이탈률을 낮추고 참여도를 높이는 방법

어떤 식 으로든 디지털 마케팅 세계와 관련이 있다면 이탈률 에 대해 들어봤을 것입니다.

이 특정 용어는 산업 또는 틈새 시장에 관계없이 웹 사이트에 매우 중요합니다. 심지어 이탈률은 웹사이트의 성공률을 지정합니다.

그러나 이탈률에 대해 명확하게 이해하지 못하고 웹사이트의 이탈률을 효과적으로 줄일 수 있는 방법을 배우고 싶다면 이 게시물을 읽으십시오.

이 게시물에서는 웹사이트의 이탈률을 낮추는 가장 효과적인 방법을 소개합니다.

자, 시작하겠습니다!

이탈률이라는 용어는 온라인 마케팅 세계에서 광범위하게 사용됩니다. 웹사이트 방문자의 전반적인 행동을 나타내는 주요 지표입니다. 가장 중요한 것은 웹사이트의 성능을 추적하고 모니터링하는 중요한 지표입니다.

그러나 모든 산업에 대한 표준 좋은 이탈률은 없습니다. 좋은 이탈률은 산업마다 다를 수 있음을 의미합니다. 실제로 이탈률은 비즈니스의 궁극적인 목표에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

따라서 특정 산업에 대한 좋은 이탈률을 아는 것이 먼저 필수적이며 그래야만 이를 낮추고 낮게 유지할 수 있는 방법을 구현할 수 있습니다.

이탈률은 무엇을 의미합니까?

이탈률은 백분율로 지정되며 해당 사이트의 다른 페이지를 클릭하거나 보지 않고 사이트를 떠난 총 방문자 수를 보여줍니다.

사용자가 뒤로 버튼 아이콘을 클릭하거나, 새 URL을 확인하거나, 브라우저를 방문하거나, 페이지가 너무 오래 열려 있지만 실행 가능한 조치가 취해지지 않으면 웹사이트에서 이탈률이 발생합니다.

웹 사이트의 이탈률을 계산하는 것은 매우 쉽습니다. 이는 사이트에서 다시 되돌아오는 총 방문자 수를 특정 페이지의 총 방문자 수로 나누어 추정됩니다.

예를 들어, 귀하의 웹페이지 중 누군가 100명의 방문자를 받았고 그 중 70-80명이 사이트의 다른 페이지를 확인하지 않고 웹페이지를 떠난다면 이탈률은 70-80%가 됩니다. 일반적으로 이탈률이 낮을수록 웹 사이트에 더 좋습니다.

그러나 이것은 보이는 것처럼 간단하고 간단하지 않습니다.

이탈률이 중요한 이유는 무엇입니까?

SEMRush 는 이탈률과 관련된 연구를 수행했습니다. 연구에서 모든 웹사이트의 이탈률은 Google 검색 엔진 순위에서 네 번째로 중요한 순위 요소 라고 분명히 언급했습니다.

이탈률은 특정 웹 페이지가 검색자가 검색하는 솔루션이나 정보를 제공하지 않는다는 Google 검색 알고리즘에 대한 직접적인 신호이기 때문입니다. 결과적으로 해당 웹 페이지의 전체 점수와 순위는 상당히 낮습니다.

더욱이, 대부분의 검색자들은 자신의 문제에 대한 실행 가능한 답변과 해결책을 찾을 수 없기 때문에 해당 웹페이지를 피하는 경향이 있으므로 정보에 대한 다른 관련 소스를 확인합니다.

이탈률을 명확하게 이해하면 콘텐츠가 방문자에게 매력적이고 효과적인지 여부를 알 수 있습니다.

평균 또는 양호한 이탈률이란 무엇입니까?

다른 산업에 속하는 모든 웹사이트에 대해 명시할 수 있는 표준 또는 평균 이탈률은 없습니다. 이탈률은 산업 또는 비즈니스마다 다릅니다. 예를 들어 이탈률이 20%인 경우 한 산업에서는 좋을 수 있지만 다른 산업에서는 더 높을 수 있습니다.

그러나 일반적으로 이탈률이 50%를 초과하면 매우 높은 것으로 간주되고 20-50% 사이는 낮은 것으로 간주됩니다. 높은 이탈률이 반드시 문제가 되거나 나쁜 것은 아닙니다. 그것은 전적으로 귀하의 웹사이트 유형과 채널, 산업 및 사람들이 검색을 수행하는 데 사용하는 장치에 따라 다릅니다.

평균 이탈률이 있는 것으로 간주되는 블로그 페이지는 이탈률이 높은 것으로 간주됩니다. 그 주된 이유는 잘 쓰여진 콘텐츠가 사용자의 콘텐츠를 완전히 만족시키지 못하기 때문입니다.

이는 웹 페이지에 강력한 클릭 유도문안과 내부 링크가 있고 많은 사용자가 검색하는 관련 답변을 찾을 수 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이러한 이유로 그들은 소셜 미디어 또는 검색 엔진 페이지로 돌아갑니다.

블로그 게시물의 경우 이탈률 60-90%는 벤치마크 평균으로 여겨집니다.

이탈률이 높을 수 있는 다른 종류의 페이지는 다음과 같습니다.

• 고객 지원 및 FAQ 페이지
• 연락처 페이지
• 새로운 이야기
• 결제 페이지
• 구매 확인 페이지
• 양식 제출 페이지

특정 페이지의 이탈률을 확인하려면 Google Analytics라는 도구를 사용할 수 있습니다.

Google Analytics에는 사이트 콘텐츠를 클릭한 다음 모든 페이지를 선택할 수 있는 ' 행동 탭 ' 옵션이 있습니다. 특정 옵션에서 이탈률이 가장 높은 페이지를 쉽게 분류할 수 있습니다.

대량 트래픽이 발생하지 않는 웹 페이지와 비교하여 엄청난 양의 트래픽을 수신하는 웹 페이지를 쉽게 필터링할 수 있습니다.

방문자를 잠재 고객으로 전환하고 새로운 리드를 생성하려는 웹사이트의 경우 이탈률이 높다는 것은 좋은 신호가 아닙니다. 그러나 사용자 행동과 관련된 다른 주요 측정항목도 고려해야 합니다. 특정 페이지에서 보낸 시간과 같이 고려할 수 있는 다른 측정항목이 있을 수 있으며, 이는 웹사이트의 전체 콘텐츠가 어떻게 수행되고 있는지 추정하는 좋은 방법이기도 합니다.

이 경우 매직넘버는 피하고 효과적이고 장기적인 접근 방식을 따르는 것이 좋습니다. 이 접근 방식에서는 이탈률이 가장 높은 사이트의 가장 취약한 페이지를 개선하는 데 집중해야 합니다.

또한 사이트의 방문자 참여 및 메트릭을 향상시키기 위해 구현해야 하는 몇 가지 방법이 있습니다.

블로그 이탈률을 낮추는 가장 좋은 방법

1. 처음부터 좋은 인상을 주도록 노력하십시오.

대부분의 방문자는 전체적인 디자인에 감명을 받지 못하기 때문에 단 몇 초 만에 웹 페이지나 블로그를 떠납니다. 따라서 블로그가 처음부터 매우 매력적임을 확인하는 것이 중요합니다.

이를 위해 다음과 같은 방법을 연습할 수 있습니다.

• 탐색을 위한 간단하고 명확한 메뉴 포함
• 배경 및 글꼴에 고대비 색상 사용
• 독자에게 콘텐츠의 이점을 명확하게 강조하는 헤드라인 작성
• 글머리 기호, 부제목을 사용하여 콘텐츠를 더 짧고 이해하기 쉬운 단락으로 나눕니다.
• 콘텐츠에 공백이 충분한지 확인하세요.
• 게시물의 자동 재생 동영상, 팝업 및 수많은 광고를 피하십시오.

2. 고품질 콘텐츠만 표시:

온라인에서 사용할 수 있는 웹 사이트가 너무 많기 때문에 방문자는 풍부한 콘텐츠에 대한 옵션과 쉽게 액세스할 수 있습니다. 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 방문자가 페이지의 콘텐츠를 읽을 수 있도록 하려면 고품질 콘텐츠를 제공해야 합니다.

웹 페이지에 풍부한 콘텐츠를 표시해야만 콘텐츠 참여를 높일 수 있습니다. 웹 페이지에 좋은 콘텐츠가 없으면 방문자는 다른 페이지로 이동하는 것을 선호합니다. 따라서 항상 뛰어난 품질의 콘텐츠를 항상 만드십시오.

3. 콘텐츠의 관련성 향상:

콘텐츠의 관련성은 웹 페이지의 성공에 매우 중요합니다.

콘텐츠에 대한 링크가 한 가지를 말하거나 토론하고 방문자가 다른 것을 찾고 있다면 바운스될 가능성이 높습니다. 이렇게 하면 웹 페이지의 이탈률이 높아집니다.

그 주된 이유는 약속된 내용을 전달하지 못하여 독자가 흥미를 잃기 때문입니다.

양질의 콘텐츠는 청중과 잘 연결되도록 효율적인 계획이 필요합니다.

4. 메타 설명 최적화:

귀하의 웹사이트가 어떤 산업 또는 틈새 시장에 속해 있는지에 관계없이 해당 메타 설명은 검색 결과의 웹사이트 URL 아래에 항상 표시됩니다. 이러한 이유로 메타 설명에서 키워드를 적절하고 올바르게 사용하는 것이 가장 중요합니다.

또한 웹 페이지에 표시되는 콘텐츠는 메타 설명과 관련이 있어야 합니다. 사이트 콘텐츠가 잘 맞지 않으면 이탈률이 높을 수 있습니다.

마지막으로 매력적인 자연어를 사용하고 메타 설명에 대상 키워드를 추가합니다.

5. 타겟 키워드 통합:

웹 페이지에 대한 키워드 관련성을 유지하는 것도 중요합니다. 잘못된 유형의 방문자를 유치할 수 있으므로 콘텐츠를 키워드로 채우지 마십시오. 이렇게 하면 웹사이트의 이탈률만 증가합니다.

좋은 방법은 우선 Google의 키워드 플래너 도구 를 사용하여 트래픽을 많이 발생시킬 수 있는 키워드를 결정하는 것입니다. 이 도구는 무료로 사용할 수 있으며 이미 관심을 받고 있을 뿐만 아니라 관련성이 있는 수많은 구문과 키워드를 찾는 데 유용합니다.

6. 콘텐츠의 가독성 향상:

웹사이트의 콘텐츠가 많은 양의 정보처럼 보여서는 안 됩니다.

오히려 부제목, 글머리 기호 및 굵은 제목을 사용하십시오. 적절한 공백, 이미지 및 관련 링크로 텍스트를 나누는 것이 중요합니다.

게시물을 더 쉽게 이해하고 읽을 수 있도록 복잡한 문장과 전문 용어 및 긴 단락을 포함하지 마십시오.

7. 콘텐츠에 명확한 CTA가 있는지 확인:

CTA 또는 클릭 유도문안 은 매우 중요합니다. CTA가 게시물에 잘 배치되는 것이 중요합니다. 이는 사용자 참여를 크게 장려하고 방문자가 이메일이나 뉴스레터에 가입하도록 유도합니다.

또한 CTA는 방문자가 웹사이트의 다른 중요한 페이지를 방문하도록 권장해야 합니다. 또한 CTA의 사본, 버튼의 색상 및 웹 페이지의 배치에 주의를 기울여야 합니다.

8. 웹사이트 탐색에 집중:

웹사이트 탐색은 웹사이트에서 더 많은 방문자를 끌어들이는 핵심 요소입니다. 웹사이트의 링크가 정확하게 표시되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 가장 중요한 것은 이러한 링크가 이해하기 쉬워야 한다는 것입니다.

웹사이트 방문자가 웹사이트의 다른 페이지에 더 쉽게 접근할 수 있도록 웹사이트의 탐색 메뉴를 부드럽고 단순하게 유지합니다.

9. 내부 링크 포함:

웹사이트에서 보내는 전체 시간을 늘리는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 웹사이트 방문자가 블로그 콘텐츠에 편리하게 접근할 수 있도록 링크할 관련 콘텐츠를 찾아야 합니다.

이는 Amazon 링크가 관련 제품으로 연결되고 인기 게시물에 연결되어 웹사이트 참여를 높이는 것과 유사한 방식으로 작동합니다. 관련 콘텐츠가 포함된 사이드바를 추가해야 합니다. 그것은 매우 매력적이며 페이지 조회수를 높입니다.

10. 비디오, 그래픽 및 이미지 포함:

시각적 콘텐츠는 사용자와 감성적인 연결을 구축합니다. 또한 이해를 돕습니다. 따라서 게시물에 시각적 콘텐츠를 포함하는 것이 가장 좋습니다. 이미지만 사용하는 것으로 제한하지 마십시오. 콘텐츠에 인포그래픽과 동영상을 포함할 수도 있습니다.

11. 팝업을 주의해서 사용하십시오.

팝업은 특히 개인이 뉴스레터에 가입하도록 권장할 때 매우 유용합니다. 그러나 콘텐츠에 너무 많은 팝업이 포함되어 있으면 성가시고 주의가 산만해질 수 있습니다.

따라서 팝업을 아껴서 사용하십시오.

12. 새 창을 열 때 외부 링크 사용:

외부 링크가 하나의 브라우저에서 열리는 경우 사용자는 웹 사이트로 돌아가기 위해 뒤로 버튼을 클릭해야 합니다. 그러나 방문자는 주의가 산만해져 이탈률이 높아질 수 있습니다.

따라서 외부 링크를 적절히 사용하여 웹사이트의 콘텐츠와 관련된 새 창을 사이트에서 엽니다.

13. 페이지 속도 모니터링:

웹 페이지의 페이지 속도가 2초 이상 느리면 높은 이탈률로 이어집니다.

14. 모바일 친화적인 웹사이트 만들기:

많은 고객이 모바일 장치를 사용하여 검색을 수행하므로 웹사이트가 모바일 사용자에게 친숙한지 확인하는 것이 중요합니다. Google의 도구를 사용하여 웹사이트의 모바일 친화성을 테스트할 수 있습니다.

결론:

게시물에 언급된 팁을 고려하면 웹사이트의 이탈률을 쉽게 줄일 수 있습니다. 모든 방법을 연습했다면 Google Analytics 도구를 사용하여 사이트의 이탈률을 측정하십시오. 이탈률이 낮으면 더 높은 전환율과 충성도가 높은 고객을 목격할 수 있습니다.