Pachetul blocat în vamă? Aflați de ce, cum să o scoateți și cum să vă asigurați că nu se va mai întâmpla niciodată

Nimănui nu-i place să vadă mesajul temut despre că pachetul lor este reținut de vamă. Fie că ești cel care a trimis coletul sau cel care îl va primi, o reținere vamală poate fi o bătaie de cap majoră. Este, de asemenea, unul dintre motivele principale pentru care logistica internațională este atât de complicată.

Acum va trebui să urmăriți și să încercați să îl eliberați completând documentele necesare sau plătind taxele necesare. În plus, poate doriți să înțelegeți cauza, astfel încât să puteți preveni să se întâmple în viitor.

Exact asta își propune să abordeze această postare. În acest ghid, vă ajutăm să înțelegeți de ce pachetele se blochează în vamă, cum le puteți scoate și cum puteți preveni să se repete. Să săpăm.

De ce coletul meu este blocat în vamă?

În primul rând, este important să vă dați seama de ce pachetul dvs. este reținut de vamă. Acest lucru vă va ajuta să găsiți un curs de acțiune care să aibă sens. Cu toate acestea, acest lucru este mai dificil decât pare, deoarece majoritatea oamenilor ar primi o notificare cu privire la o întârziere vamală fără motivul real din spatele reținerii. Acestea fiind spuse, haideți să aruncăm o privire la cele mai frecvente motive pentru care pachetele se blochează în vamă.

Hârtii prost finalizate

Lipsa sau incorecta documentatie este una dintre cauzele principale ale unei retineri vamale. La cel mai elementar nivel, pachetele care traversează granițele internaționale necesită de obicei documente care detaliază ce articole conține pachetul și cât costă.

Cu toate acestea, documentația specifică necesară va varia în funcție de valoarea și dimensiunea transportului, precum și de conținutul pachetului. Chiar și ceva aparent simplu, cum ar fi un formular CN22 lipsă, ar putea duce la întârzieri majore din cauza reținerii vamale. În mod similar, un număr lipsă sau o literă incorectă în adresa destinatarului ar putea provoca astfel de întârzieri. Ca atare, este esențial să ne asigurăm că toate documentele sunt în ordine pentru fiecare transport internațional.

Taxe și taxe restante

Un alt motiv comun pentru o reținere vamală este dacă există taxe și taxe restante. Majoritatea țărilor vă vor percepe taxe și taxe de import pentru expedierile care depășesc o anumită valoare. Acest tip de întârziere vamală poate fi prevenit prin expediere cu taxe de livrare plătite (DDP) unde taxele și taxele necesare sunt decontate în prealabil.

În cazul livrărilor comerciale, comercianții pot folosi, de asemenea, depozite de depozit până când sunt gata să plătească taxele și taxele necesare. Acest lucru este obișnuit în special în cazul transporturilor care au o valoare comercială ridicată.

Mărfuri periculoase sau interzise

În cele din urmă, motivul cel mai puțin dorit pentru o întârziere vamală este o expediere care conține articole care sunt fie interzise, ​​periculoase, fie considerate periculoase. Acestea pot include articole precum artificii obișnuite, facturi bancare, articole de îmbrăcăminte sau accesorii fabricate din animale sălbatice, produse de vapoare, substanțe narcotice și chiar timbre poștale.

În plus, există restricții pentru articole precum băuturile alcoolice, cânepa și CBD, tutunul, muniția și produsele perisabile. Este important să vă asigurați că respectați toate legile și reglementările aplicabile atunci când trimiteți sau primiți aceste articole pentru a evita o excepție de livrare rezultată din întârzierea vamală.

Cine este de vină pentru întârzierile vamale (și cum le pot preveni)?

Întârzierile vamale pot apărea din mai multe motive, posibile neglijențe și erori provenind de la toate părțile implicate. În orice caz, aproape întotdeauna revine expeditorului sau destinatarului să rezolve aceste probleme, astfel încât pachetul să poată fi eliberat de vamă.

Acesta este motivul pentru care este important ca toate părțile implicate să înțeleagă clar ce intră în responsabilitatea lor, ce taxe trebuie să plătească și ce informații trebuie să furnizeze. Să vă oferim o defalcare a responsabilităților și taxelor atât pentru expeditori, cât și pentru destinatari.

Responsabilitățile și taxele expeditorului

De obicei, expeditorul este responsabil pentru următoarele:

• Ambalarea transporturilor în conformitate cu reglementările aplicabile
• Generarea de etichete de expediere care conțin toate informațiile necesare și corecte, cum ar fi codurile de bare de urmărire, nume și adrese, greutatea articolului, data expedierii etc.
• Include o factură comercială care conține toate informațiile necesare, cum ar fi adresa și informațiile de contact ale expeditorului, precum și valoarea corectă a articolului
• Asigurarea că detalii precum codurile tarifare armonizate și adresele sunt introduse corect
• Generarea unei liste de ambalare care indică numărul de articole din expedierea dvs
• Include un formular de declarație vamală cu articole și valorile articolelor descrise cu exactitate
• Plata taxelor necesare

Responsabilitățile și taxele destinatarului

Pe de altă parte, receptorul este responsabil pentru următoarele:

• Asigurați-vă că și-au introdus corect numele și adresele
• Achitarea taxelor de import și a taxelor de transport necesare
• Furnizarea dovezilor necesare adresei și actelor de identitate, atunci când este cazul
• Furnizarea altor documente relevante, cum ar fi comenzi de cumpărare, licențe industriale, certificate de asigurare etc., atunci când este cazul (de obicei pentru importuri comerciale)

Cum rezolv o întârziere vamală?

Acum este timpul să abordăm cea mai importantă problemă – cum puteți rezolva o întârziere vamală și vă asigurați că coletul este eliberat pentru livrarea finală. Iată câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a vă elibera expedierea de vamă.

Înțelegeți că procesul vamal necesită timp

În primul rând, este important să înțelegeți că nu toate reținerile vamale sunt din cauza unei probleme cu expedierea. Procesele vamale tind să dureze în majoritatea țărilor, deseori necesită câteva zile pentru a fi finalizate. Acest lucru este evident mai ales atunci când optați pentru o metodă de expediere mai lentă, cum ar fi poșta aeriană.

Livrările vor fi de obicei inspectate de vamă pentru a se asigura că conținutul corespunde cu ceea ce este declarat și că valoarea mărfurilor este, de asemenea, declarată corect. Nu puteți face multe pentru a accelera aceste inspecții vamale, așa că de multe ori este cea mai bună idee să așteptați. Pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine un proces vamal tipic, să vă oferim o detaliere a pașilor obișnuiți implicați.

1. În prima etapă a procesului, un ofițer vamal vă va valida documentele de expediere pentru a se asigura că totul este în ordine. Acesta este momentul în care orice documente lipsă, incomplete sau incorecte sunt identificate și semnalizate. Uneori, conținutul pachetului este de asemenea examinat pentru a se asigura că se potrivește cu ceea ce este declarat.
   
2. În continuare, ei vor determina taxele și taxele de import corecte care trebuie plătite pentru transport pe baza conținutului acesteia și a documentelor vamale. Aceste taxe vor depinde de o serie de factori, inclusiv tipul de bunuri și valoarea transportului.
   
   Reglementările de import din țara de primire vor fi, de asemenea, folosite pentru a evalua taxele corecte. Comercianții de comerț electronic pot folosi legi precum Secțiunea 321 pentru a accelera vămuirea și pentru a evita taxele și taxele pentru articolele de valoare mică. În cele mai multe cazuri, taxele de import sunt percepute pentru articolele care depășesc o anumită valoare. Taxele sunt apoi calculate pe baza procentului alocat pentru categoria de articole relevantă.
   
   În SUA, de exemplu, mărfurile cu o valoare mai mare de 800 USD sunt supuse taxelor și taxelor de import. Suma care trebuie plătită este decisă în funcție de țara din care sunt trimise mărfurile. Adesea, suma va varia între 0 și 37,5%, dar este de obicei în jur de 5,63%. Cu toate acestea, se percepe o rată forfetară de 3% pentru toate achizițiile de comerț electronic care depășesc limita pragului de impozitare la import.
   
3. Dacă expedierea dvs. este eligibilă pentru taxe și taxe, ofițerul vamal va verifica dacă respectivele taxe aplicabile au fost plătite. Vama va solicita apoi plăți suplimentare sau lipsă, după caz.
   
   Pentru articolele expediate prin livrare cu taxe, procesul se deplasează rapid de aici. De cele mai multe ori, ei vor primi imediat vama și vor trece la următoarea etapă a procesului de livrare. Acesta este motivul pentru care utilizarea acestei opțiuni de expediere este adesea cea mai bună idee dacă vindeți clienților internaționali.
   
   Pe de altă parte, la expedierea cu taxe de livrare neplătite (DDU), vama va înainta coletul unui agent vamal, care va colecta apoi taxele aplicabile. Pachetul dvs. va rămâne la vamă până când taxele și taxele aplicabile vor fi eliminate.
   
4. Odată ce toate taxele și taxele necesare au fost plătite, pachetul dumneavoastră va fi apoi vămuit de vamă. Serviciul de curierat alocat se va ocupa de transportul coletului la destinatia finala de livrare.

Luați legătura cu furnizorul dvs. 3PL sau cu transportatorul de transport pentru a confirma întârzierea

Dacă expedierea dvs. durează prea mult pentru a fi validată de vamă, puteți contacta furnizorul dvs. 3PL sau transportatorul de transport pentru a confirma dacă este de fapt în așteptare vamală. În unele cazuri, poate fi o simplă întârziere din cauza unor blocaje la capătul vamal. Aceasta este o întâmplare comună în timpul sezonului de vârf de transport maritim, în special în timpul sărbătorilor.

Cu toate acestea, pot exista anumite situații în care expedierea este reținută la vamă din cauza unei probleme care trebuie rezolvată. De obicei, acest lucru se datorează faptului că lipsesc documente sau informații incorecte furnizate. Ar putea fi și din cauza taxelor și taxelor restante.

Oricare ar fi motivul, cel mai bine este să vă coordonați cu 3PL sau cu transportatorul dvs. de transport, deoarece aceștia ar putea oferi un context cu privire la motivul pentru care coletul este reținut sau cum să grăbiți procesul de vămuire.

Verificați din nou copia documentelor

Este posibil ca transportatorul dvs. să nu vă poată spune întotdeauna de ce vama vă reține pachetul. Așadar, ar trebui să vă asumați responsabilitatea pentru a clarifica orice neînțelegere sau a rezolva orice probleme care ar putea duce la o reținere vamală. Începeți prin a vă uita la copia documentelor pentru a vă asigura că sunt incluse toate informațiile necesare și că toate detaliile sunt furnizate corect.

În cazul oricărei documente lipsă sau incorecte, va trebui să contactați autoritățile vamale pentru a furniza documentele necesare. Dacă sunteți sigur că documentele dvs. sunt în regulă, luați în considerare să contactați clientul. Verificați din nou dacă informațiile pe care le-au furnizat sunt corecte și nu includ greșeli de scriere sau de ortografie.

Așteptați actualizări și îndepliniți toate sarcinile lipsă (dacă este cazul)

Odată ce v-ați asigurat că totul este în regulă sau ați pus la dispoziție vamale documentele necesare, trebuie doar să vă țineți strâns și să așteptați. Veți fi notificat de către vamă sau un agent vamal cu privire la orice taxe aplicabile sau suplimentare care trebuie plătite.

Asigurați-vă că acestea sunt plătite integral, astfel încât reținerea vamală să poată fi scoasă din pachet. Odată ce ați înlăturat orice taxe lipsă, coletul va fi compensat și transferat către 3PL sau transportatorul de transport responsabil de gestionarea următoarei etape a livrării.

Stivuiți șansele în favoarea dvs. cu ShipBob

Potrivit DHL, 80% din întârzierile vamale sunt cauzate de documente incorecte sau lipsă. Acest lucru se poate datora informațiilor incomplete, lipsei detaliilor destinatarului sau descrierilor de produse prost scrise. Deci, este evident că obținerea corectă a informațiilor și a documentației vamale de prima dată vă poate ajuta să vă curățați majoritatea durerilor de cap legate de vamă.

Ca atare, puteți reduce riscul ca pachetele să rămână blocate în vamă prin parteneriatul cu un 3PL cu experiență în transportul internațional și logistica, cum ar fi ShipBob.

Pentru început, software-ul proprietar ShipBob vă permite să adăugați informații vamale și coduri tarifare la fiecare SKU. Din panoul Informații vamale, puteți introduce toate informațiile esențiale pentru fiecare articol, inclusiv codul tarifar, valoarea articolului și descrierea. Informațiile vor fi apoi incluse automat atunci când generați o factură comercială, astfel încât nu va trebui să o includeți manual.

În plus, ShipBob vă ajută să vă extindeți afacerea la nivel global cu o rețea globală de onorare pe care o puteți utiliza pentru a vă stoca stocurile și a expedia comenzile. În esență, acest lucru vă va permite să vă stocați inventarul în diferite țări, astfel încât comenzile să fie expediate pe plan intern. Acest lucru vă va permite să ocoliți taxele și taxele, precum și să preveniți riscul ca comenzile să fie reținute de vamă.

Începeți cu ShipBob

Dacă sunteți gata să vă extindeți afacerea la nivel internațional, conectați-vă cu ShipBob pentru transport internațional și onorare globală.

Întrebări frecvente

Iată răspunsurile la întrebările de top pe care oamenii le au despre pachetele care se blochează în vamă.

Este posibil ca pachetul meu să fie blocat în vamă?

Există posibilitatea ca pachetul dvs. să fie blocat în vamă dacă este reținut pentru câteva zile. Luați în considerare verificarea cu 3PL sau cu transportatorul de transport pentru confirmare.

Vamale mi-au pierdut pachetul?

Dacă coletul este întârziat de mult și vă temeți că s-ar putea pierde, contactați transportatorul de transport sau oficiul poștal local pentru a-l găsi.

Pachetul meu va fi reținut pentru mult timp?

De obicei, durează câteva zile pentru ca autoritățile vamale să proceseze expedierile, ceea ce poate dura mai mult în perioadele de vârf de transport.

Ce fac dacă coletul meu se blochează în vamă?

Dacă credeți că pachetul dvs. este blocat în vamă, contactați operatorul de transport pentru a confirma dacă este într-adevăr blocat. Apoi, s-ar putea să fie nevoie să vă rezolvați documentele sau să plătiți taxele și taxele lipsă, în funcție de ceea ce spune actualizarea vamală,

De ce coletul meu este blocat în vamă?

Pachetul dvs. ar putea fi blocat în vamă din cauza documentelor lipsă sau incorecte, a taxelor și taxelor restante sau a articolelor periculoase sau interzise.

De ce unele pachete se blochează în vamă?

Documentele lipsă sau incorecte, taxele și taxele restante sau articolele periculoase sau interzise sunt principalele motive pentru care pachetele rămân blocate în vamă.

Vama îmi va deschide pachetul?

Vama va deschide uneori pachete pentru a inspecta conținutul și a se asigura că se potrivesc cu ceea ce este enumerat în formularul de declarație.