Amazon Prime Fiyat Artışları Haklı mı? TikTok, Amazon'un Hakimiyetine Bir Tehdit mi?

Yayınlanan: 2022-02-07

Amazon kısa süre önce 2021'in son çeyreğine ilişkin kazançlarını açıkladı ve ertesi gün hisse senedi fiyatlarını %13'ün üzerinde artırdı. Dikkatimi çeken şeylerden birkaçı şunlardı:

  • Net satışlar, 2020'nin dördüncü çeyreğinde 125,6 milyar dolara kıyasla dördüncü çeyrekte %9 artarak 137,4 milyar dolara yükseldi
  • Net gelir, 2020'nin dördüncü çeyreğindeki 7,2 milyar dolara kıyasla dördüncü çeyrekte 14,3 milyar dolara yükseldi
  • Amazon Web Services (AWS) üç aylık geliri yıldan yıla %40 arttı, sadece 18 milyar doların altında

Bunlar, rapor yayınlandıktan sonra hisse senedini patlatan göz alıcı rakamlardan sadece birkaçıydı. Ama en çok iki şey dikkatimi çekti. Hatırlayabildiğim ilk kez, Amazon geçen yıl reklam platformlarından 31 milyar dolar kazandığını bildirdi; bu, Facebook ve Google'a kıyasla bu işte olduğu gerçekten bilinmeyen bir şirket için oldukça büyük bir rakam. Ancak bunun gibi rakamlarla, reklamcılığın operasyonel kârın en büyük itici gücü olarak AWS'yi geçmesi uzun sürmeyebilir.

Hemen hemen herkesin dikkatini çeken son şey, kazanç duyurusundan çıkan diğer haberdi - Amazon Prime üyeliğinin yıllık 119 dolardan 139 dolara yükselmesi. Tüm bu haberler ortaya çıkarken, Watching Amazon şovumun sunucularından John Lawson ve ben , tüm bunların nelere yol açtığını ve bunun platformdaki tüketiciler ve satıcılar tarafından nasıl karşılanacağını düşündüğümüzü ele aldık. Ve ufukta Amazon'un dijital ticaretteki hakimiyetini bozabilecek bir şey varsa.

Aşağıda, konuşmamızın bir bölümünün düzenlenmiş bir dökümü bulunmaktadır. Konuşmanın tamamını dinlemek için yerleşik SoundCloud oynatıcısına tıklayın.

smallbiztrends · Amazon'u İzlemek - Amazon'u İzlemek – Prime fiyat artışları haklı mı yoksa sadece artıyor mu?

Brent Leary : O videoda yakaladınız mı bilmiyorum, Facebook'un hisse fiyatının nasıl düştüğünden nasıl bahsettiler. Facebook'u vuran şeylerden biri, Apple'ın gizlilik ayarlamaları, ince ayarları ve değişiklikleriydi. Facebook'un gelir akışını öldürüyor. Ancak, tahmin edin, reklamlardan elde edilen gelir akışı bu hareketten öldürülmüyor mu? Amazon.

Amazon aslında en azından kendi elinde tutuyor, değilse de… aslında, hala artıyorlar. Hala yokuştalar. Apple'dan gelen mahremiyetle ilgili şeylerde, buna her ne diyorsanız, ince ayarlarda, değişikliklerde bile. Facebook'u öldürüyor. Amazon'da olup bitenlere ve reklam gelirlerine çok fazla bir şey yapmıyor, ki bu gerçekten ilginç.

John Lawson : Bu neden ilginç?

Brent Leary : Çünkü Amazon, bu gizlilik konusuna geldiğinde Facebook ve Google'ın başına gelenlerden o kadar etkilenmiyor.

John Lawson : Hayır, Google o kadar etkilenmedi.

Brent Leary : Google vuruldu.

John Lawson : Ama Facebook kadar yakın değil.

Brent Leary : Hayır, çünkü onların çekebilecekleri çok daha fazla şey var.

John Lawson : Doğru.

Brent Leary : Ama canımı yakan şeyin ya da bazı durumlarda bu adamlardan bazılarını öldürmenin Amazon'a bir şey yapmadığını söylüyorum ki bu gerçekten inanılmaz.

John Lawson : Pek sayılmaz. Yani, tamamen farklı bir kuş, kardeşim.

Brent Leary : Öyle. Benim dediğim de o. Çünkü onlar farklı. etkileyen şeyler,

John Lawson : Yani, Apple'ın Amazon'u gerçekten etkilediğine dair bir tartışma yoktu.

Brent Leary : İnsanların reklamlar aracılığıyla nasıl para kazandığını etkiliyorlar.

John Lawson : Siz sadece reklamların reklam olduğunu düşünüyorsunuz. Bu aynı değil.


Brent Leary : Dijital reklamlara bakıyorum. Bütün sektöre bakıyorum.

John Lawson : Tamam. Ama aynı şey değil. Aynı şey değil. Amazon dışında bir ürünüm varsa, Amazon'a gidip orada reklamını yapıp başarılı olabilirim gibi değil. Tüm reklamlar, Amazon'a harcanan reklam bütçesinin yüzde 80 artısının Amazon satıcıları tarafından harcandığını söyleyebilirim. Bu farklı bir ekosistem.

Brent Leary : Durum ne olursa olsun...

John Lawson : Sana sadece söylüyorum, kardeşim.

Brent Leary : … Apple bir değişiklik yaptı, ince ayar yaptı ya da her ne diyorsanız-

John Lawson : Evet, ama kimsenin umurunda değildi.

Brent Leary : … ve büyük oyunculardan biri dışında tüm endüstride dalgalandı. Benim dediğim de o.

John Lawson : eBay'in bundan zarar gördüğünü düşünmüyorum. Etsy bundan zarar gördü mü? Yani, sen biraz-

Brent Leary : Büyük oyuncular değiller. Facebook gibi değiller. İki büyük nedir?

John Lawson : Sadece bir pazar yerinden söz ettiğinizi söylüyorum. Sosyal bir platforma karşı ticaret tabanlı bir pazar yeri olan bir pazardan bahsediyorsunuz.

Brent Leary : En büyük iki reklam platformu nedir? Facebook ve Google.

John Lawson : Facebook bir sosyal platformdur.

Brent Leary : Facebook ve Google.

John Lawson : Amazon bir pazar yeridir. Onlar aynı değil. Sadece sahip oldukları için… Biliyor musun, tahmin et ne oldu?

Brent Leary : Biliyor musun, ne?

John Lawson : Bil bakalım ne oldu? ABC zarar görmedi.

Brent Leary : Belki de aynı şeyi söylüyoruzdur. Amazon, doğrudan Facebook ile aynı değildir. Yani genel olarak reklam gelirine bağımlı değiller.

John Lawson : Doğru.

Brent Leary : Ve belirli türden reklam gelirleri, özellikle bundan etkilenen ve bundan tamamen etkilenen herkese zarar veren şeyler. Amazon burada ürpertici.

John Lawson : Umurlarında değil.

Brent Leary : Endişelenme.

John Lawson : Endişelenme.

Brent Leary : Tehdit değil. Kazanç dökümlerinin kaç tanesi, Apple'ın değişikliğinden veya Apple'ın gizlilik ayarından, gelirlerinin neden etkilendiğini gerekçelendirirken bahsetti?

John Lawson : Sadece sosyal platformlar.

Brent Leary : Bunu Amazon'un üç aylık raporunda görmedim. Apple yüzünden yaralıyız.

John Lawson : Hayır, çünkü onlar sosyal bir platform değiller. Reklam ağı olan herkesi tek bir sepete koymaya çalışıyorsunuz.

Brent Leary : Demek istediğim, sanırım, bu şirketlerin çoğu için üç aylık raporlara baktığımda, hepsinde tutarlı görünen bir satır var. Apple'ın gizlilik değişikliği nedeniyle gelirimiz beklenenden daha büyük bir darbe aldı. Oysa Amazon'un üç aylık raporunda bundan bahsedilmedi.

John Lawson : Olmamalı da.

Brent Leary : Ve az önce Amazon'un reklamlarda yaptıklarının ilk sayısını aldık. Ve bu çok büyük bir rakamdı ve artıyor. Tüm söylediğim bu.

John Lawson : Tamam. Elbette.

Prime üyelik artıyor

Brent Leary: Tamam. Bana öyle geliyor ki, en azından gördüğüm duygular, insanlar… Ve belki de bu, enflasyon nedeniyle ve gaz, gıda ve hemen hemen her şeydeki fiyat artışları nedeniyle bir tür toplamdır, bu hoş karşılanmadı. Fiyat artışı olduğu bilgisi.

John Lawson : Asla öyle değil.

Brent Leary : Ve ben söyleyeceğim. Açtıklarını sanmıyorum. Bence genellikle işledikleri yol paralarını ve karlarını müşteri deneyimine yeniden yatırmak. Ve bu defalarca ve tekrar tekrar oldu. Ve onu görebilirsin. Teslimat sürelerinin hızlandığını görebilirsiniz. İlk günlerdeki gibi yedi gün yerine, sipariş verdikten saatler sonra mal almak. Yani, görebilirsiniz.

İçeriğe para harcadıklarını görebilirsiniz. Bunların bir kısmı bir hit olmaktan çok bir özledim olsa bile. Ama yaptıklarını görebilirsin. Algılamaya başladığımı düşündüğüm gibi değil, insanlar, oh, sadece bizi oyuyorlar, paramızı alıyorlar ve bize gerçekten hiçbir şey, daha fazla değer vermiyorlar. Konu bu değil. Değeri görebilirsiniz.

John Lawson : Evet. Ama demek istediğim... Yani, hey, şimdi fiyat artışı oldu. Değerini gördüğümü mü söylüyorsun? Senden yıllar önce, aylar öncesinden zam mı ödüyorum?

Brent Leary : Yaptıkları gibi devam etmeleri için para ödüyorsunuz, bu da her zaman müşteri deneyimine geri dönmek anlamına geliyor.

John Lawson : Pekala. Bakalım.

Brent Leary : Geçmişte onlar için işe yaradı, öyleyse neden şimdi durdursunlar? Bu benim için bir anlam ifade etmez.

John Lawson : Göreceğiz. Demek istediğim, insanların hissettiğini düşündüğüm şeylerden biri, fiyatların her yerde, birçok farklı yerde artıyor olması.

Brent Leary : İşte bu.

John Lawson : Ve onlar sadece çoğunluğa atlıyorlar.

Brent Leary : Almak zor. Yani, Netflix, neyi yükselttiler? Ayda iki mi yoksa 3 dolar mı?

John Lawson : Evet.

Brent Leary : Bu oldukça önemli.

John Lawson : Bu çok önemliydi.

Brent Leary : Evet. %20 diyorlar. Ve öyle görünüyor ki Netflix, oranlarını her yıl artırıyor, bu, Prime'ların 2018'den bu yana ilk artışı olduğu yerde.

Walmart Shopify'ı satın alırsa ne olur?

Brent Leary : Walmart'ın Shopify'ı satın alması Amazon'u alt etmek açısından herhangi bir şey yapabilir mi?

John Lawson : Biliyor musun, sanırım... Geçen gün kiminle konuştuğumu hatırlamıyorum. Walmart'tan bahsediyorduk ve temelde şu şeylerden biri… Walmart'ın e-ticaretinde istikrarlı olmanın ötesinde küçük bir artışa ihtiyacı var. Demek istediğim, her halükarda istikrarlılar, ancak üst ve alt çizgilerinde büyük bir fark yaratmak için, değil mi? Amazon'un yaptığını yapmak zorunda değiller. Sadece şu anda eComm'larında yaptıklarından daha iyisini yapmaları gerekiyor.

Çünkü mağazada (BOPIS) çevrimiçi teslim almaları var. Teslimat işi onlarda. Sadece eComm tarafında biraz gecikme olduğunu düşünüyorum. Bunu bir araya getirirlerse, biraz daha fazlasını yaptıklarını görebiliyorum, ancak daha fazlasını yapmak zorunda değiller. Ve canavar olmaları için sayılarının Amazon'unki gibi olması gerekmiyor.

Onları rekabet halindeymiş gibi göstermek istiyoruz ama aynı alanda oynadıklarını bile düşünmüyorum. Amazon'un Walmart'a rakip olmak için, Walmart'ın Amazon'a rakip olması gerektiğinden çok daha fazla zemini var.

Brent Leary : Bu dünyanın Shopify'ları Amazon için gerçekten bir tehlike mi?

John Lawson : Hayır.

Brent Leary : Görünüşe göre Amazon için tek gerçek tehlike düzenlemeler ve öngörülemeyen doğal olaylar.

TikTok, Amazon'a karşı büyüyen bir rakip mi?

John Lawson : Biliyor musun? Bilmiyorum. Her zaman şunu söylemişimdir, perakendede her zaman her şeyi değiştirecek bir şeyin ortasında gizlenen bir şey vardır. Peki, bir şey arayacak olsam, TikTok'a ne dersin? TikTok, Amazon için bir tehlikedir.

Brent Leary : Hayır.

John Lawson : Pekala. Ben burayı aradım. Peki ya bu? Canlı satış Amazon için bir tehlikedir. Yepyeni bir kanal. Doğrudan tüketiciye (D2C) satışın bir faktör olabileceğini düşünüyorum. Sadece bir Shopify mağazasına veya Shopify'a sahip olmanın aslında Amazon'a karşı rekabet edecek kadar uyumlu olduğunu düşünmüyorum. Numara.

Bu, düşünce liderleriyle Bire Bir Röportaj serisinin bir parçasıdır. Transkript yayın için düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü bir röportajsa, yukarıdaki gömülü oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher aracılığıyla abone olun.


Daha fazlası: Amazon