Yeni Başlayanlar İçin Gelen Pazarlama Hakkında Her Şey
Yayınlanan: 2022-05-31Gelen Pazarlama nedir?
Gelen pazarlama, müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin işletmenizi, sunduğunuz ürünleri veya sunduğunuz hizmetleri kendi başlarına arayıp size gelmesidir.
Mesela: web sitenize göz atmak, bir E-kitap indirmek veya bir video izlemek.
Bir bakıma, ilk hareketi yaptıklarında, gelen pazarlamanın amacı budur.
Gelen pazarlama, yalnızca kendinizi zorlamak yerine ilişkiler kurmakla ilgilidir, siz müşterilerinizsiniz veya satış yapın. Siz onları zorlamak yerine size çekecek şekilde optimize edilmiş içerik ve hizmetlerle onları oldukları yerde buluşturmaktır.
Bu, insanların mahremiyetlerine ve zamanlarına yüksek öncelik verdiği günümüz çağında en iyi dijital pazarlama tekniklerinden biridir.
Inbound, insanların zamanına saygı duymak ve onlara yalnızca satış amacıyla değil, yaşamlarına değer katmak amacıyla içerik sağlamakla ilgilidir.
Müşterilerinizle ilişki kurmaya ve onlarla doğru zamanda doğru yerde buluşmaya odaklanır.
Gelen pazarlama çabalarının ne olduğu, insanların dikkatini invaziv olmayan bir şekilde kurnazca çekmektir.
Oluşturduğunuz içerik ne olursa olsun, tümü müşterilerinize hizmet etmeye ve onlara değer katmaya yönelik olmalıdır. Her şey onların sorunları için onlara nasıl yardımcı olabileceğiniz ile ilgili.
Doğru uygulanan bu strateji ile kendinizi kalabalığın içinde öne çıkarabilirsiniz.
Oluşturduklarınızın müşteri yolculuğunun her noktasında düşünceli olduğundan emin olun.
Gelen pazarlama şunları yapmanıza yardımcı olur:
- Müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler kurun
- Kaliteli müşteri adayları oluşturun
- Düşünceli, değerli ve ilgi çekici içerik sağlayın
- Dikkat çekmek için kendinizi zorlamak yerine, potansiyel müşterileri markanıza çekin.
Gelen Pazarlamanın Faydaları
Doğru şekilde yaparsanız, gelen pazarlama lehinize çok iyi çalışabilir.
- Müşterileri/olasılıkları işinize doğru çekin — İnsanların kişisel alanlarına girmeden onları kendinize çekin. Örneğin: Sizi bulmaları ve içeriği okumaları veya hedef kitleniz için oluşturduğunuz videoyu izlemeleri için içeriği optimize etme.
- Bilgilendirici veya İlgi Çekici İçerik — Gelen Pazarlamanın nihai amacı insanları çekmek olduğundan, bu nedenle hedef kitleyi merkezde tutarak tasarlanmıştır. Bu nedenle, kaliteli müşteri adayları oluşturma şansı daha yüksektir.
- Ölçülebilir sonuçlar ? Tamamen dijital olduğu için gelen pazarlamanın çabalarını ölçebilirsiniz.
Gelen Pazarlamanın Amacı Nedir?
Gelen pazarlama, yeni okuyucular veya kullanıcılar arama çabalarını azaltır. Müşteriler kendiliğinden yani organik olarak size geldikleri için zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar. Kendileri size ulaştıklarında, dönüştürme şansları daha yüksektir.
Bu strateji aynı zamanda daha güvenilir ve güvenilir olmanıza da yardımcı olur. Olaya şu şekilde bakın: Biri size gelip, “Hey, size yardım edeyim”, “Hey, size bu harika şeyi verebilirim” dediğinde, kendinizi kötü hissedersiniz ya da ihtiyaç duyduğunuzda bile hemen ilgisiz kalabilirsiniz. ürün veya hizmet, sırf kendilerini size zorladıkları için.
Öte yandan, “bir şişe su” demeye ihtiyacınız olduğunda ve caddenin karşısında su şişeleri satan küçük bir dükkan gördüğünüzde, üstüne fiyat ve marka adının yazılı olduğu bir afiş asılmış, kendiniz yapardınız. Onlara gidin ve satın alma işlemini gerçekleştirin.
Su şişesi satıcısının satın almak için insanların peşinden gittiğini hayal ederseniz, çoğu insan onu görmezden gelecek veya onları rahatsız etmemesini isteyecektir. Sattığı ürünün kalitesi için ona bile güvenmeyebilirler. Bu onun zamanını, parasını ve enerjisini tüketecektir. Ve çok az satış yapacak.
Bu strateji markanıza olan güveni artırır.
Bu nedenle, sonuç olarak, müşterileriniz için optimize edin ve yaratın ve onlar size doğru çekilecektir.
Gelen Pazarlamanın Aşamaları
Gelen pazarlama stratejisi dört aşamaya ayrılmıştır: cezbet → dönüştür → kapat → zevk.
- Çekin : Sözcüğünden de anlaşılacağı gibi, bu aşama potansiyel müşterilerinizi veya müşterilerinizi çekmekle ilgilidir. Bunu yapmanın basit yolu, içeriğinizi alakalı anahtar kelimelerle optimize etmektir. Ayrıca, bloglarınızın, web sitenizin, makalelerinizin vb. tasarımını, insanların tam olarak aradıklarını görmeleri ve birçok sekme, düğme veya seçenek arasında kaybolmamaları için optimize edin.
- Dönüştür : Onları çektikten sonra gitmelerini istemezsiniz. Bir sonraki eylemi yapmalarını istiyorsunuz - abone olun, beğenin, paylaşın, indirin veya bir form doldurun. Müşterilerinizin ziyaret ettiği her yere doğru CTA'yı eklemeniz gerekir. Gerektiğinde kaydol veya abone ol belirten bir form veya düğme ayarladığınızdan emin olun.
- Kapat : Gelen pazarlamanın üçüncü aşamasına ulaştınız, burada dönüştürülen potansiyel müşterileri kapatmak istiyorsunuz. Pazarlama açısından yakınlığın ne anlama geldiğini bilmeyenler için kapanış, bir potansiyel müşteri nihai satın alma işlemini yapmaya karar verdiğinde demektir. Müşteriyi son hamleyi yapmaya ve satın alma işlemini gerçekleştirmeye teşvik etmek için birçok stratejiyi kullanabilirsiniz, örneğin: insanları ürün ekledikten ve ödeme yapmadan alışveriş sepetini terk ettikten sonra satın alma işlemini gerçekleştirmeye yönlendirmek için otomatik bir e-posta kullanmak. Daima aklınızda bulundurun, dönüştürme aşamasından sonra potansiyel müşterilerinizi asla bırakmayın, onlara müşteri yolculuğunun hangi aşamasında olduklarına bağlı olarak hatırlatıcılar veya uygun içerikle onlara ulaşmanızı sağlamak için proaktif olmalısınız.
- Delight : Inbound Marketing'in son aşaması olan Delight Stage'e geçilir. Terim kendini açıklayıcı olduğundan, bu aşama tüm satış sonrası hizmetlerinizi uyguladığınız yerdir. Artık satış sonrası hizmetler, teknik veya karmaşık bir şey içermek zorunda değil. Basit bir "Teşekkür Ederim" mesajı olabilir ve geri bildirim isteyebilir veya bir sonraki satın almaları için onlara indirim veya kupon teklif edebilir vb.
Bu, müşterilerinizi sizden alışveriş yaptıktan sonra unutmadığınızı gösterdiği için çok önemli bir aşamadır. Gösteriyor:

- Onlara minnettar olduğunuzu ve müşteri yolculuğunun her aşamasında yanlarında olduğunuzu.
- Onları hala ilişkide tuttuğunu
- Sizden satın aldıktan sonra onları ve deneyimlerini önemsediğinizi.
Gelen pazarlamaya başlamak için stratejinizde kullanabileceğiniz bazı ipuçları:
- Anket : SurveyMonkey gibi araçları kullanarak hedef kitleniz hakkında bir anket başlatın. Nihai hedefiniz, acı noktalarını bulmak ve mücadelelerini bilmek, böylece onlara bir çözüm sunabilirsiniz.
- İlgi Çekici İçerik : Doğru anahtar kelimelerle optimize edilmiş ilgi çekici ve yaratıcı içerik oluşturmaya başlayın. Bunu yapmak, işletmenizi sıralamaya başlayacak ve karşılığında, ilgili arama sorgusuna giren müşterilerin size gelmesini sağlayacaksınız. Böylece, size kaliteli potansiyel müşteriler sağlar.
- Başlıkları Kanca Tutmak: Yazmanın bir diğer çok önemli yönü, önce içeriğinizi okumaları ve sizinle birlikte araştırmalarında daha ileri gitmeleri için dikkatlerini çekmektir. Bu yüzden, önce dikkatlerini çekmek, sonra onları bir sonraki satıra çekmek için nasıl baştan çıkarıcı başlıklar yazılacağını öğrenin.
- Görsel İçerik : İnsanlar olarak, görsel içeriği anlamamız daha kolay olduğu için seviyoruz. Düz bir metin bloğu işinize hiçbir fayda sağlamayacaktır. Daha okunaklı hale getirin ve daha da çekici hale getirmek için gereken yerlere resimler, çizelgeler ve grafikler ekleyin.
- Usta Hikâye Anlatıcılığı : Harika içerikler, dikkat çekici başlıklar ve görseller ekleseniz bile, ancak içerik birbirini tutmuyorsa ve okuyucuyu bir hikaye ile yolculuğa çıkarmıyorsa, size sonuç vermeyecektir.
Bu nedenle, karşınıza koyduğunuz her şeyin etrafında güzel bir hikaye olduğundan emin olun, böylece müşteri baştan sona sizinle meşgul olur.
Artık gelen pazarlamanın ne olduğuna dair iyi bir fikriniz olduğuna göre, mükemmel bir strateji oluşturmak ve işinizde kazanmak için bu ipuçlarını kullanın.
