13 วิธีในการคงประสิทธิภาพไว้ได้เมื่อธุรกิจของคุณมีไม่เพียงพอ

“การลาออกครั้งใหญ่” ทำให้ธุรกิจจำนวนมากต้องแข่งขันกับทีมที่ขาดแคลน เรียกร้องลูกค้า และพนักงานที่ท้อแท้ สภาพแวดล้อมของการทำงานหนักเกินไปและขวัญกำลังใจที่ลดลงนี้สามารถส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้

เพื่อให้ผลผลิตสูง แม้ในขณะที่ประสบปัญหาการขาดแคลนพนักงาน คุณจะต้องตั้งใจทำงานของคุณ เพื่อช่วยให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง สมาชิก 13 คนของ Young Entrepreneur Council (YEC) ได้ชั่งน้ำหนักในคำถามต่อไปนี้:

“เมื่อคุณปฏิบัติงานในขณะที่มีพนักงานไม่เพียงพอ คุณจะมีวิธีใดในการรักษาประสิทธิภาพการทำงาน ทำไมมันถึงได้ผลดีนัก?”

พิจารณาคำแนะนำเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมและมุมมองในการทำงาน

1. เสนอสิ่งจูงใจและโบนัส

“การให้สิ่งจูงใจและโบนัสเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจให้ทุกคนเพิ่มผลผลิต ใครไม่ชอบรายได้เสริม? วิธีนี้ใช้ได้ผลกับธุรกิจทั้งหมดของฉันตลอดทศวรรษที่ผ่านมา การเพิ่มความท้าทายในการแข่งขันดูเหมือนจะทำงานได้อย่างมหัศจรรย์เช่นกัน ชื่อเสียง การยอมรับ และรางวัลล้วนเป็นหนทางยาวไกลในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน” ~ Fritz Colcol, ซิมพลี ทาเลีย

2. สร้างแผนลำดับความสำคัญ

“ให้ผู้จัดการของคุณจัดทำแผนลำดับความสำคัญสำหรับพนักงานและช่วยพวกเขาค้นหาแหล่งข้อมูลสำหรับการทำงานเมื่อมีพนักงานไม่เพียงพอ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีอัตราการลาออกสูง ผู้จัดการของฉันได้สร้างระบบที่พนักงานรู้ว่าลูกค้าและโครงการใดมีความสำคัญเหนือกว่าผู้อื่น ทำให้ระบบนั้นเรียบง่ายและชัดเจน” ~ Duran Inci, Optimum7

3. จัดประชุมปกติ

“หากคุณทำงานกับลูกเรือโครงกระดูก คุณจำเป็นต้องสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น คุณควรมีการประชุมทีมรายสัปดาห์เพื่อทบทวน KPI และเปิดประเด็นสำหรับคำถาม ฉันยังแนะนำให้มีการประชุมแบบตัวต่อตัวทุกสองสัปดาห์เพื่อให้คุณสามารถเช็คอินกับสมาชิกในทีมแต่ละคนและให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน” ~ คริส คริสตอฟ จาก MonsterInsights

4. เพิ่มประสิทธิภาพเวลาของคุณ

“ลดการหยุดชะงักและทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมของคุณในการกำหนดเป้าหมายและลำดับความสำคัญรายสัปดาห์ ทีมเทคนิคใช้การวิ่งอย่างหนัก ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำซ้ำทุกสัปดาห์และมุ่งเน้นไปที่ปริมาณงานที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยความเร็วที่สม่ำเสมอ ประเมินด้านการสื่อสารและกระบวนการที่ใช้เวลามากเกินไปและเพิ่มประสิทธิภาพให้มากที่สุด ผลผลิตสูงก็เพิ่มความพึงพอใจเช่นกัน” ~ Mario Peshev, DevriX

5. เน้นการเสริมแรงเชิงบวก

“ก่อนอื่น คุณต้องให้ความสำคัญกับการเสริมแรงเชิงบวกให้มากขึ้น พนักงานของคุณจะเหนื่อยล้าและเครียด ดังนั้นพวกเขาจึงต้องรู้สึกว่าความพยายามพิเศษที่พวกเขาทำนั้นได้รับการสังเกตและชื่นชม อย่าลืมแสดงความขอบคุณทีมของคุณสำหรับงานที่พวกเขาทำ คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยรางวัลหรือโบนัส” ~ นิค เวนดิตติ, สติทช์กอล์ฟ

6. ขยายบทบาทให้กับนักแปลอิสระ

“มีหลายครั้งที่คุณมีงานมากเกินพอ แต่คุณไม่สามารถเพิ่มพนักงานเพิ่มได้ วิธีหนึ่งในการเพลิดเพลินกับการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพกับพนักงานไม่กี่คนของคุณคือ การขยายบทบาทบางอย่างให้กับนักแปลอิสระที่เป็นดารา คุณต้องการทีมบุคลากรที่พร้อมจะลุยงานทุกครั้งที่คุณต้องการโดยไม่ต้องจ้างพวกเขาอย่างถาวร คุณจะยังคงเป็นพนักงานสั้น แต่มีประสิทธิภาพ” ~ Candice Georgiadis วันดิจิตอล

7. มอบความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ

“รับรู้ว่าคุณมีทรัพยากรน้อยลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณเข้าใจภาพรวม จากนั้นให้การสนับสนุนและไว้วางใจพวกเขาที่จำเป็นในการจัดลำดับความสำคัญของงานและจัดการกับสิ่งที่สำคัญที่สุดและผลักดันสิ่งที่ควรอยู่ข้างหลัง” ~ Eric Zuckerman กลุ่มทีม Pac

8. ทำให้การทำงานสนุก

“ฉันพบวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ทุกคนมีประสิทธิผลเมื่อจัดตารางงานที่รัดกุมคือทำให้การทำงานสนุก เรามีช่องสำหรับครอบครัวใน Slack เพื่อให้เราสามารถสนทนาระหว่างช่วงพักกลางวันหรือระหว่างงานต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าเราจะมีพนักงานไม่เพียงพอสำหรับวันนั้น การโต้ตอบที่ดูเหมือนเล็กน้อยเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ทุกคนมีความสุขและมีประสิทธิผล ไม่ว่าจะมีคนหายไปจากสำนักงานกี่คนก็ตาม” ~ John Brackett, Smash Balloon LLC

9. ซื้ออาหารกลางวันพนักงานของคุณ

“ทำสิ่งที่พิเศษสำหรับพนักงานของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสำคัญกับคุณแค่ไหน ฉันชอบจัดอาหารกลางวันให้พนักงานด้วยเหตุผลหลายประการ อย่างแรก อาหารกลางวันฟรีช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและผลผลิต พนักงานที่รู้สึกมีค่าและรักสภาพแวดล้อมในการทำงานมีความมุ่งมั่นและภักดีมากขึ้น ประการที่สอง การซื้ออาหารกลางวันสามารถช่วยรับสมัครพนักงานใหม่ได้! ทำให้เป็นจุดรับสมัคร” ~ ชูไซโตะ สบู่โกได

10. จัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญ

“การจัดลำดับความสำคัญเป็นกุญแจสำคัญ ฉันเก็บรายการงานต่อเนื่องซึ่งจัดลำดับความสำคัญโดยงานที่มีลำดับความสำคัญสูงหรืองานในระยะเวลาอันใกล้ที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จ และประเภทอื่นสำหรับงานที่มีความสำคัญน้อยกว่าที่ฉันสามารถดำเนินการต่อในตารางเวลาของฉันได้หากจำเป็น ทำงานให้เสร็จซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งและจำเป็นต้องทำให้เสร็จในเวลาที่เหมาะสมก่อนเป็นอันดับแรก อย่างอื่นตามมา” ~ Andy Karuza, Base64.ai

11. รักษาทัศนคติที่ดี

“มันอาจจะง่ายที่จะรู้สึกท่วมท้นและอารมณ์เสีย แต่ความไม่พอใจนั้นจะทำให้คุณ ทีมงาน และลูกค้าของคุณช้าลง ไม่ต้องพูดถึงทุกคนที่เป็นพวกงี่เง่า ให้โฟกัสไปที่ด้านบวกแทน เตือนตัวเองว่าทำไมคุณถึงทำในสิ่งที่คุณทำ คุณช่วยเหลือคนที่คุณรับใช้อย่างไร และผลกระทบที่คุณสร้าง เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณและทีมของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้นด้วยรอยยิ้ม” ~ Morissa Schwartz, งานเขียนและการตลาดของ Dr. Rissy

12. ใช้ Chatbots

“วิธีหนึ่งที่จะคงประสิทธิภาพไว้ได้คือการใช้แชทบอทสำหรับงานที่ต้องการการค้นหาและดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลอย่างง่าย วันนี้ มีตัวเลือกราคาถูกมากมายสำหรับแชทบอทที่คุณสามารถเพิ่มลงในชุดเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ ใช้สิ่งนี้เพื่อให้ลูกค้าเพียงป้อนคำสำคัญหรือรายละเอียดอื่น ๆ และแชทบอทจะแสดงข้อมูลที่ถูกต้อง สิ่งนี้จะช่วยให้พนักงานของคุณโฟกัสไปที่งานที่สำคัญ” ~ Syed Balkhi, WPBeginner

13. เพิ่มการสื่อสารทั่วทั้งทีม

“เมื่อมีพนักงานไม่เพียงพอ วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการรักษาระดับประสิทธิภาพคือการเพิ่มการสื่อสารในทีมว่าสมาชิกแต่ละคนเคลื่อนบอลไปข้างหน้าอย่างไรในแต่ละวัน บ่อยครั้งที่ประสิทธิภาพการทำงานลดลงเนื่องจากสมาชิกในทีมไม่ทราบว่าผลงานของพวกเขาส่งผลต่อทุกคนอย่างไร ดังนั้นการรักษาความชัดเจนจึงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อมีพนักงานไม่เพียงพอ” ~ Richard Fong, PageKits.com

ภาพ: Depositphotos