Cara Menurunkan Rasio Pentalan dan Meningkatkan Keterlibatan

Diterbitkan: 2019-08-19

Jika Anda terkait dengan dunia pemasaran digital dalam satu atau lain cara, Anda pasti pernah mendengar tentang rasio pentalan .

Istilah khusus ini sangat penting untuk situs web, baik itu industri atau ceruk apa pun. Bahkan, rasio pentalan menentukan tingkat keberhasilan situs web.

Namun, jika Anda tidak memiliki pemahaman yang jelas tentang rasio pentalan dan juga jika Anda ingin mempelajari cara-cara yang dapat secara efektif mengurangi rasio pentalan situs web Anda, baca saja posting ini.

Dalam posting ini, kami merilis cara paling efektif untuk menurunkan rasio pentalan situs web Anda.

Jadi, mari kita mulai!

Istilah tingkat bouncing banyak digunakan dalam dunia pemasaran online. Ini adalah indikator utama dari keseluruhan perilaku pengunjung di situs web. Yang terpenting, ini adalah metrik penting untuk melacak dan memantau kinerja situs web Anda.

Tetapi tidak ada rasio pentalan standar yang baik untuk setiap industri. Ini berarti rasio pentalan yang baik mungkin berbeda dari satu industri ke industri lainnya. Faktanya, rasio pentalan dapat sangat bervariasi tergantung pada tujuan akhir bisnis Anda.

Oleh karena itu, pertama-tama penting untuk mengetahui rasio pentalan yang baik untuk industri spesifik Anda dan baru kemudian Anda dapat menerapkan cara-cara yang dapat menguranginya serta mempertahankannya tetap rendah.

Apa yang dimaksud dengan Rasio Pentalan?

Rasio pentalan ditentukan sebagai persentase dan menampilkan jumlah total pengunjung di situs web yang pergi tanpa mengklik dan melihat halaman lain dari situs tersebut.

Situs web mengalami rasio pentalan jika pengguna mengeklik ikon untuk tombol kembali, memeriksa URL baru, mengunjungi browser, atau jika laman dibuka terlalu lama tetapi tidak ada tindakan yang dapat dilakukan.

Sangat mudah untuk menghitung rasio pentalan untuk sebuah situs web. Diperkirakan dengan membagi jumlah total pengunjung di situs yang bangkit kembali dengan jumlah total pengunjung ke halaman tertentu.

Misalnya, jika seseorang dari halaman web Anda menerima 100 pengunjung dan 70-80 dari mereka meninggalkan halaman web tanpa memeriksa halaman lain dari situs Anda, maka rasio pentalan akan menjadi 70-80%. Biasanya, ini menyiratkan bahwa semakin rendah rasio pentalan, semakin baik untuk situs web.

Tapi ini tidak sesederhana dan semudah kelihatannya.

Mengapa Rasio Pentalan Sangat Penting?

SEMRush melakukan penelitian terkait dengan bounce rate. Dalam studinya, dengan jelas disebutkan bahwa rasio pentalan untuk situs web apa pun adalah faktor peringkat penting keempat dalam peringkat mesin pencari Google.

Itu karena rasio pentalan adalah sinyal langsung ke algoritme pencarian Google bahwa halaman web tertentu tidak menawarkan solusi atau informasi yang dicari oleh para pencari. Akibatnya, skor keseluruhan dan peringkat halaman web itu cukup rendah.

Selain itu, karena sebagian besar pencari tidak dapat menemukan jawaban dan solusi yang layak untuk masalah mereka, mereka cenderung menghindari halaman web itu dan karenanya memeriksa sumber informasi lain yang relevan.

Dengan memiliki pemahaman yang jelas tentang rasio pentalan, Anda dapat mengetahui apakah konten Anda menarik dan efektif bagi pengunjung atau tidak.

Berapa Rata-rata atau Tingkat Pentalan yang Baik?

Tidak ada rasio pentalan standar atau rata-rata, yang dapat dinyatakan untuk semua situs web milik industri yang berbeda. Rasio pentalan berbeda dari satu industri atau bisnis ke industri lainnya. Misalnya, rasio pentalan 20% mungkin bagus untuk satu industri tetapi untuk industri lain, mungkin lebih tinggi.

Namun, secara umum, rasio pentalan lebih dari 50% dianggap sangat tinggi dan satu antara 20-50% dianggap rendah. Padahal rasio pentalan yang lebih tinggi belum tentu merupakan hal yang bermasalah atau buruk. Ini sepenuhnya tergantung pada jenis situs web Anda serta saluran, industri, dan perangkat yang digunakan orang untuk melakukan pencarian.

Untuk halaman blog yang dianggap memiliki tingkat bouncing rata-rata diyakini memiliki tingkat bouncing yang tinggi. Alasan utama untuk ini adalah bahwa konten yang ditulis dengan baik tidak sepenuhnya memuaskan konten pengguna.

Ini dapat terjadi bahkan ketika halaman web Anda memiliki ajakan bertindak yang kuat serta tautan internal dan ketika sejumlah besar pengguna dapat menemukan jawaban relevan yang mereka cari. Untuk alasan ini, mereka kembali ke halaman media sosial atau mesin pencari.

Untuk posting blog, rasio pentalan antara 60-90% diyakini sebagai rata-rata patokan.

Jenis halaman lain yang dapat memiliki rasio pentalan tinggi adalah:

  • Dukungan pelanggan dan halaman FAQ
  • Halaman kontak
  • cerita baru
  • Halaman checkout
  • Halaman yang mengonfirmasi pembelian
  • Halaman pengiriman formulir

Untuk memeriksa rasio pentalan pada halaman tertentu, Anda dapat menggunakan alat, Google Analytics.

Dalam Google Analytics, ada opsi untuk ' Tab Perilaku ' di mana Anda dapat mengklik konten situs dan kemudian memilih semua halaman. Dari opsi khusus itu, Anda dapat dengan mudah mengkategorikan halaman yang memiliki tingkat rasio pentalan tertinggi.

Anda dapat dengan mudah menyaring halaman web yang menerima volume lalu lintas yang besar dibandingkan dengan halaman web yang tidak mendapatkan lalu lintas massal.

Untuk situs web yang ingin mengubah pengunjung menjadi pelanggan potensial serta mencoba menghasilkan prospek baru, rasio pentalan yang lebih tinggi bukanlah pertanda bagus. Namun, penting juga untuk mempertimbangkan metrik utama lainnya yang terkait dengan perilaku pengguna. Mungkin ada metrik lain, yang dapat Anda pertimbangkan seperti waktu yang dihabiskan di halaman tertentu, yang juga merupakan cara yang bagus untuk memperkirakan kinerja keseluruhan konten situs web Anda.

Dalam hal ini, lebih baik untuk menghindari memukul angka ajaib dan mengikuti pendekatan yang efektif namun jangka panjang. Dalam pendekatan ini, Anda harus fokus pada peningkatan halaman terlemah situs Anda yang memiliki tingkat rasio pentalan tertinggi.

Selain itu, ada beberapa cara yang perlu Anda terapkan untuk meningkatkan keterlibatan pengunjung dan metrik situs Anda.

Cara Terbaik untuk Mendapatkan Rasio Pentalan yang Lebih Rendah untuk Blog Anda

1. Cobalah Membuat Kesan Yang Baik Sejak Awal:

Sebagian besar pengunjung meninggalkan halaman web atau blog hanya dalam beberapa detik karena mereka tidak terkesan dengan keseluruhan desain. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan, blog Anda sangat menarik sejak awal.

Untuk itu, Anda bisa mempraktekkan cara-cara berikut ini:

  • Sertakan menu sederhana dan jelas untuk navigasi
  • Gunakan warna kontras tinggi untuk latar belakang dan font
  • Buat tajuk utama yang dengan jelas menyoroti manfaat konten bagi pembaca
  • Pecah konten Anda menjadi paragraf yang lebih pendek dan mudah dipahami menggunakan peluru, subjudul
  • Pastikan konten Anda memiliki ruang putih yang cukup
  • Hindari pemutaran otomatis video, pop-up, serta banyak iklan di postingan Anda

2. Hanya Menampilkan Konten Berkualitas Tinggi:

Dengan begitu banyak situs web yang tersedia secara online, pengunjung memiliki pilihan dan akses mudah ke konten yang kaya. Untuk mendatangkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda dan memastikan bahwa pengunjung membaca konten di halaman Anda, Anda perlu menawarkan konten berkualitas tinggi.

Anda dapat meningkatkan keterlibatan konten hanya dengan menampilkan konten yang kaya di halaman web. Jika halaman web Anda tidak menampilkan konten yang bagus, pengunjung akan lebih memilih untuk beralih ke halaman lain. Karenanya, pastikan Anda selalu membuat konten berkualitas luar biasa selalu.

3. Tingkatkan Relevansi Konten Anda:

Relevansi konten Anda sangat penting untuk keberhasilan halaman web.

Jika ada tautan ke konten yang membicarakan atau membahas satu hal dan pengunjung mencari hal lain, kemungkinan akan terpental. Dengan cara ini, rasio pentalan untuk halaman web Anda akan tinggi.

Alasan utama untuk ini adalah bahwa pembaca kehilangan minatnya karena Anda gagal memberikan apa yang dijanjikan.

Konten berkualitas membutuhkan perencanaan yang efisien untuk memastikannya terhubung dengan baik dengan audiens.

4. Optimalkan Meta Description:

Tidak peduli apa industri atau niche situs web Anda, deskripsi Meta-nya akan selalu muncul di bawah URL situs web dalam hasil pencarian. Untuk alasan ini, sangat penting untuk menggunakan kata kunci dalam deskripsi Meta dengan benar dan benar.

Selain itu, konten yang ditampilkan untuk halaman web harus dalam konteks deskripsi Meta. Jika konten situs tidak cocok dengan baik, kemungkinan akan mengalami rasio pentalan yang tinggi.

Terakhir, gunakan bahasa yang menarik dan alami dan tambahkan kata kunci target dalam deskripsi Meta.

5. Integrasikan Kata Kunci Bertarget:

Hal ini juga penting untuk menjaga relevansi kata kunci untuk halaman web. Hindari memasukkan konten Anda dengan kata kunci karena hal ini dapat menarik jenis pengunjung yang salah. Dengan cara ini, hanya rasio pentalan situs web Anda yang akan meningkat.

Cara terbaik adalah, pertama-tama, alat Perencana Kata Kunci dari Google untuk menentukan kata kunci yang dapat mendatangkan volume lalu lintas tinggi. Alat ini gratis untuk digunakan dan berguna untuk menemukan banyak frasa dan kata kunci, yang relevan serta telah mendapat perhatian.

6. Tingkatkan Keterbacaan Konten Anda:

Konten di situs web Anda tidak boleh tampak seperti potongan besar informasi.

Sebaliknya, gunakan subjudul, poin-poin, dan tajuk tebal . Sangat penting untuk memecah teks dengan ruang putih yang tepat, gambar, dan tautan yang relevan.

Hindari menyertakan kalimat dan jargon yang rumit serta paragraf yang panjang untuk membuat postingan lebih mudah dipahami dan dibaca.

7. Pastikan Konten Anda Memiliki CTA yang Jelas:

CTA atau ajakan bertindak sangat penting. Sangat penting bahwa CTA diposisikan dengan baik di pos. Ini sangat mendorong keterlibatan pengguna dan juga memikat pengunjung untuk mendaftar ke email atau buletin.

Selain itu, CTA harus mendorong pengunjung untuk mengunjungi halaman berharga lainnya di situs web Anda. Anda juga harus memperhatikan salinan CTA, warna tombol dan penempatan di halaman web.

8. Fokus pada Navigasi Situs Web Anda:

Navigasi situs web Anda adalah faktor kunci dalam menarik lebih banyak pengunjung di situs web Anda. Sangat penting untuk memastikan bahwa tautan di situs web Anda ditandai dengan tepat. Yang terpenting, tautan ini harus mudah dipahami.

Pertahankan menu navigasi untuk situs web Anda tetap lancar dan sederhana sehingga lebih mudah bagi pengunjung situs web untuk menjangkau halaman lain dari situs web Anda.

9. Sertakan Tautan Internal:

Sangat penting untuk meningkatkan keseluruhan waktu yang dihabiskan di situs web Anda. Untuk ini, Anda harus mencari konten terkait untuk ditautkan sehingga pengunjung situs web memiliki akses yang mudah ke konten blog.

Ini bekerja dengan cara yang sama seperti tautan Amazon bekerja ke produk terkait dan ditautkan ke pos populer untuk meningkatkan keterlibatan situs web. Anda harus mencoba menambahkan bilah sisi yang menampilkan konten terkait. Ini sangat menarik dan meningkatkan tampilan halaman.

10. Sertakan Video, Grafik, dan Gambar:

Konten visual membangun hubungan emosional dengan pengguna. Juga, itu membantu pemahaman. Oleh karena itu, yang terbaik adalah memasukkan konten visual dalam posting Anda. Jangan membatasi hanya menggunakan gambar. Anda juga dapat menyertakan infografis dan video dalam konten.

11. Gunakan Pop-up dengan Hati-hati:

Pop-up sangat berguna, terutama jika Anda ingin mendorong individu untuk mendaftar ke buletin. Tetapi jika ada terlalu banyak popup yang disertakan dalam konten Anda, itu bisa mengganggu dan mengganggu.

Oleh karena itu, gunakan popup dengan hemat.

12. Gunakan Tautan Eksternal untuk Membuka Windows Baru:

Jika tautan eksternal terbuka di satu browser, pengguna perlu mengklik tombol kembali untuk kembali ke situs web. Namun, pengunjung mungkin terganggu, yang dapat menyebabkan rasio pentalan tinggi.

Oleh karena itu, gunakan tautan eksternal dengan benar untuk membuka jendela baru di situs Anda, yang relevan dengan konten di situs web Anda.

13. Memantau Kecepatan Halaman:

Jika kecepatan halaman halaman web Anda lambat, yaitu lebih dari 2 detik, itu mengarah ke rasio pentalan yang tinggi.

14. Buat Situs Web yang Ramah Seluler:

Karena sejumlah besar pelanggan menggunakan perangkat seluler untuk melakukan penelusuran, maka penting untuk memastikan situs web Anda ramah bagi pengguna seluler. Anda dapat menggunakan alat dari Google untuk menguji keramahan seluler situs web Anda.

Pada Catatan Penutup:

Dengan mempertimbangkan tips yang disebutkan dalam posting, Anda dapat dengan mudah mengurangi rasio pentalan untuk situs web Anda. Setelah Anda mempraktikkan semua cara, gunakan alat Google Analytics untuk mengukur rasio pentalan situs Anda. Dengan rasio pentalan yang rendah, dimungkinkan untuk menyaksikan konversi yang lebih tinggi dan lebih banyak pelanggan setia.