أنسنة الاستضافة: ما تعلمته كمصور في مجال التكنولوجيا

إليك تفاعل أواجهه كثيرًا عند مناقشة ما أفعله من أجل لقمة العيش:

"هل تعمل بدوام كامل؟ القيام بالتصوير؟ بالنسبة لشركة تكنولوجيا ؟!

"نعم!"

"إذن ، لدى Flywheel مصور يعمل بدوام كامل في المنزل؟ لماذا؟"

بعد إجراء هذه المناقشة مرات أكثر مما يمكنني الاعتماد عليه ، اعتقدت أن الوقت قد حان للجلوس وشرح كيف انتقلت من متدرب تسويق إلى مصور أول في شركة استضافة WordPress ، وكيف يبدو لي يوما بعد يوم ، ومشاركة القليل مما تعلمته على طول الطريق! دعنا نتعمق في:

فقط في حال لم تكن مألوفًا لك ، فإن استضافة الويب في جوهرها ليست الجزء الأكثر سحرًا في إدارة الأعمال الإبداعية. إنه حرفياً المكان الذي يعيش فيه موقع الويب الخاص بك على الإنترنت ، وجميع الضروريات التقنية التي تأتي معه. علاوة على ذلك ، ترتبط الاستضافة في كثير من الأحيان بالصداع ، والمشكلات الفنية الضخمة ، وحل المشكلات اللانهائي. التثبيت ، أليس كذلك؟

ولكن ليس في دولاب الموازنة. إن منتجاتنا المصممة جيدًا ، والحملات المنسقة بعناية ، والأشخاص الرائعين الذين يبنون ويبيعون ويدعمون ويسوقون حذافة الموازنة هي ما يجعلنا نتميز عن الحشد العادي المعتاد. لدينا فهم عميق لما يحتاجه المصممون والوكالات والمبدعون لإدارة أعمال تصميم ويب مثمرة ومتنامية ، وقد جلبنا تواجدًا جديدًا مستوحى من الإنسان إلى مجتمع استضافة الويب والسوق ككل.

يهدف Flywheel إلى إضفاء الطابع الإنساني على الاستضافة ، وإحدى الطرق التي نقوم بها هي إظهار الأشخاص الذين يقفون وراء المنتج . هذا هو المكان الذي أتيت إليه. وظيفتي هي مساعدة فريق التسويق (والشركة بأكملها!) في تطوير الصور لإظهار Flywheel كشركة تقنية إنسانية جميلة ويمكن الاعتماد عليها ومحترفة ورائدة.

إذن ، كيف تبدو أعمالي اليومية؟ أحب أن أعتقد أن لدي عميلين: الشركة ككل وفريق التسويق.

ينطوي وجود شركة تقنية كـ "عميل" على كل شيء بدءًا من توثيق الأحداث الداخلية مثل Perspective Day ، إلى توفير وتنظيم مجموعة من المستودعات الداخلية للصور المستخدمة في جميع أنحاء المؤسسة ، إلى أن تكون المصور الوحيد المسموح له بالتقاط أكبر أيام تاريخ Flywheel . لقد كنت في المقدمة والوسط أثناء الكشف عن مقرنا الجديد والتقطت اليوم المثير عندما انضممنا إلى فريق WP Engine. من خلال الصور التي ألتقطها ، ساعدت في تأسيس علامة Flywheel التجارية لصاحب العمل كمنارة على تل في أوماها ، نبراسكا وفي مجتمع WordPress.

عندما لا أركز على احتياجات الشركة ، فإنني أصور فريق التسويق ، حيث أقضي معظم أيامي. في أي أسبوع ، يمكنني التنقل بين التقاط صور خاصة بالمقالات لمنشورات Layout ، أو إنتاج صور لحملة Agency Partners Program ، أو العمل مع متخصص الوسائط الاجتماعية لدينا لإنشاء صور جذابة وغريبة لمتابعينا.

العناصر الأخرى للاتصال المرئي التي تندرج تحت مظلة المسؤوليات الخاصة بي هي أشياء مثل وضع الإستراتيجيات وتبادل الأفكار مع الفريق الإبداعي حول كيفية التعامل مع إطلاق منتج بقيادة إبداعية ، ووضع لوحة عمل لفيديو إطلاق متحرك ، وإدارة لوجستيات ما قبل الإنتاج للعيش- حملة ميزة العمل.

التواصل المرئي هو ما يربط عملي معًا ، سواء كان ذلك للشركة أو لفريق التسويق. أرى التصوير على أنه الوسيلة والوسيلة التي أقوم فيها بأفضل أعمالي الإبداعية في Flywheel ، لكن رواية القصص هي وظيفتي بدوام كامل!

بعد أربع سنوات في العمل ، كانت هناك أشياء لا حصر لها تعلمتها وأدركتها وحصلت عليها كأفضل الممارسات في هذه الصناعة ، سواء مع الكاميرا أو بدونها. فيما يلي قائمة قصيرة بسبعة من المفضلات لدي:

1. يمكن أن تكون العلامات التجارية غريبة الأطوار وجديرة بالثقة

Flywheel هي شركة منتجات تحاول ، في جوهرها ، تسهيل إدارة الأعمال التجارية عبر الويب ، والقضاء على الصداع الذي يواجه عملائنا ، وفي النهاية الحفاظ على مواقع عملائنا (ومواقع عملائهم) آمنة ومأمونة. على الرغم من أن تلك الجوانب من عمل Flywheel هي بعض من أكثر الجوانب المحورية لكسب ثقة عملائنا ، إلا أن لدينا علامة تجارية وصوتًا ونهجًا للتسويق يفسح المجال للأهواء. هل يمكن أن يتصادم هذان العالمان ولا يزالان فعالين؟ نعم ، بالتأكيد يمكنهم ذلك. لكن الأمر تطلب بعض الممارسة.

الدرس الذي تعلمته في وقت مبكر ، وما زلت على دراية به ، هو كيفية جعل كلمات مثل الثقة والأمان والمهنية والموثوقية تنبض بالحياة ضمن مجموعة إبداعية من إرشادات العلامة التجارية التي تحتضن النزوات والحيوية والقليل من المرح. ليس الأمر سهلاً وقد فشلت بالتأكيد عدة مرات ، ولكن نظرًا لأننا نجمع بين التصوير الفوتوغرافي والتصميم والمحتوى ، مع مراعاة الجمهور المستهدف ، فقد شاهدت نفسي وبقية أعضاء الفريق الإبداعي يتبنون حقًا القدرة على الحصول على منتجات جديرة بالثقة وعلامة تجارية غريبة الأطوار للعمل معًا بشكل جميل.

2. يمكنك فعل الكثير بالقليل

عندما بدأت في Flywheel لأول مرة ، كان كل ما يمكنني الوصول إليه للتصوير هو أي ضوء نافذة متاح يمكنني العثور عليه. بعد عام ، وسعت Flywheel مساحتها بسبب النمو السريع ، وجاء ذلك مع غرفة كبيرة بما يكفي لاستوديو. سرعان ما أصبحت هذه الغرفة الصغيرة المكان الذي سأقضي فيه ساعات من الوقت في تعلم كيفية استخدام إضاءة الاستوديو. إنه المكان الذي سأدعو فيه Flywheelers إلى أسفل لالتقاط صورهم الجديدة للتأجير والتقاط الصور الإعلانية لبعض أكبر حملاتنا ، مثل Fly July و Black Flyday.

لم يكن الأمر خياليًا أو حديثًا بأي شكل من الأشكال ، لكنني اكتشفت أن المصورين يمكنهم فعل الكثير بالقليل ، فيما يتعلق بالمساحة والمعدات. لقد كان من الممتع أن أتحدى نفسي لأكون مبدعًا وخياليًا قدر الإمكان مع ما أمتلكه أمامي!

ملاحظة: مع كشف النقاب عن مقرنا الرئيسي الجديد في مبنى أشتون ، لدي الآن امتياز العمل من استوديو صور مذهل مبني في قلب مكتبنا ، لكنني سأقوم دائمًا بتوجيه جذوري المتقطعة التي تعلمتها في وقت مبكر مسيرتي بغض النظر عن المكان الذي أصور فيه!

3. أن تكون على طبيعتك يساعد الآخرين على أن يكونوا على طبيعتهم

أن تكون على طبيعتك أمر حتمي كمصور. إذا لم أكن أقوم بعمل تصوير مفاهيمي ، فأنا إذًا أقوم بتصوير البشر إما في أسلوب الحياة أو في الاستوديو. في كلتا الحالتين ، الحذافات ليست نماذج مدربة ، لكنها تستغرق وقتًا من يومها لتمثيل نفسها والشركة في موادنا التسويقية حتى أتمكن من تجنب استخدام التصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية (المزيد عن ذلك في دقيقة واحدة). لذلك أحاول أن أقود التعاطف وخلق مساحة لا يكون فيها التقاط صورتك مخيفًا ، بل تجربة ممتعة!

أسهل طريقة لفعل هذا؟ بمجرد أن أكون نفسي! إنه يساعد (ويشجع) أي شخص أمام الكاميرا ليكون على طبيعته أيضًا. تظهر الأصالة ، سواء كنت تشعر أنها كلمة طنانة مفرطة الاستخدام أم لا.

4. إقناع رئيسك في العمل بالتخلي عن اشتراك الصور الفوتوغرافية

في مجال استخدام الصور لتحسين المواد التسويقية ، أنا متأكد من أننا جميعًا على دراية باستخدام التصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية. ومع ذلك ، منذ أن وصلت إلى الوظيفة ووسعت مسؤولياتي لتصوير صور فوتوغرافية أصلية لجميع القنوات ، أصبحنا خاليين من الصور منذ عام 2017 (نعم ، أي شخص تراه في الصور أو على موقعنا الإلكتروني أو مدونتنا أو قنواتنا الاجتماعية هو Flywheel الموظفين!)

هذا مجرد مثال آخر حول كيفية تطبيق Flywheel حقًا لقيمه ، حيث آمن مؤسسو الشركة في وقت مبكر بأن "التصميم مهم" وأن إنشاء محتوى خاص بنا غريب الأطوار ومتعمد وبشري ونابض بالحياة لن يميزنا في السوق فحسب ، بل التحدث إلى جمهورنا المستهدف (المستقلون والمصممين والوكالات) بشكل أفضل! أعلم أنه قد يبدو من الأسهل سحب صورة مخزون هنا وهناك ، ولكن إذا كنت تعمل في مجال التكنولوجيا وتتطلع إلى إحداث تأثير كبير ، فاستبدل Shutterstock بمصور حقيقي. سواء كان ذلك بدوام كامل أو مجرد موظف مستقل متعاقد معه ، فإن الفرق سوف يبرز بشكل كبير من المنافسة.

5. لا تنسى اللعب ، حتى لو لم يكن ذلك في قائمة اللقطات

قال أحد أكبر مصادر إلهامي ، Brinson Banks ، إنه أفضل ما قاله عندما كانوا يشرحون كيف هو شكل تصوير المشاهير لمنشورات وطنية كبيرة. لقد تحدثوا عن كيفية تفكيكهم عقليًا للقطات النموذجية التي مدتها 5 دقائق مع شخص رفيع المستوى لديه جدول زمني يجب الالتزام به. تدور الدقائق الثلاث الأولى حول إبراز اللقطة التي يتوقع المنشور أو المنفذ أن يقدمها. في الدقيقتين الأخريين ، سمحوا للإبداع بالسيطرة والاستمتاع. يتأكدون من أنهم سحقوا قائمة اللقطات الخاصة بهم ، ثم يخصصون وقتًا للعب.

ألقي نظرة على هذا المثال كثيرًا في الطريقة التي أحب بها التعامل مع اللقطات في Flywheel ، حيث أجد نفسي في قيود مماثلة. كما ذكرت من قبل ، نماذجنا موظفون في Flywheel. لديهم رمز للكتابة ، ومنتجات للبيع ، وعملاء لدعمهم ، وأشخاص يجب توظيفهم. لذلك ، عند جدولة التصوير في التقويم ، أود تخصيص قدر مريح من الوقت مع Flywheeler (s) ليكون فعالاً ، ولكن ليس مستعجلاً. بعد ذلك ، سأستفيد من الوقت الإضافي المتبقي في النهاية لاختيار منظور مختلف أو تجربة شيء جديد!

والأصدقاء ، أقول لكم إن الصور في الدقائق الخمس الأخيرة من جلسة التصوير هي نفسها المنتجات النهائية في كثير من الأحيان. امنح نفسك وقتًا للعب ، حتى لو لم يكن مدرجًا في قائمة اللقطات.

6. التعلم بالممارسة

ليس لدي الكثير من الأقران مثلي (خاصة في مساحة استضافة WordPress) ، وإذا كنت مصورًا ، فأنا متأكد من أنه يمكنك الارتباط بهذا. لذلك ، قد يقترح أحدهم أنني أعيش وفقًا للمبتذلة القديمة المتمثلة في "زيفها" حتى تصنعها ". حسنًا ، أنا أفضل ريمكس لتلك العبارة ، وأميل أكثر نحو "تصرف كما لو كنت هناك". نظرًا لأنني اكتسبت المزيد من الثقة والخبرة الشاملة كمصور في هذه الصناعة ، فقد تعلمت من خلال العمل (والتعلم بالطريقة الصعبة في بعض الأحيان) وعدم الخوف من طلب المساعدة.

قبل مجيئي إلى Flywheel ، لم أقم بالتصوير في استوديو مناسب من قبل ، ناهيك عن استخدام الإضاءة القوية أو الاصطناعية لجعل المشهد ينبض بالحياة. تبدو بسيطة ، ولكن هناك فن لها! كلما طالت فترة بقائي هنا ، زاد إجباري على التعلم من خلال الممارسة والفشل في الاستوديو (والآن لدي أداة جديدة في حزام أدوات التصوير الخاص بي بسبب ذلك)!

في النهاية ، أميل إلى الشعور بعدم الراحة يوميًا ، ومازحًا (ولكن بجدية شديدة) أبدأ في التعرق في كل مرة ألتقط فيها الكاميرا لأن هذا يعني أن الوقت قد حان ، وأعلم أن اللحظة لن تلتقط نفسها.

7. العمل الجماعي يجعل الأحلام الإبداعية تعمل

أنا ممتن لـ Flywheel يتخذ موقفًا بشأن "تطوير المواهب" ، لأن التطوير والممارسة والفرصة بصدق هو ما أحتاجه عندما أضع عيني لأول مرة على أن أصبح مصورًا. لم أقم بالتصوير مطلقًا في استوديو ولم أحصل على دورة تسويق واحدة مطلقًا ، ولكن بفضل زملائي في الفريق والموجهين في Flywheel ، نمت بطرق لم أكن أعرف أنها ممكنة.

ليس من المستغرب أن تكون دولاب الموازنة مليئة بأفضل الأفضل. ونعم ، قد يكون ذلك مخيفًا عندما تبدأ لأول مرة وتحصل على اتجاهاتك كمبدع. لكن أن تكون محاطًا بأشخاص متحمسين ومجتهدين وملهمين يجعل عمل المصور يبدو أقل ترهيبًا ومكافأة بشكل لا يصدق. لا يمكنني أن أشكر فريق Flywheel بما يكفي لتقديمه مثالًا رائعًا لكيفية القيام بأفضل أعمالك والقيام بذلك معًا. أناشدك أن تجد شركة تهتم ، ليس فقط بالتصميم ، ولكن بك وبنموك في أي مجال إبداعي أنت فيه.

أفضل مقعد في مجلس النواب

من المهم بالنسبة لي أن يستمر Flywheel في التعامل مع التصوير الفوتوغرافي واستخدامه كأداة اتصال ليس فقط لمساعدة كل Flywheeler (و Flywheeler المحتمل) على رؤية أنفسهم هنا ، ولكن لمساعدة عملائنا على التعرف على الأشخاص الذين يقفون وراء المنتجات التي يقومون بها والتواصل معهم. استخدم كل يوم.

أقابل كل شخص موهوب وعاطفي بجنون تم تعيينه في Flywheel. سأكون في الصف الأول لبعض أكبر اللحظات أثناء توثيق قصة فريدة لا يمكن إنكارها عن شركة مضيفة غيرت الطريقة التي يؤدي بها المبدعون أفضل أعمالهم. أحصل على العمل من دليل العلامة التجارية الذي يتضمن ألوان قوس قزح ، واهتمام متكرر باستخدام الألعاب كدعامات مفاهيمية لوصف المنتجات والميزات ، وأنا مشجع بلا نهاية على احتضان تأثير النزوة. لن أتاجر به. في الواقع ، أعتقد أن عددًا لا يحصى من شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة الأخرى ستستفيد من توظيف مصور داخلي. هناك شيء مميز حول أن تكون وراء الكواليس لكل انتصار صغير ولحظة نمو ، مع التواجد أيضًا للمساعدة في بث جميع ابتكاراتها الكبرى.

ما بدأ عندما أجري مقابلة للحصول على تدريب داخلي عثرت عليه في مذكرة جامعية قبل أربع سنوات تحول إلى مصور داخلي في واحدة من أسرع الشركات نموًا في البلاد. لقد كانت ولا تزال زوبعة من التعلم ، والطيران بجوار بنطالي ، وفشل كثيرًا ، والتفكير بسرعة على قدمي ، والتعلم من زملائي في العمل ، والتعمق في مهاراتي الشخصية والطبيعة المنفتحة ، ومعرفة كيفية القيام بذلك إضفاء الطابع الإنساني على شركة تقنية عالمية تتحرك عادةً بسرعة سفينة صاروخية. لكن ، يجب أن أقول ، المنظر رائع ولا أمانع السرعة قليلاً.