Como pivotar seu negócio de palestras ou consultoria para o online

Publicados: 2020-07-29

Se o seu tempo para você vale a pena salvar
E é melhor você começar a nadar
Ou você vai afundar como uma pedra
Para os tempos eles estão mudando – Bob Dylan, Os tempos eles estão mudando.

A pandemia do COVID tem sido um tapa cruel na cara de qualquer empresa que dependia de negócios presenciais.

Você está pronto para mudar?

As conferências foram canceladas ou adiadas e as reuniões de equipe foram reduzidas ou interrompidas completamente.

Se o seu negócio era baseado em ficar na frente do público, agora você está diante de um calendário em branco. E é improvável que ela se encha como antes.

Enquanto isso, o mundo está se movendo rapidamente para o aprendizado online, produtos entregues à sua porta com apenas alguns cliques e reuniões Zoom são comuns.

Agora é a hora de recuperar o atraso com o seu negócio.

O desafio é que mudar seu negócio de consultoria ou palestra da entrega tradicional presencial para o online não é tão simples quanto obter uma conta Zoom ou criar um curso online.

  1. Comunique-se com seus clientes
  2. Pesquise novas soluções e teste
  3. Construa seus produtos e entrega
  4. Inicie seu programa
  5. Refinar e relançar

Para muitos empresários, mover seus produtos e programas existentes para plataformas online pode ser assustador.

Você não apenas precisa reinventar seus produtos para entrega on-line, mas também terá que começar a usar um novo software e aprender a se comunicar de maneira diferente com seus clientes.

Vamos começar pela comunicação…

1. Comunique-se com seus clientes

Você passou anos ganhando a confiança de seus clientes e seguidores fiéis, agora é a hora de se comunicar ainda mais do que antes.

Mas não apenas promova e venda – compartilhe o que você está aprendendo e mudando com sua empresa.

Você pode se surpreender com quantos de seus seguidores estão interessados ​​em sua jornada para o online. Deixe-os saber no que você está trabalhando, compartilhe atualizações, peça feedback – até mesmo compartilhe seus erros.

Você também deve criar um calendário de conteúdo simples de tópicos que planeja compartilhar nas próximas semanas. Veja como criar um:

  1. comece com o tema principal do seu negócio,
  2. dividir isso em categorias, e
  3. brainstorm tópicos em cada categoria.

Se você já está se sentindo um pouco sobrecarregado, podemos ajudar. No BlogWorks, ajudamos proprietários de pequenas empresas a criar seu calendário de conteúdo e fazer com que postagens de blog amigáveis ​​para SEO funcionem para você. Saiba mais sobre nossas soluções e como começar.

Se você é um especialista em liderança no local de trabalho, seus principais tópicos podem ser:

  • delegação,
  • conflito,
  • treinamento, e
  • comunicações

A partir dessa lista, você pode dividir a “delegação” em categorias, como:

  • passos para fazê-lo,
  • erros a evitar,
  • retorno,
  • Elogie, e
  • gravação
Como dinamizar seu negócio de palestras ou consultoria para on-line

Planeje os tópicos sobre os quais deseja escrever, começando pelas principais soluções que você oferece

A partir daí, você pode fazer um brainstorming de uma lista de possíveis tópicos de blog, vídeo e redes sociais para cada categoria.

Se você ficar preso, este artigo tem 36 tópicos de blog populares para iniciar seu exercício de brainstorming.

2. Pesquise novas soluções e teste

Se sua empresa já possui soluções online, você está no caminho certo para mudar para um negócio totalmente online.

Se você é novo na entrega on-line , é importante pesquisar e testar novas soluções on-line antes de iniciar uma campanha de lançamento completa. As maiores perguntas que você precisa responder são:

  1. Existe uma demanda existente? Se você não vê pessoas comprando um serviço como esse… isso não é um bom sinal. Você não quer usar seu orçamento e tempo limitados para inventar um mercado – vá onde está o dinheiro.
  2. Você pode criar algo único? Procure incluir uma abordagem única, modelo de entrega ou adicionar coaching ao vivo.
  3. Você tem uma comunidade forte? Agora é a hora de construir sua lista de e-mail e nutrir essa lista com atualizações regulares.
  4. Você pode lidar com a tecnologia? Se você é um tecnófobo, aprenda a terceirizar rapidamente tarefas que você odeia fazer e são repetitivas.
  5. Você está disposto a falhar? Finalmente, você é capaz e está disposto a criar uma campanha de lançamento, possivelmente não atingir suas metas e, em seguida, reunir-se para fazer um segundo lançamento mais bem-sucedido?

Minha primeira incursão na entrega online foi um fracasso.

Como dinamizar seu negócio de palestras ou consultoria para on-line

Lição aprendida: não pesquisei meu tópico antes de começar a construí-lo – grande erro.

Eu participei de um programa de treinamento ao vivo e vi o quão bem o palestrante estava vendendo seu conjunto de caixas de áudio e DVD. Eu queria um!

Mas, em vez de pesquisar minha ideia e testar meu mercado, ou começar pequeno com um pequeno investimento em um produto menor, comecei a gravar e construir meu novo produto.

Não vendeu.

Felizmente, consegui lamber minhas feridas e mudar para um lançamento de 5 dígitos de um curso online.

Se você quiser evitar meu começo fracassado, aqui estão algumas das maneiras de pesquisar seu mercado:

  • Pesquisa online – use ferramentas como o Survey Monkey para fazer uma combinação de perguntas abertas e fechadas. Você pode não obter uma alta taxa de retorno, mas pode acompanhar com entrevistas.
  • Webinar gratuito – os webinars são uma maneira de baixo custo para testar tópicos, soluções, marketing e entrega em seu público.
  • Campanha de e-mail – algo tão simples quanto taxas de abertura em e-mails pode fornecer feedback sobre tópicos populares.
  • Imã de lead – o presente que as pessoas recebem quando optam pela sua lista é uma forma de pesquisa. Ferramentas como o Optin Monster permitem que você teste diferentes ofertas.
  • Produto introdutório de baixo custo – teste seu mercado com um e-book ou um curso em vídeo curto que seja barato de criar.
  • Entrevistas com clientes – a pesquisa mais rigorosa e aprofundada é sempre entrevistas individuais com os clientes. O uso de ferramentas como o Zoom permite gravar a conversa para revisar mais tarde.
A pesquisa mais rigorosa e aprofundada é sempre entrevistas individuais com os clientes. Clique para Tweetar

3. Construa seus produtos e entrega

Agora a parte divertida.

Você fez sua pesquisa, testou seu mercado – agora você pode construir novos produtos!

Existem várias soluções comprovadas para a entrega de cursos online. Mas, esteja ciente de que cada um vem com vários graus de complexidade.

Na lista abaixo, darei uma ideia do que é preciso e como começar com cada solução de produto.

Antes de começar a criar novos programas online, esteja ciente de como pode ser complicado entregar o programa

Coaching individual – a maneira mais fácil de atender clientes. Você pode usar o telefone(!) ou ferramentas como Zoom para fazer e gravar a chamada.

Coaching em grupo – se você tem clientes corporativos ou trabalha em grupos de nicho (como terapia ou grupos de mulheres), um passo acima do coaching individual é o coaching em grupo. Um recurso popular da plataforma Zoom que pode ajudar a facilitar discussões menores são as salas de reunião.

Entrega de workshops on -line – a transição de apresentações ao vivo para apresentações on-line está ficando mais fácil com melhores conexões de Internet e clientes ficando mais à vontade com a ideia de pagar pelo serviço.

Workshops e retiros ao vivo – um passo acima dos workshops online são pequenos grupos, workshops ao vivo ou retiros. Você pode cobrar mais, criar um ambiente mais íntimo e desenvolver relacionamentos mais profundos com seus participantes.

Crie um curso online – a alternativa mais óbvia para apresentações ao vivo é um curso online. Este também é o produto mais complicado de criar e entregar. Softwares como Thinkific, Teachable, Kajabi facilitam o lançamento e o gerenciamento do curso.

4. Inicie seu programa

Você pesquisou, testou, construiu seu produto – agora é hora de lançar. Nos “velhos tempos” enviar um monte de e-mails e postar nas redes sociais era tudo o que você precisava fazer para lançar um novo programa.

Antigamente, enviar vários e-mails e postar nas redes sociais era tudo o que você precisava fazer para lançar um novo programa Click To Tweet

Não mais.

Se você deseja um retorno sobre o investimento por todo o seu trabalho duro, precisará pensar em “campanha”, não em “anúncio”. Aqui está o segredo para planejar uma campanha de sucesso:

Comece trabalhando para trás a partir da data de fechamento e mapeie todas as etapas da sua campanha:

  • e-mails para anunciar o lançamento,
  • webinars (incluindo e-mails de acompanhamento),
  • bônus de treinamento individual,
  • vídeos promocionais e
  • datas de encerramento para suas ofertas.

Se você deseja que as pessoas ajam e participem do seu webinar, leiam seus e-mails e se inscrevam no seu produto, você precisa criar um senso de urgência.

Não é diferente de uma loja ter uma data de término de venda – a urgência leva as pessoas a prestar atenção e agir.

Não é diferente de uma loja ter uma data de término de venda – a urgência leva as pessoas a prestar atenção e agir. Clique para Tweetar

5. Refinar e relançar

Por fim, você precisa planejar refinar seu produto e fazer um segundo lançamento.

O que????

A realidade é que você nunca encontrará todos os erros, pontos fracos, lições impopulares ou lugares onde seus alunos abandonam seu curso até que você experimente seu primeiro lançamento.

No primeiro ano em que lancei meu programa de treinamento de palestrantes, eu tinha 26 módulos para um curso de 8 semanas, além de sessões semanais de coaching em grupo. No meio do caminho, notei menos pessoas chegando às sessões ao vivo. Ao experimentar diferentes dias da semana e horários, consegui aumentar minha frequência.

Começando

Quanto mais cedo você começar a mover seu negócio completamente online ou adicionar um programa para aumentar sua renda, melhor. Qualquer opção que você escolher terá suas complicações e haverá uma curva de aprendizado à medida que você dominar a tecnologia ou a nova maneira de fornecer suas soluções.

Começar pode ser tão simples quanto encontrar programas semelhantes e revisá-los. É sempre mais sábio e barato aprender com os erros e acertos dos outros.

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