Как разработать эффективную контент-стратегию для образовательных сайтов

Опубликовано: 2019-02-27

Когда дело доходит до связи с аудиторией и повышения осведомленности о вашем бренде, контент всегда играет важную роль. Именно ваша контент-стратегия имеет значение для построения отношений со всеми типами клиентов, предоставления им ценной информации и улучшения их опыта, что, в свою очередь, заставляет их посещать ваш сайт снова и снова. Посетители сегодня ищут высококачественный контент, к которому можно получить доступ из любого места. Итак, как вы можете разработать контент-стратегию, которая гарантирует, что каждое изображение, видео или фрагмент текста, содержащиеся на вашем веб-сайте, наилучшим образом отражают ваше сообщение?

Вот 8 практических способов добиться этого:

1. Поймите свою целевую аудиторию

Первый шаг в создании контент-стратегии для вашего образовательного веб-сайта — понять, что ваша аудитория хочет читать или какая информация будет для них полезна. Чтобы лучше узнать своих пользователей, вам нужно думать как студент или родитель, которым нужна информация об учебном заведении. Чтобы получить четкое представление о том, что на самом деле привлекает вашу аудиторию, вы можете проводить опросы, опросы, проводить кампании в социальных сетях и получать отзывы от вашей нынешней аудитории и заинтересованных сторон.

2. Найдите пробелы

Как только вы поймете, какой контент вам нужно создать, вам нужно найти пробелы в вашем текущем веб-сайте и начать их устранять. Например, вы можете самостоятельно оценить свой веб-сайт с точки зрения видеоконтента, изображений, инфографики, повествования и узнаваемости бренда. Затем сопоставьте эти результаты с интересами вашей аудитории, чтобы определить, чего не хватает вашему веб-сайту. Возможно, вы предоставили всю информацию, но она должна быть более систематизированной, или, возможно, на вашем сайте отсутствует тот интерактивный элемент, который упростил бы навигацию по информации.

3. Создавайте мощный контент

Есть ряд вещей, о которых следует помнить, когда вы собираетесь создавать контент для своего веб-сайта:

  1. Поделитесь своей историей эффективно. Вы можете использовать короткие видеоролики о каждом курсе, который вы предлагаете, или отзывы из различных социальных сетей, отражающие успех вашего учебного заведения. Студенты любят инфографику, которая дает им быструю информацию о вашем учебном заведении за считанные минуты.
  2. Включите сообщения в блоге, которые были бы полезны для вашей аудитории. Если это школьный веб-сайт, вы можете включить статьи специально для родителей, например, как помочь своим детям выучить математику. Если это веб-сайт колледжа, включите в него статьи, которые будут полезны студентам, например, как написать эффективное эссе или как найти возможность стажировки.
  3. Включите видео, подкасты и вебинары, чтобы предоставить информацию о вашем учреждении, охватывающую любые события или мероприятия, которые ваша будущая и текущая аудитория хотели бы увидеть.
  4. Предоставляйте электронные книги и официальные документы, которые можно легко загрузить с вашего веб-сайта, а также предоставляйте своим читателям полную контактную информацию вашего учреждения.

4. Обратитесь к своей аудитории

Где найти свою потенциальную аудиторию? Как вы можете сделать так, чтобы ваш контент достигал людей в нужное время? Для этого вы должны понимать, где ваша аудитория находится большую часть времени. Например, платформы социальных сетей, такие как Instagram и Snapchat, являются самыми популярными направлениями для учащихся этого возраста. Twitter и LinkedIn можно использовать для быстрой связи с вашей аудиторией. Кампании в Facebook также могут оказаться полезными для обмена информацией и построения отношений.

5. Проанализируйте свой успех

Со всеми усилиями, которые вы прикладываете для создания ценного контента и охвата целевой аудитории в социальных сетях или с помощью других маркетинговых стратегий, вы должны проанализировать, насколько эффективны ваши усилия и как вам следует изменить свои стратегии SEO, чтобы повысить свой успех. Использование Google Analytics поможет вам получить четкое представление о вашем веб-сайте. Просмотры блога могут помочь вам понять, насколько ваши читатели находят ваш контент интересным. Социальные шеры также являются хорошим показателем, чтобы узнать, сколько людей вы достигаете.

6. Будьте мобильны!

Исследователи говорят, что около 68% студентов сегодня получают доступ к веб-сайту своего колледжа через мобильные устройства. Фактически, большая часть аудитории вашего образовательного веб-сайта сегодня, например GoAssignmentHelp, использует мобильные устройства, такие как планшеты, смартфоны и ноутбуки. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, вы упускаете важную возможность привлечь свою аудиторию. Многие учреждения также предлагают мобильные приложения, которые предоставляют пользователям всю важную информацию. Такие приложения могут предоставить учащимся и родителям персонализированный опыт, например напоминания о событиях или мгновенную помощь через функции чата.

7. Усильте пользовательский опыт

Пользовательский опыт — один из основных аспектов эффективной контент-стратегии. Исследования показывают, что сегодня большинство студентов колледжей считают, что качество веб-сайта учебного заведения влияет на то, как они формируют представление об этом учебном заведении. Если студенты не могут найти контент, который они ищут, на веб-сайте учебного заведения, это сразу создает в их сознании негативное впечатление. Многие студенты также говорят, что важны не только фотографии и текст, но и размещение контента на сайте. Следовательно, UX и навигация должны быть основной частью вашей контент-стратегии, если вы хотите улучшить пользовательский опыт.

8. Внедряйте технологии нового века

Сделайте еще один шаг в подключении и привлечении вашей аудитории, внедрив инновационные технологии на свой веб-сайт. Например, Техасский университет A&M внедрил на своем сайте функцию виртуальной реальности, которая позволяет студентам совершить виртуальную экскурсию по кампусу. Включите голосовой поиск или включите чат-бот, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. С помощью чат-ботов студенты смогут получать доступ к веб-сайту 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и им не придется тратить свое время на посещение административного офиса для получения ответа на каждый запрос.

В целом, для построения позитивных и долгосрочных отношений со студентами, родителями, педагогами и выпускниками образовательным учреждениям нужен не только информативный контент на их веб-сайте, но и эффективная стратегия его поддержки. Ваша контент-стратегия должна иметь три основные цели: ценность, которую ваш контент будет доставлять вашей целевой аудитории, ресурсы, с помощью которых вы можете создавать мощный контент, и стратегии, с помощью которых вы будете обращаться к своей аудитории. Когда вы начнете расширять свое присутствие в Интернете?

___
Джон Смит
источник: SiteProNews