Umanizarea găzduirii: Ce am învățat ca fotograf în tehnologie

Iată o interacțiune pe care o întâlnesc adesea când discut despre ceea ce fac pentru a-mi câștiga existența:

„Lucrezi cu normă întreagă? Fac fotografie? Pentru o companie de tehnologie?!

"Da!"

„Deci Flywheel are un fotograf intern cu normă întreagă? De ce?"

După ce am avut această discuție de mai multe ori decât aș putea număra, m-am gândit că este timpul să mă așez și să explic cum am trecut de la un stagiar de marketing la fotograf senior la o companie de găzduire WordPress, cum arată ziua mea de zi cu zi și să împărtășesc un putin din ce am invatat pe parcurs! Să ne scufundăm în:

Doar în cazul în care nu vă cunoașteți, găzduirea web la baza sa nu este partea cea mai plină de farmec a conducerii unei afaceri creative. Este locul în care locuiește site-ul tău pe internet și toate necesitățile tehnice care vin cu el. Mai mult decât atât, găzduirea este adesea asociată cu dureri de cap, slăbiciuni tehnice și rezolvarea nesfârșită a problemelor. Nituire, nu?

Dar nu la Flywheel. Produsele noastre bine concepute, campaniile îngrijite cu grijă și, în cele din urmă, oamenii uimitori care construiesc, vând, susțin și comercializează Flywheel este ceea ce ne face să ieșim în evidență din mulțimea de obicei banală. Avem o înțelegere profundă a ceea ce au nevoie designerii, agențiile și creativii pentru a conduce o afacere de design web fructuoasă și în creștere și am adus o nouă prezență de inspirație umană comunității de găzduire web și pieței în ansamblu.

Flywheel își propune să umanizeze găzduirea și o modalitate prin care facem acest lucru este arătând oamenii din spatele produsului . Aici intru. Sarcina mea este să ajut echipa de marketing (și întreaga companie!) să dezvolte imagini pentru a arăta Flywheel ca o companie frumoasă, de încredere, profesionistă și umanizată de top.

Deci, cum arată ziua mea de zi cu zi? Îmi place să cred că am doi clienți: compania în ansamblu și echipa de marketing.

A avea o companie de tehnologie ca „client” a implicat totul, de la documentarea evenimentelor interne, cum ar fi Ziua Perspectivei, până la furnizarea și organizarea unui set de depozite interne de imagini utilizate în întreaga organizație, până la a fi singurul fotograf care poate filma cele mai mari zile din istoria Flywheel. . Am fost în centrul atenției în timpul dezvăluirii noului nostru sediu și am surprins ziua interesantă când ne-am alăturat echipei WP Engine. Prin imaginile pe care le-am capturat, am contribuit la stabilirea mărcii de angajator Flywheel ca un far pe un deal din Omaha, Nebraska și în comunitatea WordPress.

Când nu mă concentrez pe nevoile companiei, filmez pentru echipa de marketing, unde îmi petrec majoritatea zilelor. În orice săptămână, aș putea sări între filmarea de imagini specifice articolului pentru postările Layout, producerea de imagini pentru campania noastră din Programul pentru agenții parteneri sau colaborarea cu specialistul nostru în rețelele sociale pentru a crea imagini captivante și capricioase pentru adepții noștri.

Alte elemente ale comunicării vizuale care intră sub umbrela mea de responsabilități sunt lucruri precum elaborarea de strategii și brainstorming cu echipa de creație cu privire la modul de abordare a lansării unui produs condus de creativitate, storyboarding pentru un videoclip animat de lansare și gestionarea logisticii de pre-producție pentru un live- campanie cu funcții de acțiune.

Comunicarea vizuală este ceea ce unește munca mea împreună, fie că este pentru companie sau pentru echipa de marketing. Consider fotografia ca vehiculul și mijlocul în care fac cea mai bună muncă creativă pentru Flywheel, dar povestirea este jobul meu cu normă întreagă!

După patru ani de muncă, au fost nenumărate lucruri pe care le-am învățat, realizat și adunat ca cele mai bune practici în această industrie, atât cu cât și fără o cameră în mână. Iată o listă scurtă cu șapte dintre preferatele mele:

1. Mărcile pot fi capricioase și de încredere

Flywheel este o companie de produse care, în esență, încearcă să faciliteze conducerea unei afaceri bazate pe web, să elimine durerile de cap pentru clienții noștri și, în cele din urmă, să mențină site-urile clienților noștri (și site-urile clienților lor) în siguranță și în siguranță. Deși acele aspecte ale afacerii Flywheel sunt unele dintre cele mai esențiale pentru a câștiga încrederea clienților noștri, avem o marcă, o voce și o abordare a marketingului care se pretează la capriciu. Pot acele două lumi să se ciocnească și să fie în continuare eficiente? Da, cu siguranță că pot. Dar a fost nevoie de puțină practică.

O lecție pe care am învățat-o devreme și la care continui să fiu atent este cum să fac cuvinte precum încredere, sigur, profesional și de încredere să prindă viață într-un set creativ de linii directoare ale mărcii, care îmbrățișează capriciu, vitalitate și puțină distracție. Nu este ușor și cu siguranță am eșuat de câteva ori, dar pe măsură ce combinăm fotografia cu designul și conținutul, păstrând în același timp publicul țintă în minte, m-am văzut pe mine și pe restul echipei creative îmbrățișând cu adevărat capacitatea de a produce produse de încredere. și un brand capricios care să lucreze frumos împreună.

2. Poti face multe cu putin

Când am început la Flywheel, tot ceea ce aveam acces să fotografiez era orice lumină disponibilă pe fereastră pe care o puteam găsi. Un an mai târziu, Flywheel și-a extins spațiul datorită creșterii rapide, iar asta a venit cu o cameră suficient de mare pentru un studio. Această cameră mică a devenit curând locul în care aș petrece ore întregi învățând cum să folosesc iluminatul studioului. Acolo aș invita Flywheelers la ședințele lor foto noi angajați și aș surprinde imaginile publicitare pentru unele dintre cele mai mari campanii ale noastre, cum ar fi Fly July și Black Flyday.

Nu a fost fantezie sau de ultimă generație, dar am descoperit că fotografii chiar pot face multe cu puțin, în ceea ce privește spațiul și echipamentul. A fost distractiv să mă provoc să fiu cât mai creativ și imaginativ cu ceea ce am în fața mea!

Notă: Odată cu dezvăluirea noului nostru sediu central în clădirea Ashton , acum am privilegiul de a lucra într-un studio foto incredibil construit în inima biroului nostru, dar îmi voi canaliza întotdeauna rădăcinile mizerabile pe care le-am învățat devreme. cariera mea indiferent unde trag!

3. A fi tu însuți îi ajută pe ceilalți să fie ei înșiși

Este imperativ să fii tu însuți ca fotograf. Dacă nu fac lucrări foto conceptuale, atunci surprind oameni fie într-o abordare a stilului de viață, fie în studio. Oricum, Flywheelers nu sunt modele instruite, dar își iau timp din ziua lor pentru a se reprezenta pe ei înșiși și compania în materialele noastre de marketing, astfel încât să pot evita utilizarea fotografiei de stoc (mai multe despre asta într-un minut). Așa că încerc să conduc cu empatie și să creez un spațiu în care fotografia nu este intimidantă, ci mai degrabă o experiență plăcută!

Cel mai simplu mod de a face asta? Pur și simplu fiind eu însumi! Ajută (și încurajează) pe oricine se află în fața camerei mele să fie și ei înșiși. Autenticitatea, indiferent dacă simțiți că este un cuvânt la modă suprautilizat sau nu, se arată.

4. Convinge-ți șeful să renunțe la acel abonament pentru fotografii de stoc

În domeniul utilizării imaginilor pentru a îmbunătăți materialele de marketing, sunt sigur că suntem cu toții foarte familiarizați cu utilizarea fotografiei de stoc. Cu toate acestea, de când am ajuns la locul de muncă și mi-am extins responsabilitățile de a realiza fotografii originale pentru toate canalele, suntem liberi de fotografii din 2017 (da, oricine îi vedeți în fotografii sau pe site-ul nostru web, blogul nostru sau canalele noastre sociale sunt Flywheel angajați!)

Acesta este doar un alt exemplu despre modul în care Flywheel își trăiește cu adevărat valorile, așa cum fondatorii noștri au crezut de la început că „designul contează” și că generarea propriului nostru conținut capricios, intenționat, uman și vibrant nu numai că ne-ar distinge pe piață, dar vorbiți cel mai bine cu publicul nostru țintă (independenți, designeri și agenții)! Știu că ar putea părea mai ușor să tragi o imagine de stoc aici și colo, dar dacă faci parte din industria tehnologiei și cauți să ai un impact mare, înlocuiește Shutterstock cu un fotograf real. Fie că este vorba de normă întreagă sau doar de un freelancer contractat, diferența se va remarca substanțial față de concurență.

5. Nu uita niciodată să joci, chiar dacă asta nu este pe lista de lovituri

Una dintre cele mai mari inspirații ale mele, Brinson Banks, a spus-o cel mai bine când au explicat cum este să fotografiezi celebrități pentru publicații mari, naționale. Ei au vorbit despre modul în care au defalcat mental filmările tipice de 5 minute cu o persoană de profil care are un program de respectat. Primele trei minute se referă la atingerea imaginii pe care publicația sau magazinul se așteaptă să o livreze. Celelalte două minute, au lăsat creativitatea să preia controlul și să se distreze. Ei se asigură că și-au zdrobit lista de lovituri și apoi își fac timp pentru joacă.

Mă uit în urmă la acest exemplu deseori în modul în care îmi place să abordez filmările la Flywheel, deoarece mă trezesc în constrângeri similare. După cum am mai spus, modelele noastre sunt angajați la Flywheel. Au cod de scris, produse de vândut, clienți de asistență și oameni de angajat. Așadar, când programez filmarea în calendar, îmi place să bugetez o perioadă confortabilă de timp cu Flywheeler(e) pentru a fi eficient, dar nu să mă grăbesc. Apoi, voi folosi orice timp bonus rămas la sfârșit pentru a alege o altă perspectivă sau a încerca ceva nou!

Și prieteni, vă spun că imaginile din ultimele cinci minute ale unei împușcături devin de cele mai multe ori produse finale. Acordă-ți timp să joci, chiar dacă nu este inclus pe lista de fotografii.

6. Învățarea prin practică

Nu am mulți colegi ca mine (mai ales în spațiul de găzduire WordPress), iar dacă ești fotograf, sunt sigur că te poți raporta la asta. Așadar, s-ar putea sugera că trăiesc după vechiul clișeu de „falsează până când reușești”. Ei bine, prefer un remix acestei afirmații și înclin mai mult spre „comportă-te ca și cum ai fi fost acolo”. Pe măsură ce am câștigat mai multă încredere și experiență generală ca fotograf în această industrie, am învățat atât făcând (și învățând pe calea grea uneori), cât și fără teamă să cer ajutor.

Înainte de a veni la Flywheel, nu am filmat niciodată într-un studio adecvat, cu atât mai puțin să folosim stroboscopul sau iluminarea artificială pentru a face o scenă să prindă viață. Sună simplu, dar are o artă! Cu cât sunt mai mult aici, cu atât mai mult am fost forțat să învăț prin practică și eșec în studio (și acum am un instrument nou în centura de fotografiere din cauza lui)!

În cele din urmă, mă înclin zilnic spre disconfort, în glumă (dar foarte în serios) încep să transpir de fiecare dată când îmi iau camera pentru că asta înseamnă că este „ora de plecare” și știu că momentul nu se va surprinde singur.

7. Munca în echipă face ca visele creative să funcționeze

Sunt recunoscător Flywheel adoptă atitudinea privind „dezvoltarea talentului”, deoarece dezvoltarea, exersarea și, sincer, o șansă sunt ceea ce aveam nevoie atunci când mi-am pus ochii pentru prima dată pe a fi fotograf. Nu am filmat niciodată într-un studio și nu am urmat niciodată un singur curs de marketing, dar datorită colegilor și mentorilor mei de la Flywheel, am crescut în moduri pe care nici măcar nu știam că sunt posibile.

Nu este surprinzător că Flywheel este plin de tot ce este mai bun. Și da, asta poate fi intimidant atunci când începi și te orientezi ca creativ. Dar, să fii înconjurat de oameni pasionați, muncitori și inspiratori, face ca meseria unui fotograf să pară mai puțin intimidantă și incredibil de plină de satisfacții. Nu pot să mulțumesc îndeajuns echipei Flywheel pentru că a oferit un exemplu incredibil despre cum să vă faceți cel mai bun lucru și să o faceți împreună. Te implor să găsești o companie căreia îi pasă nu numai de design, ci și de tine și de creșterea ta în orice domeniu creativ în care te afli.

Cel mai bun loc din casă

Este important pentru mine că Flywheel continuă să fie intenționat în fotografie și să o folosească ca instrument de comunicare nu numai pentru a ajuta fiecare Flywheeler (și potențial Flywheeler) să se vadă aici, ci și pentru a ajuta clienții noștri să recunoască și să se relaționeze cu oamenii din spatele produselor pe care le au. utilizați în fiecare zi.

Întâlnesc fiecare persoană nebun de talentată și pasionată care este angajată la Flywheel. Pot să fiu în primul rând pentru unele dintre cele mai mari momente, în timp ce documentez o poveste unică, incontestabilă, a unei companii de găzduire care schimbă modul în care reclamele își fac cel mai bun lucru. Mă apuc de lucru dintr-un ghid de brand care include culorile curcubeului, un interes recurent pentru utilizarea jucăriilor ca elemente de recuzită conceptuale pentru a descrie produse și caracteristici și sunt încurajat la nesfârșit să îmbrățișez impactul capriciosului. Nu l-as schimba. De fapt, cred că nenumărate alte companii de tehnologie și startup-uri ar beneficia de angajarea unui fotograf intern. Există ceva special în a fi în culise pentru fiecare mică victorie și moment de creștere, în timp ce fii acolo pentru a ajuta la difuzarea tuturor celor mai mari inovații ale sale.

Ceea ce a început cu un interviu pentru un stagiu pe care l-am întâlnit într-un memoriu al colegiului în urmă cu patru ani s-a transformat în a deveni fotograf intern la una dintre companiile cu cea mai rapidă creștere din țară. A fost și continuă să fie un vârtej de învățare, zburând pe scaunul pantalonilor mei, eșuând foarte mult, gândindu-mă rapid pe picioare, învățând de la colegii mei, săpat adânc în abilitățile mele interpersonale și natura extrovertită și să-mi dau seama cum să umanizați o companie globală de tehnologie care se mișcă de obicei cu viteza unei rachete. Dar, trebuie să spun, priveliștea este grozavă și nu mă deranjează deloc viteza.