

คุณสามารถเห็นพวกเขาใช้จ่ายเงินไปกับเนื้อหา ถึงแม้บางช่วงจะพลาดมากกว่าโดนก็ตาม แต่คุณสามารถเห็นพวกเขาทำ มันไม่เหมือนกับที่ฉันคิดว่าฉันเริ่มเข้าใจ คนที่คิดว่า โอ้ พวกเขาแค่ควักเงินเรา หาเงินมา ไม่ได้ให้อะไรเราเลย มีค่ามากกว่านี้อีกแล้ว นั่นไม่ใช่กรณี คุณจะเห็นค่า

จอห์น ลอว์สัน : ครับ แต่ฉันหมายความว่า… ฉันหมายความว่า เฮ้ ราคาที่เพิ่มขึ้นอยู่ในขณะนี้ จะบอกว่าเห็นค่าแล้ว? ฉันจ่ายเงินเพิ่มจากคุณเมื่อหลายปีก่อน หลายเดือนก่อนเหรอ?

เบรนท์ เลียรี : คุณจ่ายเงินให้พวกเขาเพื่อดำเนินการตามแบบที่พวกเขาทำ ซึ่งหมายความว่าต้องนำมันกลับคืนสู่ประสบการณ์ของลูกค้าเสมอ

จอห์น ลอว์สัน : เอาล่ะ เราจะเห็น

Brent Leary : มันได้ผลสำหรับพวกเขาในอดีต แล้วทำไมพวกเขาถึงหยุดทำตอนนี้ล่ะ? นั่นจะไม่สมเหตุสมผลกับฉัน

จอห์น ลอว์สัน : เราจะเห็น ฉันหมายถึง สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าผู้คนรู้สึกก็คือราคากำลังเพิ่มขึ้นทั่วทุกแห่งในหลายๆ ที่

เบรนท์ เลียรี : แค่นั้นแหละ

จอห์น ลอว์สัน : และพวกเขากำลังกระโดดเข้ามาบนรถม้า

Brent Leary : มันยากที่จะรับ ฉันหมายถึง Netflix พวกเขาขึ้นไปอะไร สองหรือ 3 เหรียญต่อเดือน?

จอห์น ลอว์สัน : ครับ

Brent Leary : นั่นสำคัญมาก

จอห์น ลอว์สัน : นั่นสำคัญมาก

เบรนท์ เลียรี : ครับ พวกเขากำลังพูดถึง 20% และดูเหมือนว่า Netflix จะเพิ่มอัตราของพวกเขาทุกปี ซึ่งเป็นที่ที่ Primes เพิ่มขึ้นเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2018

จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Walmart ซื้อ Shopify?

Brent Leary : การรวมกันของ Walmart ที่ซื้อ Shopify สามารถทำอะไรในแง่ของการเคาะ Amazon ได้หรือไม่?

จอห์น ลอว์สัน : คุณก็รู้ ฉันคิดว่า… ฉันจำไม่ได้ว่าวันก่อนคุยกับใคร เรากำลังพูดถึง Walmart และโดยพื้นฐานแล้วสิ่งหนึ่งที่… Walmart ต้องการเพียงการชนกันเล็กน้อยในอีคอมเมิร์ซของพวกเขาเพื่อให้มีความเสถียรมากกว่า ฉันหมายความว่ามันมีเสถียรภาพอยู่แล้ว แต่เพื่อสร้างความแตกต่างอย่างมากที่บรรทัดบนและล่างใช่ไหม พวกเขาไม่ต้องทำในสิ่งที่อเมซอนทำ พวกเขาเพียงแค่ต้องทำให้ดีกว่าที่พวกเขาทำกับ eComm ในปัจจุบัน

เพราะพวกเขาได้ซื้อรถกระบะออนไลน์ในร้านค้า (BOPIS) พวกเขามีธุรกิจจัดส่ง ฉันแค่คิดว่าด้าน eComm ของพวกเขามีความล่าช้าเล็กน้อย หากพวกเขาทำสิ่งนั้นร่วมกัน ฉันสามารถเห็นพวกเขาทำมากขึ้นอีกหน่อย แต่ไม่ต้องทำมากไปกว่านี้ และจำนวนของพวกมันไม่จำเป็นต้องเหมือนของอเมซอนเพื่อที่พวกเขาจะเป็นสัตว์เดรัจฉาน

เราต้องการทำให้พวกเขาดูเหมือนกำลังแข่งขันกัน แต่ผมไม่คิดว่าพวกเขาจะเล่นในพื้นที่เดียวกันด้วยซ้ำ Amazon มีวิธีที่จะทำให้เป็นคู่แข่งของ Walmart ได้มากกว่า Walmart ต้องเป็นคู่แข่งของ Amazon

Brent Leary : Shopifys ของโลกนี้เป็นอันตรายต่อ Amazon หรือไม่?

จอห์น ลอว์สัน : ไม่

Brent Leary : ดูเหมือนว่าอันตรายเพียงอย่างเดียวของ Amazon ก็คือกฎระเบียบและเหตุการณ์ทางธรรมชาติที่ไม่คาดฝัน

TikTok เป็นผู้ท้าชิงที่กำลังเติบโตของ Amazon?

จอห์น ลอว์สัน : คุณรู้อะไรไหม? ฉันไม่รู้. ฉันเคยพูดแบบนี้เสมอว่ามีบางอย่างซ่อนอยู่ท่ามกลางการค้าปลีกที่จะเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง แล้วถ้าฉันจะโทรหาอะไรเกี่ยวกับ TikTok ล่ะ? TikTok เป็นอันตรายต่อ Amazon

เบรนท์ เลียรี : ไม่

จอห์น ลอว์สัน : เอาล่ะ ฉันเรียกมันว่าที่นี่ ว่าไงนะ? การขายสดเป็นอันตรายต่ออเมซอน เป็นช่องใหม่หมด ฉันคิดว่าการขายตรงไปยังผู้บริโภค (D2C) อาจเป็นปัจจัยหนึ่ง ฉันไม่คิดว่าการมีร้านค้า Shopify หรือ Shopify เพียงอย่างเดียวนั้นมีความเหนียวแน่นมากพอที่จะแข่งขันกับ Amazon เลขที่

นี่เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์สัมภาษณ์ตัวต่อตัวกับผู้นำทางความคิด แก้ไขการถอดเสียงเพื่อเผยแพร่แล้ว หากเป็นการสัมภาษณ์ด้วยเสียงหรือวิดีโอ ให้คลิกที่โปรแกรมเล่นที่ฝังไว้ด้านบน หรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher