Менеджер по аффилированному маркетингу / отношения с партнерским маркетологом

Большинство компаний, которые запускают партнерские программы, нанимают менеджера по партнерскому маркетингу. Работа менеджера по аффилированному маркетингу заключается в управлении всеми различными филиалами. Эти задачи включали распространение информации о новых продуктах и ​​услугах, проведение партнерских конкурсов, построение отношений, обеспечение соблюдения партнерами правил и положений, изложенных в партнерском договоре, и т. д.

Как партнер по маркетингу, в некоторых случаях вам будет предоставлен партнерский менеджер сразу после регистрации. Для других партнерских программ, таких как партнерская программа Amazon Associates, вам будет назначен менеджер по партнерскому маркетингу, только если вы ведете большой объем продаж.

Независимо от того, работаете ли вы в настоящее время с менеджером по аффилированному маркетингу или нет, хорошо хотя бы подготовиться к успеху, предполагая, что однажды вы будете тесно сотрудничать с менеджером по аффилированному маркетингу. Как партнер по маркетингу с небольшим опытом работы с менеджерами по партнерскому маркетингу, я подумал, что могу дать несколько советов.

Свяжитесь с вашим партнерским менеджером прямо сейчас

Если вы зарегистрируетесь в программе аффилированного маркетинга и вам будет назначен менеджер по аффилированному маркетингу, не ожидайте, что с первого дня к вам будут относиться как к члену королевской семьи. Вы можете получить автоматическое сообщение от менеджера и никогда больше о нем не слышать. Они, вероятно, даже не знают или не заботятся о твоем существовании. Это может звучать не тепло и нечетко, но это правда. Почему они должны заботиться? Они занятые люди, и вы отправили им ноль продаж и ноль рефералов. Печальная правда заключается в том, что большинство людей, которые регистрируются в ЛЮБОЙ партнерской программе, никогда не переводят ни доллара с продаж. Понятно, что менеджеры по аффилированному маркетингу почти не обращают внимания на новых аффилиатов, которые только что зарегистрировались.

Я предлагаю отправить вашему партнерскому менеджеру БЫСТРОЕ электронное письмо после того, как вы впервые зарегистрируетесь. Вот пример, который я мог бы отправить…

Здравствуйте, мистер менеджер по партнерскому маркетингу,

Меня зовут Майк Роджерс, и я владею веб-сайтом AffiliateMarketerTraining.com. Я просто хотел представиться и поблагодарить вас за возможность стать частью вашей партнерской программы. Мой веб-сайт все еще довольно новый, и я не ожидаю больших объемов продаж сразу, но я хочу, чтобы вы знали, что я усердно работаю над созданием для вас отличного канала продаж.

Есть ли у вас какие-либо советы или предложения, когда я начинаю?

С уважением,

Майк Роджерс
AffiliateMarketerTraining.com

Это короткое электронное письмо охватывает несколько разных вещей. Во-первых, я получаю мое имя и веб-сайт там. Во-вторых, я выражаю признательность за то, что меня приняли в их программу. В-третьих, я указываю РЕАЛЬНЫЕ ожидания (я не какой-то быстро разбогатевший парень, который сдастся через 2 месяца), а также заявляю, что я делаю для НИХ. И, наконец, я заканчиваю письмо вопросом, чтобы получить ответ.

Здесь может произойти несколько вещей. Вас могут полностью проигнорировать, вы можете получить ответ типа «скопируйте и вставить» или вы можете получить реальный заказной письменный ответ.

Если вас проигнорируют , не беспокойтесь об этом. Просто делай свое дело. Скорее всего, ваш партнерский менеджер занят и резервирует все свое время и усилия для известных партнеров по маркетингу. Не принимайте это на свой счет. Как только вы начнете стимулировать продажи, вы можете снова связаться с менеджером, и у вас будет гораздо больше шансов получить ответ.

Если вы получите ответ с копией/вставкой , просто отправьте быстрое электронное письмо с благодарностью за информацию/ресурсы. На данный момент в игре действительно нет особой необходимости во взаимоотношениях туда и обратно, поэтому просто продолжайте работать со своей стороны и позвольте вашему менеджеру узнать вас по количеству ПРОДАЖ, которые вы отправляете.

Если вы получите индивидуальный письменный ответ , вы можете попытаться развивать отношения дальше. Не будьте слишком властны, но посмотрите, захочет ли менеджер позвонить по скайпу или поделиться идеями. У большинства менеджеров по аффилированному маркетингу есть сундук с сокровищами, полный инсайдерской информации об их наиболее эффективных партнерах. Попытайтесь извлечь из этого выгоду, создав постоянный репертуар. Если в какой-то момент вы почувствуете, что ведете себя властно, отступите, чтобы не саботировать долгосрочные отношения.

Если у вашего менеджера по партнерскому маркетингу есть указанный номер телефона, ПОЗВОНИТЕ ИМ! Просто поздоровайтесь и, возможно, задайте пару вопросов. Если у них есть почтовый адрес, ОТПРАВЬТЕ ИМ ОТ РУКИ ПИСЬМО!

Ключевым моментом здесь является отделение себя от сотен или даже тысяч других партнеров, с которыми вы конкурируете. Если ваше имя будет легко распознано вашим партнерским менеджером, это может предоставить вам удивительные преимущества и доступ к специальным услугам или информации. С одним аффилированным партнером у меня есть полный доступ к их программистам, дизайнерам и специальной информации доступа, в основном благодаря отношениям, которые я установил с моим аффилированным менеджером.

Как новичок, вы незначительны

Даже если вас приняли в партнерскую программу и назначили менеджером по партнерскому маркетингу, вы для них довольно незначительны. Не ожидайте, что вы зарегистрируетесь и вас обслужат или будут относиться как к королевской семье.

Вот грубая правда о том, чтобы быть аффилированным маркетологом — вы являетесь источником дохода и прибыли. Вот и все. Если вы не отправляете им никаких заказов (или отправляете им очень мало), то вы не имеете для них большого значения.

Я знаю, что это суровая реальность, но так оно и есть. Бизнес, детка.

Вот хорошие новости... Если вы отправляете большой объем продаж на сайт вашего партнера, вы становитесь ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЦЕННЫМ.

С моим самым эффективным партнерским партнерством я отправляю им около 300 000 долларов дохода каждый год. Делая это, я делаю себя незаменимым. Они не могут просто пойти и найти другого партнера, который будет приносить такой доход. Они знают, что то, что я сделал, заняло годы, чтобы построить и является единственным в своем роде. Его нельзя заменить. Чтобы удержать меня от обращения к одному из их многочисленных конкурентов, которые постоянно забрасывают меня предложениями, они относятся ко мне очень хорошо. Повышения каждый год, бесплатные обеды… что угодно.

Дело в том, что вы должны сначала проявить себя. Не ожидайте, что партнерский менеджер проведет с вами много времени, пока вы не докажете свою способность зарабатывать деньги. Как только вы это сделаете, ситуация изменится, и вы получите все рычаги влияния.

Попросите повышения онлайн, когда это заслужено

Один из самых верных способов разрушить партнерские отношения — слишком часто говорить о рейзах. Это скользкий путь, потому что большинство менеджеров по аффилированному маркетингу не будут автоматически увеличивать ваш процент комиссионных, если вы не попросите. Причина в том, что какую бы комиссию вы ни получили, они могут потерять из своего личного кармана.

С учетом сказанного, вы, безусловно, заслуживаете повышения, если оно было ЗАСЛУЖЕНО. Скажем, например, вы работаете второй год, и ваши продажи удвоились. Разве вы не заслуживаете большего куска пирога после удвоения продаж? Абсолютно верно! Любой разумный менеджер по аффилированному маркетингу поймет это и даже глазом не моргнет, чтобы повысить вам зарплату.

Тем не менее, убедитесь, что вы просите о повышении только один или ВОЗМОЖНО два раза в год, и будьте на 100% уверены, что оно заслужено. В противном случае ваш партнерский менеджер может фактически избегать разговора с вами, опасаясь, что вы попросите «еще одно повышение».

Получите информацию от вашего менеджера по партнерским программам

Подумайте обо всех людях, с которыми ваш партнер работает каждый день. Они работают с аффилированными маркетологами, которые являются лучшими из лучших. Большинство этичных менеджеров по аффилированному маркетингу будут воздерживаться от разглашения «секретов», которые есть у других успешных аффилированных маркетологов, и на то есть веские причины. Вы бы не хотели, чтобы ваш партнерский менеджер выдавал вашу формулу успеха.

Тем не менее, ваш партнерский менеджер может помочь вам во многих других отношениях. Попросите его или ее взглянуть на ваш веб-сайт и предложить советы о том, как увеличить коэффициент конверсии. Узнайте, нравится ли им ваш электронный маркетинг или кампании в социальных сетях. Скорее всего, они смогут предложить вам несколько самородков.

Дайте также свой партнерский менеджер

С другой стороны, вы должны сделать то же самое для своего менеджера по работе с партнерами, предлагая полезные советы или информацию. На самом деле, только сегодня я отправил своему менеджеру по работе с партнерами электронное письмо, потому что заметил, что целевая страница не отображается должным образом на моем iPhone. Иногда я сообщаю им о неработающих ссылках или пересылаю электронные письма, которые я получил об их обслуживании (положительные или отрицательные). Это помогает зарекомендовать себя как настоящего партнера.

Вывод

Ваш менеджер по аффилированному маркетингу — это ближайший союзник в индустрии аффилированного маркетинга. Это действительно беспощадная индустрия с чрезвычайно высокой конкуренцией, поэтому убедитесь, что вы хотя бы установили хорошие отношения со своим партнерским менеджером. Относитесь к этому как к реальному деловому партнерству, в котором вы участвуете вместе.

Я надеюсь, что этот совет помог пролить свет на то, как обращаться с партнерским менеджером и партнерскими отношениями с точки зрения аффилированного маркетинга. Если у вас есть какие-либо вопросы или советы, поделитесь ими в разделе комментариев ниже!