전자 상거래 플랫폼: 귀하의 사이트에 가장 적합한 것을 찾기 위한 가이드

마침내 오프라인 매장의 온라인 버전을 출시할 때라고 결정했습니다. 이제 온라인 비즈니스 소유자로서 가장 어려운 결정 중 하나인 사이트를 강화할 전자상거래 플랫폼을 선택해야 하는 문제에 직면해 있습니다. 전자 상거래 전문가에게 이 질문을 하면 만족스럽지 못한 대답을 할 것입니다. 때에 따라 다르지. 고려해야 할 많은 요소가 있으며 불행히도 만능 플랫폼은 없습니다.

선택할 수 있는 전자 상거래 플랫폼이 너무 많은데 어떤 플랫폼이 귀하의 요구 사항에 가장 적합한지 어떻게 알 수 있습니까? 편안히 앉아 심호흡을 하고 장기적 성공을 위해 사이트를 강화할 수 있는 최고의 전자 상거래 플랫폼에 대해 알아야 할 사항에 대해 알아보십시오.

전자 상거래 플랫폼을 선택하기 전에 물어봐야 할 질문

가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼에 대해 논의하기 전에 스스로에게 물어봐야 할 세 가지 큰 질문이 있습니다.

1. 내 예산은 얼마입니까?
2. 온라인 상점을 만들고 관리하는 데 얼마나 많은 시간을 할애하고 싶습니까?
3. 나는 어떤 마케팅 전략을 사용하고 싶은가?

물론 전자 상거래 장바구니를 선택할 때 고려해야 할 수백 가지 요소가 있으며 그 중 일부는 이 게시물에서 다룰 것입니다. 그러나 이 세 가지 질문이 최종 결정에 가장 큰 영향을 미칠 것입니다.

예산

적은 예산으로 작업하는 온라인 판매자에게는 모든 비용이 중요합니다. 각 전자 상거래 플랫폼에는 수익에 도움이 되거나 피해를 줄 수 있는 다양한 가격 책정 계획이 있습니다.

또한 필요할 수 있는 추가 앱 및 플러그인의 비용과 직접 수행하기로 결정한 경우 호스팅 비용을 고려해야 합니다(자세한 내용은 나중에 설명).

시간

시간은 돈이다. 전자 상거래 플랫폼은 무료이거나 저렴할 수 있지만 온라인 상점을 올바르게 설정하는 데 얼마나 시간이 걸립니까? 더 중요한 것은 단순히 매일 실행하는 데 얼마나 많은 노력이 필요합니까?

당신의 시간은 소중합니다. 저렴한 전자 상거래 플랫폼은 매력적이지만 많은 판매자는 시간 투자를 고려할 때 필요한 모든 것이 포함된 장바구니를 구매하는 것이 더 쉽고 저렴하다는 것을 알게 됩니다.

마케팅 전략

현재 마케팅 전략은 무엇입니까? 온라인 상점으로 트래픽을 어떻게 유도할 계획입니까?

이 두 가지 질문은 전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 매우 중요합니다. 트래픽을 유도하기 위해 상점 블로그에 크게 의존하는 경우 광범위한 SEO(검색 엔진 최적화) 기능이 있는 플랫폼이 선호됩니다. 마찬가지로 소셜 광고 또는 클릭당 지불(PPC)을 통해 트래픽을 유도하는 경우 각 플랫폼이 이러한 채널을 지원하는 방법에 대해 조사하십시오.

호스팅된 전자 상거래 대 자체 호스팅 전자 상거래

호스팅 전자 상거래와 자체 호스팅 전자 상거래의 차이점을 모르는 경우 두 솔루션의 차이점에 대해 설명하겠습니다. 이러한 옵션은 예산과 시간에 영향을 줄 수 있으므로 결정에 중요한 역할을 할 수도 있습니다.

호스팅된 전자 상거래 플랫폼 을 통해 회사는 귀하에게 소프트웨어와 서버를 제공합니다. 기본적으로 온라인 상점을 운영하는 데 필요한 모든 것이 제공됩니다. 이를 일반적으로 SaaS(Software as a Service)라고 합니다.

이것이 이상적인 것처럼 들리지만 온라인 상점에서 수행하는 작업을 제한할 수 있습니다. 티셔츠를 판매하는 소규모 비즈니스는 이러한 제한을 신경 쓰지 않을 수 있지만 다른 온라인 산업이 성장하려면 더 큰 유연성이 필요할 수 있습니다.

그것은 우리를 자체 호스팅 전자 상거래 플랫폼 으로 이끕니다 . 자체 호스팅 플랫폼을 사용하면 사이트를 호스팅하는 회사에 비용을 지불하지만 소프트웨어를 다운로드하고 실행합니다. 자체 호스팅 플랫폼을 선택하는 사람들은 자체 기술을 보유하거나 백엔드에서 구현하기 위해 개발자를 고용해야 합니다.

자체 호스팅 전자 상거래 플랫폼은 번거로운 것처럼 들리지만 우수한 사용자 정의, 유연성 및 보안은 성장하는 온라인 상점에 매우 매력적입니다.

4대 전자상거래 플랫폼 - 강점과 과제

이제 최고의 전자 상거래 플랫폼 간의 주요 차이점에 대해 논의해 보겠습니다. 시장에 수천 개의 전자 상거래 플랫폼이 있지만 대부분의 온라인 판매자는 각 플랫폼에서 제공하는 방대한 리소스로 인해 BigCommerce, Shopify, Magento 또는 WooCommerce를 사용합니다.

그러나 그들 사이에서 선택하는 것은 압도적일 수 있습니다. 각 플랫폼은 고유하며 모든 온라인 판매자에게 완벽한 솔루션은 없습니다. 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되도록 다음은 각 플랫폼의 강점과 약점에 대한 분석입니다.

빅커머스

2009년에 설립된 BigCommerce는 현재 중견기업을 위한 업계 최고의 클라우드 전자 상거래 플랫폼으로 평가되는 호스팅 전자 상거래 솔루션입니다. 인상적인 옵션이지만 귀하에게 적합합니까?

장점: BigCommerce에는 원하는 경우 CSS와 HTML을 조정할 수 있지만 기술 지식이나 코딩 기술이 없는 사람들에게 이상적이도록 즉시 사용 가능한 주목할만한 기능이 있습니다. 내장된 SEO 옵션, 자동 이메일 기능, 할인 쿠폰 및 전체 콘텐츠 관리 시스템(CMS)과 같은 기능이 모두 플랫폼에 포함되어 있습니다. 책임.

또한이 회사는 고객이 성공적인 온라인 비즈니스를 운영할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그들은 시장에서 가장 작은 전자 상거래 비즈니스가 번창할 수 있도록 수많은 가이드, 방법 비디오 및 관련 콘텐츠를 제공합니다.

가격 계획은 거래 수수료 없이 월 $29.95부터 시작합니다. 그러나 기본 플랜은 판매할 수 있는 금액을 제한하고 특정 판매 임계값을 초과하면 플랜을 업그레이드해야 합니다. 이것은 소규모 기업에게는 문제가 아닐 수 있습니다.

주목해야 할 또 다른 사항은 BigCommerce의 버려진 장바구니 기능이 표준 계획에 포함되어 있지 않다는 것입니다. 그러나 단일 대시보드에서 강력하고 자동화된 마케팅 도구 를 제공 하는 Springbot 앱 을 다운로드하기만 하면 이 문제를 극복할 수 있습니다 .

기본 기능이 약간 고급스럽다는 점을 염두에 두십시오. 결과적으로 더 많은 기술을 보유한 비즈니스 소유자는 BigCommerce를 선호할 수 있습니다.

쇼피파이

2006년에 설립된 Shopify는 가장 빠르게 성장하는 전자 상거래 플랫폼 중 하나가 되었으며 최근 서비스를 사용하는 판매자 수 500,000명을 돌파했습니다. 많은 판매자가 Shopify 플랫폼에 관심을 갖게 된 이유는 무엇입니까?

처음에는 매우 사용자 친화적이며 몇 번의 클릭만으로 온라인 상점을 시작하고 실행하는 데 많은 노력이 필요하지 않습니다. 이 호스팅 전자 상거래 플랫폼은 중소기업을 위해 설계되었으며 기술적인 기술 없이 온라인 상점을 빠르게 설정하려는 판매자를 위한 훌륭한 올인원 솔루션입니다.

가격 계획은 기본 패키지의 경우 월 $29부터 시작하며 대부분의 소규모 비즈니스 소유자에게 충분한 옵션을 제공합니다. Shopify에는 SEO 옵션 및 손쉬운 제품 목록 광고 통합 을 비롯한 많은 훌륭한 기능이 제공되지만 판매자는 성장함에 따라 값비싼 추가 기능이 필요할 수 있습니다. 또한 Shopify에는 Shopify Payments를 통해서만 면제될 수 있는 거래 수수료가 있습니다.

그럼에도 불구하고 빠른 페이지 로드 시간, 인상적인 웹사이트 테마 배열(모두 모바일 반응형), 거대한 앱 스토어, 더 나은 신용 카드 요금 등 Shopify를 사용하면 몇 가지 주요 이점이 있습니다. 마케팅 전략이 유료 트래픽에 크게 의존하는 경우 Pinterest에서 제품 목록 광고(PLA) 기능과 판매 기능도 뚜렷한 이점이 있습니다.

기술에 정통하지 않은 비즈니스 소유자를 위해 Shopify는 온라인 스토어에 문제가 발생할 경우에 대비하여 대규모 개발자 커뮤니티와 연중무휴 고객 지원을 제공합니다.

마젠토

Shopify 및 BigCommerce와 달리 Magento는 자체 호스팅됩니다. 2007년에 설립된 이 강력한 전자 상거래 플랫폼은 오픈 소스이므로 누구나 해당 코드를 사용할 수 있으며 온라인 상점의 고유한 요구 사항에 맞게 수정할 수 있습니다.

Magento는 뛰어난 사용자 정의 및 유연성으로 인해 방대한 성장 공간이 필요한 전자 상거래 사이트에 이상적입니다. 확장 가능한 Magento가 Coca-Cola, Burger King 및 Warby Parker와 같은 주목할만한 브랜드에 연료를 공급하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

소규모 전자 상거래 상점의 경우 Magento가 적합한지 결정하는 것은 몇 가지 요인에 따라 다릅니다. Magento가 제시하는 가장 큰 과제 중 하나는 심도 있는 코딩 지식과 기술력이 필요하다는 것입니다. 사용 가능한 기술이나 리소스가 없는 경우 Magento 개발자를 고용해야 합니다.

또 다른 문제는 Magento의 비용입니다. Magento 사이트 비용은 기술 수준과 전자 상거래 상점에 따라 다르지만 설정하는 데 초기 비용이 많이 들 수 있습니다. 결국 Shopify 또는 BigCommerce와 같은 호스팅 솔루션과 함께 제공되는 즉시 사용 가능한 기능을 사용할 수 없습니다. 즉, 호스팅, 디자인 및 개발 비용, 확장, 테마, 지원 및 선택한 Magento 버전에 대해 비용을 지불해야 합니다.

이것은 일반 판매자에게는 놀라운 소리로 들릴 수 있지만 Magento는 성장 잠재력 및 사용자 정의 측면에서 최고의 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 온라인 상점에는 완전한 유연성이 있으므로 비즈니스를 확장해야 할 때 성공에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

우커머스

2011년에 출시된 WooCommerce는 WordPress에서 가장 인기 있는 플러그인 중 하나입니다. 이 자체 호스팅 전자 상거래 솔루션에는 온라인 판매자에게 매력적인 몇 가지 특징이 있습니다.

첫째, 무료이며 오픈 소스입니다. 즉, 온라인 상점을 강화하는 데 도움이 되는 많은 테마와 추가 기능이 있습니다. 또한 개발자 커뮤니티는 지속적으로 플랫폼을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

WooCommerce는 기술적으로 무료이지만 도메인 이름과 자체 웹 호스팅 솔루션을 구매해야 합니다. 이미 웹 호스팅이 있는 경우 이 플랫폼을 사용하면 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 특히 여러 상점을 운영할 계획이라면 더욱 그렇습니다.

WooCommerce의 과제는 설정하는 데 더 많은 기술 기술이 필요하고 온라인 상점을 관리하기 위해 더 실용적인 접근 방식이 필요하다는 것입니다. WordPress에 대한 지식은 개발자 중 한 명을 고용할 계획이 아니라면 필수입니다.

적절한 기술과 충분한 시간만 있으면 이 플랫폼으로 아름답고 독특한 전자 상거래 상점을 만들 수 있습니다. 상점을 빠르게 시작하고 운영하려면 WooCommerce가 최선의 선택이 아닐 수 있습니다.

고려해야 할 추가 요소

시간, 돈 및 마케팅 전략은 전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 중요한 요소입니다. 그러나 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 찾기 위해 숙고해야 할 유일한 사항은 아닙니다.

사내 쇼핑 카트

일부 비즈니스 소유자는 전자 상거래 상점의 요구 사항에 특별히 맞춘 맞춤형 장바구니가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 매우 구체적이고 고유한 구매 프로세스가 필요한 제품을 판매하는 경우 탐색할 가치가 있는 옵션입니다.

사내 장바구니를 구축하면 복잡한 체크아웃 프로세스를 간소화하여 이탈률을 줄일 수 있습니다. 가장 쉬운 방법은 아니지만 장기적으로 효과를 볼 수 있습니다. FoxyCart 또는 SnipCart 와 같은 플랫폼 을 사용하면 온라인 상점에 적합한 맞춤형 장바구니를 구축할 수 있습니다.

산업

한 가지 요소로만 전자상거래 플랫폼을 선택하는 것은 현명하지 않지만 어떤 플랫폼이 귀하의 산업에 가장 적합한지 아는 것은 도움이 됩니다. 판매하는 제품 유형은 전자 상거래 상점에 가장 적합한 장바구니를 결정하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다.

예를 들어 Shopify의 많은 온라인 상점에서는 의류, 가구 및 책을 판매합니다. BigCommerce에서 건강과 미용은 특히 메이크업 및 화장품 매장에서 인기 있는 카테고리입니다.

각 플랫폼의 대표자들과 이야기하고 그들의 플랫폼을 사용하는 산업과 그 이유를 물어보십시오. 웹 사이트에서 강조 표시되지 않은 특정 기능은 업계에서 큰 이점이 될 수 있습니다.

마이그레이션 용이성

현재 전자 상거래 플랫폼에는 성장에 필요한 기능이 없을 수 있습니다. 이 경우 상점을 이전하는 것이 답입니다. 마이그레이션의 번거로움은 매장마다 다르지만 더 많은 데이터와 사용자 정의가 있는 매장은 조금 더 지출할 준비가 되어 있어야 합니다.

처음에는 스트레스를 받는 것처럼 보일 수 있지만 종종 노력할 가치가 있습니다. 모든 데이터를 안전하고 안전하게 이동할 수 있는 마이그레이션 계획을 세우십시오.

결제 게이트웨이

고객으로부터 지불 세부 정보를 어떻게 받을 것입니까? 고객에게 어떤 지불 옵션을 가장 유연하게 제공할 것인가? 잘못된 지불 게이트웨이로 인해 현금 흐름이 중단될 수 있으므로 전자 상거래 플랫폼을 선택하기 전에 이러한 질문을 하는 것이 중요합니다.

각 전자 상거래 플랫폼에서 지원하는 지불 게이트웨이를 확인하십시오. 또한 일부 전자 상거래 플랫폼은 타사 게이트웨이 사용에 대해 수수료를 부과합니다.

마지막 생각들

전자 상거래 솔루션을 선택하는 것은 쉬운 결정이 아닙니다. 전자 상거래 플랫폼에 자신을 가두려면 장기적으로 생각해야 합니다.

바라건대, 이 가이드가 당신에게 생각할 거리를 제공했습니다. 기존 전자 상거래 플랫폼에서 마이그레이션하거나 새 온라인 상점을 시작할 계획이라면 무료 평가판 기간을 활용하여 다양한 기능을 더 잘 이해할 것을 권장합니다. 두 플랫폼 사이에서 흔들리는 경우 규모를 축소하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.