ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตร / ความสัมพันธ์ระหว่างนักการตลาดพันธมิตร

ธุรกิจส่วนใหญ่ที่ดำเนินโปรแกรม Affiliate จะจ้าง Affiliate Marketing Manager งานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรคือการจัดการบริษัทในเครือที่แตกต่างกันทั้งหมด งานเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ การแข่งขันกับพันธมิตร การสร้างความสัมพันธ์ การทำให้มั่นใจว่าพันธมิตรปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้ในสัญญาพันธมิตร ฯลฯ

ในฐานะนักการตลาดพันธมิตร ในบางกรณี คุณจะได้รับผู้จัดการพันธมิตรทันทีหลังจากสมัคร สำหรับโปรแกรมพันธมิตรอื่นๆ เช่น โปรแกรมพันธมิตรของ Amazon Associates คุณจะได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตรก็ต่อเมื่อคุณผลักดันยอดขายในปริมาณมาก

ไม่ว่าคุณจะทำงานกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate หรือไม่ก็ตาม อย่างน้อยก็ควรเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จโดยสมมติว่าวันหนึ่งคุณจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ในฐานะนักการตลาดพันธมิตรที่มีประสบการณ์ค่อนข้างน้อยในการทำงานกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตร ฉันคิดว่าฉันสามารถเสนอคำแนะนำบางอย่างได้

ติดต่อผู้จัดการพันธมิตรของคุณทันที

หากคุณสมัครเข้าร่วมโปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate และคุณได้รับผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate อย่าคาดหวังว่าจะได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นค่าลิขสิทธิ์ตั้งแต่วันแรก คุณอาจได้รับข้อความอัตโนมัติจากผู้จัดการ และคุณอาจไม่เคยได้ยินจากพวกเขาอีกเลย พวกเขาอาจไม่ได้รู้หรือสนใจว่าคุณมีอยู่ นั่นอาจฟังดูไม่อบอุ่นและคลุมเครือ แต่มันคือความจริง ทำไมพวกเขาต้องดูแล? พวกเขาเป็นคนไม่ว่างและคุณได้ส่งยอดขายเป็นศูนย์และไม่มีผู้อ้างอิง ความจริงที่น่าเศร้าคือ คนส่วนใหญ่ที่สมัครเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรใดๆ ไม่เคยส่งยอดขายแม้แต่ดอลลาร์เดียว เป็นที่เข้าใจได้ว่าผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate จะให้ความสนใจเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยกับบริษัทในเครือใหม่ที่เพิ่งสมัคร

สิ่งที่ฉันแนะนำคือการส่งอีเมลด่วนผู้จัดการพันธมิตรของคุณหลังจากที่คุณสมัครครั้งแรก นี่คือตัวอย่างที่ฉันอาจส่ง...

สวัสดีค่ะ คุณ Affiliate Marketing Manager

ฉันชื่อ Mike Rogers และเป็นเจ้าของเว็บไซต์ AffiliateMarketerTraining.com ฉันแค่อยากจะแนะนำตัวเองและขอขอบคุณสำหรับโอกาสที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมพันธมิตรของคุณ เว็บไซต์ของฉันยังค่อนข้างใหม่ และฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะมียอดขายสูงในทันที แต่ฉันต้องการให้คุณรู้ว่าฉันกำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อสร้างช่องทางการขายที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ

คุณมีคำแนะนำหรือคำแนะนำใด ๆ เมื่อฉันเริ่มต้นหรือไม่?

ความนับถือ,

ไมค์ โรเจอร์ส
AffiliateMarketerTraining.com

อีเมลสั้นๆ นั้นครอบคลุมหลายสิ่งหลายอย่าง อันดับแรก ฉันได้รับชื่อและเว็บไซต์ของฉัน ประการที่สอง ฉันแสดงความขอบคุณสำหรับการตอบรับเข้าร่วมโปรแกรมของพวกเขา ประการที่สาม ฉันระบุความคาดหวังที่แท้จริง (ฉันไม่ใช่คนรวยเร็วที่จะยอมแพ้ใน 2 เดือน) รวมทั้งระบุว่าฉันกำลังทำอะไรเพื่อพวกเขา และสุดท้าย ฉันปิดอีเมลพร้อมคำถามเพื่อขอคำตอบ

ทีนี้ บางสิ่งอาจเกิดขึ้นที่นี่ คุณอาจถูกละเลยโดยสิ้นเชิง คุณอาจได้รับการตอบกลับ "คัดลอกและวาง" หรือคุณอาจได้รับคำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรตามจริง

หากคุณถูกละเลย ไม่ต้องกังวลกับมัน เพียงแค่ทำสิ่งที่คุณ โอกาสที่ผู้จัดการพันธมิตรของคุณยุ่งและจองเวลาและความพยายามทั้งหมดของเขาในการสร้างนักการตลาดพันธมิตร อย่าถือเป็นเรื่องส่วนตัว เมื่อคุณเริ่มกระตุ้นยอดขายแล้ว คุณสามารถติดต่อผู้จัดการอีกครั้งเพื่อโอกาสในการตอบกลับที่สูงขึ้นมาก

หากคุณได้รับการตอบกลับ คัดลอก / วาง เพียงส่งอีเมลด่วนเพื่อขอบคุณสำหรับข้อมูล / แหล่งข้อมูล ณ จุดนี้ในเกม ไม่จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์แบบไปมา ดังนั้นเพียงแค่ทำงานต่อไปและปล่อยให้ผู้จัดการของคุณรู้จักคุณผ่านจำนวนการขายที่คุณกำลังส่ง

หากคุณได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถพยายามพัฒนาความสัมพันธ์ต่อไปได้ อย่าเอาแต่ใจเกินไป แต่ให้ดูว่าผู้จัดการเต็มใจที่จะโทรผ่าน skype หรือแบ่งปันความคิดหรือไม่ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ส่วนใหญ่มีคลังข้อมูลที่เต็มไปด้วยข้อมูลวงในเกี่ยวกับบริษัทในเครือที่มีผลงานดีที่สุด พยายามใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นด้วยการสร้างละครต่อเนื่อง หาก ณ จุดใดที่คุณรู้สึกว่าคุณเอาแต่ใจ ให้ถอยออกมาเพื่อไม่ให้ทำลายความสัมพันธ์ระยะยาว

หากผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรของคุณมีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในรายการ โทรหาพวกเขา! เพียงแค่กล่าวทักทายสั้นๆ และอาจมีคำถามสั้นๆ สักข้อสองข้อ หากพวกเขามีที่อยู่ทางไปรษณีย์ ให้ส่งจดหมายที่เขียนด้วยลายมือให้พวกเขา!

กุญแจสำคัญที่นี่คือการแยกตัวคุณออกจากบริษัทในเครือหลายร้อยหรือหลายพันแห่งที่คุณแข่งขันด้วย การที่ผู้จัดการพันธมิตรของคุณรู้จักชื่อของคุณได้ง่ายจะช่วยให้คุณได้รับผลประโยชน์ที่น่าทึ่งและเข้าถึงบริการหรือข้อมูลที่กำหนดเองได้ ด้วยพันธมิตรพันธมิตรรายหนึ่ง ฉันสามารถเข้าถึงโปรแกรมเมอร์ นักออกแบบ และข้อมูลการเข้าถึงพิเศษของพวกเขาได้อย่างเต็มที่ ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความสัมพันธ์ที่ฉันพัฒนาขึ้นกับผู้จัดการพันธมิตรของฉัน

ในฐานะมือใหม่ คุณเป็นคนไม่สำคัญ

แม้ว่าคุณจะได้รับการยอมรับให้เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรและได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตร คุณก็ค่อนข้างไม่สำคัญสำหรับพวกเขา อย่าคาดหวังให้ลงทะเบียนและรับการรองรับหรือปฏิบัติเหมือนเป็นเจ้านาย

นี่คือความจริงที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการเป็นนักการตลาดแบบ Affiliate – คุณเป็นแหล่งรายได้และผลกำไร แค่นั้นแหละ. หากคุณไม่ได้ส่งธุรกิจใดๆ ให้พวกเขา (หรือส่งไปเพียงเล็กน้อย) คุณก็ไม่สำคัญสำหรับพวกเขาเลย

ฉันรู้ว่านี่เป็นความจริงที่โหดร้าย แต่นั่นเป็นเพียงวิธีการ ธุรกิจทารก

นี่คือข่าวดี… หากคุณส่งยอดขายจำนวนมากไปยังไซต์พันธมิตรในเครือของคุณ คุณจะมีค่ามาก

ด้วยพันธมิตรทางธุรกิจที่ทำงานได้ดีที่สุดของฉัน ฉันกำลังส่งรายได้มูลค่า 300,000 ดอลลาร์ให้พวกเขาทุกปี การทำเช่นนี้ทำให้ฉันไม่สามารถถูกแทนที่ได้ พวกเขาไม่สามารถออกไปหาพันธมิตรรายอื่นเพื่อส่งรายได้มากขนาดนั้นได้ พวกเขารู้ว่าสิ่งที่ฉันทำต้องใช้เวลาหลายปีในการสร้างและไม่เหมือนใคร ไม่สามารถแทนที่ได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ฉันไปหาคู่แข่งรายใดรายหนึ่งที่คอยดูถูกฉันตลอดเวลา พวกเขาปฏิบัติต่อฉันเป็นอย่างดี เพิ่มขึ้นทุกปี อาหารเย็นฟรี… คุณชื่อมัน

ประเด็นคือ คุณต้องพิสูจน์ตัวเองก่อน อย่าคาดหวังว่าผู้จัดการพันธมิตรจะใช้เวลามากกับคุณจนกว่าคุณจะพิสูจน์ความสามารถในการสร้างรายได้ เมื่อคุณมีแล้ว กระแสน้ำจะเปลี่ยนและคุณก็ได้ประโยชน์ทั้งหมด

ขอเพิ่มออนไลน์เมื่อสมควรได้รับ

หนึ่งในวิธีที่แน่นอนที่สุดที่จะทำลายความสัมพันธ์ของพันธมิตรคือการพูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มบ่อยเกินไป นี่เป็นทางลาดที่ลื่นเนื่องจากผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตรส่วนใหญ่จะไม่เพิ่มเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณไม่ถาม เหตุผลก็คือ ไม่ว่าคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นอะไรก็ตาม พวกเขาอาจสูญเสียเงินในกระเป๋าของตัวเองไป

จากที่กล่าวมา คุณสมควรได้รับเงินเพิ่มอย่างแน่นอนเมื่อได้รับเงินแล้ว สมมติว่าคุณอยู่ปีที่สองและยอดขายของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า คุณไม่สมควรได้รับพายชิ้นใหญ่หลังจากเพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่าหรือไม่? แน่นอนคุณทำ! ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรที่สมเหตุสมผลจะเข้าใจและจะไม่เพ่งเล็งที่จะเพิ่มเงินเดือนคุณ

อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขอเพิ่มเพียงครั้งเดียวหรืออาจจะสองครั้งต่อปี และทำให้แน่ใจว่ามันสมควรได้รับ 100% มิฉะนั้น ผู้จัดการพันธมิตรของคุณอาจหลีกเลี่ยงการพูดคุยกับคุณเพราะกลัวว่าคุณจะขอ “ขึ้นเงินเดือนอีก”

รับข้อมูลจากผู้จัดการพันธมิตรของคุณ

คิดถึงทุกคนที่ผู้จัดการแอฟฟิลิเอตของคุณทำงานด้วยทุกวัน พวกเขาทำงานร่วมกับนักการตลาดพันธมิตรที่เก่งที่สุด ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรที่มีจริยธรรมส่วนใหญ่จะละเว้นจากการให้ "ความลับ" ที่นักการตลาดพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จรายอื่นมีและด้วยเหตุผลที่ดี คุณไม่ต้องการให้ผู้จัดการพันธมิตรของคุณบอกสูตรความสำเร็จของคุณ

อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการพันธมิตรของคุณยังสามารถช่วยเหลือคุณได้หลายวิธี ให้เขาหรือเธอดูเว็บไซต์ของคุณและเสนอเคล็ดลับในการเพิ่มอัตราการแปลง ค้นหาว่าพวกเขาชอบการตลาดทางอีเมลหรือแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะสามารถเสนอนักเก็ตให้คุณได้

ป้อนข้อมูลผู้จัดการ Affiliate ของคุณด้วย

ในทางกลับกัน คุณควรทำเช่นเดียวกันกับผู้จัดการพันธมิตรของคุณโดยเสนอเคล็ดลับหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ อันที่จริงวันนี้ฉันส่งอีเมลผู้จัดการพันธมิตรของฉันเพราะฉันสังเกตเห็นว่าหน้า Landing Page แสดงผลไม่ถูกต้องบน iPhone ของฉัน บางครั้งฉันจะแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับลิงก์เสียหรือส่งต่ออีเมลที่ฉันได้รับเกี่ยวกับบริการของพวกเขา (บวกหรือลบ) สิ่งนี้ช่วยสร้างตัวเองให้เป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง

บทสรุป

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับพันธมิตรในอุตสาหกรรมการตลาดแบบพันธมิตร นี่เป็นอุตสาหกรรมที่แย่มากและมีการแข่งขันสูง ดังนั้นอย่างน้อยต้องแน่ใจว่าคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จัดการแอฟฟิลิเอตของคุณ ถือว่าสิ่งนี้เป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจที่แท้จริงที่คุณอยู่ร่วมกัน

ฉันหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้กระจ่างขึ้นเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับผู้จัดการพันธมิตร / ความสัมพันธ์ในเครือจากมุมมองของนักการตลาดพันธมิตร หากคุณมีคำถามหรือคำแนะนำใด ๆ โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!