Cum să vă orientați afacerea de vorbire sau de consultanță către online

Publicat: 2020-07-29

Dacă timpul tău pentru tine merită salvat
Și mai bine începi să înoți
Sau te vei scufunda ca o piatra
Pentru vremurile în care se schimbă – Bob Dylan, The times they are a-changing.

Pandemia de COVID a fost o palmă crudă pentru orice afacere care se baza pe afaceri în persoană.

Ești gata să te schimbi?

Conferințele au fost anulate sau amânate, iar ședințele personalului au fost reduse sau oprite complet.

Dacă afacerea dvs. s-a bazat pe situația în fața publicului, acum vă aflați în fața unui calendar gol. Și este puțin probabil să se umple vreodată ca înainte.

Între timp, lumea trece rapid către învățarea online, produse livrate la ușa ta cu câteva clicuri, iar întâlnirile Zoom sunt obișnuite.

Acum este momentul să vă prindeți din urmă afacerea.

Provocarea este că mutarea afacerii dvs. de consultanță sau de vorbire de la livrarea tradițională în persoană la online nu este la fel de simplă ca obținerea unui cont Zoom sau construirea unui curs online.

  1. Comunicați cu clienții dvs
  2. Căutați noi soluții și testați
  3. Construiește-ți produsele și livrarea
  4. Lansați programul dvs
  5. Rafinați și relansați

Pentru mulți proprietari de afaceri, mutarea produselor și programelor existente pe platformele online poate fi descurajantă.

Nu numai că trebuie să vă reinventați produsele pentru livrarea online, dar va trebui și să începeți să utilizați software nou și să învățați cum să comunicați diferit cu clienții.

Să începem cu comunicarea...

1. Comunicați cu clienții dvs

Ai petrecut ani de zile câștigând încrederea clienților și adepților tăi fideli, acum este momentul să comunici chiar mai mult decât ai avut înainte.

Dar nu promovați și vindeți doar, ci împărtășiți ceea ce învățați și schimbați cu afacerea dvs.

S-ar putea să fii surprins cât de mulți dintre urmăritorii tăi sunt interesați de călătoria ta către online. Spuneți-le la ce lucrați, trimiteți actualizări, cereți feedback - chiar și împărtășiți-vă pașii greșiți.

De asemenea, ar trebui să creați un calendar de conținut simplu cu subiectele pe care intenționați să le împărtășiți în următoarele săptămâni. Iată cum să creați unul:

  1. începe cu subiectul principal al afacerii tale,
  2. împărțiți asta în categorii și
  3. brainstorming subiecte din fiecare categorie.

Dacă te simți deja puțin copleșit, te putem ajuta. La BlogWorks îi ajutăm pe proprietarii de afaceri mici să-și construiască Calendarul de conținut și să obțină postări de blog prietenoase cu SEO să funcționeze pentru tine. Aflați mai multe despre soluțiile noastre și despre cum să începeți.

Dacă sunteți un expert în leadership la locul de muncă, subiectele dvs. principale ar putea fi:

  • delegație,
  • conflict,
  • coaching, și
  • comunicatii

Din acea listă puteți împărți „delegarea” în categorii, cum ar fi:

  • pași pentru a o face,
  • greseli de evitat,
  • părere,
  • Lauda, ​​si
  • înregistrare
Cum să-ți transformi afacerea de vorbire sau de consultanță către online

Planificați subiectele despre care doriți să scrieți, începând cu principalele soluții pe care le oferiți

De acolo, puteți face brainstorming o listă de posibile bloguri, videoclipuri și subiecte sociale pentru fiecare categorie.

Dacă rămâi blocat, acest articol are 36 de subiecte populare de blog pentru a-ți porni exercițiul de brainstorming.

2. Căutați noi soluții și testați

Dacă afacerea dvs. are deja soluții online, sunteți pe cale să treceți la o afacere complet online.

Dacă sunteți nou în ceea ce privește livrarea online , este important să cercetați și să testați noi soluții online înainte de a intra într-o campanie de lansare completă. Cele mai mari întrebări la care trebuie să răspunzi sunt:

  1. Există o cerere existentă? Dacă nu vezi oameni cumpărând un serviciu ca acesta... nu este un semn bun. Nu doriți să vă folosiți bugetul și timpul limitat pentru a inventa o piață - mergeți acolo unde sunt banii.
  2. Poți crea ceva unic? Încercați să includeți o abordare unică, un model de livrare sau să adăugați coaching live.
  3. Ai o comunitate puternică? Acum este momentul să vă construiți lista de e-mail și să vă alimentați lista cu actualizări regulate.
  4. Te descurci cu tehnologia? Dacă ești un tehnofob, învață cum să externalizezi rapid sarcinile pe care detesti să le faci și care sunt repetitive.
  5. Ești dispus să eșuezi? În cele din urmă, sunteți capabil și dispus să creați o campanie de lansare, eventual să nu vă atingeți obiectivele și apoi să vă mobilizați pentru a face o a doua lansare, mai reușită?

Prima mea incursiune în livrarea online a fost un eșec.

Cum să-ți transformi afacerea de vorbire sau de consultanță către online

Lecția învățată: nu mi-am cercetat subiectul înainte de a începe să-l construiesc – mare greșeală.

Am participat la un program de antrenament live și am văzut cât de bine își vinde difuzorul setul audio și DVD. am vrut unul!

Dar, în loc să-mi cercetez ideea și să-mi testez piața, sau să încep cu o mică investiție într-un produs mai mic, m-am gândit să înregistrez și să-mi construiesc noul produs.

Nu s-a vândut.

Din fericire, am reușit să-mi ling rănile și să trec la o lansare cu 5 cifre la mijlocul unui curs online.

Dacă doriți să evitați începutul meu eșuat, iată câteva dintre modalitățile de a vă cerceta piața:

  • Sondaj online – utilizați instrumente precum Survey Monkey pentru a pune o combinație de întrebări închise și deschise. Este posibil să nu obțineți o rată de rentabilitate mare, dar puteți continua cu interviuri.
  • Webinar gratuit – seminariile web sunt o modalitate ieftină de a testa subiecte, soluții, marketing și livrare pentru publicul dvs.
  • Campanie prin e-mail – ceva la fel de simplu precum tarifele deschise pe e-mailuri vă poate oferi feedback cu privire la subiecte populare.
  • Magnet de plumb – cadoul pe care oamenii îl primesc atunci când se înscrie în lista ta este o formă de cercetare. Instrumente precum Optin Monster vă permit să împărțiți diferite oferte de testare.
  • Produs introductiv cu costuri reduse – testați-vă piața cu o carte electronică sau un scurt curs video care este ieftin de creat.
  • Interviuri cu clienții – cea mai riguroasă și aprofundată cercetare este întotdeauna interviurile unu-la-unu cu clienții. Utilizarea instrumentelor precum Zoom vă permite să înregistrați conversația pentru a o revizui mai târziu.
Cea mai riguroasă și aprofundată cercetare este întotdeauna interviurile unu-la-unu cu clienții. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

3. Construiește-ți produsele și livrarea

Acum pentru partea distractivă.

V-ați făcut cercetările, v-ați testat piața – acum puteți construi produse noi!

Există o serie de soluții dovedite pentru livrarea cursurilor online. Dar, rețineți că fiecare are grade diferite de complexitate.

În lista de mai jos, vă voi oferi o idee despre ce este nevoie și despre cum să începeți cu fiecare soluție de produs.

Înainte de a începe să creați noi programe online, fiți conștienți de cât de complicat poate fi livrarea programului

Coaching individual – cel mai simplu mod de a servi clienții. Puteți folosi telefonul(!) sau instrumente precum Zoom pentru a efectua și înregistra apelul.

Coaching de grup – dacă aveți clienți corporativi sau lucrați în grupuri de nișă (cum ar fi terapia sau grupurile de femei), un pas înainte de coaching-ul individual este coaching-ul de grup. O caracteristică populară a platformei Zoom care poate ajuta la facilitarea discuțiilor mai mici sunt sălile de lucru.

Livrarea atelierelor online – trecerea de la prezentările live la prezentările online devine din ce în ce mai ușoară cu conexiuni mai bune la internet și clienții devin mai confortabili cu ideea de a plăti pentru serviciu.

Ateliere și retrageri live – cu un pas înainte de atelierele online sunt grupurile mici, atelierele live sau retragerile. Puteți încărca mai mult, puteți crea un cadru mai intim și puteți dezvolta relații mai profunde cu participanții dvs.

Creați un curs online – cea mai evidentă alternativă la prezentările live este un curs online. Acesta este, de asemenea, cel mai complicat produs de creat și livrat. Software precum Thinkific, Teachable, Kajabi facilitează lansarea și gestionarea cursului.

4. Lansați programul

Ați făcut cercetările, ați testat, ați construit produsul – acum este timpul să vă lansați. Pe vremuri, trimiterea a o grămadă de e-mailuri și postarea pe rețelele sociale era tot ce trebuia să faci pentru a lansa un nou program.

Pe vremuri, trimiterea a o grămadă de e-mailuri și postarea pe rețelele sociale era tot ce trebuia să faci pentru a lansa un nou program Click To Tweet

Nu mai.

Dacă vrei o rentabilitate a investiției pentru toată munca ta, va trebui să te gândești la „campanie”, nu la „anunț”. Iată secretul planificării unei campanii de succes:

Începeți prin a lucra înapoi de la data de închidere și planificați toți pașii din campanie:

  • e-mailuri pentru a anunța lansarea,
  • seminarii web (inclusiv e-mailuri de urmărire),
  • bonusuri de coaching unu-la-unu,
  • videoclipuri promoționale și
  • datele limită pentru ofertele dvs.

Dacă doriți ca oamenii să ia măsuri și să se alăture webinarului dvs., să vă citiți e-mailurile și să vă înscrieți pentru produsul dvs., trebuie să creați un sentiment de urgență.

Nu este diferit de un magazin care are o dată de încheiere a vânzării – urgența îi determină pe oameni să fie atenți și să ia măsuri.

Nu este diferit de un magazin care are o dată de încheiere a vânzării – urgența îi mută pe oameni să fie atenți și să ia măsuri. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

5. Rafinați și relansați

În cele din urmă, trebuie să planificați să vă rafinați produsul și să aveți o a doua lansare.

Ce????

Realitatea este că nu vei găsi niciodată toate greșelile, punctele slabe, lecțiile nepopulare sau locurile în care studenții tăi abandonează cursul până când vei experimenta prima lansare.

În primul an în care am lansat programul meu de formare a vorbitorilor am avut 26 de module pentru un curs de 8 săptămâni, plus sesiuni săptămânale de coaching de grup. Până la jumătatea drumului, am observat că mai puțini oameni ajung la sesiunile live. Experimentând cu diferite zile ale săptămânii și intervale orare, am reușit să-mi cresc participarea.

Noțiuni de bază

Cu cât începeți mai devreme să vă mutați afacerea complet online sau să adăugați un program pentru a vă crește veniturile, cu atât mai bine. Orice opțiune pe care o alegeți va avea complicații și va exista o curbă de învățare pe măsură ce stăpâniți tehnologia sau noua modalitate de a vă oferi soluțiile.

Începerea ar putea fi la fel de simplă ca să găsești programe similare și să le revizuiești. Este întotdeauna mai înțelept și mai ieftin să înveți din greșelile și succesele altora.

Ti-a placut acest articol? Iată câteva dintre cele mai populare postări ale noastre despre construirea afacerii dvs. online:

Cum să gândești mai mult ca un CEO și mai puțin ca un idiot.
Cum să angajezi un scriitor minunat pentru blogul tău
Puteți face bani cu o listă de corespondență? 5 căi dezvăluite