Cum să scazi rata de respingere și să crești implicarea

Dacă sunteți legat într-un fel sau altul de lumea marketingului digital, trebuie să fi auzit despre rata de respingere .

Acest termen specific este foarte important pentru site-uri web, fie că este vorba de orice industrie sau de nișă. Chiar și o rată de respingere specifică rata de succes a unui site web.

Cu toate acestea, dacă nu aveți o înțelegere clară a ratei de respingere și, de asemenea, dacă doriți să aflați modalități care pot reduce eficient rata de respingere a site-ului dvs., citiți această postare.

În această postare, dezlănțuim cele mai eficiente modalități de a reduce rata de respingere a site-ului dvs.

Deci, să începem!

Termenul de rată de respingere este utilizat pe scară largă în lumea marketingului online. Este un indicator major al comportamentului general al vizitatorilor pe un site web. Cel mai important, este o măsură importantă pentru a urmări și monitoriza performanța site-ului dvs.

Dar nu există o rată de respingere bună standard pentru fiecare industrie. Înseamnă că rata de respingere bună poate diferi de la industrie la industrie. De fapt, rata de respingere poate varia în mare măsură în funcție de obiectivele finale ale afacerii tale.

Prin urmare, este mai întâi esențial să cunoașteți rata de respingere bună pentru industria dvs. specifică și numai apoi puteți implementa modalități care o pot reduce și menține la un nivel scăzut.

Ce înseamnă o rată de respingere?

O rată de respingere este specificată ca procent și arată numărul total de vizitatori de pe un site web care au plecat fără să facă clic și să vizualizeze alte pagini ale site-ului respectiv.

Un site web are o rată de respingere dacă un utilizator dă clic pe pictograma butonului Înapoi, verifică o nouă adresă URL, vizitează browserul sau dacă o pagină este deschisă prea mult timp, dar nu se ia nicio acțiune viabilă.

Este foarte ușor să calculezi rata de respingere pentru un site web. Este estimat prin împărțirea numărului total de vizitatori pe un site care revin la numărul total de vizitatori ai unei anumite pagini.

De exemplu, dacă cineva din pagina dvs. web a primit 100 de vizitatori și 70-80 dintre aceștia părăsesc pagina web fără a verifica cealaltă pagină a site-ului dvs., atunci rata de respingere va fi de 70-80%. De obicei, implică faptul că, cu cât rata de respingere este mai mică, cu atât este mai bună pentru site-ul web.

Dar acest lucru nu este atât de simplu și direct pe cât ar putea părea.

De ce este atât de importantă rata de respingere?

SEMRush a efectuat un studiu legat de rata de respingere. În studiul său, a menționat clar că rata de respingere a oricărui site web este al patrulea factor important de clasare în clasamentele motoarele de căutare Google.

Se datorează faptului că rata de respingere este un semnal direct către algoritmii de căutare ai Google că o anumită pagină web nu oferă soluții sau informații pe care le caută cei care caută. Ca urmare, scorul general și clasamentul acelei pagini web sunt destul de mai mici.

Mai mult, deoarece majoritatea celor care caută nu sunt în măsură să găsească un răspuns viabil și o soluție la problema lor, ei tind să evite acea pagină web și, prin urmare, să caute o altă sursă relevantă pentru informații.

Având o înțelegere clară a ratei de respingere, puteți ști dacă conținutul dvs. este captivant și eficient pentru vizitatori sau nu.

Care este rata de respingere medie sau bună?

Nu există o rată de respingere standard sau medie, care poate fi stabilită pentru toate site-urile web aparținând unor industrii diferite. Rata de respingere diferă de la o industrie sau afacere la alta. De exemplu, o rată de respingere de 20% ar putea fi bună pentru o industrie, dar pentru o altă industrie, ar putea fi mai mare.

Cu toate acestea, în general, o rată de respingere de peste 50% este considerată foarte mare, iar una între 20-50% este considerată scăzută. Deși o rată de respingere mai mare nu este neapărat un lucru problematic sau rău. Depinde în întregime de tipul site-ului dvs. web, precum și de canalul, industria și dispozitivele pe care oamenii le folosesc pentru a efectua o căutare.

Pentru pagina de blog considerată a avea o rată de respingere medie, se crede că are o rată de respingere ridicată. Motivul principal pentru aceasta este că conținutul bine scris nu satisface complet conținutul utilizatorului.

Acest lucru se poate întâmpla chiar și atunci când pagina dvs. web conține îndemnuri puternice, precum și legături interne și atunci când un număr mare de utilizatori sunt capabili să găsească răspunsurile relevante pe care le caută. Din acest motiv, revin pe rețelele sociale sau pe pagina motorului de căutare.

Pentru o postare pe blog, se crede că o rată de respingere între 60-90% este o medie de referință.

Celelalte tipuri de pagini care pot avea o rată de respingere ridicată sunt:

• Asistență pentru clienți și pagini de întrebări frecvente
• Pagini de contact
• Povești noi
• Pagini de plată
• Pagini care confirmă achiziția
• Pagini de trimitere a formularelor

Pentru a verifica rata de respingere pe anumite pagini, puteți utiliza instrumentul Google Analytics.

În Google Analytics, există o opțiune pentru „ Fila Comportament ” unde puteți face clic pe conținutul site-ului și apoi selectați toate paginile. Din această opțiune specială, puteți clasifica cu ușurință paginile care au cel mai înalt nivel de rată de respingere.

Puteți filtra cu ușurință paginile web care primesc un volum mare de trafic în comparație cu paginile web care nu primesc trafic în vrac.

Pentru site-urile web care doresc să transforme vizitatorii în clienți potențiali, precum și care încearcă să genereze noi clienți potențiali, o rată de respingere mai mare nu este un semn grozav. Cu toate acestea, este, de asemenea, esențial să se ia în considerare și celelalte valori cheie legate de comportamentul utilizatorului. Pot exista și alte valori, pe care le puteți lua în considerare, cum ar fi timpul petrecut pe o anumită pagină, care este, de asemenea, o modalitate excelentă de a estima performanța conținutului general al site-ului dvs.

În acest caz, este mai bine să evitați să atingeți orice număr magic și să urmați o abordare eficientă, dar pe termen lung. În cadrul acestei abordări, trebuie să vă concentrați pe îmbunătățirea celor mai slabe pagini ale site-ului dvs. care dețin cel mai înalt nivel de rată de respingere.

În plus, există câteva modalități pe care trebuie să le implementați pentru a îmbunătăți implicarea vizitatorilor și valorile site-ului dvs.

Cele mai bune modalități de a obține o rată de respingere mai mică pentru blogul dvs

1. Încercați să faceți o impresie bună chiar de la început:

Majoritatea vizitatorilor părăsesc o pagină web sau un blog în doar câteva secunde, deoarece nu sunt impresionați de designul general. Prin urmare, este vital să vă asigurați că blogul dvs. este extrem de atrăgător chiar de la început.

Pentru aceasta, puteți practica următoarele moduri:

• Includeți meniuri simple și clare pentru navigare
• Utilizați culori cu contrast ridicat pentru fundal și font
• Creați titluri care evidențiază în mod clar beneficiile conținutului pentru cititori
• Împărțiți conținutul în paragrafe mai scurte și mai ușor de înțeles folosind marcatori, subtitluri
• Asigurați-vă că conținutul dvs. are suficient spațiu alb
• Evitați redarea automată a videoclipurilor, ferestrelor pop-up, precum și a numeroase reclame din postarea dvs

2. Prezentați numai conținut de înaltă calitate:

Cu atât de multe site-uri web disponibile online, vizitatorii au opțiunea și accesul ușor la conținut bogat. Pentru a aduce mai mult trafic pe site-ul dvs. și pentru a vă asigura că vizitatorii citesc conținutul paginii dvs., trebuie să oferiți conținut de înaltă calitate.

Puteți crește implicarea în conținut numai afișând conținut bogat pe pagina web. Dacă pagina dvs. web nu prezintă conținut bun, vizitatorii ar prefera să treacă la alte pagini. Prin urmare, asigurați-vă că creați întotdeauna conținut de calitate excepțională.

3. Îmbunătățiți relevanța conținutului dvs.:

Relevanța conținutului dvs. este extrem de crucială pentru succesul unei pagini web.

Dacă vreun link către conținut vorbește sau discută un lucru, iar vizitatorul urmărește un alt lucru, este probabil să sară. În acest fel, rata de respingere a paginii dvs. web va fi ridicată.

Motivul principal pentru aceasta este că cititorul își pierde interesul, deoarece nu reușiți să livrați ceea ce este promis.

Conținutul de calitate necesită o planificare eficientă pentru a se asigura că se conectează bine cu publicul.

4. Optimizați metadescrierile:

Indiferent de industrie sau nișă din care aparține site-ul dvs., descrierea sa meta va apărea întotdeauna sub adresa URL a site-ului în rezultatele căutării. Din acest motiv, este de maximă importanță să folosiți corect și corect cuvintele cheie din meta descrierile.

Mai mult, conținutul afișat pentru o pagină web trebuie să fie în context cu descrierea Meta. Dacă conținutul site-ului nu se potrivește bine, este probabil să înregistreze o rată de respingere ridicată.

În cele din urmă, utilizați un limbaj convingător și natural și adăugați cuvinte cheie țintă în descrierea meta.

5. Integrați cuvinte cheie vizate:

De asemenea, este vital să mențineți relevanța cuvintelor cheie pentru o pagină web. Evitați să vă umpleți conținutul cu cuvinte cheie, deoarece acest lucru poate atrage tipurile greșite de vizitatori. În acest fel, doar rata de respingere a site-ului dvs. va crește.

O modalitate excelentă este, pentru început, instrumentul de planificare a cuvintelor cheie de la Google pentru a determina cuvintele cheie care pot aduce un volum mare de trafic. Acest instrument este gratuit și este util pentru a descoperi numeroase expresii și cuvinte cheie, care sunt relevante și care primesc deja atenție.

6. Îmbunătățiți lizibilitatea conținutului dvs.:

Conținutul de pe site-ul dvs. nu trebuie să apară ca bucăți mari de informații.

Mai degrabă, utilizați subtitluri, marcatori și titluri aldine . Este esențial să spargeți textul cu spațiu alb adecvat, imagini și link-uri relevante.

Evitați să includeți propoziții și jargonuri complexe, precum și paragrafe lungi pentru a face postarea mai ușor de înțeles și de citit.

7. Asigurați-vă că conținutul dvs. are un CTA clar:

CTA sau îndemnul la acțiune este extrem de important. Este esențial ca CTA să fie bine poziționat în post. Acest lucru încurajează într-o mare măsură implicarea utilizatorilor și, de asemenea, îi atrage pe vizitatori să se înscrie pentru e-mail sau buletin informativ.

Mai mult, CTA trebuie să încurajeze vizitatorii să viziteze celelalte pagini valoroase de pe site-ul tău. De asemenea, trebuie să acordați atenție copiei CTA, culorii butonului și plasării pe pagina web.

8. Concentrați-vă pe navigarea pe site-ul dvs. web:

Navigarea pe site-ul dvs. este un factor cheie în atragerea mai multor vizitatori pe site-ul dvs. Este vital să vă asigurați că linkurile de pe site-ul dvs. sunt marcate cu precizie. Cel mai important, aceste link-uri trebuie să fie convenabil de înțeles.

Păstrați meniul de navigare pentru site-ul dvs. neted și simplu, astfel încât vizitatorii site-ului să poată ajunge mai ușor pe alte pagini ale site-ului dvs.

9. Includeți linkuri interne:

Este esențial să creșteți timpul total petrecut pe site-ul dvs. web. Pentru aceasta, trebuie să căutați conținut similar pe care să îl conectați, astfel încât vizitatorii site-ului web să aibă acces convenabil la conținutul blogului.

Acest lucru funcționează într-un mod similar cu legăturile Amazon funcționează către produse conexe și sunt legate de postări populare pentru a stimula implicarea site-ului. Trebuie să încercați să adăugați o bară laterală care conține conținut similar. Este foarte captivant și mărește vizualizările paginii.

10. Includeți videoclipuri, grafice și imagini:

Conținutul vizual construiește o conexiune emoțională cu utilizatorii. De asemenea, ajută la înțelegere. Prin urmare, cel mai bine este să includeți conținut vizual în postarea dvs. Nu vă limitați la utilizarea doar a imaginilor. De asemenea, puteți include infografice și videoclipuri în conținut.

11. Folosiți ferestrele pop-up cu atenție:

Ferestrele pop-up sunt extrem de utile, mai ales atunci când doriți să încurajați persoanele să se înscrie la newsletter. Dar dacă există prea multe ferestre pop-up incluse în conținutul tău, poate fi enervant și distrage atenția.

Prin urmare, utilizați ferestrele pop-up cu moderație.

12. Utilizați legături externe pentru a deschide ferestre noi:

Dacă linkurile externe se deschid într-un browser, utilizatorii trebuie să facă clic pe butonul Înapoi pentru a reveni la site. Cu toate acestea, vizitatorii pot fi distrași, ceea ce poate duce la o rată de respingere ridicată.

Prin urmare, utilizați corect linkurile externe pentru a deschide noi ferestre pe site-ul dvs., care sunt relevante pentru conținutul de pe site-ul dvs.

13. Monitorizați viteza paginii:

Dacă viteza paginii dvs. web este lentă, care este mai mare de 2 secunde, aceasta duce la o rată de respingere ridicată.

14. Creați un site web prietenos cu dispozitivele mobile:

Deoarece un număr mare de clienți folosesc dispozitive mobile pentru a efectua căutări, este esențial să vă asigurați că site-ul dvs. este prietenos cu utilizatorii de telefonie mobilă. Puteți utiliza un instrument de la Google pentru a testa compatibilitatea site-ului dvs. cu dispozitivele mobile.

Într-o notă de încheiere:

Luând în considerare sfaturile menționate în postare, puteți reduce cu ușurință rata de respingere a site-ului dvs. După ce ați exersat toate modalitățile, utilizați instrumentele Google Analytics pentru a măsura rata de respingere a site-ului dvs. Cu o rată de respingere scăzută, este posibil să asistăm la conversii mai mari și la clienți mai fideli.