Платформы электронной коммерции: руководство по поиску идеального варианта для вашего сайта
Опубликовано: 2017-09-25Вы, наконец, решили, что пришло время запустить онлайн-версию вашего обычного магазина. Теперь вы столкнулись с одним из самых сложных решений, которые вам предстоит принять как владельцу онлайн-бизнеса — выбор платформы электронной коммерции для поддержки вашего сайта. Задайте этот вопрос любому эксперту по электронной коммерции, и он даст вам неудовлетворительный ответ; это зависит. Необходимо учитывать множество факторов, и, к сожалению, универсальной платформы не существует.
Как выбрать из множества платформ электронной коммерции, какая из них лучше всего подходит для ваших нужд? Устройтесь поудобнее, сделайте глубокий вдох и давайте углубимся в то, что вы должны знать о лучших платформах электронной коммерции, которые могут обеспечить долгосрочный успех вашего сайта.
Вопросы, которые следует задать перед выбором платформы электронной коммерции
Прежде чем мы обсудим самые популярные платформы электронной коммерции, вы должны задать себе три важных вопроса:
- Насколько велик мой бюджет?
- Сколько времени я хочу потратить на создание и управление своим интернет-магазином?
- Какие маркетинговые стратегии я хочу использовать?
Конечно, при выборе корзины для электронной коммерции необходимо учитывать сотни факторов, некоторые из которых мы рассмотрим в этом посте. Однако эти три вопроса, скорее всего, окажут наибольшее влияние на ваше окончательное решение.
Бюджет
Для онлайн-продавцов, работающих с небольшими бюджетами, важен каждый доллар. Каждая платформа электронной коммерции имеет разные тарифные планы, которые могут помочь или навредить вашей прибыли.
Кроме того, не забудьте учесть стоимость любых дополнительных приложений и плагинов, которые могут вам понадобиться, и стоимость хостинга, если вы решите сделать это самостоятельно (подробнее об этом позже).
Время
Время - деньги. Платформа электронной коммерции может быть бесплатной или недорогой, но сколько времени потребуется, чтобы правильно настроить интернет-магазин? Что еще более важно, сколько усилий потребуется, чтобы просто поддерживать его в рабочем состоянии каждый день?
Ваше время ценно. Недорогие платформы электронной коммерции привлекательны, но многие продавцы считают, что покупка корзины для покупок, в которой есть все, что им нужно, проще и дешевле, если учесть затраты времени.
Рыночные стратегии
Каковы ваши текущие маркетинговые стратегии? Как вы планируете привлекать трафик в свой интернет-магазин?
Эти два вопроса имеют решающее значение при выборе платформы электронной коммерции. Если вы в значительной степени полагаетесь на блог своего магазина для привлечения трафика, то предпочтительнее платформа с расширенными функциями поисковой оптимизации (SEO). Точно так же, если вы привлекаете трафик с помощью социальной рекламы или оплаты за клик (PPC), изучите, как каждая платформа поддерживает эти каналы.
Хостинг против самостоятельной электронной коммерции
Если вы не знаете разницы между размещенной и самостоятельно размещенной электронной коммерцией, мы прольем свет на различия обоих решений. Эти варианты также могут сыграть важную роль в вашем решении, поскольку они могут повлиять на ваш бюджет и время.
С размещенной платформой электронной коммерции компания предоставляет вам программное обеспечение и сервер. По сути, вам предоставляется все необходимое для запуска вашего интернет-магазина. Обычно это называется SaaS (программное обеспечение как услуга).
Хотя это звучит идеально, это может ограничить то, что вы делаете с вашим интернет-магазином. Малый бизнес по продаже футболок может не возражать против этого ограничения, но другим онлайн-отраслям может потребоваться большая гибкость, если они хотят расти.
Это приводит нас к самостоятельным платформам электронной коммерции . При использовании собственной платформы вы платите компании за размещение своего сайта, но загружаете и запускаете программное обеспечение. Те, кто выбирает самостоятельные платформы, должны сами обладать техническими навыками или нанимать разработчиков для реализации вещей на бэкэнде.
Самостоятельные платформы электронной коммерции кажутся хлопотными, но превосходная настройка, гибкость и безопасность чрезвычайно привлекательны для растущих интернет-магазинов.
Платформы электронной коммерции «большой четверки» — сильные стороны и проблемы
Теперь давайте обсудим ключевые различия между ведущими платформами электронной коммерции. Хотя на рынке существуют тысячи платформ электронной коммерции, большинство онлайн-продавцов используют BigCommerce, Shopify, Magento или WooCommerce из-за огромного количества ресурсов, предоставляемых каждой платформой.
Тем не менее, выбор между ними может быть ошеломляющим. Каждая платформа уникальна, и нет идеального решения для каждого онлайн-продавца. Чтобы помочь вам принять взвешенное решение, здесь представлены сильные и слабые стороны каждой платформы.
БигКоммерс

Компания BigCommerce, основанная в 2009 году, представляет собой хостинговое решение для электронной коммерции, которое в настоящее время считается ведущей в отрасли облачной платформой электронной коммерции для компаний среднего размера. Это впечатляющий вариант, но подходит ли он вам?
Сильные стороны: BigCommerce имеет заметные готовые функции, которые делают его идеальным для тех, у кого нет технических знаний или навыков кодирования, хотя вы можете настроить CSS и HTML, если хотите. Такие функции, как встроенные параметры SEO, автоматизированная функция электронной почты, купоны на скидку и полноценная система управления контентом (CMS), включены в их платформу, что означает, что вы можете тратить меньше на дорогостоящие надстройки и потенциально получать больше отдачи от вашего бак.
Кроме того, компания стремится помочь своим клиентам вести успешный онлайн-бизнес. Они предоставляют множество руководств, видео с практическими рекомендациями и соответствующий контент, чтобы помочь даже самому маленькому бизнесу электронной коммерции процветать на рынке.
Их тарифный план начинается с 29,95 долларов в месяц без комиссий за транзакции. Однако базовый план ограничивает объем продаж и требует от вас обновления плана, если вы превысите определенный порог продаж. Это может не быть проблемой для малого бизнеса.
Еще одна вещь, которую следует отметить, это то, что функция заброшенной корзины покупок BigCommerce не включена в стандартный план. Однако вы можете решить эту проблему, просто загрузив приложение Springbot, которое предоставит вам надежные автоматизированные маркетинговые инструменты на одной панели.
Имейте в виду, что их стандартные функции немного расширены. В результате владельцы бизнеса с более техническими навыками могут предпочесть BigCommerce.
Shopify

Основанная в 2006 году, Shopify стала одной из самых быстрорастущих платформ электронной коммерции , недавно преодолев отметку в 500 000 продавцов, пользующихся их услугами. Что привлекло так много продавцов на платформу Shopify?
Во-первых, он невероятно удобен для пользователя и не требует особых усилий для запуска и запуска вашего интернет-магазина всего за несколько кликов. Эта размещенная платформа электронной коммерции была разработана для малого и среднего бизнеса и является отличным универсальным решением для продавцов, которые хотят быстро настроить интернет-магазин без каких-либо технических навыков.

Тарифные планы начинаются с 29 долларов в месяц за базовый пакет, который предлагает достаточно возможностей для большинства владельцев малого бизнеса. Несмотря на то, что Shopify предлагает множество замечательных функций, включая параметры SEO и простую интеграцию со списком товаров , по мере роста продавцы могут нуждаться в дорогостоящих надстройках. Кроме того, Shopify взимает комиссию за транзакции, от которой можно отказаться только с помощью Shopify Payments.
Тем не менее, у Shopify есть некоторые важные преимущества, такие как быстрое время загрузки страниц, впечатляющий набор тем веб-сайтов (все из которых адаптированы для мобильных устройств), огромный магазин приложений и лучшие ставки по кредитным картам, и это лишь некоторые из них. Если ваша маркетинговая стратегия в значительной степени зависит от платного трафика, их функции товарных объявлений (PLA) и возможность продавать на Pinterest также являются явными преимуществами.
Для владельцев бизнеса, которые не очень разбираются в технологиях, Shopify предлагает большое сообщество разработчиков и круглосуточную поддержку клиентов на случай, если что-то пойдет не так с вашим интернет-магазином.
Мадженто
В отличие от Shopify и BigCommerce, Magento размещается самостоятельно. Эта мощная платформа электронной коммерции, основанная в 2007 году, имеет открытый исходный код, что означает, что ее код доступен любому и может быть изменен в соответствии с уникальными потребностями вашего интернет-магазина.
Благодаря своей превосходной настройке и гибкости Magento идеально подходит для сайтов электронной коммерции, которым требуется обширное пространство для роста. Неудивительно, что благодаря возможности масштабирования Magento поддерживает известные бренды, такие как Coca-Cola, Burger King и Warby Parker.
Для небольших магазинов электронной коммерции определение того, подходит ли Magento, зависит от нескольких факторов. Одна из самых больших проблем, связанных с Magento, заключается в том, что она требует глубоких знаний в области кодирования и технических навыков. Если у вас нет навыков или ресурсов, то нанять разработчика Magento просто необходимо.
Еще одна проблема — стоимость Magento. Стоимость сайта Magento будет зависеть от вашего уровня навыков и вашего магазина электронной коммерции, но настройка может потребовать больших первоначальных затрат. В конце концов, вы не получаете готовые функции, которые поставляются с размещенными решениями, такими как Shopify или BigCommerce. Это означает, что вам нужно платить за хостинг, расходы на дизайн и разработку, расширения, темы, поддержку и любую версию Magento, которую вы выберете.
Это может показаться тревожным для среднего продавца, но Magento является одной из ведущих платформ электронной коммерции с точки зрения потенциала роста и настройки. У вас есть полная гибкость с вашим интернет-магазином, что может сильно повлиять на ваш успех, когда придет время масштабировать ваш бизнес.
WooCommerce
WooCommerce, запущенный в 2011 году, является одним из самых популярных плагинов для WordPress. Это самостоятельное решение для электронной коммерции имеет несколько примечательных качеств, которые делают его привлекательным для онлайн-продавцов.
Во-первых, он бесплатный и с открытым исходным кодом, а это означает, что он имеет множество тем и надстроек, которые помогут вашему интернет-магазину. Кроме того, сообщество разработчиков постоянно работает над улучшением платформы.
Имейте в виду, что хотя WooCommerce технически бесплатна, вам все равно нужно будет приобрести доменное имя и собственное решение для веб-хостинга. Если у вас уже есть веб-хостинг, эта платформа может сэкономить вам много денег, особенно если вы планируете открыть несколько магазинов.
Проблема WooCommerce заключается в том, что для настройки требуется больше технических навыков, а для управления интернет-магазином требуется более практичный подход. Знание WordPress является обязательным, если вы не планируете нанять одного из их разработчиков.
Имея необходимые навыки и достаточно времени, вы можете создать красивый, уникальный магазин электронной коммерции на этой платформе. Просто знайте, что если вы хотите быстро запустить свой магазин, WooCommerce может быть не лучшим вариантом для вас.
Дополнительные факторы, которые следует учитывать
Время, деньги и маркетинговые стратегии являются важными факторами, которые следует учитывать при выборе платформы электронной коммерции. Тем не менее, они не единственные вещи, которые нужно обдумать, чтобы найти лучшее решение для вашего бизнеса.
Внутренние тележки для покупок
Некоторые владельцы бизнеса считают, что им нужна специальная корзина для покупок, специально адаптированная к потребностям их магазина электронной коммерции. Если вы продаете продукты, требующие очень специфических и уникальных процессов покупки, то этот вариант стоит изучить.
Создание внутренней корзины для покупок может снизить показатель отказов за счет упрощения сложного процесса оформления заказа. Хотя это не самый простой путь, он может окупиться в долгосрочной перспективе. Такие платформы, как FoxyCart или SnipCart, могут помочь вам создать индивидуальную корзину для покупок, подходящую для вашего интернет-магазина.
Промышленность
Хотя было бы неразумно выбирать платформу электронной коммерции исключительно по одному фактору, полезно знать, какие платформы лучше всего подходят для вашей отрасли. Типы продуктов, которые вы продаете, могут сыграть большую роль в определении того, какие тележки лучше всего подходят для вашего магазина электронной коммерции.
Например, многие интернет-магазины на Shopify продают одежду, мебель и книги. На BigCommerce здоровье и красота являются популярными категориями, особенно для магазинов косметики и косметики.
Поговорите с представителями каждой платформы и спросите их, в каких отраслях используется их платформа и почему. Некоторые функции, которые могут не быть выделены на их веб-сайте, могут оказаться большим преимуществом в вашей отрасли.
Простота миграции
Возможно, ваша текущая платформа электронной коммерции не обладает возможностями, необходимыми для роста. В этом случае перенос вашего магазина является ответом. Сложности миграции зависят от магазина, но те, у кого больше данных и настроек, должны быть готовы потратить немного больше.
Поначалу это может показаться стрессовым, но часто это стоит затраченных усилий. Просто не забудьте создать план миграции для безопасного и надежного переноса всех ваших данных.
Платежные шлюзы
Как вы будете получать платежные реквизиты от клиента? Какие способы оплаты вы предоставите своим клиентам с наибольшей гибкостью? Эти вопросы важно задать, прежде чем выбрать платформу электронной коммерции, потому что неправильный платежный шлюз может убить ваш денежный поток.
Проверьте каждую платформу электронной коммерции, чтобы узнать, какие платежные шлюзы они поддерживают. Также имейте в виду, что некоторые платформы электронной коммерции взимают плату за использование сторонних шлюзов.
Последние мысли
Выбор решения для электронной коммерции — непростое решение. Если вы собираетесь запереть себя на платформе электронной коммерции, вам нужно думать о долгосрочной перспективе.
Надеюсь, это руководство дало вам пищу для размышлений. Независимо от того, переходите ли вы с существующей платформы электронной коммерции или планируете запустить новый интернет-магазин, мы рекомендуем вам воспользоваться их бесплатным пробным периодом, чтобы лучше понять различные функции и функции. Если вы колеблетесь между двумя платформами, это может склонить чашу весов и помочь вам принять взвешенное решение.
