Jak opracować skuteczną strategię treści dla serwisów edukacyjnych?

Jeśli chodzi o łączenie się z odbiorcami i budowanie świadomości na temat Twojej marki, treść zawsze odgrywa główną rolę. To Twoja strategia treści ma wpływ na budowanie relacji ze wszystkimi typami klientów, dostarczanie im cennych informacji i zwiększanie ich doświadczenia, co z kolei sprawia, że ​​odwiedzają Twoją witrynę wielokrotnie. Odwiedzający dziś szukają wysokiej jakości treści, do których można uzyskać dostęp z dowolnego miejsca. Jak więc opracować strategię dotyczącą treści, która zapewni, że każde zdjęcie, film lub fragment tekstu na Twojej stronie internetowej w najlepszy możliwy sposób odzwierciedla Twój przekaz?

Oto 8 praktycznych sposobów, aby to osiągnąć:

1. Zrozum swoją grupę docelową

Pierwszym krokiem w budowaniu strategii treści dla Twojej witryny edukacyjnej jest zrozumienie, co Twoi odbiorcy chcą przeczytać lub jakie informacje byłyby dla nich przydatne. Aby lepiej poznać swoich użytkowników, musisz myśleć jak uczeń lub rodzic, który chce uzyskać informacje o instytucji edukacyjnej. Aby uzyskać jasny obraz tego, co faktycznie angażuje odbiorców, możesz przeprowadzać ankiety, ankiety, prowadzić kampanie w mediach społecznościowych i otrzymywać informacje zwrotne od obecnych odbiorców i interesariuszy.

2. Znajdź luki

Kiedy już zrozumiesz, jaki rodzaj treści musisz stworzyć, musisz znaleźć luki w swojej obecnej witrynie i zacząć je uzupełniać. Na przykład możesz samodzielnie ocenić swoją witrynę pod kątem treści wideo, zdjęć, infografik, opowiadania historii i świadomości marki. Następnie dopasuj te wyniki do zainteresowań odbiorców, aby określić, gdzie brakuje Twojej witryny. Być może podałeś wszystkie informacje, ale muszą one być lepiej zorganizowane, a może w Twojej witrynie brakuje tego interaktywnego elementu, który ułatwiłby poruszanie się po informacjach.

3. Twórz potężne treści

Jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia treści dla swojej witryny –

1. Podziel się swoją historią skutecznie. Możesz używać krótkich filmów wideo na każdym oferowanym kursie lub referencji z różnych platform mediów społecznościowych odzwierciedlających sukces Twojej instytucji. Studenci uwielbiają infografiki, które w ciągu kilku minut dają im szybkie informacje o Twojej instytucji.
2. Dołącz posty na blogu, które byłyby korzystne dla Twoich odbiorców. Jeśli jest to strona internetowa szkoły, możesz zamieścić artykuły specjalnie dla rodziców, takie jak pomoc dzieciom w nauce matematyki. Jeśli jest to strona internetowa uczelni, dołącz artykuły, które byłyby przydatne dla studentów, takie jak napisanie skutecznego eseju lub znalezienie możliwości odbycia stażu.
3. Dołącz filmy, podcasty i seminaria internetowe, aby zapewnić wgląd w swoją instytucję, obejmujące wszelkie wydarzenia lub działania, które chcieliby zobaczyć Twoja przyszłość i obecna publiczność.
4. Udostępniaj e-booki i dokumenty, które można łatwo pobrać ze swojej witryny, podając również czytelnikom pełne dane kontaktowe instytucji.

4. Dotrzyj do swoich odbiorców

Gdzie możesz znaleźć swoich potencjalnych odbiorców? Jak sprawić, by Twoje treści dotarły do ​​ludzi we właściwym czasie? W tym celu musisz zrozumieć, gdzie najczęściej przebywają Twoi odbiorcy. Na przykład platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram i Snapchat, są najpopularniejszymi miejscami docelowymi dla studentów w tym wieku. Twitter i LinkedIn mogą być używane do szybkiego łączenia się z odbiorcami. Kampanie na Facebooku mogą również okazać się owocne w dzieleniu się informacjami i budowaniu relacji.

5. Przeanalizuj swój sukces

Z całym wysiłkiem, jaki wkładasz w tworzenie wartościowych treści i docieranie do docelowych odbiorców w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem innych strategii marketingowych, musisz przeanalizować, jak skuteczne są Twoje wysiłki i jak powinieneś zmienić swoje strategie SEO, aby zwiększyć swój sukces. Korzystanie z Google Analytics pomoże Ci znaleźć jasne informacje na temat Twojej witryny. Wyświetlenia bloga mogą pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób Twoi czytelnicy znajdują Twoje treści. Udziały społecznościowe są również dobrym wskaźnikiem, aby dowiedzieć się, do ilu osób docierasz.

6. Idź mobilnie!

Naukowcy twierdzą, że obecnie około 68% studentów uzyskuje dostęp do witryny internetowej swojej uczelni za pośrednictwem urządzeń mobilnych. W rzeczywistości większość odbiorców Twoich witryn edukacyjnych, takich jak GoAssignmentHelp, korzysta z urządzeń mobilnych, takich jak tablety, smartfony i laptopy. Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem telefonów komórkowych, tracisz dużą szansę na dotarcie do odbiorców. Wiele instytucji oferuje również aplikacje mobilne, które dostarczają użytkownikom wszystkich ważnych informacji. Tego rodzaju aplikacje mogą zapewnić spersonalizowane wrażenia dla uczniów i rodziców, takie jak przypomnienia o wydarzeniach lub natychmiastowa pomoc za pośrednictwem funkcji czatu na żywo.

7. Wzmocnij wrażenia użytkownika

Doświadczenie użytkownika to jeden z głównych aspektów skutecznej strategii treści. Badania pokazują, że większość dzisiejszych studentów uważa, że ​​jakość strony internetowej instytucji wpływa na sposób, w jaki budują postrzeganie tej instytucji. Jeśli uczniowie nie są w stanie znaleźć treści, których szukają na stronie internetowej instytucji, od razu wywołuje to negatywne wrażenie w ich umysłach. Wielu uczniów twierdzi również, że ważne są nie tylko zdjęcia i tekst, ale także rozmieszczenie treści na stronie internetowej. Dlatego UX i nawigacja powinny być główną częścią Twojej strategii treści, jeśli chcesz wzmocnić wrażenia użytkownika.

8. Włącz technologię nowej ery

Zrób krok dalej w łączeniu i angażowaniu odbiorców, wprowadzając innowacyjną technologię do swojej witryny. Na przykład Texas A & M University umieścił na swojej stronie funkcję wirtualnej rzeczywistości, która umożliwia studentom odbycie wirtualnej wycieczki po kampusie. Dołącz wyszukiwanie głosowe lub włącz chatbota, aby poprawić wrażenia użytkownika. Dzięki chatbotom studenci będą mieli dostęp do strony 24/7 i nie będą musieli tracić czasu na odwiedzanie biura administracyjnego w celu uzyskania odpowiedzi na każde zapytanie.

Ogólnie rzecz biorąc, aby budować pozytywne, długoterminowe relacje z uczniami, rodzicami, wychowawcami i absolwentami, instytucje edukacyjne potrzebują nie tylko treści informacyjnych na swojej stronie internetowej, ale także skutecznej strategii, która je wspiera. Twoja strategia treści powinna mieć trzy główne cele – wartość, jaką Twoje treści przyniosą docelowej grupie odbiorców, zasoby, dzięki którym możesz tworzyć potężne treści oraz strategie, dzięki którym dotrzesz do odbiorców. Kiedy zaczniesz budować swoją obecność w Internecie?

___
autorstwa Johna Smitha
źródło: SiteProNews