Gli aumenti dei prezzi di Amazon Prime sono giustificati? TikTok è una minaccia per il dominio di Amazon?

Pubblicato: 2022-02-07

Amazon ha recentemente annunciato i suoi guadagni per l'ultimo trimestre del 2021 e ha fatto salire il prezzo delle azioni di oltre il 13% il giorno successivo. Alcune delle cose che hanno attirato la mia attenzione includevano:

Le vendite nette sono aumentate del 9% a 137,4 miliardi di dollari nel quarto trimestre, rispetto a 125,6 miliardi di dollari nel quarto trimestre 2020
L'utile netto è aumentato a $ 14,3 miliardi nel quarto trimestre, rispetto a $ 7,2 miliardi nel quarto trimestre 2020
Il fatturato trimestrale di Amazon Web Services (AWS) è aumentato del 40% anno su anno, poco meno di $ 18 miliardi

Questi erano solo alcuni dei numeri accattivanti che hanno fatto esplodere le azioni dopo la pubblicazione del rapporto. Ma altre due cose hanno attirato maggiormente la mia attenzione. Per la prima volta che posso ricordare, Amazon ha riferito di aver guadagnato $ 31 miliardi l'anno scorso dalla sua piattaforma pubblicitaria, che è un numero piuttosto grande per un'azienda che non è stata davvero conosciuta per essere in quel settore rispetto a Facebook e Google. Ma con numeri del genere, potrebbe non passare molto tempo prima che la pubblicità superi AWS come principale motore di profitto operativo.

L'ultima cosa che ha catturato l'attenzione di tutti è stata l'altra notizia emersa dall'annuncio degli utili: l'aumento del prezzo per l'abbonamento ad Amazon Prime che è passato da $ 119 a $ 139 all'anno. Quindi, con tutte queste notizie in uscita, il mio co-conduttore del programma Watching Amazon John Lawson e io abbiamo dato la nostra opinione su ciò che tutto questo si aggiungeva e su come pensavamo che sarebbe stato ricevuto da consumatori e venditori sulla piattaforma. E se c'è qualcosa all'orizzonte che potrebbe interrompere il dominio di Amazon nel commercio digitale.

Di seguito è riportata una trascrizione modificata di una parte della nostra conversazione. Fai clic sul lettore SoundCloud incorporato per ascoltare l'intera conversazione.

smallbiztrends · Guardare Amazon - Guardare Amazon - Gli aumenti dei prezzi di Prime sono giustificati o si stanno semplicemente accumulando?

Brent Leary : Non so se l'hai beccato in quel video, come hanno menzionato il modo in cui il prezzo delle azioni di Facebook è stato colpito. Una delle cose che ha colpito Facebook sono state le regolazioni della privacy, le modifiche e le modifiche di Apple. Sta uccidendo il flusso di entrate di Facebook. Ma indovina quale flusso di entrate dagli annunci non viene ucciso da quella mossa? Amazon.

Amazon in realtà sta almeno resistendo, se non... in realtà, stanno ancora aumentando. Sono ancora in pendenza. Anche con le cose sulla privacy, come vuoi chiamarle, da Apple, le modifiche, i cambiamenti. Sta uccidendo Facebook. Non sta facendo molto per quello che sta succedendo con Amazon e le loro entrate pubblicitarie, il che è davvero interessante.

John Lawson : Perché è interessante?

Brent Leary : Perché Amazon non è così influenzato da tutte le cose che hanno colpito Facebook e Google quando si tratta di questa roba sulla privacy.

John Lawson : No, Google non è stato colpito molto.

Brent Leary : Google è stato colpito.

John Lawson : Ma non tanto quanto Facebook.

Brent Leary : Beh, no, perché hanno molte altre cose da cui possono trarre ispirazione.

John Lawson : Giusto.

Brent Leary : Ma quello che sto dicendo è ciò che fa male, o in certi casi uccidere qualcuno di questi altri ragazzi non è fare nulla ad Amazon, il che è davvero incredibile.

John Lawson : Non proprio. Voglio dire, è un uccello completamente diverso, fratello.

Brent Leary : Lo è. È quello che sto dicendo. Perché sono diversi. Le cose che stanno influenzando,

John Lawson : Quindi, non c'è stata alcuna discussione sul fatto che Apple influisca effettivamente su Amazon.

Brent Leary : Stanno influenzando il modo in cui le persone fanno soldi tramite gli annunci.

John Lawson : Pensi solo che gli annunci siano annunci, gli annunci sono annunci. Non è lo stesso.

Brent Leary : Sto guardando gli annunci digitali. Sto guardando l'intero settore.

John Lawson : Va bene. Ma non è la stessa cosa. Non è la stessa cosa. Non è che se ho un prodotto che non è su Amazon, posso andare su Amazon e pubblicizzarlo lì e avere successo. Tutta la pubblicità, direi che l'80 percento più del budget pubblicitario speso su Amazon viene speso dai venditori di Amazon. Questo è un ecosistema diverso.

Brent Leary : Qualunque sia il caso...

John Lawson : Te lo sto solo dicendo, fratello.

Brent Leary : … Apple ha fatto un cambiamento, un ritocco o come lo chiami tu-

John Lawson : Sì, ma a nessuno importava.

Brent Leary : … e si è diffuso in tutto il settore tranne che per uno dei grandi attori. È quello che sto dicendo.

John Lawson : Non credo che eBay ne sia rimasto ferito. Etsy ne è rimasto ferito? Voglio dire, sei un po'...

Brent Leary : Non sono grandi giocatori. Non sono come Facebook. Quali sono i due biggie?

John Lawson : Sto solo dicendo che stai parlando di un mercato. Stai parlando di un mercato che è un mercato di base commerciale, rispetto a una piattaforma sociale.

Brent Leary : Quali sono le due più grandi piattaforme pubblicitarie? Facebook e Google.

John Lawson : Facebook è una piattaforma sociale.

Brent Leary : Facebook e Google.

John Lawson : Amazon è un mercato. Non sono la stessa cosa. Solo perché hanno... Sai una cosa, indovina un po'?

Brent Leary : Sai, cosa?

John Lawson : Indovina cosa? L'ABC non si è fatto male.

Brent Leary : Forse stiamo dicendo la stessa cosa. Amazon non è direttamente la stessa cosa di Facebook. Ciò significa che non sono così dipendenti dalle entrate pubblicitarie in generale.

John Lawson : Giusto.

Brent Leary : E tipi specifici di entrate pubblicitarie, in particolare, sono le cose che danneggiano tutti gli altri che ne sono colpiti e totalmente colpiti. Amazon è qui agghiacciante.

John Lawson : A loro non importa.

Brent Leary : Non preoccupato.

John Lawson : Non preoccupato.

Brent Leary : Non minacciato. Quante trascrizioni degli utili hanno menzionato il cambiamento di Apple o la modifica della privacy di Apple nel ragionare sul motivo per cui le loro entrate hanno subito un duro colpo?

John Lawson : Solo piattaforme social.

Brent Leary : Non l'ho visto nel rapporto trimestrale di Amazon. Siamo feriti a causa di Apple.

John Lawson : No, perché non sono una piattaforma sociale. Stai cercando di mettere tutti coloro che hanno una rete pubblicitaria in un unico paniere.

Brent Leary : Quello che sto dicendo è che, suppongo, quando ho esaminato i rapporti trimestrali per la maggior parte di queste società, c'è una linea che sembra essere coerente in tutte. A causa della modifica della privacy di Apple, le nostre entrate hanno subito un colpo maggiore del previsto. Mentre ciò non è stato menzionato nella relazione trimestrale di Amazon.

John Lawson : Né dovrebbe esserlo.

Brent Leary : E abbiamo appena ricevuto il primo numero di Amazon di ciò che stanno facendo negli annunci. Ed era un numero enorme e sta salendo. Questo è tutto quello che sto dicendo.

John Lawson : Va bene. Ovviamente.

L'abbonamento Prime aumenta

Brent Leary: Va bene. Mi sembra, almeno il sentimento che ho visto, sono le persone... E forse questo è un po' l'aggregato a causa dell'inflazione e degli aumenti dei prezzi del gas e del cibo e praticamente di tutto il resto, questo non è stato il benvenuto informazioni che c'è un aumento di prezzo.

John Lawson : Non lo è mai.

Brent Leary : E lo dirò. Non credo che stiano scavando. Penso che il modo in cui di solito hanno operato sia reinvestire i loro soldi, i loro profitti nell'esperienza del cliente. Ed è successo ancora e ancora e ancora e ancora. E puoi vederlo. Puoi vedere i tempi di consegna che vengono accelerati. Ottenere roba ore dopo l'ordine, invece di sette giorni, come era nei primi giorni. Quindi, puoi vederlo.

Puoi vederli spendere soldi per i contenuti. Anche se alcuni di questi sono più mancati che un successo. Ma puoi vederli mentre lo fanno. Non è come quello che penso stavo iniziando a percepire, le persone che pensano, oh, ci stanno solo derubando, prendendo i nostri soldi e non dandoci davvero nulla, più valore. Non è così. Puoi vedere il valore.

John Lawson : Sì. Ma voglio dire... Beh, voglio dire, ehi, l'aumento dei prezzi è ora. Dici che ho visto il valore? Pago per aumenti da te anni prima, mesi prima?

Brent Leary : Stai pagando per loro per continuare a portare avanti il modo in cui hanno fatto, il che significa reimmetterlo sempre nell'esperienza del cliente.

John Lawson : Va bene. Bene, vedremo.

Brent Leary : Ha funzionato per loro in passato, quindi perché dovrebbero smetterla ora? Non avrebbe alcun senso per me.

John Lawson : Vedremo. Voglio dire, una delle cose che penso che le persone sentano è che i prezzi stanno aumentando su tutta la linea, in molti posti diversi.

Brent Leary : Questo è tutto.

John Lawson : E stanno solo saltando sul carro.

Brent Leary : È difficile da accettare. Voglio dire, Netflix, sono saliti su cosa? Due o 3 dollari al mese?

John Lawson : Sì.

Brent Leary : È piuttosto significativo.

John Lawson : È stato molto significativo.

Brent Leary : Sì. Stanno parlando del 20%. E sembra che Netflix aumenti le tariffe ogni anno, dove questo è il primo aumento di Prime dal 2018.

E se Walmart avesse acquistato Shopify?

Brent Leary : La combinazione dell'acquisto di Walmart Shopify potrebbe fare qualcosa in termini di bussare ad Amazon?

John Lawson : Sai, penso... non ricordo con chi stavo parlando l'altro giorno. Stavamo parlando di Walmart, e fondamentalmente di una delle cose che... Walmart ha solo bisogno di un piccolo aumento nel suo eCommerce per essere più che stabile. Voglio dire, sono comunque stabili, ma per fare una grande differenza nella loro linea superiore e inferiore, giusto? Non devono fare ciò che sta facendo Amazon. Devono solo fare meglio di quanto stanno facendo attualmente con la loro eComm.

Perché hanno acquistato il ritiro online in negozio (BOPIS). Hanno l'attività di consegna. Penso solo che ci sia un po' di ritardo sul loro lato eComm. Se si mettono insieme, posso vederli fare un po' di più, ma non devono fare molto di più. E i loro numeri non devono essere come quelli di Amazon per essere una bestia.

Vogliamo farli sembrare come se fossero in competizione, ma non credo che giochino nemmeno nello stesso spazio. Amazon ha molto più terreno per essere un concorrente di Walmart di quanto Walmart debba essere un concorrente di Amazon.

Brent Leary : Gli Shopify di questo mondo sono davvero un pericolo per Amazon?

John Lawson : No.

Brent Leary : Sembra che l'unico vero pericolo per Amazon sia la regolamentazione e gli eventi naturali imprevisti.

TikTok è uno sfidante in crescita per Amazon?

John Lawson : Sai una cosa? Non lo so. Ho sempre detto questo, che c'è sempre qualcosa in agguato nel mezzo della vendita al dettaglio che cambierà tutto. Quindi, se dovessi chiamare qualcosa, che ne dici di TikTok? TikTok è un pericolo per Amazon.

Brent Leary : No.

John Lawson : Va bene. L'ho chiamato qui. Che ne dici di quello? La vendita dal vivo è un pericolo per Amazon. È un canale completamente nuovo. Penso che la vendita diretta al consumatore (D2C) potrebbe essere un fattore. Non penso che solo avere un negozio Shopify o Shopify stessi siano in realtà abbastanza coesi per competere con Amazon. No.

Questo fa parte della serie di interviste One-to-One con leader di pensiero. La trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Se si tratta di un'intervista audio o video, fai clic sul player incorporato in alto o iscriviti tramite iTunes o tramite Stitcher.