E-Commerce-Plattformen: Ein Leitfaden, um die perfekte Lösung für Ihre Website zu finden

Sie haben endlich entschieden, dass es an der Zeit ist, eine Online-Version Ihres stationären Geschäfts zu starten. Jetzt stehen Sie vor einer der schwierigsten Entscheidungen, die Sie als Inhaber eines Online-Geschäfts treffen werden – die Auswahl einer E-Commerce-Plattform für Ihre Website. Stellen Sie diese Frage einem E-Commerce-Experten, und er wird Ihnen eine unbefriedigende Antwort geben; es hängt davon ab, ob. Es gibt viele Faktoren, die berücksichtigt werden müssen, und leider gibt es keine Einheitsplattform.

Woher wissen Sie bei so vielen E-Commerce-Plattformen, aus denen Sie wählen können, welche für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist? Lehnen Sie sich zurück, atmen Sie tief durch und lassen Sie uns in das eintauchen, was Sie über die Top-E-Commerce-Plattformen wissen sollten, die Ihrer Website zu langfristigem Erfolg verhelfen können.

Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie sich für eine E-Commerce-Plattform entscheiden

Bevor wir auf die beliebtesten E-Commerce-Plattformen eingehen, gibt es drei große Fragen, die Sie sich stellen sollten:

1. Wie groß ist mein Budget?
2. Wie viel Zeit möchte ich für die Erstellung und Verwaltung meines Online-Shops aufwenden?
3. Welche Marketingstrategien möchte ich anwenden?

Natürlich sind bei der Auswahl eines E-Commerce-Warenkorbs Hunderte von Faktoren zu berücksichtigen, von denen wir einige in diesem Beitrag behandeln werden. Diese drei Fragen werden jedoch wahrscheinlich den größten Einfluss auf Ihre endgültige Entscheidung haben.

Budget

Für Online-Händler, die mit kleineren Budgets arbeiten, zählt jeder Euro. Jede E-Commerce-Plattform hat unterschiedliche Preispläne, die Ihrem Endergebnis helfen oder schaden können.

Berücksichtigen Sie außerdem die Kosten für zusätzliche Apps und Plug-Ins, die Sie möglicherweise benötigen, sowie die Kosten für das Hosting, wenn Sie sich entscheiden, dies selbst zu tun (mehr dazu später).

Zeit

Zeit ist Geld. Eine E-Commerce-Plattform kann kostenlos oder kostengünstig sein, aber wie lange dauert es, bis Ihr Online-Shop richtig eingerichtet ist? Noch wichtiger, wie viel Aufwand wird es erfordern, es einfach jeden Tag am Laufen zu halten?

Ihre Zeit ist wertvoll. Günstige E-Commerce-Plattformen sind attraktiv, aber viele Händler finden, dass der Kauf eines Einkaufswagens, der alles enthält, was sie brauchen, einfacher und kostengünstiger ist, wenn sie ihre Zeitinvestition berücksichtigen.

Marketing Strategien

Was sind Ihre aktuellen Marketingstrategien? Wie planen Sie, den Traffic zu Ihrem Online-Shop zu steigern?

Diese beiden Fragen sind bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie sich stark auf den Blog Ihres Shops verlassen, um den Traffic zu steigern, dann wird eine Plattform mit umfangreichen Funktionen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) bevorzugt. Wenn Sie den Traffic durch soziale Werbung oder Pay-per-Click (PPC) steigern, dann recherchieren Sie in ähnlicher Weise, wie jede Plattform diese Kanäle unterstützt.

Gehosteter versus selbstgehosteter E-Commerce

Wenn Sie den Unterschied zwischen gehostetem und selbst gehostetem E-Commerce nicht kennen, beleuchten wir die Unterschiede beider Lösungen. Diese Optionen können auch eine wichtige Rolle bei Ihrer Entscheidung spielen, da sie sich auf Ihr Budget und Ihre Zeit auswirken können.

Bei einer gehosteten E-Commerce-Plattform stellt Ihnen das Unternehmen die Software und den Server zur Verfügung. Im Wesentlichen erhalten Sie alles, was Sie zum Betreiben Ihres Online-Shops benötigen. Dies wird allgemein als SaaS (Software as a Service) bezeichnet.

Obwohl dies ideal klingt, kann es die Möglichkeiten Ihres Online-Shops einschränken. Ein kleines Unternehmen, das T-Shirts verkauft, mag diese Einschränkung nicht stören, aber andere Online-Branchen benötigen möglicherweise mehr Flexibilität, wenn sie wachsen wollen.

Das führt uns zu selbst gehosteten E-Commerce-Plattformen . Bei einer selbst gehosteten Plattform bezahlen Sie ein Unternehmen für das Hosten Ihrer Website, aber Sie laden die Software herunter und führen sie aus. Wer sich für selbst gehostete Plattformen entscheidet, muss selbst über technische Fähigkeiten verfügen oder Entwickler beauftragen, Dinge im Backend zu implementieren.

Selbst gehostete E-Commerce-Plattformen klingen nach einem Aufwand, aber die überlegene Anpassung, Flexibilität und Sicherheit sind für wachsende Online-Shops äußerst attraktiv.

Die vier großen E-Commerce-Plattformen – Stärken und Herausforderungen

Lassen Sie uns nun die wichtigsten Unterschiede zwischen den wichtigsten E-Commerce-Plattformen besprechen. Obwohl es Tausende von E-Commerce-Plattformen auf dem Markt gibt, verwenden die meisten Online-Händler BigCommerce, Shopify, Magento oder WooCommerce aufgrund der enormen Menge an Ressourcen, die von jeder Plattform bereitgestellt werden.

Dennoch kann die Wahl zwischen ihnen überwältigend sein. Jede Plattform ist einzigartig und keine Lösung ist perfekt für jeden Online-Händler. Um Sie zu einer fundierten Entscheidung zu führen, finden Sie hier eine Aufschlüsselung der Stärken und Schwächen jeder Plattform.

BigCommerce

BigCommerce wurde 2009 gegründet und ist eine gehostete E-Commerce-Lösung, die derzeit als branchenweit führende Cloud-E-Commerce-Plattform für mittelständische Unternehmen gilt. Es ist eine beeindruckende Option, aber ist es das Richtige für Sie?

Die Stärken: BigCommerce hat bemerkenswerte sofort einsatzbereite Funktionen, die es ideal für diejenigen ohne technische Kenntnisse oder Programmierkenntnisse machen, obwohl Sie CSS und HTML optimieren können, wenn Sie möchten. Funktionen wie integrierte SEO-Optionen, automatisierte E-Mail-Funktionalität, Rabattcoupons und ein vollständiges Content-Management-System (CMS) sind alle in ihrer Plattform enthalten, was bedeutet, dass Sie weniger für kostspielige Add-Ons ausgeben und möglicherweise mehr für sich bekommen Bock.

Außerdem ist das Unternehmen bestrebt, seinen Kunden dabei zu helfen, ein erfolgreiches Online-Geschäft zu führen. Sie bieten unzählige Anleitungen, Anleitungsvideos und relevante Inhalte, um selbst dem kleinsten E-Commerce-Unternehmen zu helfen, auf dem Markt erfolgreich zu sein.

Ihr Preisplan beginnt bei 29,95 $/Monat, ohne Transaktionsgebühren. Der Basisplan begrenzt jedoch, wie viel Sie verkaufen können, und erfordert, dass Sie Ihren Plan upgraden, wenn Sie eine bestimmte Verkaufsschwelle überschreiten. Für kleinere Unternehmen ist dies möglicherweise kein Problem.

Eine weitere zu beachtende Sache ist, dass die Warenkorbfunktion von BigCommerce nicht im Standardplan enthalten ist. Sie können dieses Problem jedoch lösen, indem Sie einfach die Springbot-App herunterladen, die Ihnen robuste, automatisierte Marketing-Tools auf einem einzigen Dashboard zur Verfügung stellt.

Denken Sie daran, dass ihre Out-of-the-Box-Funktionen leicht fortgeschritten sind. Infolgedessen bevorzugen Geschäftsinhaber mit mehr technischen Fähigkeiten möglicherweise BigCommerce.

Shopify

Shopify wurde 2006 gegründet und hat sich zu einer der am schnellsten wachsenden E- Commerce-Plattformen entwickelt, die kürzlich die Marke von 500.000 Händlern durchbrochen hat, die ihre Dienste nutzen. Was hat so viele Händler auf die Plattform von Shopify gelockt?

Zunächst einmal ist es unglaublich benutzerfreundlich und erfordert nicht viel Aufwand, um Ihren Online-Shop mit nur wenigen Klicks zum Laufen zu bringen. Diese gehostete E-Commerce-Plattform wurde für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt und ist eine großartige All-in-One-Lösung für Händler, die ohne technische Kenntnisse schnell einen Online-Shop einrichten möchten.

Die Preispläne beginnen bei 29 $/Monat für das Basispaket, das den meisten Kleinunternehmern genügend Optionen bietet. Obwohl Shopify mit vielen großartigen Funktionen ausgestattet ist, darunter SEO-Optionen und eine einfache Integration von Anzeigen mit Produktauflistung , benötigen Händler möglicherweise kostspielige Add-Ons, wenn sie wachsen. Darüber hinaus fallen bei Shopify Transaktionsgebühren an, auf die nur durch die Verwendung von Shopify Payments verzichtet werden kann.

Dennoch gibt es einige große Vorteile bei der Verwendung von Shopify, wie z. B. schnelle Seitenladezeiten, eine beeindruckende Auswahl an Website-Themen (die alle auf Mobilgeräte reagieren), einen riesigen App Store und bessere Kreditkartentarife, um nur einige zu nennen. Wenn Ihre Marketingstrategie stark auf bezahlten Traffic angewiesen ist, sind die Funktionen von Product Listing Ads (PLA) und die Möglichkeit, auf Pinterest zu verkaufen, ebenfalls deutliche Vorteile.

Für Geschäftsinhaber, die nicht die technisch versiertesten sind, bietet Shopify eine große Community von Entwicklern und einen 24/7-Kundensupport, falls mit Ihrem Online-Shop etwas schief geht.

Magento

Im Gegensatz zu Shopify und BigCommerce ist Magento selbst gehostet. Diese leistungsstarke E-Commerce-Plattform wurde 2007 gegründet und ist Open Source, was bedeutet, dass ihr Code für jedermann verfügbar ist und an die einzigartigen Anforderungen Ihres Online-Shops angepasst werden kann.

Aufgrund seiner überlegenen Anpassungsfähigkeit und Flexibilität ist Magento ideal für E-Commerce-Websites, die viel Raum für Wachstum benötigen. Angesichts seiner Skalierbarkeit überrascht es nicht, dass Magento namhafte Marken wie Coca-Cola, Burger King und Warby Parker unterstützt.

Ob Magento für kleinere E-Commerce-Shops geeignet ist, hängt von einigen Faktoren ab. Eine der größten Herausforderungen von Magento besteht darin, dass es fundierte Programmierkenntnisse und technische Fähigkeiten erfordert. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Fähigkeiten oder Ressourcen verfügen, ist die Einstellung eines Magento-Entwicklers ein Muss.

Eine weitere Herausforderung sind die Kosten von Magento. Die Kosten für eine Magento-Site hängen von Ihrem Kenntnisstand und Ihrem E-Commerce-Shop ab, aber die Einrichtung kann hohe Vorabkosten verursachen. Schließlich erhalten Sie nicht die sofort einsatzbereiten Funktionen, die mit gehosteten Lösungen wie Shopify oder BigCommerce geliefert werden. Das bedeutet, dass Sie für Ihre Hosting-, Design- und Entwicklungskosten, Erweiterungen, Themen, Support und die von Ihnen gewählte Version von Magento aufkommen müssen.

Dies mag für den durchschnittlichen Händler alarmierend klingen, aber Magento ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen in Bezug auf Wachstumspotenzial und Anpassung. Mit Ihrem Online-Shop haben Sie absolute Flexibilität, was sich erheblich auf Ihren Erfolg auswirken kann, wenn es darum geht, Ihr Geschäft zu skalieren.

WooCommerce

WooCommerce wurde 2011 eingeführt und ist eines der beliebtesten Plugins für WordPress. Diese selbst gehostete E-Commerce-Lösung hat einige bemerkenswerte Eigenschaften, die sie für Online-Händler attraktiv machen.

Erstens ist es kostenlos und Open Source, was bedeutet, dass es viele Themen und Add-Ons enthält, die Ihren Online-Shop unterstützen. Außerdem arbeitet eine Community von Entwicklern ständig an der Verbesserung der Plattform.

Denken Sie daran, dass WooCommerce zwar technisch kostenlos ist, Sie aber dennoch einen Domainnamen und Ihre eigene Webhosting-Lösung erwerben müssen. Wenn Sie bereits über Webhosting verfügen, können Sie mit dieser Plattform viel Geld sparen – insbesondere, wenn Sie vorhaben, mehrere Geschäfte zu betreiben.

Die Herausforderung von WooCommerce besteht darin, dass für die Einrichtung mehr technische Fähigkeiten erforderlich sind und ein praktischerer Ansatz für die Verwaltung Ihres Online-Shops erforderlich ist. Kenntnisse von WordPress sind ein Muss, es sei denn, Sie planen, einen ihrer Entwickler einzustellen.

Mit den richtigen Fähigkeiten und ausreichend Zeit können Sie mit dieser Plattform einen schönen, einzigartigen E-Commerce-Shop erstellen. Seien Sie sich nur bewusst, dass WooCommerce möglicherweise nicht die beste Option für Sie ist, wenn Sie Ihr Geschäft schnell zum Laufen bringen möchten.

Zusätzliche zu berücksichtigende Faktoren

Zeit, Geld und Marketingstrategien sind wichtige Faktoren, die Sie bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform berücksichtigen sollten. Sie sind jedoch nicht die einzigen Dinge, über die Sie nachdenken müssen, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Einkaufswagen im Haus

Einige Geschäftsinhaber stellen fest, dass sie einen benutzerdefinierten Einkaufswagen benötigen, der speziell auf die Bedürfnisse ihres E-Commerce-Shops zugeschnitten ist. Wenn Sie Produkte verkaufen, die sehr spezifische und einzigartige Kaufprozesse erfordern, dann ist dies eine Option, die es wert ist, erkundet zu werden.

Der Aufbau eines internen Warenkorbs kann Ihre Absprungraten reduzieren, indem ein ansonsten komplizierter Checkout-Prozess optimiert wird. Auch wenn es nicht der einfachste Weg ist, kann er sich langfristig auszahlen. Plattformen wie FoxyCart oder SnipCart können Ihnen dabei helfen, einen individuellen Einkaufswagen zu erstellen, der zu Ihrem Online-Shop passt.

Industrie

Es wäre zwar nicht ratsam, eine E-Commerce-Plattform nur aufgrund eines Faktors auszuwählen, aber es hilft zu wissen, welche Plattformen für Ihre Branche am besten geeignet sind. Die Arten von Produkten, die Sie verkaufen, können eine große Rolle dabei spielen, welche Einkaufswagen für Ihren E-Commerce-Shop am besten geeignet sind.

Beispielsweise verkaufen viele Online-Shops auf Shopify Kleidung, Möbel und Bücher. Auf BigCommerce sind Gesundheit und Schönheit beliebte Kategorien, insbesondere für Make-up- und Kosmetikgeschäfte.

Sprechen Sie mit Vertretern der einzelnen Plattformen und fragen Sie sie, welche Branchen ihre Plattform nutzen und warum. Bestimmte Funktionen, die auf ihrer Website möglicherweise nicht hervorgehoben werden, könnten sich in Ihrer Branche als großer Vorteil erweisen.

Leichtigkeit der Migration

Vielleicht verfügt Ihre aktuelle E-Commerce-Plattform nicht über die Fähigkeiten, die Sie zum Wachsen benötigen. In diesem Fall ist die Migration Ihres Shops die Antwort. Der Aufwand für die Migration ist je nach Geschäft unterschiedlich, aber diejenigen mit mehr Daten und Anpassungen sollten bereit sein, etwas mehr auszugeben.

Das mag zunächst stressig erscheinen, ist aber oft die Mühe wert. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie einen Migrationsplan erstellen, um alle Ihre Daten sicher zu verschieben.

Zahlungs-Gateways

Wie nehmen Sie Zahlungsdetails von einem Kunden entgegen? Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden am flexibelsten? Diese Fragen sind wichtig, bevor Sie sich für eine E-Commerce-Plattform entscheiden, da das falsche Zahlungsgateway Ihren Cashflow beeinträchtigen kann.

Überprüfen Sie jede E-Commerce-Plattform, um zu sehen, welche Zahlungsgateways sie unterstützen. Beachten Sie auch, dass einige E-Commerce-Plattformen Gebühren für die Nutzung von Gateways von Drittanbietern erheben.

Abschließende Gedanken

Die Wahl einer E-Commerce-Lösung ist keine leichte Entscheidung. Wenn Sie sich an eine E-Commerce-Plattform binden wollen, müssen Sie langfristig denken.

Hoffentlich hat Ihnen dieser Leitfaden einige Denkanstöße gegeben. Unabhängig davon, ob Sie von einer bestehenden E-Commerce-Plattform migrieren oder planen, einen neuen Online-Shop zu eröffnen, empfehlen wir Ihnen, die kostenlose Testphase zu nutzen, um ein besseres Verständnis der verschiedenen Features und Funktionen zu erhalten. Wenn Sie zwischen zwei Plattformen schwanken, kann dies den Ausschlag geben und Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.