Все о входящем маркетинге для начинающих

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг — это когда ваши клиенты или потенциальные клиенты ищут ваш бизнес, продукты, которые вы предлагаете, или услуги, которые вы предлагаете сами, и приходят к вам.

Например: просмотр вашего веб-сайта, загрузка электронной книги или просмотр видео.

В некотором смысле, когда они делают первый шаг, это и есть входящий маркетинг.

Входящий маркетинг направлен на установление отношений, а не просто на то, чтобы подтолкнуть себя к тому, чтобы вы были вашими клиентами или продавали. Это встреча с ними там, где они есть, с контентом и услугами, оптимизированными таким образом, чтобы привлечь их к вам, а не навязывать им себя.

Это один из лучших методов цифрового маркетинга в современную эпоху, когда люди уделяют большое внимание своей конфиденциальности и времени.

Inbound — это уважение времени людей и предоставление им контента не только с целью продажи, но и с намерением повысить ценность их жизни.

Он ориентирован на построение отношений с вашими клиентами и на встречу с ними в нужном месте в нужное время.

Аккуратное, ненавязчивое привлечение внимания людей — вот что такое входящий маркетинг.

Какой бы контент вы ни создавали, все это должно быть предназначено для обслуживания ваших клиентов и повышения их ценности. Это все о том, как вы можете помочь им в решении их проблем.

При правильной реализации этой стратегии вы сможете выделиться из толпы.

Убедитесь, что то, что вы создали, является продуманным на каждом этапе пути клиента.

Входящий маркетинг поможет вам:

• Выстраивайте долгосрочные отношения с вашими клиентами
• Генерируйте качественные лиды
• Предоставляйте продуманный, ценный и привлекательный контент
• Привлекайте потенциальных клиентов к своему бренду, а не подталкивайте себя к ним, чтобы привлечь внимание.

Преимущества входящего маркетинга

Входящий маркетинг может очень хорошо работать на вас, если вы делаете это ПРАВИЛЬНО.

• Ненавязчиво привлекайте клиентов/потенциальных клиентов к своему бизнесу — не вторгаясь в личное пространство людей, вы привлекаете их к себе. Например: оптимизация контента, чтобы вас находили и читали контент или смотрели видео, которое вы создали для своей целевой аудитории.
• Информационный или привлекательный контент . Поскольку основной целью входящего маркетинга является привлечение людей, он разработан так, чтобы целевая аудитория была в центре внимания. Таким образом, шансы получить качественные лиды выше.
• Количественные результаты ? Вы можете измерить усилия входящего маркетинга, поскольку он полностью цифровой.

Какова цель входящего маркетинга?

Входящий маркетинг сокращает усилия по поиску новых читателей или пользователей. Это экономит ваше время и деньги, так как клиенты приходят к вам сами, т. е. органично. Когда они сами обращаются к вам, шансы на их конвертацию выше.

Эта стратегия также помогает вам быть более надежным и заслуживающим доверия. Посмотрите на это так: когда кто-то постоянно приходит к вам и говорит: «Эй, я помогу тебе», «Эй, я могу дать тебе эту замечательную вещь», вы чувствуете подозрительность или можете сразу же перестать интересоваться, даже когда вам нужна помощь. продукт или услугу просто потому, что они навязывали себя вам.

С другой стороны, когда вам нужно сказать «бутылка воды», и вы замечаете небольшой магазин через дорогу, продающий бутылки с водой, с висящим наверху баннером с указанием цены и торговой марки, вы сами зайди к ним и купи.

Если представить, что продавец бутылок с водой преследует людей, чтобы совершить покупку, большинство людей проигнорируют его или попросят не беспокоить их. Они могут даже не доверять ему из-за качества продукта, который он продает. Это отнимет у него время, деньги и энергию. И он сделает очень минимальную продажу.

Эта стратегия повышает доверие к вашему бренду.

Поэтому суть в том, оптимизируйте и создавайте для своих клиентов, и они потянутся к вам.

Этапы входящего маркетинга

Стратегия входящего маркетинга делится на четыре этапа: привлечь → преобразовать → закрыть → восхитить.

• Привлечение : Как следует из названия, на этом этапе речь идет о привлечении ваших потенциальных клиентов. Самый простой способ сделать это — оптимизировать контент с помощью релевантных ключевых слов. Кроме того, оптимизируйте дизайн своих блогов, веб-сайтов, статей и т. д., чтобы люди видели именно то, что ищут, и не терялись во множестве вкладок, кнопок или опций.

• Преобразование : после привлечения их вы не хотите, чтобы они уходили. Вы хотите, чтобы они предприняли следующее действие — подписались, лайкнули, поделились, скачали или заполнили форму. Вам нужно добавить правильный CTA везде, где посещают ваши клиенты. Убедитесь, что вы настроили форму или кнопку с указанием зарегистрироваться или подписаться везде, где это требуется.

• Закрытие : теперь вы достигли третьего этапа входящего маркетинга, на котором вы хотите закрыть конвертированных потенциальных клиентов. Для тех из вас, кто не знает, что означает «закрыть» в маркетинговом аспекте, «закрытие» означает, когда потенциальный клиент решает совершить окончательную покупку. Вы можете использовать множество стратегий, чтобы побудить клиента сделать последний шаг и совершить покупку, например: использовать автоматическое электронное письмо для приглашения людей совершить покупку после того, как они добавили товары и отказались от корзины, не проверив ее. Всегда имейте в виду, никогда не оставляйте своих потенциальных клиентов после этапа конвертации, вы должны проявлять инициативу, чтобы обращаться к ним с напоминаниями или соответствующим контентом в зависимости от того, на каком этапе они находятся на пути к покупке.

• Восторг : переходим к последнему этапу входящего маркетинга, этапу восторга. Поскольку этот термин говорит сам за себя, на этом этапе вы практикуете все свое послепродажное обслуживание. Теперь послепродажное обслуживание не обязательно включает в себя что-то техническое или сложное. Это может быть простое сообщение «Спасибо» и просьба оставить отзыв, предложение скидки или ваучера на следующую покупку и так далее.

Это очень важный этап, так как он показывает, что вы не забыли своих клиентов после того, как они купили у вас. Это показывает:

• Что вы благодарны им и что вы с ними на каждом этапе их пути к покупателю.
• Что вы все еще держите их в отношениях
• Что вы заботитесь о них и их опыте после того, как они купили у вас.

Вот несколько советов, которые вы можете использовать в своей стратегии, чтобы начать работу с входящим маркетингом:

• Опрос : начните опрос о своей целевой аудитории с помощью таких инструментов, как SurveyMonkey. Ваша конечная цель — найти их болевые точки и узнать об их проблемах, чтобы вы могли предложить им решение.
• Привлекательный контент : начните создавать привлекательный и креативный контент, оптимизированный с помощью правильных ключевых слов. Это начнет ранжировать ваш бизнес, и, в свою очередь, вы получите клиентов, которые придут к вам, когда они введут соответствующий поисковый запрос. Тем самым обеспечивая вас качественными лидами.
• Зацепляющие заголовки : еще один очень важный аспект письма — сначала привлечь их внимание, чтобы они продолжили читать ваш контент или продолжили свой вопрос вместе с вами. Так что научитесь писать заманчивые заголовки, чтобы сначала привлечь их внимание, затем перевести на следующую строку и так далее.
• Визуальный контент : нам, людям, нравится визуальный контент, поскольку его легче понять. Простой блок текста не принесет никакой пользы вашему бизнесу. Сделайте его более читабельным и добавьте изображения, диаграммы, графики везде, где это необходимо, чтобы сделать его еще более привлекательным.
• Мастер сторителлинга : даже если вы пишете отличный контент, заманчивые заголовки и добавляете визуальные эффекты, но если контент не складывается и не ведет читателя через путешествие с историей, он не даст вам результатов.

Итак, убедитесь, что все, что вы представляете, имеет красивую историю, чтобы клиент был вовлечен с вами на протяжении всего процесса.

Теперь, когда вы хорошо разбираетесь в том, что такое входящий маркетинг, используйте эти советы, чтобы разработать звездную стратегию и добиться успеха в своем бизнесе.