هل زيادة أسعار أمازون برايم مبررة؟ هل يشكل TikTok تهديدًا لهيمنة Amazon؟

نشرت: 2022-02-07

أعلنت أمازون مؤخرًا عن أرباحها للربع الأخير من عام 2021 ورفعت سعر سهمها بنسبة تزيد عن 13٪ في اليوم التالي. تضمنت بعض الأشياء التي لفتت انتباهي ما يلي:

ارتفع صافي المبيعات بنسبة 9٪ إلى 137.4 مليار دولار في الربع الرابع ، مقارنة بـ 125.6 مليار دولار في الربع الرابع 2020
ارتفع صافي الدخل إلى 14.3 مليار دولار في الربع الرابع مقارنة مع 7.2 مليار دولار في الربع الرابع 2020
ارتفعت عائدات Amazon Web Services (AWS) ربع السنوية بنسبة 40٪ على أساس سنوي ، أي أقل بقليل من 18 مليار دولار

كان هذا مجرد عدد قليل من الأرقام اللافتة للنظر التي تسببت في انفجار الأسهم بعد نشر التقرير. لكن شيئين آخرين لفتا انتباهي أكثر. لأول مرة أتذكرها ، ذكرت أمازون أنها حققت 31 مليار دولار العام الماضي من منصتها الإعلانية ، وهو رقم ضخم جدًا لشركة لم تُعرف حقًا بأنها تعمل في هذا المجال مقارنة بفيسبوك وجوجل. ولكن مع وجود أرقام كهذه ، قد لا يمر وقت طويل قبل أن يتجاوز الإعلان AWS باعتباره المحرك الأكبر للربح التشغيلي.

كان آخر ما لفت انتباه الجميع هو الخبر الآخر الذي خرج من إعلان الأرباح - زيادة أسعار عضوية أمازون برايم من 119 دولارًا إلى 139 دولارًا سنويًا. لذا مع ظهور كل هذه الأخبار ، قدمت أنا والمضيف المشارك في برنامج Watching Amazon Show ، John Lawson ، وجهة نظرنا حول ما أضافه كل هذا ، وكيف اعتقدنا أنه سيتم استقباله من قبل المستهلكين والبائعين على المنصة. وإذا كان هناك أي شيء في الأفق يمكن أن يعطل هيمنة أمازون في التجارة الرقمية.

يوجد أدناه نسخة منقحة من جزء من محادثتنا. انقر فوق مشغل SoundCloud المضمن للاستماع إلى المحادثة الكاملة.

smallbiztrends · مشاهدة أمازون - مشاهدة أمازون - هل الزيادات الرئيسية في الأسعار مبررة أم تتراكم فقط؟

برنت ليري : لا أعرف ما إذا كنت قد التقطتها في هذا الفيديو ، وكيف ذكروا كيف تأثر سعر سهم Facebook. من الأشياء التي ضربت Facebook هي تعديلات وتعديلات وتغييرات الخصوصية من Apple. إنه يقتل تدفق إيرادات Facebook. ولكن ، خمن من الذي لا يتم قتل تدفق إيراداته من الإعلانات من هذه الخطوة؟ أمازون.

في الواقع ، تمتلك أمازون شركاتها الخاصة على الأقل ، إن لم يكن ... في الواقع ، فهي لا تزال تتزايد. لا يزالون على منحدر. حتى مع عناصر الخصوصية ، كل ما تريد تسميته ، من Apple ، التعديلات ، التغييرات. إنه يقتل Facebook. إنه لا يفعل الكثير من أي شيء لما يحدث مع أمازون وعائدات إعلاناتهم ، وهو أمر مثير للاهتمام حقًا.

جون لوسون : لماذا هذا مثير للاهتمام؟

برنت ليري : لأن أمازون لا تتأثر بكل الأشياء التي تصيب Facebook و Google عندما يتعلق الأمر بأشياء الخصوصية هذه.

جون لاوسون : لا ، لم تتأثر Google كثيرًا.

برنت ليري : تعرضت جوجل للضرب.

جون لوسون : لكن ليس بالقرب من Facebook.

برنت ليري : حسنًا ، لا ، لأن لديهم الكثير من الأشياء الأخرى التي يمكنهم الانسحاب منها.

جون لوسون : صحيح.

برنت ليري : لكن ما أقوله هو أن ما يؤلم ، أو في حالات معينة قتل بعض هؤلاء الرجال الآخرين لا يفعل شيئًا لأمازون ، وهو أمر لا يصدق حقًا.

جون لوسون : ليس حقًا. أعني ، إنه طائر مختلف تمامًا ، يا أخي.

برنت ليري : إنه كذلك. هذا ما اقوله. لأنهم مختلفون. الأشياء التي تؤثر ،

جون لوسون : إذن ، لم يكن هناك أي نقاش حول تأثير شركة آبل فعليًا على أمازون.

برنت ليري : إنها تؤثر على كيفية كسب الناس للمال من خلال الإعلانات.

جون لاوسون : أنت تعتقد أن الإعلانات هي إعلانات هي إعلانات. هذا ليس نفس الشيء.

برنت ليري : أبحث في الإعلانات الرقمية. أنا أنظر إلى هذه الصناعة بأكملها.

جون لوسون : حسنًا. لكنها ليست نفس الشيء. إنه ليس نفس الشيء. ليس الأمر كما لو أنني حصلت على بعض المنتجات خارج أمازون ، حيث يمكنني الذهاب إلى أمازون والإعلان عنها هناك وأكون ناجحًا. كل الإعلانات ، أود أن أقول إن 80 زائدًا في المائة من ميزانية الإعلان التي يتم إنفاقها على أمازون ينفقها بائعو أمازون. هذا نظام بيئي مختلف.

برنت ليري : مهما كانت الحالة-

جون لوسون : أنا فقط أخبرك يا أخي.

برنت ليري : ... أجرت Apple مفتاحًا أو قرصًا أو أيًا كان ما تسميه-

جون لوسون : نعم ، لكن لم يهتم أحد.

برنت ليري : ... وانتشرت في جميع أنحاء الصناعة بأكملها باستثناء أحد كبار اللاعبين. هذا ما اقوله.

جون لوسون : لا أعتقد أن موقع eBay قد تضرر منه. هل تضررت Etsy من ذلك؟ أعني ، أنت نوع من-

برنت ليري : إنهم ليسوا لاعبين كبار. إنهم ليسوا مثل Facebook. ما هما الاثنان؟

جون لوسون : أنا فقط أقول ، إنك تتحدث عن سوق. أنت تتحدث عن سوق يمثل قاعدة تجارية ، مقابل منصة اجتماعية.

برنت ليري : ما أكبر منصتين إعلانيتين؟ فيسبوك وجوجل.

جون لوسون : Facebook عبارة عن منصة اجتماعية.

برنت ليري : فيسبوك وجوجل.

جون لوسون : أمازون سوق. انهم ليسو نفس الشيء. فقط لأنهم حصلوا على ... أتعرف ماذا ، خمن ماذا؟

برنت ليري : أتعلم ، ماذا؟

جون لوسون : خمن ماذا؟ ABC لم تتأذى.

برنت ليري : ربما نقول نفس الشيء. أمازون ليس هو نفسه فيسبوك مباشرة. بمعنى أنهم لا يعتمدون على عائدات الإعلانات بشكل عام.

جون لوسون : صحيح.

برنت ليري : وأنواع معينة من عائدات الإعلانات ، خاصة تلك هي الأشياء التي تضر بالآخرين والتي تتأثر وتتأثر تمامًا بهذا الأمر. الأمازون هنا تقشعر لها الأبدان.

جون لوسون : إنهم لا يهتمون.

برنت ليري : لست قلقًا.

جون لوسون : لست قلقًا.

برنت ليري : غير مهدد. كم عدد نصوص الأرباح التي ذكرت تغيير Apple أو تعديل خصوصية Apple في تفسير سبب تضرر أرباحها؟

جون لوسون : المنصات الاجتماعية فقط.

برنت ليري : لم أر ذلك في تقرير أمازون ربع السنوي. نحن نتألم بسبب شركة آبل.

جون لوسون : لا ، لأنهم ليسوا منصة اجتماعية. أنت تحاول وضع كل شخص لديه شبكة إعلانية في سلة واحدة.

برنت ليري : ما أقوله هو ، على ما أعتقد ، عندما نظرت في التقارير ربع السنوية لمعظم تلك الشركات ، هناك سطر واحد يبدو متسقًا في كل منهم. نظرًا لتغيير خصوصية Apple ، تلقت عائداتنا أرباحًا أكبر من المتوقع. في حين أن ذلك لم يرد ذكره في تقرير أمازون ربع السنوي.

جون لوسون : ولا ينبغي أن يكون كذلك.

برنت ليري : لقد حصلنا للتو على الرقم الأول لشركة أمازون لما يفعلونه في الإعلانات. وكان عددًا هائلاً وهو آخذ في الارتفاع. هذا كل ما أقوله.

جون لوسون : حسنًا. بالتاكيد.

عضوية رئيس الوزراء ترتفع

برنت ليري: حسنًا. أشعر ، على الأقل المشاعر التي رأيتها ، هم الناس ... وربما يكون هذا نوعًا من الإجمالي بسبب التضخم وبسبب ارتفاع أسعار الغاز والطعام وكل شيء آخر تقريبًا ، لم يكن هذا موضع ترحيب المعلومات التي تفيد بوجود زيادة في الأسعار.

جون لوسون : إنه ليس كذلك أبدًا.

برنت ليري : وسأقولها. لا أعتقد أنهم يتلاعبون. أعتقد أن الطريقة التي عملوا بها هي إعادة استثمار أموالهم وأرباحهم في تجربة العملاء. وقد حدث ذلك مرارًا وتكرارًا. ويمكنك رؤيته. يمكنك أن ترى أوقات التسليم يتم تسريعها. الحصول على الأشياء بعد ساعات من طلبها ، بدلاً من سبعة أيام ، كما كانت في الأيام الأولى. لذا يمكنك رؤيتها.

يمكنك رؤيتهم ينفقون الأموال على المحتوى. حتى لو كان بعض ذلك خطأ أكثر من كونه ضربة. لكن يمكنك رؤيتهم يفعلون ذلك. إنه ليس مثل ما أعتقد أنني بدأت أدركه ، الناس يفكرون ، أوه ، إنهم يخدعوننا فقط ، ويحصلون على أموالنا ، ولا يعطوننا حقًا أي شيء ، أي قيمة أخرى. هذا ليس هو الحال. تستطيع أن ترى القيمة.

جون لوسون : أجل. لكنني أعني ... حسنًا ، أعني ، مهلا ، زيادة الأسعار الآن. هل تقول أني رأيت القيمة؟ أنا أدفع مقابل زيادات منك قبل سنوات ، قبل أشهر؟

برنت ليري : إنك تدفع لهم مقابل الاستمرار في الطريق الذي فعلوه ، مما يعني دائمًا إعادته إلى تجربة العميل.

جون لوسون : حسنًا. حسنًا ، سنرى.

برنت ليري : لقد نجح الأمر معهم في الماضي ، فلماذا يوقفون ذلك الآن؟ هذا لن يكون له أي معنى بالنسبة لي.

جون لوسون : سنرى. أعني ، أحد الأشياء التي أعتقد أن الناس يشعرون بها هو أن الأسعار آخذة في الازدياد في جميع المجالات ، في العديد من الأماكن المختلفة.

برنت ليري : هذا كل شيء.

جون لوسون : وقد انضموا إلى العربة.

برنت ليري : من الصعب أن تأخذ. أعني ، Netflix ، صعدوا ماذا؟ اثنان أو 3 دولارات في الشهر؟

جون لوسون : أجل.

برنت ليري : هذا مهم جدًا.

جون لوسون : كان هذا مهمًا جدًا.

برنت ليري : أجل. يتحدثون 20٪. ويبدو أن Netflix ترفع معدلاتها كل عام ، حيث تعد هذه أول زيادة لـ Primes منذ 2018.

ماذا لو اشترى Walmart Shopify؟

Brent Leary : هل يمكن لمزيج شراء Walmart Shopify أن يفعل أي شيء من حيث ضرب Amazon على الإطلاق؟

جون لوسون : كما تعلم ، أعتقد ... لا أتذكر من كنت أتحدث إليه في ذلك اليوم. كنا نتحدث عن Walmart ، وأحد الأشياء التي ... يحتاج Walmart فقط إلى نتوء صغير في التجارة الإلكترونية ليكون أكثر من مستقر. أعني ، إنهم مستقرون على أي حال ، لكن لإحداث فرق كبير في المحصلة النهائية ، أليس كذلك؟ ليس عليهم أن يفعلوا ما تفعله أمازون. إنهم يحتاجون فقط إلى القيام بعمل أفضل مما يفعلونه حاليًا مع eComm.

لأنهم حصلوا على شراء عبر الإنترنت في المتجر (BOPIS). لديهم أعمال التوصيل. أعتقد فقط أن هناك القليل من التأخير في جانب eComm الخاص بهم. إذا جمعوا ذلك معًا ، يمكنني رؤيتهم يفعلون المزيد ، لكن ليس عليهم فعل الكثير. ولا يجب أن تكون أعدادهم مثل أرقام أمازون حتى يكونوا وحشًا.

نريد أن نجعلهم يبدون وكأنهم في منافسة ، لكن لا أعتقد أنهم يلعبون حتى في نفس المساحة. لدى أمازون مساحة أكبر لتعويضها لتكون منافسًا لوول مارت أكثر من أن يكون وول مارت منافسًا لشركة أمازون.

برنت ليري : هل المتسوقون في هذا العالم يشكلون حقًا خطرًا على أمازون؟

جون لوسون : لا.

برنت ليري : يبدو أن الخطر الحقيقي الوحيد على أمازون هو التنظيم والأحداث الطبيعية غير المتوقعة.

TikTok منافس متزايد لأمازون؟

جون لوسون : أتعلم؟ لا أعلم. لطالما قلت هذا ، أن هناك دائمًا شيئًا كامنًا في الوسط في البيع بالتجزئة من شأنه أن يغير كل شيء. لذا ، إذا كنت سأتصل بشيء ما ، فماذا عن TikTok؟ يشكل TikTok خطراً على أمازون.

برنت ليري : لا.

جون لوسون : حسنًا. اتصلت به هنا. ماذا عن ذلك؟ البيع المباشر يشكل خطرا على أمازون. إنها قناة جديدة بالكامل. أعتقد أن البيع المباشر للمستهلك (D2C) يمكن أن يكون عاملاً. لا أعتقد أن مجرد امتلاك متجر Shopify أو Shopify هم أنفسهم متماسكون بدرجة كافية للتنافس ضد Amazon. لا.

هذا جزء من سلسلة مقابلات فردية مع قادة الفكر. تم تحرير النص للنشر. إذا كانت مقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.