วิธีพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับเว็บไซต์เพื่อการศึกษา

เมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อกับผู้ชมและการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เนื้อหาจะมีบทบาทสำคัญเสมอ เป็นกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณที่สร้างความแตกต่างในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทุกประเภท ให้ข้อมูลที่มีค่าและยกระดับประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งจะทำให้พวกเขาเข้าชมไซต์ของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ผู้เยี่ยมชมในปัจจุบันกำลังมองหาเนื้อหาคุณภาพสูงที่สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ ดังนั้นคุณจะพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาได้อย่างไรเพื่อให้มั่นใจว่ารูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความทุกส่วนในเว็บไซต์ของคุณสะท้อนข้อความของคุณในวิธีที่ดีที่สุด

ต่อไปนี้คือ 8 วิธีปฏิบัติเพื่อให้บรรลุสิ่งนั้น:

1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับเว็บไซต์เพื่อการศึกษาของคุณคือการทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณต้องการอ่านอะไรหรือข้อมูลใดที่จะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา หากต้องการรู้จักผู้ใช้ของคุณมากขึ้น คุณต้องคิดเหมือนนักเรียนหรือผู้ปกครองที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันการศึกษา เพื่อให้ได้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ดึงดูดผู้ชมของคุณจริงๆ คุณสามารถทำแบบสำรวจ โพล เรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย และรับข้อเสนอแนะจากผู้ชมปัจจุบันและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

2. ค้นหาช่องว่าง

เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าต้องสร้างเนื้อหาประเภทใด คุณต้องค้นหาช่องว่างในเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณและเริ่มเชื่อมโยง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้คะแนนเว็บไซต์ของคุณได้เองในแง่ของเนื้อหาที่เป็นวิดีโอ รูปภาพ อินโฟกราฟิก การเล่าเรื่อง และการรับรู้ถึงแบรนด์ จากนั้นจับคู่สิ่งที่ค้นพบเหล่านี้กับความสนใจของผู้ชมของคุณเพื่อพิจารณาว่าเว็บไซต์ของคุณขาดอะไร บางทีคุณอาจให้ข้อมูลทั้งหมดแล้ว แต่ต้องมีการจัดระเบียบมากกว่านี้ หรือบางทีเว็บไซต์ของคุณอาจขาดองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่จะทำให้ง่ายต่อการสำรวจข้อมูล

3. สร้างเนื้อหาที่ทรงพลัง

มีหลายสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณตั้งค่าเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ --

1. แบ่งปันเรื่องราวของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้วิดีโอสั้น ๆ ในทุกหลักสูตรที่คุณเสนอหรือรับรองจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่สะท้อนถึงความสำเร็จของสถาบันของคุณ นักเรียนชอบอินโฟกราฟิกที่ให้ข้อมูลอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสถาบันของคุณในเวลาไม่กี่นาที
2. รวมโพสต์บล็อกที่จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ชมของคุณ หากเป็นเว็บไซต์ของโรงเรียน คุณอาจรวมบทความสำหรับผู้ปกครองโดยเฉพาะ เช่น วิธีช่วยให้ลูกเรียนคณิตศาสตร์ หากเป็นเว็บไซต์ของวิทยาลัย ให้ใส่บทความที่เป็นประโยชน์สำหรับนักเรียน เช่น วิธีการเขียนเรียงความที่มีประสิทธิภาพ หรือวิธีหาโอกาสในการฝึกงาน
3. รวมวิดีโอ พอดแคสต์ และการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถาบันของคุณ ครอบคลุมกิจกรรมหรือกิจกรรมใดๆ ที่อนาคตของคุณและผู้ชมปัจจุบันต้องการดู
4. จัดเตรียม eBook และเอกสารไวท์เปเปอร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดายจากเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้อ่านได้รับรายละเอียดการติดต่อที่สมบูรณ์ของสถาบันของคุณด้วย

4. เข้าถึงผู้ชมของคุณ

คุณสามารถหากลุ่มเป้าหมายของคุณได้ที่ไหน? คุณจะทำให้เนื้อหาเข้าถึงผู้คนในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างไร เพื่อที่คุณจะต้องเข้าใจว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ใดเป็นส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ Snapchat เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักเรียนในวัยนี้ สามารถใช้ Twitter และ LinkedIn เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้ทันที แคมเปญบน Facebook ยังสามารถทำให้เกิดผลดีในการแบ่งปันข้อมูลและสร้างความสัมพันธ์

5. วิเคราะห์ความสำเร็จของคุณ

ด้วยความพยายามทั้งหมดที่คุณใช้ในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ คุณต้องวิเคราะห์ว่าความพยายามของคุณมีประสิทธิผลเพียงใดและคุณควรปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ SEO เพื่อเพิ่มความสำเร็จของคุณอย่างไร การใช้ Google Analytics จะช่วยให้คุณพบข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ มุมมองบล็อกสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้อ่านของคุณมีส่วนร่วมกับการค้นหาเนื้อหาของคุณอย่างไร การแชร์บนโซเชียลยังเป็นตัวชี้วัดที่ดีในการค้นหาจำนวนคนที่คุณเข้าถึง

6. ไปมือถือ!

นักวิจัยกล่าวว่าปัจจุบันมีนักเรียนประมาณ 68% เข้าถึงเว็บไซต์ของวิทยาลัยผ่านมือถือ อันที่จริง ผู้ชมเว็บไซต์เพื่อการศึกษาส่วนใหญ่ของคุณในปัจจุบัน เช่น GoAssignmentHelp ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และแล็ปท็อป หากไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ สถาบันหลายแห่งยังเสนอแอพมือถือที่ให้ข้อมูลสำคัญทั้งหมดแก่ผู้ใช้ แอพประเภทนี้สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสำหรับนักเรียนและผู้ปกครอง เช่น การเตือนความจำสำหรับกิจกรรมหรือความช่วยเหลือทันทีผ่านฟีเจอร์แชทสด

7. ขยายประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ การวิจัยแสดงให้เห็นว่านักศึกษาวิทยาลัยส่วนใหญ่ในปัจจุบันรู้สึกว่าคุณภาพของเว็บไซต์ของสถาบันส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาสร้างการรับรู้ของสถาบันนั้น หากนักเรียนไม่พบเนื้อหาที่ต้องการในเว็บไซต์ของสถาบัน ก็สร้างความประทับใจในเชิงลบขึ้นมาทันที นักเรียนหลายคนยังกล่าวด้วยว่าไม่เพียงแต่ภาพถ่ายและข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดวางเนื้อหาบนเว็บไซต์ด้วยเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น UX และการนำทางควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ หากคุณต้องการขยายประสบการณ์ผู้ใช้

8. ผสมผสานเทคโนโลยีแห่งยุคใหม่

ก้าวไปอีกขั้นในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณโดยผสมผสานเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น มหาวิทยาลัย Texas A & M ได้รวมคุณลักษณะความเป็นจริงเสมือนไว้ในไซต์ของตน ซึ่งช่วยให้นักศึกษาสามารถทัวร์ชมวิทยาเขตเสมือนจริงได้ รวมการค้นหาด้วยเสียงหรือรวมแชทบอทเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ ด้วยแชทบอท นักเรียนจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและไม่ต้องเสียเวลาไปที่สำนักงานผู้ดูแลระบบเพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามแต่ละข้อ

โดยรวมแล้ว เพื่อสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกในระยะยาวกับนักเรียน ผู้ปกครอง นักการศึกษา และศิษย์เก่า สถาบันการศึกษาไม่เพียงต้องการเนื้อหาที่ให้ข้อมูลบนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังต้องมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสำรองข้อมูลด้วย กลยุทธ์เนื้อหาของคุณควรมีเป้าหมายหลักสามประการ – คุณค่าที่เนื้อหาของคุณจะมอบให้กับผู้ชมเป้าหมาย ทรัพยากรที่คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ทรงพลัง และกลยุทธ์ที่คุณจะเข้าถึงผู้ชมของคุณ คุณจะเริ่มสร้างตัวตนในโลกออนไลน์เมื่อใด

___
โดย จอห์น สมิธ
ที่มา: SiteProNews