La relación entre el Gerente de Marketing de Afiliados y el Comercializador de Afiliados

La mayoría de las empresas que ejecutan programas de afiliados emplearán un Gerente de Marketing de Afiliados. El trabajo del gerente de marketing de afiliados es administrar todos los diferentes afiliados. Estas tareas implicaron difundir información sobre nuevos productos y servicios, realizar concursos de afiliados, establecer relaciones, garantizar que los afiliados cumplan con las normas y reglamentos establecidos en el contrato de afiliado, etc.

Como comercializador afiliado, en algunos casos, se le asignará un administrador de afiliados inmediatamente después de registrarse. Para otros programas de afiliados, como el programa de afiliados de Amazon Associates, solo se le asignará un gerente de marketing de afiliados si genera un alto volumen de ventas.

Ya sea que esté trabajando actualmente con un gerente de marketing de afiliados o no, es bueno al menos prepararse para el éxito asumiendo que algún día trabajará en estrecha colaboración con un gerente de marketing de afiliados. Como vendedor afiliado con bastante experiencia trabajando con gerentes de marketing afiliado, pensé que podría ofrecer algunos consejos.

Póngase en contacto con su gerente de afiliados de inmediato

Si se suscribe a un programa de marketing de afiliados y se le otorga un administrador de marketing de afiliados, no espere que lo traten como a la realeza desde el primer día. Es posible que reciba un mensaje automático del gerente y es posible que nunca vuelva a saber de él. Probablemente ni siquiera saben o no les importa que existas. Puede que no suene cálido y confuso, pero es la verdad. ¿Por qué debería importarles? Son personas ocupadas y les ha enviado cero ventas y cero referencias. La triste verdad es que la mayoría de las personas que se registran en CUALQUIER programa de afiliados nunca envían un solo dólar en ventas. Es comprensible que los gerentes de marketing de afiliados presten poca o ninguna atención a los nuevos afiliados que se acaban de registrar.

Lo que sugiero es enviar a su administrador de afiliados un correo electrónico RÁPIDO después de registrarse por primera vez. Aquí hay un ejemplo que podría enviar ...

Hola Sr. Gerente de Marketing de Afiliados,

Mi nombre es Mike Rogers y soy dueño del sitio web AffiliateMarketerTraining.com. Solo quería presentarme y agradecerles la oportunidad de ser parte de su programa de afiliados. Mi sitio web todavía es bastante nuevo y no espero un gran volumen de ventas de inmediato, pero quiero que sepa que estoy trabajando arduamente para crear un gran canal de ventas para usted.

¿Tiene algún consejo o sugerencia para empezar?

Saludos,

mike rogers
AffiliateMarketerTraining.com

Ese breve correo electrónico cubre varias cosas diferentes. En primer lugar, voy a publicar mi nombre y mi sitio web. En segundo lugar, estoy mostrando aprecio por mi aceptación en su programa. En tercer lugar, indico expectativas REALES (no soy un tipo que se hace rico rápidamente y se va a rendir en 2 meses), así como también declaro lo que estoy haciendo por ELLOS. Y finalmente, cierro el correo electrónico con una pregunta para ayudar a solicitar una respuesta.

Ahora, algunas cosas podrían suceder aquí. Es posible que lo ignoren por completo, que obtenga una respuesta de "copiar y pegar" o que reciba una respuesta escrita personalizada real.

Si te ignoran , no te preocupes. Solo haz lo tuyo. Lo más probable es que su administrador de afiliados esté ocupado y reserve todo su tiempo y esfuerzo para comercializadores afiliados establecidos. No lo tomes como algo personal. Una vez que comience a impulsar algunas ventas, puede comunicarse nuevamente con el gerente con una probabilidad mucho mayor de obtener una respuesta.

Si recibe una respuesta de copiar/pegar , simplemente envíe un correo electrónico rápido agradeciéndoles por la información/recursos. En este punto del juego, realmente no hay mucha necesidad de una relación de ida y vuelta, así que simplemente continúe trabajando de su parte y deje que su gerente lo conozca a través de la cantidad de VENTAS que está enviando.

Si recibe una respuesta personalizada por escrito , puede intentar hacer crecer aún más la relación. No sea demasiado autoritario, pero vea si el gerente estaría dispuesto a participar en una llamada de Skype o compartir ideas. La mayoría de los gerentes de marketing de afiliados tienen un cofre del tesoro lleno de información privilegiada sobre sus afiliados con mejor desempeño. Trate de capitalizar eso construyendo un repertorio continuo. Si en algún momento siente que está siendo autoritario, retroceda para no sabotear la relación a largo plazo.

Si su gerente de marketing de afiliación tiene un número de teléfono en la lista, ¡LLÁMENOS! Solo diga hola rápidamente y tal vez tenga una o dos preguntas rápidas a la mano. Si tienen una dirección postal, ¡ENVÍELES UNA CARTA MANUSCRITA!

La clave aquí es diferenciarse de los cientos o incluso miles de otros afiliados contra los que compite. Hacer que su administrador de afiliados reconozca fácilmente su nombre puede brindarle increíbles beneficios y acceso a servicios o información personalizados. Con un socio afiliado, tengo acceso completo a sus programadores, diseñadores e información de acceso especial, en gran parte debido a la relación que he desarrollado con mi administrador de afiliados.

Como novato, eres insignificante

Incluso si ha sido aceptado en un programa de afiliados y se le ha asignado un gerente de marketing de afiliados, es bastante insignificante para ellos. No espere registrarse y ser atendido o tratado como la realeza.

Esta es la verdad contundente acerca de ser un vendedor afiliado: usted es una fuente de ingresos y ganancias. Eso es todo. Si no les ha enviado ningún negocio (o les ha enviado muy poco), entonces realmente no les importa.

Sé que es una dura realidad, pero así son las cosas. Negocios, bebé.

Estas son las buenas noticias... Si envía un gran volumen de ventas al sitio de su socio afiliado, se vuelve EXTREMADAMENTE VALIOSO.

Con mi asociación de afiliados de mejor desempeño, les estoy enviando alrededor de $ 300,000 en ingresos cada año. Al hacer eso, me hago insustituible. No pueden simplemente salir y encontrar otro afiliado para enviar esa cantidad de ingresos. Saben que lo que he hecho ha tardado años en construirse y es único en su tipo. No se puede reemplazar. Para evitar que vaya a uno de sus muchos competidores que constantemente me acosan con ofertas, me tratan muy bien. Aumentos todos los años, cenas gratis... lo que sea.

El punto es que primero debes probarte a ti mismo. No espere que un administrador de afiliados pase mucho tiempo con usted hasta que haya demostrado su capacidad para hacerles ganar dinero. Una vez que lo haya hecho, la marea cambia y USTED obtiene todo el apalancamiento.

Solicite aumentos en línea cuando se lo merezca

Una de las formas más seguras de arruinar cualquier relación de afiliado es hablar de aumentos con demasiada frecuencia. Esta es una pendiente resbaladiza porque la mayoría de los gerentes de marketing de afiliados no aumentarán automáticamente su porcentaje de comisión si no lo solicita. La razón es que, independientemente de la comisión que gane, ellos pueden perder de su propio bolsillo personal.

Dicho esto, ciertamente merece aumentos cuando se ha GANADO. Digamos, por ejemplo, que está en su segundo año y sus ventas se han duplicado. ¿No te mereces una porción más grande del pastel después de duplicar tus ventas? ¡Absolutamente lo haces! Cualquier gerente de marketing de afiliación razonable lo entenderá y no dudará en darle un aumento.

Sin embargo, asegúrese de pedir un aumento solo una o TAL VEZ dos veces al año y asegúrese al 100% de que se lo merezca. De lo contrario, su administrador de afiliados puede evitar hablar con usted por temor a que le pida "otro aumento".

Obtenga información de su administrador de afiliados

Piense en todas las personas con las que su administrador de afiliados trabaja todos los días. Trabajan con vendedores afiliados que son lo mejor de lo mejor. La mayoría de los gerentes de marketing de afiliación éticos se abstendrán de revelar "secretos" que tienen otros vendedores de afiliados exitosos y por una buena razón. No le gustaría que su administrador de afiliados le diera su fórmula para el éxito.

Sin embargo, su administrador de afiliados aún puede ayudarlo de muchas otras maneras. Pídale que eche un vistazo a su sitio web y le ofrezca consejos sobre cómo aumentar las tasas de conversión. Averigüe si les gustan sus campañas de marketing por correo electrónico o redes sociales. Lo más probable es que puedan ofrecerle algunas pepitas.

Proporcione también información a su administrador de afiliados

Por otro lado, debe hacer lo mismo con su administrador de afiliados ofreciendo consejos o información útiles. Justo hoy, de hecho, le envié un correo electrónico a mi administrador de afiliados porque noté que una página de destino no se mostraba correctamente en mi iPhone. A veces les informo sobre enlaces rotos o reenvío correos electrónicos que he recibido sobre su servicio (positivo o negativo). Esto ayuda a establecerse como un verdadero socio.

Conclusión

Su gerente de marketing de afiliados es lo más cercano que tiene a un aliado en la industria del marketing de afiliados. Esta es una industria realmente feroz y extremadamente competitiva, así que asegúrese de al menos formar una excelente relación con su administrador de afiliados. Trate esto como una asociación comercial real en la que están juntos.

Espero que este consejo haya ayudado a arrojar algo de luz sobre cómo manejar una relación de gerente afiliado/afiliado desde la perspectiva de los comerciantes afiliados. Si tiene alguna pregunta o sugerencia propia, ¡no dude en compartirla en la sección de comentarios a continuación!