교육 웹사이트를 위한 효과적인 콘텐츠 전략을 개발하는 방법
게시 됨: 2019-02-27
청중과 연결하고 브랜드에 대한 인지도를 구축하는 데 있어 콘텐츠는 항상 중요한 역할을 합니다. 모든 유형의 고객과 관계를 구축하고 가치 있는 정보를 제공하며 경험을 향상시켜 고객이 귀하의 사이트를 계속 방문하게 만드는 것은 귀하의 콘텐츠 전략입니다. 오늘날 방문자는 어디서나 액세스할 수 있는 고품질 콘텐츠를 찾고 있습니다. 그렇다면 웹사이트에 포함된 모든 사진, 비디오 또는 텍스트가 메시지를 가능한 한 가장 잘 반영하도록 하는 콘텐츠 전략을 개발하려면 어떻게 해야 할까요?
이를 달성하기 위한 8가지 실용적인 방법은 다음과 같습니다.
1. 타겟 오디언스 이해하기
교육 웹사이트를 위한 콘텐츠 전략을 구축하는 첫 번째 단계는 청중이 무엇을 읽고 싶어하는지 또는 어떤 정보가 유용할지 이해하는 것입니다. 사용자를 더 잘 알기 위해서는 교육 기관에 대한 정보를 원하는 학생이나 부모처럼 생각해야 합니다. 실제로 청중을 참여시키는 것에 대한 명확한 아이디어를 얻으려면 설문 조사, 설문 조사를 실시하고 소셜 미디어 캠페인을 실행하고 현재 청중과 이해 관계자로부터 피드백을 받을 수 있습니다.
2. 격차 찾기
어떤 종류의 콘텐츠를 만들어야 하는지 이해했다면 현재 웹사이트에서 격차를 찾고 이를 메우기 시작해야 합니다. 예를 들어, 비디오 기반 콘텐츠, 사진, 인포그래픽, 스토리텔링 및 브랜드 인지도 측면에서 웹사이트를 평가할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 결과를 청중의 관심사와 비교하여 웹사이트가 부족한 부분을 파악합니다. 모든 정보를 제공했지만 더 체계적으로 정리해야 하거나 사이트에 정보를 쉽게 탐색할 수 있는 대화형 요소가 부족할 수 있습니다.
3. 강력한 콘텐츠 만들기
웹사이트용 콘텐츠를 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 당신의 이야기를 효과적으로 공유하세요. 제공하는 모든 과정에서 짧은 비디오를 사용하거나 기관의 성공을 반영하는 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 평가를 사용할 수 있습니다. 학생들은 몇 분 안에 기관에 대한 빠른 정보를 제공하는 인포그래픽을 좋아합니다.
- 청중에게 도움이 될 블로그 게시물을 포함하십시오. 학교 웹사이트인 경우 자녀가 수학을 배우도록 돕는 방법과 같은 특히 부모를 위한 기사를 포함할 수 있습니다. 대학 웹사이트인 경우 효과적인 에세이 작성 방법이나 인턴십 기회를 찾는 방법과 같이 학생들에게 유용한 기사를 포함합니다.
- 비디오, 팟캐스트 및 웨비나를 포함하여 기관에 대한 통찰력을 제공하고 미래와 현재 청중이 보고 싶어하는 모든 이벤트 또는 활동을 다룹니다.
- 웹사이트에서 쉽게 다운로드할 수 있는 전자책과 백서를 제공하여 독자들에게 기관의 전체 연락처 정보를 제공합니다.
4. 청중에게 다가가기
잠재 고객을 어디에서 찾을 수 있습니까? 콘텐츠를 적시에 사람들에게 전달하려면 어떻게 해야 합니까? 이를 위해서는 청중이 대부분의 시간 동안 어디에 있는지 이해해야 합니다. 예를 들어, Instagram 및 Snapchat과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 이 연령대의 학생들에게 가장 인기 있는 목적지입니다. Twitter 및 LinkedIn을 사용하여 청중과 즉시 연결할 수 있습니다. Facebook 캠페인은 정보를 공유하고 관계를 구축하는 데에도 효과적일 수 있습니다.

5. 성공 분석
가치 있는 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어 또는 기타 마케팅 전략을 통해 타겟 고객에게 도달하는 데 모든 노력을 들이고 노력이 얼마나 효과적인지, 그리고 성공을 향상시키기 위해 SEO 전략을 어떻게 변경해야 하는지 분석해야 합니다. Google 분석을 사용하면 웹사이트에 대한 명확한 통찰력을 찾는 데 도움이 됩니다. 블로그 보기는 독자가 귀하의 콘텐츠를 찾는 참여도를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 공유는 또한 얼마나 많은 사람들에게 도달했는지 알아보는 좋은 지표입니다.
6. 모바일로!
연구원들은 오늘날 학생의 약 68%가 모바일을 통해 대학 웹사이트에 접속한다고 말합니다. 실제로 GoAssignmentHelp와 같은 오늘날 교육 웹사이트 청중의 대다수는 태블릿, 스마트폰 및 노트북과 같은 모바일 장치를 사용합니다. 사이트가 모바일에 최적화되어 있지 않으면 잠재고객에게 다가갈 수 있는 중요한 기회를 놓치고 있는 것입니다. 많은 기관은 또한 사용자에게 모든 중요한 정보를 제공하는 모바일 앱을 제공합니다. 이러한 종류의 앱은 이벤트 알림 또는 실시간 채팅 기능을 통한 즉각적인 도움과 같이 학생과 학부모에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
7. 사용자 경험 확대
사용자 경험은 효과적인 콘텐츠 전략의 주요 측면 중 하나입니다. 연구에 따르면 오늘날 대다수의 대학생은 기관 웹사이트의 품질이 해당 기관에 대한 인식을 구축하는 방식에 영향을 미친다고 생각합니다. 학생들이 기관의 웹사이트에서 원하는 콘텐츠를 찾을 수 없으면 곧바로 마음에 부정적인 인상을 남깁니다. 많은 학생들은 또한 사진과 텍스트뿐만 아니라 웹사이트에 콘텐츠를 배치하는 것도 중요하다고 말합니다. 따라서 사용자 경험을 증폭하려면 UX와 탐색이 콘텐츠 전략의 주요 부분이 되어야 합니다.
8. 뉴에이지의 기술을 접목하다
웹사이트에 혁신적인 기술을 통합하여 청중을 연결하고 참여시키는 데 한 걸음 더 나아가십시오. 예를 들어 Texas A & M University는 학생들이 가상 캠퍼스 투어를 할 수 있도록 사이트에 가상 현실 기능을 통합했습니다. 음성 검색을 포함하거나 챗봇을 통합하여 사용자 경험을 향상시키십시오. 챗봇을 통해 학생들은 웹사이트에 연중무휴 24시간 액세스할 수 있으며 모든 쿼리에 대한 답변을 얻기 위해 관리 사무실을 방문하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다.
전반적으로 학생, 학부모, 교육자 및 졸업생과 긍정적이고 장기적인 관계를 구축하기 위해 교육 기관은 웹사이트의 유익한 콘텐츠뿐만 아니라 이를 뒷받침할 효과적인 전략이 필요합니다. 콘텐츠 전략에는 세 가지 주요 목표가 있어야 합니다. 콘텐츠가 대상 고객에게 전달할 가치, 강력한 콘텐츠를 생성할 수 있는 리소스 및 잠재고객에게 다가갈 전략입니다. 언제 온라인 입지를 구축할 예정입니까?
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존 스미스
출처: 사이트프로뉴스
