Fiți plătit la timp cu aceste sfaturi pentru factură

Publicat: 2019-09-16

Să fiți plătit – să nu mai vorbim la timp – a fost mult timp o problemă pentru proprietarii de afaceri. Marile corporații pot suporta povara plății întârziate. Cu toate acestea, companiile mici și mijlocii nu pot rezista atât de mult fără plată. Plățile întârziate și facturile neplătite pot crea probleme serioase de flux de numerar pentru o afacere. În unele cazuri, întârzierile de plată pot închide o afacere mică. Trebuie să existe o modalitate mai bună de facturare a clienților.

Proprietarii de afaceri pot crede că nu pot controla să fie plătiți la timp. La urma urmei, ei își fac partea lor. Ei facturează clientul în timp util și îi acordă cel puțin 30 de zile pentru a se stabili. Mulți proprietari de afaceri nu vor să fie prea agresivi de frica de a pierde afacerea cu totul.



Sfaturi pentru facturare

Deși în cele din urmă nu poți controla când clienții te plătesc, există tactici care cresc șansele de a fi plătit. De la adoptarea facturării online până la stabilirea de la început a termenilor de plată, iată o privire asupra unora dintre strategiile mai eficiente.

1. Deveniți high-tech cu facturarea clienților

Internetul a făcut tot felul de funcții de care au nevoie freelancerii să fie mai ușor de gestionat și acest lucru este valabil mai ales atunci când vine vorba de facturare. Automatizarea procesului de emitere a facturilor vă poate asigura că nu veți uita să facturați un client. Cu cât este întârziat mai mult din partea dvs., cu atât va fi mai greu să fiți plătit.

Internetul este plin de instrumente de facturare — unele oferă funcții de bază, iar altele se integrează cu datele dvs. pentru a rămâne la curent cu toate facturile. Aceste servicii oferă proprietarilor de afaceri șabloane de factură, abilitatea de a sincroniza plățile cu evidențele financiare ale companiei, de a efectua plăți și de a monitoriza și gestiona facturile întârziate și neplătite.

2. Creați termeni clari pentru facturare

Chiar dacă sunteți un magazin cu o singură persoană, cel mai bine este să aveți termeni de plată clari și transparenti care să definească modul în care veți factura clienții. Dacă sunteți ambiguu cu privire la momentul scadenței plăților sau trimiteți factura în zile diferite în fiecare lună, poate crea confuzie cu clienții dvs.

Când aduci un nou client, expune-ți clar așteptările. Dacă așteptați plata în termen de 45 de zile, spuneți așa. Doriți să includeți ce metode de plată acceptați, avantajele plății anticipate, dacă aveți, și data scadenței.

3. Recompensați plățile anticipate

O modalitate sigură de a convinge cel puțin unii dintre clienții tăi să plătească în timp util este să-i recompensezi pentru acest lucru. Să presupunem că facturile dvs. sunt scadente în termen de 30 de zile de la primire. Oferiți clienților o reducere de 5% dacă plătesc în termen de 15 zile. Plățile la timp pot primi o reducere mai mică, în timp ce plățile întârziate sunt afectate de o taxă.

Sau, de exemplu, dacă clienții dvs. plătesc în rate, puteți oferi o reducere mai mare dacă plătesc întreaga factură în avans. Acest lucru va reduce costurile și timpul pierdut în urmărirea întârzierii plăților.

4. Permiteți clienților taxe de întârziere

Nimeni nu vrea să-și supere clienții și clienții, totuși, dacă plătesc cu întârziere și acest lucru afectează afacerea, s-ar putea să nu existe altă opțiune. Penalizarea clienților care plătesc cu întârziere poate părea agresivă, dar poate contribui mult în a fi plătiți la timp.

Proprietarii de afaceri care instituie o politică privind taxele de întârziere trebuie să stabilească în mod clar toate regulile. Aceasta include modul în care este percepută - un procent din factură sau taxa fixă ​​- atunci când este declanșată și ce se întâmplă dacă factura rămâne neplătită pentru o perioadă lungă de timp.

De exemplu, dacă factura este întârziată timp de 90 de zile, puteți raporta clientul la o agenție de colectare.

5. Faceți mai ușor pentru clienți să vă plătească

Pentru mulți oameni care întârzie la plata facturilor, nu este din cauza lipsei de resurse, ci mai degrabă din cauza lipsei de motivație. Făcându-le cât mai ușor posibil să plătească, veți îmbunătăți considerabil rezultatele facturării clienților.

Pentru a elimina scuzele pentru întârzierea plății, oferiți clienților o varietate de opțiuni de plată. Indiferent dacă este depunerea directă, o aplicație mobilă, un cec sau un card de credit, oferirea de o mulțime de opțiuni va asigura plăți mai rapide.

6. Urmăriți cu mementouri de plată

Viața este agitată cu informații și facturi care ies companii și persoane din toate direcțiile. Este ușor să uiți să plătești o factură și aici intervin mementourile de urmărire și de plată. Platforma de facturare online poate fi configurată pentru a trimite mementouri de plată regulate clienților, în timp ce proprietarii de afaceri de bricolaj le pot scoate pe cont propriu.

Uneori, un singur memento este tot ce are nevoie clientul, în timp ce alteori poate fi nevoie de mai multe memento-uri pentru a-l determina să ia măsuri. Trimiteți un memento de factură cu câteva zile înainte de scadență, din nou în ziua scadenței și din nou la câteva zile după data scadenței dacă plata nu a fost efectuată. Dacă mementourile nu provoacă un răspuns, ridicați telefonul și sunați clientul pentru a-i reaminti.

7. Stabiliți o dată scadentă și rămâneți cu ea

Consecvența este totul și asta este adevărat pentru procesul pe care îl utilizați pentru facturarea clienților. Cu cât facturile dvs. sunt mai regulate, cu atât mai bine. De aceea trebuie să alegeți o dată scadentă și să o păstrați consecventă pentru toate facturile viitoare. Dacă doriți să fiți plătit rapid, setați data scadentă pentru două săptămâni după ce trimiteți factura.

Dacă sunteți confortabil să acordați clientului mai mult timp, setați data scadentă pentru 30 până la 60 de zile după primirea facturii. În orice caz, asigurați-vă că data scadenței este specificată clar pe factură. Ultimul lucru pe care vrei să-l spui este „datorat la primire”. Acest lucru oferă clientului o marjă de libertate pentru a evita plata la timp.

8. Cunoaște-ți clienții

Timpul este totul atunci când vine vorba de a fi plătit la timp. Dacă știi când clienții tăi tind să-și plătească facturile în fiecare lună și știi să-ți cronostrezi factura înainte de asta, vei crește șansele de a fi plătiți mai devreme. Unele companii își vor procesa toate plățile în data de 15 a fiecărei luni. Dacă primiți factura pe 16, va trebui să așteptați un întreg ciclu de facturare pentru a fi plătit.

9. Detaliază totul

Întrebările despre o factură întârzie adesea plata. Dacă nu detaliați fiecare cheltuială și nu le afișați vizibil, atunci clientul poate suspenda plata în așteptarea unui răspuns. Dar, dacă factura menționează clar munca de proiect, atunci poate accelera plata. Poate necesita mai mult timp în avans, dar merită dacă reduce timpul de plată.


10. Asigurați-vă că știți cine plătește facturile

Uneori, interacțiunea umană este tot ce este nevoie pentru a plăti o factură cu întârziere. Ridicarea telefonului și contactarea persoanei potrivite vor da de obicei rezultate bune. Dar pentru a face acest lucru, aveți nevoie de contactul corect în cadrul organizației.

Nimic nu poate fi mai frustrant decât să alergi pentru că nu știi persoana potrivită pe care să o contactezi. Când vă conectați cu clienți noi, asigurați-vă că solicitați acele informații.

Gânduri finale

Facturarea clienților se află pe primul loc pe lista durerilor de cap cu care se confruntă proprietarii de afaceri. Cu toate acestea, folosirea unor strategii inteligente de facturare poate atenua o parte din durere. La sfârșitul zilei, consistența dă rezultate. Niciuna dintre aceste strategii nu va funcționa dacă nu o faci în mod regulat.

Imagine: Due.com


Mai multe în: Conținutul canalului editorului