Comment réduire le taux de rebond et augmenter l'engagement

Publié: 2019-08-19

Si vous êtes lié d'une manière ou d'une autre au monde du marketing digital, vous devez avoir entendu parler du taux de rebond .

Ce terme spécifique est très important pour les sites Web, qu'il s'agisse de n'importe quelle industrie ou niche. Même, un taux de rebond spécifie le taux de réussite d'un site Web.

Cependant, si vous n'avez pas une compréhension claire du taux de rebond et si vous souhaitez apprendre des moyens de réduire efficacement le taux de rebond de votre site Web, lisez simplement cet article.

Dans cet article, nous décrivons les moyens les plus efficaces pour réduire le taux de rebond de votre site Web.

Alors, commençons !

Le terme taux de rebond est largement utilisé dans le monde du marketing en ligne. C'est un indicateur majeur du comportement global des visiteurs sur un site Web. Plus important encore, il s'agit d'une mesure importante pour suivre et surveiller les performances de votre site Web.

Mais il n'y a pas de bon taux de rebond standard pour chaque industrie. Cela signifie que le bon taux de rebond peut différer d'un secteur à l'autre. En fait, le taux de rebond peut varier considérablement en fonction des objectifs ultimes de votre entreprise.

Par conséquent, il est d'abord essentiel de connaître le bon taux de rebond pour votre secteur spécifique et ce n'est qu'alors que vous pourrez mettre en œuvre des moyens de le réduire et de le maintenir bas.

Que signifie un taux de rebond ?

Un taux de rebond est spécifié sous forme de pourcentage et présente le nombre total de visiteurs sur un site Web qui sont partis sans cliquer ni consulter d'autres pages de ce site.

Un site Web connaît un taux de rebond si un utilisateur clique sur l'icône du bouton de retour, vérifie une nouvelle URL, visite le navigateur ou si une page est ouverte trop longtemps mais qu'aucune action viable n'est entreprise.

Il est très facile de calculer le taux de rebond d'un site Web. Il est estimé en divisant le nombre total de visiteurs sur un site qui rebondissent par le nombre total de visiteurs sur la page en question.

Par exemple, si quelqu'un de votre page Web reçoit 100 visiteurs et que 70 à 80 d'entre eux quittent la page Web sans consulter l'autre page de votre site, le taux de rebond sera de 70 à 80 %. Habituellement, cela implique que plus le taux de rebond est bas, mieux c'est pour le site Web.

Mais ce n'est pas aussi simple et direct qu'il n'y paraît.

Pourquoi le taux de rebond est-il si important ?

SEMRush a mené une étude liée au taux de rebond. Dans son étude, il a clairement mentionné que le taux de rebond de tout site Web est le quatrième facteur de classement important dans le classement des moteurs de recherche Google.

C'est parce qu'un taux de rebond est un signal direct aux algorithmes de recherche de Google qu'une page Web particulière n'offre pas les solutions ou les informations que les internautes recherchent. En conséquence, le score global et le classement de cette page Web sont assez inférieurs.

De plus, comme la plupart des chercheurs sont incapables de trouver une réponse et une solution viables à leur problème, ils ont tendance à éviter cette page Web et donc à rechercher une autre source d'information pertinente.

En ayant une compréhension claire du taux de rebond, vous pouvez savoir si votre contenu est engageant et efficace pour les visiteurs ou non.

Qu'est-ce que le taux de rebond moyen ou bon ?

Il n'y a pas de taux de rebond standard ou moyen, qui peut être indiqué pour tous les sites Web appartenant à différentes industries. Le taux de rebond diffère d'une industrie ou d'une entreprise à l'autre. Par exemple, un taux de rebond de 20 % peut être bon pour une industrie, mais pour une autre industrie, il peut être plus élevé.

Cependant, de manière générale, un taux de rebond supérieur à 50 % est considéré comme très élevé et un taux compris entre 20 et 50 % est considéré comme faible. Bien qu'un taux de rebond plus élevé ne soit pas nécessairement un problème ou une mauvaise chose. Cela dépend entièrement du type de votre site Web ainsi que du canal, de l'industrie et des appareils que les gens utilisent pour effectuer une recherche.

Pour la page de blog considérée comme ayant un taux de rebond moyen, on pense qu'elle a un taux de rebond élevé. La raison principale en est qu'un contenu bien écrit ne satisfait pas complètement le contenu de l'utilisateur.

Cela peut se produire même lorsque votre page Web contient de puissants appels à l'action ainsi que des liens internes et lorsqu'un grand nombre d'utilisateurs sont en mesure de trouver les réponses pertinentes qu'ils recherchent. Pour cette raison, ils retournent sur la page des médias sociaux ou du moteur de recherche.

Pour un article de blog, un taux de rebond entre 60 et 90 % est considéré comme une moyenne de référence.

Les autres types de pages qui peuvent avoir un taux de rebond élevé sont :

  • Support client et pages FAQ
  • Pages de contact
  • Nouvelles histoires
  • Pages de paiement
  • Pages confirmant l'achat
  • Pages de soumission de formulaire

Afin de vérifier le taux de rebond sur des pages particulières, vous pouvez utiliser l'outil Google Analytics.

Dans Google Analytics, il existe une option pour « l'onglet Comportement » où vous pouvez cliquer sur le contenu du site, puis sélectionner toutes les pages. À partir de cette option particulière, vous pouvez facilement classer les pages qui ont le taux de rebond le plus élevé.

Vous pouvez facilement filtrer les pages Web qui reçoivent un énorme volume de trafic par rapport aux pages Web qui ne reçoivent pas de trafic en masse.

Pour les sites Web qui souhaitent convertir les visiteurs en clients potentiels et essayer de générer de nouveaux prospects, un taux de rebond plus élevé n'est pas un bon signe. Cependant, il est également essentiel de prendre en considération les autres mesures clés liées au comportement de l'utilisateur. Il peut y avoir d'autres mesures, que vous pouvez prendre en compte, telles que le temps passé sur une page spécifique, ce qui est également un excellent moyen d'estimer les performances du contenu global de votre site Web.

Dans ce cas, il vaut mieux éviter de toucher un chiffre magique et suivre une approche efficace mais à long terme. Dans cette approche, vous devez vous concentrer sur l'amélioration des pages les plus faibles de votre site qui détiennent le taux de rebond le plus élevé.

De plus, vous devez mettre en œuvre plusieurs méthodes pour améliorer l'engagement des visiteurs et les mesures de votre site.

Meilleures façons d'obtenir un taux de rebond inférieur pour votre blog

1. Essayez de faire bonne impression dès le début :

La plupart des visiteurs quittent une page Web ou un blog en quelques secondes car ils ne sont pas impressionnés par la conception globale. Par conséquent, il est essentiel de s'assurer que votre blog est très attrayant dès le début.

Pour cela, vous pouvez pratiquer les méthodes suivantes :

  • Inclure des menus simples et clairs pour la navigation
  • Utilisez des couleurs à contraste élevé pour l'arrière-plan et la police
  • Créez des titres qui mettent clairement en évidence les avantages du contenu pour les lecteurs
  • Divisez votre contenu en paragraphes plus courts et compréhensibles à l'aide de puces, de sous-titres
  • Assurez-vous que votre contenu dispose de suffisamment d'espace blanc
  • Évitez les vidéos en lecture automatique, les pop-ups ainsi que les nombreuses publicités dans votre publication

2. Ne présentez que du contenu de haute qualité :

Avec autant de sites Web disponibles en ligne, les visiteurs ont la possibilité et un accès facile à un contenu riche. Afin d'apporter plus de trafic sur votre site Web et de vous assurer que les visiteurs lisent le contenu de votre page, vous devez proposer un contenu de haute qualité.

Vous pouvez augmenter l'engagement du contenu uniquement en affichant un contenu riche sur la page Web. Si votre page Web ne présente pas un bon contenu, les visiteurs préféreraient passer à d'autres pages. Par conséquent, assurez-vous de toujours créer un contenu de qualité exceptionnelle.

3. Améliorez la pertinence de votre contenu :

La pertinence de votre contenu est très cruciale pour le succès d'une page Web.

Si un lien vers le contenu parle ou discute d'une chose et que le visiteur recherche une autre chose, il est susceptible de rebondir. De cette façon, le taux de rebond de votre page Web sera élevé.

La raison principale en est que le lecteur perd son intérêt car vous ne parvenez pas à livrer ce qui est promis.

Un contenu de qualité nécessite une planification efficace pour s'assurer qu'il se connecte bien avec le public.

4. Optimisez les méta descriptions :

Quel que soit le secteur ou le créneau auquel appartient votre site Web, sa méta-description apparaîtra toujours sous l'URL du site Web dans les résultats de recherche. Pour cette raison, il est de la plus haute importance d'utiliser correctement et correctement les mots-clés dans les méta descriptions.

De plus, le contenu affiché pour une page Web doit être en contexte avec la méta description. Si le contenu du site ne correspond pas bien, il est susceptible de connaître un taux de rebond élevé.

Enfin, utilisez un langage naturel convaincant et ajoutez des mots clés cibles dans la méta description.

5. Intégrez des mots clés ciblés :

Il est également essentiel de maintenir la pertinence des mots clés pour une page Web. Évitez de bourrer votre contenu de mots-clés, car cela pourrait attirer les mauvais types de visiteurs. De cette façon, seul le taux de rebond de votre site Web augmentera.

Un excellent moyen est, pour commencer, l' outil Keyword Planner de Google pour déterminer les mots-clés qui peuvent générer un volume de trafic élevé. Cet outil est gratuit et utile pour découvrir de nombreuses expressions et mots clés, qui sont pertinents et qui reçoivent déjà l'attention.

6. Améliorez la lisibilité de votre contenu :

Le contenu de votre site Web ne doit pas apparaître comme de gros blocs d'informations.

Utilisez plutôt des sous-titres, des puces et des titres en gras . Il est essentiel de casser le texte avec un espace blanc approprié, des images et des liens pertinents.

Évitez d'inclure des phrases et des jargons complexes ainsi que de longs paragraphes pour rendre le message plus facile à comprendre et à lire.

7. Assurez-vous que votre contenu a un CTA clair :

Le CTA ou call-to-action est extrêmement important. Il est essentiel que le CTA soit bien positionné dans le poste. Cela encourage dans une large mesure l'engagement des utilisateurs et incite également les visiteurs à s'inscrire à l'e-mail ou à la newsletter.

De plus, le CTA doit encourager les visiteurs à visiter les autres pages utiles de votre site Web. Vous devez également faire attention à la copie du CTA, à la couleur du bouton et à son emplacement sur la page Web.

8. Concentrez-vous sur la navigation de votre site Web :

La navigation de votre site Web est un facteur clé pour attirer davantage de visiteurs sur votre site Web. Il est essentiel de s'assurer que les liens sur votre site Web sont marqués avec précision. Plus important encore, ces liens doivent être faciles à comprendre.

Gardez le menu de navigation de votre site Web fluide et simple afin qu'il soit plus facile pour les visiteurs du site Web d'accéder à d'autres pages de votre site Web.

9. Inclure les liens internes :

Il est essentiel de booster le temps global passé sur votre site web. Pour cela, vous devez rechercher du contenu connexe à lier afin que les visiteurs du site Web aient un accès pratique au contenu du blog.

Cela fonctionne de la même manière que les liens Amazon fonctionnent vers des produits connexes et sont liés à des publications populaires pour stimuler l'engagement du site Web. Vous devez essayer d'ajouter une barre latérale contenant du contenu connexe. Il est très engageant et augmente les pages vues.

10. Inclure des vidéos, des graphiques et des images :

Le contenu visuel crée un lien émotionnel avec les utilisateurs. De plus, cela facilite la compréhension. Par conséquent, il est préférable d'inclure du contenu visuel dans votre message. Ne vous limitez pas à n'utiliser que des images. Vous pouvez également inclure des infographies et des vidéos dans le contenu.

11. Utilisez les fenêtres contextuelles avec précaution :

Les pop-ups sont très utiles, en particulier lorsque vous souhaitez encourager les individus à s'inscrire à la newsletter. Mais s'il y a trop de popups inclus dans votre contenu, cela peut être ennuyeux et distrayant.

Par conséquent, utilisez les popups avec parcimonie.

12. Utilisez des liens externes pour ouvrir de nouvelles fenêtres :

Si des liens externes s'ouvrent dans un navigateur, les utilisateurs doivent cliquer sur le bouton de retour pour revenir sur le site Web. Cependant, les visiteurs peuvent être distraits, ce qui peut entraîner un taux de rebond élevé.

Par conséquent, utilisez correctement les liens externes pour ouvrir de nouvelles fenêtres sur votre site, qui sont pertinentes pour le contenu de votre site Web.

13. Surveiller la vitesse des pages :

Si la vitesse de page de votre page Web est lente, c'est-à-dire plus de 2 secondes, cela entraîne un taux de rebond élevé.

14. Créez un site Web adapté aux mobiles :

Étant donné qu'un grand nombre de clients utilisent des appareils mobiles pour effectuer des recherches, il est essentiel de s'assurer que votre site Web est convivial pour les utilisateurs mobiles. Vous pouvez utiliser un outil de Google pour tester la compatibilité mobile de votre site Web.

Sur une note de conclusion :

En tenant compte des conseils mentionnés dans l'article, vous pouvez facilement réduire le taux de rebond de votre site Web. Une fois que vous avez pratiqué tous les moyens, utilisez les outils Google Analytics pour mesurer le taux de rebond de votre site. Avec un faible taux de rebond, il est possible d'assister à des conversions plus élevées et à des clients plus fidèles.